20__年的上半年已經歷去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時刻,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產的穩定性和升值潛力,在稍后的多個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大眾共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增強與客戶的聯絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對__各個地區的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
時光飛逝,回首間,20__年又過去了一半,下面將阜新市場上半年的工作做一下總結。
一、銷售與回款
20__年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。
二、市場建設
阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由于當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
團購方面,在海翔商貿中心老寇的努力下,成效比較顯著,一些單位逐漸成了口子窖的忠實消費群,如阜新消防支隊、阜新市委、阜新大金集團、阜新春城集團、阜新礦務局等。一方面,老寇在阜新市找朋友托關系做團購,尤其是在市委秘書王斌的幫助下,很順利的和市政單位建立聯系;另一方面,老寇發動其伯父在黑龍江省軍區任職的便利,把黑龍江省軍區做成了口子窖的團購單位。這半年來,黑龍江省軍區每個月都要從海翔商貿中心買走300件左右的口子窖。穩定的銷售量帶來了高額的回報,據老寇說,這引起__的哥們楊奇峰的眼紅。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新,和老寇商量要求加入合作,老寇執意不答應,楊奇峰無奈之下求其次,要拿幾件御尊回家喝,礙于__情面,老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場部便在濉溪的酒店發現了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關于阜新的串貨處罰送達了海翔商貿中心,老寇感覺既委屈又無奈,廠里的處罰是硬性的必須接受,但自己又沒有資金,這也導致了目前阜新市場的尷尬局面!目前,阜新海翔商貿中心正處在做與不做的矛盾中!
三、市場開拓
為了加快東北市場的開發,我積極響應公司領導號召,雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發前線。從三月份開始,集中在沈陽開發新客戶,經過不斷拜訪沈陽酒水經銷商,接觸到沈陽興徽商貿的李純杰先生,幾次拜訪之后,通過邀請竭力促成李純杰的淮北之行,最終也促成了沈陽興徽商貿有限公司和我公司的合作。后又接觸到沈陽翔宇商貿的冀總,經過調查發現沈陽翔宇商貿有著非常強勢的酒店終端網絡資源,其經濟實力也非常雄厚,如果能促成其與口子的合作,將對沈陽市場有個非常大的促進。經過幾次拜訪,冀總本人也對口子這個產品很感興趣,之前一直在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經我幾次邀請冀總去淮北考察,但都因種種原因未能成行。我個人認為,合作有時候也要靠機緣。機緣未到,這個時候,我只能盡人力而知天命。我們常說,謀事在人成事在天。我相信只要保持溝通,彼此建立信任,總有一天會水到渠成地促成合作。佛渡有緣人,我想合作亦是如此。否則,玄奘也無需歷經九九八十一難了。
四五月份集中在黑龍江尋找新客戶,足跡先后踏遍黑龍江七臺河市、大慶市、哈爾濱市等地,主要目的拜訪各地酒水經銷商,從中篩選出前五名的以備分公司領導洽談。跑了不少的路,落得個債臺高筑。孫子兵法云:兵馬未動糧草先行。然我長途奔襲,孤軍奮戰,后顧之憂奈何?
古人云:陳列就位,不能者止。不在其位不謀其政。無輜重,可以輕裝上陣,然無糧草給養,何以圖千里?達則兼濟天下,窮則獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了。
佛說“我不下地獄誰下地獄”?終于明白自己為什么成不了佛了!原來心里總是想著這俗世:出來謀生,一家老小還等著米下鍋呢!然蕓蕓眾生,既希望馬兒跑又希望馬兒不吃草的事情可為否?!可惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狹隘,真是太狹隘了,為什么不能舍小我成大我呢?我佛慈悲也難渡我這俗事纏心之人啊!
