機緣巧合，或者是命中注定，很幸運加入了啟明星大家庭，尤其是剛結束的高階志愿者培訓，讓我從心出發重新理解了啟明星和自己。
剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話，在進行之前，梁老師以非常專業的角度告訴我們一些注意事項，比如不可以超過陳醫生告知的病情范圍，這次談話我很掙扎，同時兼顧護士和志愿者的身份，一時之間很難轉換。在談話過程中，被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動，語塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。
直到接觸到九站圖，對于梁老師的印象也有了很大的變化，原來有些嚴厲的專業人士其實是很和藹的老人家，在聽梁老師講解我的九站圖時，我給梁老師說：這種感覺很奇怪，就像自己赤裸裸的站到這里。從來不愿意暴露真正的自己，突然被發現了一些自己都不愿意承認的事實。我是偏4站，在第三次與梁老師交談中，再次談到4站特質時，我更加認識了自己。
說起與梁老師的第三次交談，感覺更加愧疚，因為聽了他老人家的課好幾節，真的對于九站圖云里霧里，啥也不明白，但是在梁老師家里聽陳醫生，霍老師的對話，以及梁老師結合他自己的親身經歷和我第一次的對話錄，我明白了為什么我會在人與人的關系中那么痛苦，為什么對于外界的痛苦那么敏感。認識自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓中，其實我仍然很關閉自己，就像張鵬老師說的，我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣，可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進入同樣的圈子。在這七周里，我也完成了很多人生大事，可以說我也是和啟明星共同成長起來的，希望在以后的日子里，能打開自己，認識自己，幫助別人，愿自己和啟明星的家人都能與愛同行。
20x年11月24日，很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場志愿者培訓大會。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事，雖然志愿者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們會快樂。因為我們有集體的存在，我們有更多人的參與，也有你們的陪伴。
經過三次課程的培訓后，我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責任和要挑起的重擔。作為志愿者，單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動，還要加強理論學習，來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要在每次志愿活動中，讓更多人參與到我們的行動中來。
左斌老師從志愿服務驛站服務項目策劃給我們提出指導，讓我懂得一次活動前期開展的準備，團隊合作力量是多么的重要，同時活動的開展是親民的體現，可以讓更多市民知道驛站存在的意義，也是志愿服務對外宣傳的窗口。
我深信著，只要自己有行動，就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂，從他的風趣，我們堅信我們的選擇沒有錯，我們會一直走下去，因為我們領悟“我志愿，我快樂”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺，和學員一起展現志愿禮。當我們喊出口號的時候，意味著擔負志愿者的使命，自身的形象已經不僅僅代表個人，也不僅代表著學校，而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應該表現出一個大國的公民應有的素質和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后，印在我腦海里的是，甘老師課件上的問題，如何從眾多驛站中突圍而出，如何才能成為社會關注的焦點?同時，我意識到自身的不足，需要通過不斷學習師兄、師姐的志愿服務經驗來提高自身的服務技能，有大家，我會改變，我會成長，作為新人的我們，一起加油吧!
從此次志愿者培訓，我想，我需要更加努力了。
周六我們參加大運志愿者培訓，從早上8點到晚上6點，共8節課。說實話，可能上大學后習慣了比較輕松的課程，忽然接受強度這么大的培訓覺得很累很累。
老師跟我們講解大運會志愿者所要做到的基本四點：真誠、微笑、優質、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應該會學克制并加以調節。因為我們作為大運會志愿者并不是普通的義工那么簡單，當我們穿上大運會志愿者服裝的時候，我們代表的是大學生;是深圳;是中國!我們應具備相應的素質。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓，還采取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化，所以當我們未他們服務時應多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的新聞比較少關注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個或部分志愿者的行為或動作，被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會被渲染成大學生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫學救護是需要我們掌握的一個基本課程，因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對于這些問題我們又應該如何處理。
作為一名大運會的志愿者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運會志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運會志愿者而感到自豪!
為期三天的志愿者培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在志愿者培訓中，我端正了作為一名志愿者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者培訓活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，作為世博會園區志愿者，準備好了嗎?在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的領導，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。
三天的志愿者培訓使我明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是身體，更要提高自己的內心精神!為世博更好的服務。
7月21日晚，我以一名北京路站體驗志愿者的身份，參加了黃景榮老師講授的“我志愿，我體驗”培訓。這是一次別開生面的培訓，在老師的指導下，我們通過幾個有趣的小游戲更進一層地理解了志愿者的內涵。
首先進行的是“紙牌游戲”，每個人背后被貼上一張本人不知的紙牌，通過互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會到“團隊精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎?服務別人的.同時，充實自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動作”，黃老師用手語來表達自己參加志愿者工作的初始之心，被選中的10個人一個接一個地模仿并傳遞下去給下一個人模仿，結果到最后，動作幾乎全變了樣。老師說，這就像亞組委有一個good idea，但在傳達給下面志愿者的過程中也許會變樣，所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發點給服務對象。第三個游戲是“傳密碼”，這游戲不僅告訴我們要團結協作，還要集思廣益，找到正確的方法來解決問題等。
愉快的培訓時光過得飛快，“聽君一席話，勝讀十年書”，此話不假，我們深有同感。尤其是黃老師用手語表達的初始之心恰如其分地表達了志愿者的內涵——志愿工作展能耐，服務社會真愉快!“我志愿，我體驗”，我愿在今后的志愿者工作中努力實踐這句話。