總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,下面是小編為大家分享的工作總結評價方法，希望能幫助到大家!
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行;完成了母盤制作和機房電腦的整體更新;參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。
在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點!
自從加入__公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。
自我評價
初來公司，因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足，曾經非常擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊，曾經也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己;同時，也不斷加強在業務方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝_總以及同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!
經過這兩個月努力，我現在已經能夠簡單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜訪，怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經驗方面也有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博大精深的學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步!
在此我提出轉正申請，_專題懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
在完成近一個月的新員工入職培訓之后，我對所在崗位的生產技術已經有了大概的了解，也具備了一定的理論基礎。出于理論知識和實踐相結合為目的，公司安排了我們去___見習，這次外出見習為期六個月，先后在___煤氣化工區，水處理工區，空分工區進行學習，這個階段對我們學習過程起著至關重要的作用，在這段時間里我們能夠到現場近距離觀察設備，以及設備的運行情況，有的甚至能夠直接對一些設備、閥門進行操作。
見習過程中，當我遇到問題時，我會將問題帶回去，先自己查看手冊、尋找資料，盡量自己作出答案，之后和班組師傅討論交流;如果不能再向班組師傅或者工藝員請教，通過對各工區的主要生產裝置的學習，使我在整體上對___有了初步的認識;尤其是這次能夠參加___大檢修，認識到這是一次難得的學習機會，對自己在生產裝置的認識和工藝流程的熟悉都會有很大的幫助;因此，自己抓住這次機會，緊跟檢修組，本著“多看、多問、多記、多想”的學習態度去現場學習，在這個過程中自己對煤氣化工段的氣化爐，洗滌塔主要裝置有了初步的認識，對德士古工藝燒嘴，文丘里管等重要零部件設備有了大概的了解;同時，在這次大檢修以及檢修完畢的開車工作過程中，對開車過程中的烘爐流程也有了大概的了解。在水處理工區，通過去現場學習，并聯系氣化工區，對循環水的循環利用，對脫鹽水的制備以及在氣化工段脫鹽水的用途有了一定的了解;同時，認識到對于煤化工企業水的循環利用是非常重要的。
在空分工區學習，認識到空分裝置作為氣化工段的上游工段，具有很重要的意義，不僅要確保氣化工段的中低氮氣用量，還要為氣化工段提供充足的氧氣。同時，在實習過程中，自己對空分工藝的工藝流程有了一定的認識，對空分的主要裝置也有了一定的了解。
在___的實習的六個月里，自己也看到了自身的一些不足，在這個過程中自己也在不斷的學習，思考并努力改進;例如，自己在業務方面的知識積累的還不夠，以至于對于很多專業性問題還束手無策;以及業務相關的一些知識懂得還很少，以至于不能更好的服務于專業知識的學習，這是自己遇到的最主要問題，而這個問題在今后很長的一段時間里都會存在，也是主要問題;自己對理論與實踐的辯證指導性關系認識還不夠，理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;實踐經驗還不夠豐富，這些都將作為自己今后工作的改進和提高地重點。
如果說___讓我們對工廠的工作環境，工區的工藝流程以及設備有了整體和初步的了解和認識，那么回到公司進入部門學習，才是進一步深入了解煤化工，系統全面學習公司技術專利，并將專業知識的學習與公司的發展前進聯系在一起的一個開始。進入部門后，我能夠在公司人力資源部、甲醇部部門領導的精心安排下，以及師傅的細心指導下進行有計劃而又緊湊的工作和學習。
先后學習了GE工藝包中的工藝流程，對德士古氣化工藝的概況有了進一步的了解，能夠對本崗位工藝流程進行敘述，記住本崗位主要的設備名稱及作用，繪制本崗位主要PFD流程圖。在這基礎之上，繼續深入學習工藝流程，漸漸地能夠繪制出帶主要控制點的PFD圖。本著整體到局部的思想，在對工藝流程有了一定熟練程度的基礎上，又著眼于儀表，設備的學習，這樣的學習持續了半個多月。通過對儀表和設備的學習，使我對工藝流程中的一些壓力，溫度，流量，物位控制有了進一步清晰而深刻地認識，了解到閥門，儀表不僅在實際操作中保證裝置正常運行有著極其重要的作用，而且在投資，維護費用上也占了相當部分的比例。
完成了儀表、設備學習之后，再立足于能將之前所學的內容有機地結合起來為目的，繼續___的PID圖進行了學習，并嘗試畫一些主要系統的工藝流程PID圖，對于PID的學習，師傅要求到不僅是對工藝流程的更深入的學習，而且還要兼顧到儀表，閥門對于設備的作用，甚至對各個系統之間的作用。通過這種從整體到局部，再從局部到整體的學習方法，使我對所在崗位的工藝流程有了更為深入的學習，同時也激勵自己要繼續努力學習。在對儀表、閥門控制有了一定的.學習之后，開始了自認為最繁瑣，最難懂，同時也是最重要的學習部分，6月份上半旬，接著對GE氣化工藝包中的聯鎖控制進行了學習，學習的過程中自己也遇到了很多問題，例如：鎖斗排渣閥在程控時序的過程中，為何閥門的開啟設有一定的時間，而且設定值為5分鐘。