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣___專柜店長一職,而面對激烈挑戰。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績1-6月份總體任務______,實際完成______._,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份___撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份___舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。
轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,_市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔酒占總銷售額的__%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的_購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上產品為52°的四星、五星、__年,_大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“_酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道_市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將上半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
一、努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學,作為一名業務人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師 父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從___公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
__年上半年的工作結束了,學生們也都在結束期末考試后,開始了他們的暑假生活,作為一名教師,我的假期也開始了,不過在假期開始前,總結一下自己在過去半年的工作,還是很有必要的。這樣既可以讓自己在上半年的工作有所反思,也對下半年的工作有所依據。
在各級教育工作會議精神的指導下,__年春季學期教育教學工作圓滿完成了任務。為更好地總結經驗,吸取教訓,便于今后教學工作的開展,不斷提高教育教學質量,現對本期的工作作個總結。
一、本期按照預定的教學計劃,按時、按質、按量完成了教學任務,隨著教學方法的改進,學生學習興趣的提高,教學質量隨之上升,學生整體思想素質和道德素質均大幅度提高,他們懂得了的為人處世的道理,了解了的國家政策和路線,知道了我國的基本國情,樹立了強烈的社會責任感和高尚的愛國情操。
二、認真貫徹黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,以人為本。及時認真研讀有關教育工作會議精神,認真學習《湖北省中小學教師師德規范》,以秭歸縣教育局的五條禁令和十不準規定嚴格要求自己,遵守各項規章制度和法律法規,教書育人,為人師表。
三、本學期我擔任九年級《思想品德》和《歷史》的教學,并兼任綜合教研組的管理工作。在工作期間,認真鉆研教材、教參和課程標準,把握其重點難點之處,認真備課、上課,及時地批改作業,有針對性的作好培優輔差工作,并有詳實的輔導記載。為提高教學質量,在教學過程中,結合本地、本校和學生實際,不斷改進、調整教學方法,調動了學生的學習興趣,充分發揮了學生的主體作用。在教研方面,本期共計聽課7節,上公開課兩節,4月8日至10日,在茅坪實驗中學參加了秭歸縣中學歷史優質課競賽,獲得三等獎。為提高自身的業務素質,積極參加學校組織的政治學習、業務學習,學有筆記,學有體會,并利用大量的業余時間,鉆研信息技術,提高了多媒體資源的利用能力,本期在多媒體教室上課達十多節。另外,我還閱讀了《三峽日報》《時事資料手冊》《思想政治課教學》等報刊雜志,通過學習自身的能力在不斷提高。
四、本學期在考勤方面,我真正做到了出滿勤,坐班、上課從不遲到,不早退,各次集會亦是準時參加,無曠工、曠課現象,全學期沒有請過一天事假、病假,保證了以充足的時間進行教育教學,完成教學任務。
本期的工作在學校領導的統一指揮下,經過學生的配合和自己的不懈努力,取得了一定的成績,但也還存在一定的不足之處,比如,教學方法還要不斷研究探討,培輔力度還要加大,信息技術知識還要不斷學習提高等等,我在今后的工作中將在同行的幫助下不斷改進,爭做與時俱進的合格教師。
這個學期的工作我總的來說還是不錯的,取得了良好的教學成績和工作能力的提高。在下半年的工作中,我還是會繼續我在上半年的工作熱情和態度,繼續不斷的努力,這才是我們的最基本要做的事情,我知道自己的能力還是不夠,但是我會努力的!
轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:
一、政治思想方面
認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衛生習慣,鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度,嚴抓幼兒的衛生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
五、家長工作方面
一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯系欄。給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了的支持。
六、工作中的不足
我還應加強業務鉆研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。
