5月26日在清河油坊中學，我有幸參加了清河縣教師硬筆書法培訓，并且收獲頗多，
這次培訓對于我們實習教師來說，無疑是一次很好的學習機會。作為數學實習教師，我從未想到過還有機會去接觸硬筆書法。這次培訓的時間不長，只有一天，在這一天的時間里我們也能學到不少東西。這次培訓還使我意識到了硬筆書法對于教師的重要性，教師的字體會潛移默化地影響學生的字體。
本次培訓從邢臺市請了書法技能高超并且在書寫方面卓有成效的王慶昌老師講座，他先介紹了下書法藝術的發展就開始講解如何寫好鋼筆字，王老師從基本筆畫入手，結合漢字結構特點，給老師們講述了硬筆書法的基礎知識，并生動地演示了硬筆書法的起筆、運筆、收筆。漢字是由最基本的橫、豎、撇、捺、點、提、折、鉤八種筆畫組成的。而每一筆畫必須經歷起筆、運筆、收筆三個過程。王老師還教了我們一些寫字的口訣，這些練字口訣看似簡單，但從細微之處揭示漢字的結構美，提高教師讀帖、臨帖的水平，為提升練字的實效性做好堅實的鋪墊。
以前我都不知道寫字還要講究平衡，原來自己的字體竟有那么多的問題。以前在小學時學寫字時老師說要寫方方正正的字，寫字如做人，現在才發現字還可以有另一種寫法，有另一種美感。
光聽王老師講可不管用，只有自己靜下心來練一練才能體會到練字的技巧與快樂，看著字帖上的字，一筆一畫地慢慢練，練得不只是字，也是一種心境。
意識到自己字體中的不足，今后我將會在空閑時間練練字，先從最簡單的筆畫橫、豎開始，作為一名教師，寫一手好字也是必不可少的。
我是一位學習美容的學員，但我也報了美甲，營養， 兩門課程，我要以3個月為期限，把這3門課學好，雖然每天很累，但一想到只有3個月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記很多次才能記清楚，但是，我不放棄，不服輸，我一定會成功，每個成功人的背后都有一個艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的，但是我是成功的。還有一個月就要考營養，我要努力的勞動一個月，才能得到一個結果。一個月，一個月，我要成功，成功。曾經有人問我累嗎?我說：我只有3個月的時間，我不想浪費一分鐘，我來到這里就是學習的。我要在3個月的時間里多學一門技術，以后就不用再花時間去學習，我累!但是，我會堅持，堅持到最后，就會有收獲!有人說：你哪來那么多錢?我說：錢是我今年掙得，我已全部投資在學習上，我可以不吃零食，不買衣服，但我要學習，或許我過年已回不去，但我不后悔，因為我要成功，就要付出!此為本人：
我相信，我堅信，我努力，我豐收，我相信，我努力的付出，會有回報。我要用3個月的時間去蛻變，3個月時間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離成功更近，我相信，成功的背后有辛酸，有委屈，也有動搖的心，還有對以后的迷茫。我相信，我成功，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我相信，我成功，我也希望迷茫的同學們，親們，寶貝們，大家不要再沉睡了，現在付出了，將來才有機會享受，現在一味滿足和享受，注定以后會是辛苦的!親們振作起來，大家一起加油!
