兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司_總和_會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:
一、一個人應對新的城市、新的工作
一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、用心的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態調整到,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”
它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業道德。
四、出納人員要有較強的安全意識
現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納業務是一項基礎性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責任,強化培訓,嚴格督查,認真考核,有力地加強了出納工作的規范化管理,有效地提高了出納工作質量。我行的具體做法是:
一、完善制度,落實責任,為提高出納工作質量提供制度規范保證
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作,同時又是一項有固定操作規程、操作技術、每天周而復始不停操作的經常性工作。這項工作的特點就是操作人員極易產生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規程,而一旦不按操作規程操作就極易出錯。
因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規程操作,并一直保持較高的質量,必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證。基于這樣的認識,我行按照出納工作的特點及運行規律,對如何通過制度規范來保證出納工作質量的提高,并使這種較高的質量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
1、深入調查研究,找出影響出納工作質量的癥結。
前期,我行針對出納制度和操作規程不能一以貫之地嚴格執行、工作質量時好時壞的問題進行廣泛深入的調查研究。
通過深入細致的調查,我們發現導致出納工作質量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴格執行出納操作規程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現金出現差錯的重點操作環節缺乏明確具體的硬性規定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規范。
因為,一個人要一以貫之、周而復始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規定是長期執行的,是不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達到這一點,就必須按照保證出納工作質量的實際,完善各種相關的制度。
2、抓住問題癥結,制定相應配套的制度和操作規程。
根據調查研究得出的結論,我行針對出納工作操作規程不全面不系統的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規范,制定了《出納操作規程》;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規程,容易與客戶產生矛盾的問題,制定了以“五個當面”為主要內容的《沒收假幣操作規程》,“五個當面”即當客戶的面辦理現金業務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。
針對保持出納工作質量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質量與個人經濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》,由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩定質量的重點環節都有了制度保證,為實現規范化、制度化管理奠定了基礎。
3、狠抓責任落實,確保制度得到嚴格執行。
制度的應有作用能否得到有效的發揮,關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執行。而要保證制度得到嚴格執行,首先要把執行制度的具體責任落實到實處。因此,我行對出納、內勤主任、會計科監管人員都制定了《崗位職責履行明白書》,把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到具體責任人,從而有效地增強了各崗位員工執行制度的自覺性和責任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執行。
二、抓好培訓,增強技能,為提高出納工作質量提供業務素質保證
出納工作責任重大、專業性強,要提高出納工作質量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質提高和嚴格執行各項制度的同時,切實抓好采取多種形式對出納人員進行業務技能培訓。
1、舉辦出納業務培訓班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業務培訓班,每個網點都輪流選派柜員或專職出納員參加。培訓班系統講授出納工作的基本要求、制度規定、操作程序;邀請人行貨幣發行部門的同志講解人民幣質量管理規定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學片,同時組織優秀出納員現身說法,傳授工作經驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上,使他們的專業知識水平得到了系統的提高。
2、正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術練兵。各營業機構每個月都要利用業余時間,組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準確性進行綜合訓練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內容。
3、定期對業務技能進行評級考試。從20_年起,每年都定期對會計出納人員的業務技能進行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數掛鉤,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態調整政策。此舉極大地調動了全體出納人員苦練業務技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進了出納人員業務水平的不斷提高。
三、抓住關鍵,突出重點,為提高出納工作質量提供客觀條件保證
多年的出納工作實踐使我們認識到,春節高峰期的現金收付及回籠現金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創造解決問題必需的條件,才能達到提高并保持出納工作質量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節現金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質量的瓶頸創造了必需的客觀條件。
1、加大購置機具設備的投入。
我行投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,對部分現金收付量較大的營業網點配置了半自動捆鈔機具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具,一旦營業網點機器發生故障,立即進行調換;此外,春節現金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機具設備進行調試維修,保證機具設備滿足現金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發生。
2、集中人力突擊整點。
我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現金,必須進行抽樣復點。春節現金回籠高峰期,單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質量的。因此,每年春節期間我行各個營業網點都集中人力,利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節期間上繳人行國庫現金近億元無差錯。
3、殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。
針對基層營業網點收繳殘破幣數量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,把上繳殘破幣質量作為績效工資考核的重要內容,從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
今年以來我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神緊緊圍繞年初制定的各項目標任務強化管理夯實措施創新觀念優化服務堅持以客戶為中心加強柜面優質服務切實提高會計核算水平減少差錯事故發生為實現信用社的業務經營大發展盈利水平大提高綜合實力大增強的“三大”發展目標而奮斗