學期即將結束,本學期,我校認真貫徹上級要求落實的各項安全要求,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛措施,使全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現總結如下:
一、完善小組,明確分工
為切實加強對安全教育工作的領導,學校完善了以校長許美滿為組長;教導主任蘇淑惠、安全員吳志雄為副組長,全體教職工為成員的安全工作領導小組,并集合學校實際情況,把各塊內容進行認真分解落實到人,一崗雙責,做到每一項工作都有對應的專(兼)管人員,防止了工作上的相互推諉。從而形成了全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。
二、預防為主,完善預案
完善學校各項安全規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷加強充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作,都做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
根據實際情況,制定并完善了各類安全事故應急處理預案,對現場指揮、協調聯絡、后勤保障、事故調查、搶救等職責進行分工,做到分工明確,處理快速、合理。并對可能發生的重特大火災事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期至少進行緊急疏散的預演,收到良好的效果,為預防突發事件緊急疏散奠定基礎。
三、形式多樣,全員參與
安全教育工作是一項社會性的系統工程,是需要社會、學校、家庭進行密切配合的。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,盡力做好學校安全保衛工作,學校也是組織開展了一系列道德、法制教育活動。在這個學期中,一共召開三次家長會、兩次家訪、一次邀請法制副校長到學校上專題法紀、安全知識教育課,一次交管安海中隊警員到校舉辦交通安全知識講座,并懸掛宣傳橫幅,利用LED宣傳面板、宣傳櫥窗、告家長書等方式對學生、家長、社會人士進行安全知識宣傳教育,取得了良好的教育效果。
四、定期檢查,落實整改
本學期開學以后,學校制定了校園及周邊環境安全隱患排查制定,定期對學校校園及周邊環境進行全面性排查,對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
今后,我們會一如既往重視安全工作,及時解決安全衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全工作水平。為學生創造一個安全穩定的學習環境。
德育是學校實施素質教育的重要組成部分,它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面,對學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始,從學生行為習慣得以體現,使諸方面教育相互滲透、協調發展,促進學生的全面發展和健康成長。
一、堅持科學管理,完善學校運行機制
任何組織都需要通過有效的管理來保持它的良性運行和健康發展,學校也不例外。而且,學校不僅是培養人才的地方,而且也是人才集聚的地方,所以說,學校是通過人才來培養人才的特殊組織。這樣的組織,科學的管理顯得更為重要,形成一套良好的管理運行機制,是促進學校改革與發展的根本保障。
1、堅持制度管理
一學期來,我們進一步健全各項規章制度,使學校任何一項管理活動都有章可循,任何一項教育教學活動都有法可依。學校在行政管理、隊伍管理、德育管理、教學科研管理、后勤管理、考核獎懲等方面都要形成良好的運行模式,并上升到制度層面加以確定,促進各項管理行為的規范和有序。
2、堅持目標管理
我校各個層級管理人員和全體教職工都能樹立強烈的目標意識,而且能夠根據自己的崗位任務和素質優勢,確定高一級的通過努力能夠達到的目標。“追求卓越、精益求精”逐步成為我們學校的核心價值觀念,并逐步提升為一種“朝陽精神”。學校為“有志、有為、有能、有績”的教師創造優越的發展條件,幫助他們不斷地實現目標和超越目標,在成就自己的同時也成就了學校。
3、堅持細節管理
教師肩負著傳承人類文明與優秀文化的使命,所以教師首先應該是一個具有良好文明修養的人。學校無小事,事事有教育;教師無小節,處處是楷模。在學校中,教師的一言一行、一舉一動,對學生都產生著潛移默化的影響。我們全體教職工都要形成這樣的共識,即“細節決定成敗”,細節折射修養,細節蘊涵學校文化。以此來關注并規范教師的工作細節,更好地提高教師的職業素養,更好地改進教師的工作狀態,并進一步增強學校的管理效能。
4、堅持人本管理
學校努力關注、關心、尊重每一位教師的工作、生活與發展、成長,為每一位教師營造自身發展的空間,搭建施展才華的舞臺,充分相信教師的潛能,激發廣大教師教書育人的積極性。在學校管理工作中,堅持在政治上引導人,在思想上教育人,在業務上錘煉人,在體制上激活人,在生活上關心人,將教師的發展與學生的發展、學校的發展緊密地聯系在一起。
二、加強基礎教育,培養文明學生。
1、充分發揮了少先隊組織作用,以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高了德育實效。本學年按照少先隊工作計劃,重點組織開展了“雛鷹行動”、“陽光少年”等主題系列活動。結合城市建設的日新月異,深化創建活動環境教育,引導學生熱愛我們的家鄉,培養愛護校園小主人。
2、本學年進一步加強了學生日常行為規范教育。將第一個月定為行為規范月,定主題、定內容,開展實實在在的主題教育,狠抓常規管理,目標小、定位低、抓深抓實,培養了學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣。學期初我們制定了學規范、學守則具體措施,開展了“常規示范班“評比活動。班級環境要求做到美化、凈化、人文化、教育化,定期進行了”潔齊美”班級檢查。活動中,我們讓學生全員參與,主題突出了教育意義和人文關懷,培養了學生的集體主義精神、規范了行為。
三、加強陣地建設,優化育人環境。
1、加強校園文化建設,通過營造良好的文化環境,從而達到育人的目的,重點落實在進一步加強校園物化環境的建設,完善了現有的文化建設成果。我們加強了校風建設,人文環境建設,突出了優秀傳統文化氛圍的營造。同時,我們加強了校園管理的制度建設,使學校保持綠化、凈化、美化和人文化,使校園成為師生工作、學習和生活的樂園。