而在學習系統聯鎖表的過程中，自己對于系統能夠動作的具體條件還不能夠完全掌握，同時對于系統聯鎖動作時閥門的開關先后順序，以及閥門狀態也還不能記得很清楚。我認為這部分內容將是自己在今后的工作和學習中需要長期學習和改進的重點。
回到公司部門見習，不僅使我在業務知識方面有了很大的提高，而且使我在業務相關的知識得到了擴展，這就要得益于公司安排我們參加各種公司內部會議，技術交流會議，以及公司內部的各種培訓，例如：通過對公司的總體進度計劃審查會議，我對公司的總體進度計劃，特別是所在崗位的進度計劃有了一定的了解;而通過多效精餾塔和特種功能膜分離技術的技術交流會議，使我學到了有關甲醇合成及相關的一些知識;在經過公司的項目管理培訓之后，自己對項目建設階段的工程方面的知識有了一定的了解。當然，較今后的工作和學習而言，需要拓展的方面還有很多，需要拓展的深度也還要進一步加強。
總之，在這一年的見習期里，自己還是有很多不足，而這些將作為今后工作和學習中需要長期注意，并有待改進和提高的地方。現歸納如下：
1、理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;
2、實踐經驗還不夠豐富;
3、業務相關的知識積累不足，深度不夠;
4、同技術人員的交流還不夠深入。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導和師傅對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我在思想境界、業務素質、工作能力方面都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
我于20__年_月_日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。透過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿期望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：
一、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就務必先樹立自我的工作思維。工作總結與自我評價。作為一名黨員，嚴格要求自我，自覺理解黨員和同事們的監督和幫忙，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自我的不足，同時用心主動的了解國家大事，真學習黨的各項新方針、新政策，及時的學習了十八屆_精神，不斷的提升自我的黨性修養，與黨持續一致;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司持續一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從此刻做起，我一向相信一份耕耘，一份收獲，所以我一向在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成各種任務，保證工程的順利進行，表現出我們施工員的員職責心強，發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自我的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為20__屆的一名新員工，只有不斷提升自我的知識水平和技術水平，才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自我的現場經驗。還就應認真的學習公司的一些管理體制和規范有了必須的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自我。
當然，此刻我還有很多不足的地方:經驗匱乏，知識和技術水平不夠扎實等。我必須會加倍努力，不斷的去完善自我，提高自我的工作潛力。
總結一年來的工作，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都有了很大的進步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
20__年是如皋農村商業銀行科技信息工作非同尋常的一年，在這一年時間里，我行科技信息部門立足本職工作，在省聯社及我行領導的關心、支持和正確領導下，圍繞綜合業務、信貸業務、國際業務、中間業務等幾大系統，做好相關的維護工作，商務轉型方面，在我行總體指導思想下加快全行創新項目建設，提高科技應用水平，為全行各項業務發展提供科技保障。現將20__年工作總結如下：
一、CRM系統項目建設
4月10日至4月20日參加省中心上線的CRM系統測試工作，測試的同時學習到很多系統架構設計及開發技術上面的知識，對相關的業務知識有了一定的了解。配合省中心完成了CRM系統的測試工作，并協助開發組組長完成了CRM系統的測試報告。在參與省中心CRM測試后，參與了我行的CRM二期的建設工作，新版的CRM系統于10月份正式上線使用。
二、積分商城項目二期建設
20__年10月配合開發公司技術人員對我行客戶積分商城項目進行升級，新版客戶積分商城系統于11月份完成測試并上線使用。配合電子銀行部制定積分計劃規則，規則包括借記卡刷卡消費、企業網銀轉賬、存取款、個人網銀轉賬、支付寶、手機銀
行、信用卡消費、積分商城注冊，制定了適用我行的全業務積分計算規則。
三、微信銀行項目建設
微信既是一個營銷工具，更是一個溝通和服務工具。我行建立微信銀行平臺，目的是提升服務品質，提高業務辦理效率，擴大營銷渠道，增加客戶粘性和滿意度，使得銀行的品牌價值得到極大增長。