一強化優質服務確保各項目標任務的超額完成市場經濟下的金融業競爭可以說是服務的競爭服務出形象服務出信譽服務出存款服務出效益一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯社二十五號文件以《_縣農村信用社內勤工作人員規范服務準則》為準繩強化優質文明服務樹立顧客就是上帝的服務理念做到來有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉存工作在社主任的帶領下通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達百元較年初凈增百元完成年度計劃任務的二是以客戶為中心按照先外后內先急后緩的業務處理程序不斷改進服務技巧提高業務處理速度為客戶提供限時服務以適應人們現代生活的快節奏三是實行八對八全天營業做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務的四是推行上門服務內勤代班負責人堅持每天上門服務同時加強對煙草公司、_超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務止六月底僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲百元同時利用這一客戶關系將全縣煙草技術員工資代發權從旬陽工行手中奪過來止六月底代發工資筆攬儲百元
二強化責任管理提高會計出納人員素質保證會計核算質量一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細落實責任人做到事事有人管、件件有著落二是會計出納人員不斷進行崗位練兵通過自學與培訓相結合全面提高自身素質今年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業務培訓在實際工作中發揚傳幫帶的優良傳統以老帶新以熟帶生互幫互學相互協作保證工作不脫節三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》規范操守行為改進會計服務以適應新形勢的需要正確使用會計科目和帳戶按規定程序辦理業務按時對傳票、帳、表進行規范裝訂保證要素齊全每天進行總分核對按旬進行聯行對帳按季發送余額對帳單力爭達到“五無”、“六相符”及時上報項電和報表實現零差錯嚴格會計檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理進行逐筆銷號登記并由主管會計定期或不定期進行帳實核對上半年共辦理聯行業務筆金額百元無積壓、無差錯做到按日清算匯差按旬發送余額對帳現金出納業務堅持做到錢帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫現金收付換人復核及時核對庫款做到帳款、帳實相符上半年共辦理業務筆回籠現金百元出納無長、短庫事故發生四是嚴格核算準確計息充分發揮會計反映監督職能及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時掌握情況進行催收止六月底累計收回不良貸款百元在日常工作中嚴格執行利率政策準確為儲戶、貸戶計算利息每逢貸款結息日信貸員電話通知會計出納人員臨柜辦理結息業務大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元
三時刻樹立安全意識加強“三防一保”工作我社作為金融單位身處鬧市人員流量大情況復雜會計出納人員時刻不忘安全積極做好防搶演練堅持“四雙”制度嚴防盜、搶案件的發生并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛器械是否處于良好狀態同時對內做好崗位制約和會計監督堅持印、押、證分管營業終了入庫保管及時做好內外帳務核對嚴肅財經紀律嚴防經濟案件的發生
回顧上半年我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下忠于職守盡職盡責任勞任怨勤奮工作以改革的精神對外加強服務不斷改善服務態度提高服務質量對內加強管理不斷改進管理方式較好地完成了各項工作任務但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距會計核算質量仍未達到一級單位要求會計核算水平還有待提高在以后的工作中我社會計出納人員將加倍努力克服不足發揚成績忘我工作為實現新的更高的工作目標而努力奮斗
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。 5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬 二、日常會計工作:
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1.加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整
嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2.加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。
醫院會計檔案管理基礎薄弱,20_年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20_年-20_年的會計憑證,立卷歸檔。
3.做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20_年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4.完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20_年和20_年財務收支的審計工作。為20_年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20_-20_年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20_年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
存在的問題和建議
首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。 最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下,通過自我學習和提高,我理論聯系實際,求真務實,在思想認識上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結如下:
一、今年主要的工作情況
1、注重自身學習,提高自身綜合素質。
我深知學習是獲取知識的重要方式,是一個人進步的力量源泉。一年來,我端正學習態度,把提高自身素質和加強自我學習結合在一起,在學習中獲取人生中所需的精神食糧。
以《住房公積金管理條例》為準繩,嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規定,認真學習專業知識,提升自己的業務宣傳水平和辦理業務的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統",樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業化的管好住房公積金、辦好住房公積金業務奠定了基礎。
2、政策規章聯系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業,能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
(1)嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數據和實繳數額,按要求開具業務憑證,并時時與受托銀行聯系溝通,對業務辦理情況進行掌控,以便發現問題,及時進行處理并及時入檔;協助審核提取、償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發生,并及時將憑證確認進賬。
(2)根據《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規定,協助受理貸款申請人的咨詢業務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數據導入系統。
(3)根據出納崗位責任要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
(4)嚴格執行財經紀律和各項財務制度,負責處理管理部日常的現金收支業務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時接受領導及同事的監督。
(5)虛心求教于楚雄州點擊網絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統的維護工作。及時做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發生過系統人為故障。
(6)按時完成領導日常交辦的其它事項。
3、加強自身作風建設,嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業道德規范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:
(1)切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業,狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業的工作態度干好本職工作。
(2)切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實意義和歷史意義,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
1、學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
2、太墨守成規,不能把規章更好的結合實際,工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進取。在新的一年里,我將:
1、一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識;
2、增強工作的預見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。