2、我們充分發揮了黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,充分利用德育基地以及學校豐富的人文資源,我們進行了愛國主義、集體主義教育,加強了禮儀教育、誠信教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
3、我們堅持每周一的升旗儀式,充實了國旗下講話內容,在保留傳統的愛國、勵志等內容的基礎上力求同社會生活、時事政治緊密聯系,貼近了學生的思想實際,形成序列。內容的選擇、組織、采編都注重發揮學生的主體作用,成為學生了解天下大事、校園新聞及進行愛國主義教育和學校德育工作的重要途徑。
四、以多種教育形式為輔助,增強德育教育力量
1、注重常規教育多元化的特點。俗話說:“教育無小事”,也就說明了養成教育是何等重要,所以我們十分注重夯實常規工作,主要通過主題明確的國旗下講話、各班定期刊出黑板報、班級展示版,學校“紅領巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的校園文化。其次,我們狠抓學生的一日常規管理工作,主要通過學生自主檢查和大隊部抽查的突擊檢查,每月班級的量化考核激發各班同學團結、競爭、進取。
2、進一步加強家校協作。除了多種形式的家長會、電話、約見等傳統的方式指導家長教育孩子外,我們還開辟了家校簡報,讓學生帶家庭教育材料回家并與父母共同閱讀,及時了解學校的教育情況,切實提高了廣大家長的教育水平。同時我們還進一步加強與共建單位的聯系,真正形成學校、家庭、社會有機結合的德育教育網絡。
先進的教育理念,不斷完善的管理制度,充滿活力的教師隊伍,扎實創新的思想道德教育措施,形式新穎、內涵豐富的系列活動,是我校德育工作穩步前進重要基石。然而,面對日新月異的時代發展、學生迅速更新的思想觀念,我校德育教育的形勢依然嚴峻,教育之路、創新之舉任重而道遠,仍然要不斷努力。
一、思想認識
本學期我對教育工作尤其重視,因為我既是六年級的語文老師,還是班主任,六年級的穩定與發展是我非常關注的。為此,在工作中我嚴于律己、精益求精,關注班里每一個學生的發展,經常主動找問題學生談心,了解原因,尋找對策。為防止學生打架、上網、逃課等不良現象,我經常利用班會教育學生,防微杜漸。對于學校安排的工作,盡可能的按時、高質量完成。遇到問題主動請教有經驗的老教師,直到解決問題為止。
二、教學工作
在教學工作方面,本學期的教學任務非常重,但時間短,只有16周。5月22號全縣統考,對于我來說是個壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時間,充分利用時間,高效工作,提高課堂教學效率。課下,當天的作業力爭當天批完。本學期學生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當看到學生拿到作文本后急切看教師批語的時候,我就感覺很滿足。為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《河北教育》、《優秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是——決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任六年級的語文教學工作及班主任工作,并且教三乙班的科學。六年級我已教了三年半,對學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業外,工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍,我問他們為什么那么喜歡當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業,輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。
對于三乙班的科學課,我有點頭疼。這個班52個人,后進生也不少。有一個致命的弱點,就是不能按時完成作業。我多次督促,但效果并不好。不過學生上課的興趣濃厚,課前做準備比上學期好,上課效果較好。復習期間,時間太短,為了高效復習,我定了好幾套方案,在實踐中檢驗,在反思中改過。最令我高興的是,最后兩節復習課,為了照顧中下等學生,我從書上精選了22道填空題,挨個提問。結果考試時命中率60%,這就是高效。
三、班主任工作
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長李洪峰和駢永林。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿先進班的目標,各負其責。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期共獲得8次先進班的稱號。這個班本學期生水痘的有5個,這在一定程度上影響了他們的學習。他們病愈后,我馬上組織學生給他們補課。最后,開了一次成功的畢業聯歡會,邀請了所有教過他們的老師,給同學們的小學生活畫了一個圓滿的句號。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯系溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調換角色,站在家長的角度去考慮問題。結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。韓波同學,因為上網私自拿了家里300元,對他失望透頂的爺爺不讓他上學了。家長的心理可以理解,但是做法不對。該怎么辦呢?對韓波的媽媽我非常熟悉,于是我對他們提建議。管理好自己家里的錢,嚴禁他星期天外出玩,讓他參加勞動體驗。經過我和他家人的努力,韓波逐步認識到自己的缺點,不再上網了。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到堂堂清、日日清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教師,我會繼續努力,爭取做的更好。