針對我行的業務需求，以及結合國內其它商業銀行的.經驗，我行所開發的信微信銀行行可實現的功能主要有：積分查詢、積分商城綁定、賬戶綁定、貸款申請、網點定位，圖文推介、消息群發等功能。
四、綜合報表數據管理平臺建設
目前，我行各個部門每月都需要制作大量報人行、銀監會、省聯社以及本行領導的報表，每月在制作報表上面花費大量的時間。目前各個部門統計報表主要還是通過現有系統進行統計，系統中沒有的數據都是由科技部門人員通過SQL進行統計的。這種人工方式統計然后進行填報每月給制作報表的人員帶來很大的困擾，為解決報表填報人員每月填報各類業務報表繁瑣不便的問題，我們科技部決定開發設計了一個統一的綜合報表平臺，該平臺的獨立于業務系統，整合多個數據源，采用Web界面形成統一的
綜合統計分析子系統，能夠實現定期或手動按模板生成填報報表，目標是能夠減少定期重復報表填報表時間，從而提高工作效率。
五、日常二級運維、中間業務及查詢業務
二級運維是我部門工作的重點部分，很多業務知識都是我所沒有接觸過的，因此，這段時間在領導和同事們的幫助下學習和了解了很多日常二級運維、常用中間業務、法院紀委查詢的業務知識，現在已經能夠獨立處理部分這方面的問題。
總結以上，這一年來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績也是有目共睹的，不再一一列舉。但是,我所做的還微不足道，前面的路還很長。如何能做好對內服務的同時兼顧對外服務，如何能在商務轉型中更大的發展自己的作用，我將在各位領導的正確領導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我全身心投入于各項的工作中去，認真負責的對待每一個領導下達的工作任務，一步一步穩穩當當地不斷提升自己的業務知識水平。
大學三年是我一生的重要階段，是學習專業知識及提高各方面潛力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。珍貴的三年大學生活已接近尾聲，此時回顧自我走過的路，也更是為了看清將來要走的路。個人認為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自我的優點缺點，但關鍵是能否正視并利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自我的優缺點。在校期間，在學校的指導、老師的教誨、同學的幫忙下，透過不斷地學習理論知識和參與社會實踐，自覺自我的綜合素質在很大程度上得到了提升，將自我塑造成為一個專業功底扎實、知識結構完善、適應潛力強、具有團體協作精神的青年。下方，我就對大學三年我的表現作一個總結和自我鑒定：
一、在學習方面
我覺得大學生的首要任務還是學好基礎知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放松自我。透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習，把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業知識，為自我更好的適應工作打下良好基礎。對于我們現代大學生來說，光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。
二、在思想方面
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自我的力量。
三、工作方面
在與同學們相處的三年期間，我用心主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，職責心強，具有良好的組織交際潛力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
四、生活方面
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養對象的主角。老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹，我們一齊學習，一齊娛樂，互幫互助，和睦的相處。群眾生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自我的事情就就應由自我負責，別人最多只能給你一些推薦。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現。生活需要自我來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學生活是我人生中完美的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望以前的歲。忙碌的大學生活就在悄然中過去了，但她已成為我人生完美記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅，有失敗的彷徨。但卻把我培養成了一個現代大學生，使我在各方面的綜合素質都得到了提高，為以后的人生打下了堅實的基礎。開辟了而一條屬于我自我的道路。
總結三年的大學生活，我收獲很多。感謝老師和同學給我的關懷與幫忙，這將是我人生中最寶貴的財富。在今后的日子里，我會從自身找原因，改善缺點不足，改善學習方法，提高理論水平，在提高自我科學文化素質的同時，也努力提高自我的思想道德素質，使自我成為德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的復合型人才，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。21世紀的曙光已經初露，嶄新的年代展此刻我們面前。作為畢業在新世紀的大學生，我們有理由對祖國的未來充滿憧憬，對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學生活即將逝去，但我不會沉浸于過去的光輝歲月，我將用全新的心態去擁抱新世紀的挑戰!