這個禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實操，在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，詳細的分解給我們聽，一遍又一遍的直到我們聽懂?？粗蠋煹男量啵覀儜攬猿窒氯ィ蠋熯€不是一步一步的過來的，能遇到雅棋老師是我們的緣分，雅棋老師把她所有的經驗拿出來和我們一起分享，告訴我們應該這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長小璐，是我最喜歡的人之一，她的皮膚很白，很會唱歌，她的專業就是學的聲樂，我是喜歡唱歌的一個人，我有點小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問我：手法記得怎么樣，我說有點生疏，她就詳細的做了一遍，邊做手法邊跟我說要注意哪些細節，看到她滿頭大汗的樣子，那么用心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細心，一種責任，一種親切感，向你學習，天天向上。小路班長：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現非常的好，同學們這次都是爭先恐后的上去 演講，這次大家講的都是專業知識，第一個是雙雙，她講的是皮膚的結構，講的還是蠻好的，語句連貫，我是第二個，講的不怎么理想，我要向她學習，向她靠近。
一晃眼一個禮拜結束了，總結經過這一個禮拜，我的專業知、 專業手法、演講都有提升，謝謝同學們，謝謝雅棋老師，你為了我們讓您費心了。
大規模培訓干部是新形勢下中央加強干部隊伍建設的重要舉措。20_年，我區堅持以鄧小平理論和&ldquo三個代表”重要思想為指導，按照中央、省、市委關于“大規模培訓干部”的要求，牢固樹立大教育、大培訓觀念，把干部教育培訓工作作為人力資源開發的必要手段，著眼于建設一支適應新形勢要求的高素質干部隊伍，開拓創新，多措并舉，不斷開創干部教育培訓工作的新局面。具體做法是：
一、領導重視，措施得力
一年來，區委十分重視干部的教育培訓工作，始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環節來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。由區委組織部、區人事勞動保障局牽頭，針對我區的實際情況，確定了“以能力建設為中心，加強在職干部和農村基層干部的培訓培養”的新思路。詳征博納，幾易其稿，起草了我區《關于進一步加強干部隊伍建設的意見》，對干部培訓的任務、目標、內容等作了詳細的規定，還注意區分層次，對各類干部的教育培訓提出不同的要求。為了保證各項工作的落實，區委專門開會研究決定撥出?？钣糜诮鉀Q師資、教材等方面的費用。先后撥出?？?萬元，保證教育培訓計劃的全面實施。
二是領導帶頭學，干部自覺學。區委始終堅持每月一至二天的中心組理論學習制度，認真學習鄧小平理論和ldquo三個代表”重要思想，學習屆四中全會精神和中央領導同志的重要講話，以及領導科學和現代科學知識等。區委領導不僅自己帶頭學，還結合自己的學習體會，為全區科級干部理論培訓班進行了3個專題的理論輔導講座，取得較好的效果。在區委領導的帶動下，全區干部提高了學習的自覺性，變要我學為我要學，不僅努力學習政治理論，而且還結合工作實際，認真學習各種業務知識，一年來全區共有35名干部參加了各種函授學習，具有大專以上學歷的干部占干部總數的80%以上。 三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓工作走上制度化、規范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理機構，由區委組織部負責統籌安排、全面管理，宣傳、紀檢等部門密切配合，借助省、市委黨校作為主要的培訓基地，齊抓共管，為干部教育培訓工作提供了組織保證。第二，嚴格執行學習登記和考勤制度。要求鎮、街道和區直各單位堅持每周半天的學習制度，并建立學習登記簿，對學習的內容和人員進行登記，區委組織部同宣傳部不定期地進行研究、檢查、匯報、指導、實行一級抓一級，層層抓落實。第三，明確工作任務，把干部培訓工作納入部門每年工作目標責任制，納入領導干部年終考核內容，并作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。
二、區分層次，突出重點
在干部的教育培訓中，我們注意針對不同類型干部的特點，安排不同的學習內容，提出不同的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區分層次，抓好各類干部的教育培訓。處級領導干部主要是抓好中心組理論學習制度的落實，同時做好上級機關舉辦培訓班的選送工作。一年來，共組織中心組理論學習24次，選送處級干部參加上級機關舉辦的各種培訓班30人次;科級干部主要是通過舉辦培訓班，強化政治理論教育，提高理論素養，一年來，共舉辦科級干部理論業務培訓班6期，受訓人數達1100人次。對于其他干部，則采取集中培訓與自學相結合，或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行，以此強化教育培訓的效果，一年來，共舉辦中青年干部培訓班3期，選送干部到省外或本省市培訓學習80多人次。
二是突出重點，保證培訓質量。首先，重點抓好科級黨政領導干部，特別是中青年干部的培訓教育，努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業務培訓的同時，我們還注意引導中青年干部到艱苦地方去接受實踐鍛煉。一年來共選調78名有培養前途的中青年干部參加農村奔小康工作隊，抽調一批中青年干部深入基層第一線參加各種專項工作，讓他們在艱苦環境經受考驗和磨練，在實踐中增長才干。一年來，共培養選拔24名35歲左右的優秀年輕干部，走上科級領導崗位，提高了干部隊伍的整體素質，改善了科級領導班子的結構，并對新提拔科級干部進行任前崗位培訓和法律知識的培訓，達到了預期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓。堅持不懈地組織廣大干部學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，聯系實際深化對&ldquo三個代表”重要思想的理解，把握理論的科學體系，深入淺出理解精神實質，教育廣大干部講政治、講大局、講正氣，把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點，自覺遵守政治紀律，提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時，積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識，通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優良傳統教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業精神。
三、改進方法，注重實效
在教育培訓中，我們注意及時總結經驗，積極探索培訓途徑，不斷改進培訓方法，結合工作實際有針對性地安排培訓內容，在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時，注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業務知識，在全區形成良好的學習氛圍，各單位還充分利用閱覽室、電教室等教育陣地，組織廣大干部學習和觀摩，取得較好的效果。區委組織部一年來共下發各種學習資料3000多冊。