一路風雨，一路陽光，一路汗水，一路收獲。這校本研修學習之一路走來，我問心無愧，有苦有樂，不斷養成了自我學習與自我反思的習慣。
在校本研修期間，我以積極進取的精神去完成研修任務。能夠按時參與校本研修活動，并做好記錄，并認真撰寫心得體會，即使會遇到困難，很是辛苦，也在所不辭，不埋怨，不退縮。在研修的過程中嚴格按照計劃來實施，不管是個人的任務還是小組的任務，我都積極參與其中，盡最大的能力去完成。
認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業設計和批改的研究。嚴格要求自己，全學期聽評課多次，次次詳細記錄，認真點評，取長補短，互相學習。這使我受益匪淺。
及時反思及案例，我每上完一篇課文，都會靜下心來對自己的課堂來一次深刻的反思，從教學手段，教學方法，課堂調控，師生互動，學生學習效果等方面去進行反思，并認真地做好記錄，作為以后的教學經驗來儲存。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。
積極參與網絡研修，完成了__市中小學教師全員崗位職務遠程培訓任務，在網上多學習同行們對于課堂教學改革的認識和思考，并對自己感興趣的話題發表評論，及時與博友溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界。
不可不承認的是，在多項任務的壓力下，我對基本功的訓練沒那么用功，粉筆字只是在課堂上書寫時才當作練習，鋼筆字毛筆字、簡筆畫每月才練幾次，但我覺得還過得去。普通話的訓練要努力加強，多讀記一些美文，陶冶自己的情操。
總之，在工作中，有收獲信任的喜悅，也有困惑的苦惱。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，為這最光輝的事業奉獻著無悔的人生。
回顧在我們企業工作的這一年，我較好的完成了部門布置給我的工作任務，我也是在這一年的積極認真工作之中，收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能，讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高，對于來到企業工作還沒多久的我來說，真的感覺很慶幸，這一年的工作讓我成長那么的大，我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。
一、工作方面
工作的任務，這一年來說，其實還是蠻多的，畢竟我們企業也是在飛速的發展，而我作為一名新人，我也是有了很多可以進步的機會，在這些工作任務之中，有很多是我之前完全沒做過的，我也是不太懂得該如何的做，但是經過同事的指導，我也是認真去學習，一次次任務的完成，也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題，我都積極的找同事幫忙，而不是自己盲目的去做，那樣的話，雖然也是會有經驗，但是也是耽擱了時間，我知道和學習不一樣，工作的成果是非常的重要的，而且向同事問，也是一種學習，能讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問，自己再做，任務的完成，也是意味著我的工作水平的提高，一年的時間，完成的工作任務很多，有大的，也有小的，但總的來說，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也是被領導所肯定。
二、成長方面
除了工作上問同事，我個人來說，也是明白要多看書，多了解行業最新的情況，明確自己要改進的'地方是哪些，通過不斷的學，看新的知識，而我在這一年來所學和學校來相比，真的是多很多，同時我也是更加清醒的意識到，我還是個新人，和真正優秀的職場工作人員相比起來，我真的還有蠻大的差距，所以這一年里，我從不松懈，也不會懶惰，一直都有了一個堅定的目標，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企業里面立足，才能更好地發揮自己的能力到工作之中做出成績來。
新的一年，我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方，同時對于行業的一些更好，更新的東西也是要去學，讓自己不落后，并且努力追趕優秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優秀，做的更加的好。
20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對zzz塊電子版進行巡檢，記錄各類問題zzz次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。