二是結合工作實際，有針對性地安排培訓內容。黨的__屆四中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉播，學習報刊上發表的有關傳達__屆四中全會精神重要文章，認清形勢，鼓舞斗志，以__屆四中全會精神指導我們的全面工作;在黨風廉政教育月中，主要是安排兩個條例的學習，利用電教片正反典型的教育，并抓好專題知識測試。經過開展教育活動，使黨員干部進一步牢記黨的宗旨，樹立黨為公、執政為民和艱苦奮斗的思想，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。在開展“創建學習型機關”活動中，舉辦6期電子政務培訓班，參加600多人次。在開展以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動中，廣大組工干部在學習、工作等方面都表現出了更加認真、刻苦和負責的態度和精神，為全區黨員干部樹立了新的榜樣。
三是堅持理論聯系實際，提高解決現實問題的能力。在干部教育培訓中，我們始終貫徹“學馬列要精，要管用的”原則，堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合，學以致用，提高干部的整體素質。區委堅持每季度召開一次有各單位主要領導參加的經濟形勢分析會，以提高各級領導干部的分析能力和決策水平。區委還要求全區350名科級以上干部每人都要結合工作實際，撰寫1篇理論研討文章，參加全區理論研討會。各級領導干部確實把學習到的理論知識運用到實踐中去，不斷創新，努力進取。
四、存在的主要問題和今后的工作打算
我區干部教育培訓工作還存在一些問題，與上級的要求還有一定的差距。一是培訓基地的建設力度不夠，因各種條件限制和經費的原因，至今未能建立干部培訓中心;二是對干部培訓工作改革力度不足，開展課題研究較少。
針對存在的問題，要結合實際，進一步改進干部教育培訓工作，努力提高培訓質量。要以“____”思想武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認識;要把學習“三個代表”重要思想同干部理論學習結合起來，進一步提高全體干部的大局意識、政治意識、群眾意識和責任意識，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓工作提出的各項任務。
教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：
一、領導重視，認識到位，制度保證。
學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。
二、堅持以人為本，創造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫助教師成就事業。寬松的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師，積極向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。
在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。
學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。 三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在于建立良好的師生關系。強調學生是教師工作的對象，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。
四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。
學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每周都組織政治學習或業務學習。采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。
在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。
學校經常利用業務學習時間采用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，并提倡教師自學。并提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。工作總結
五、學校始終把優化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。
目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放松。為了優化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的了解，增進教師之間的了解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。
學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的能力。充分利用教育網絡為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。
六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。
在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校范圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。
學校抓好骨干教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的后顧之憂，安心學習;節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼。
學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，扎扎實實地開展研究活動。
學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地了解教師的實際情況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。
總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本保持穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。
今后，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院，在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費，。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產現場管理，提高產品質量
要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：
(1)出現質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協調能力;(5)激發部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業：(1)完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。
通過全面質量管理學習，讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學
習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。