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個人銷售感悟總結

| 開鵬3626

個人銷售感悟總結(精選篇1)

自x月進入公司以來,在工作和培訓中不知不覺也已經度過了三個月時間。至此,我在__崗位的工作試用期已經基本結束。

在此,我要感謝我的領導和部門的同事,在各位的幫助和指點下,我在這幾個月的工作中,積極掌握了公司相關的__崗位知識,解決了自己專業能力上的問題和不足,提高了自身的業務能力,順利通過了試用期的考核任務。真的謝謝你們。

回顧這段試用期,除了讓我認識到__公司的環境和工作崗位外,我也得到了許多其他的收獲,在此,我總結個人試用期的工作如下:

一、思想成長收獲

這幾個月來,通過加入到__公司的環境,并在領導的嚴格管理和培養下,我的思想態度也漸漸適應了__公司的環境,并發生了積極的改變。

通過管理和環境的影響,我首先在自我態度上發生了很大的改變。面對自己的工作的時候,能嚴格遵守公司的規定,認真按照領導的規定完成工作任務。

在日常中,也能更加注重自身的業務問題,能積極主動的改進自己,提升自我能力,主動提升自己的業務經驗和自我責任感。

二、業務學習成長

在工作崗位上,作為公司新人,我對于__行業的工作任務并不算熟悉。雖然有一定的知識和基礎,但真正在崗位上卻欠缺實際經驗不能發揮出自身的實力。

但在試用期里,領導給我安排了十分詳細的培訓,讓我一步步的認識了自己的崗位,并通過結合自身的知識和經驗,不斷提高并完善了自己的工作成績。

如今,在工作方面我不僅掌握了自身崗位必要的經驗和能力,更通過在公司中與領導和前輩們的學習,提高了自身能力,在工作中取得了不錯的成績。

三、工作態度責任

進入公司以來,我也因為經驗和紀律方面的問題犯下了不少的錯誤。給領導也帶來了不少的麻煩。但在領導的批評和教導中,我深刻的反思了自身的錯誤,并對自身的責任和態度進行了管理。如今,我深刻完善了對自我的工作管理,融會了對__公司的紀律和要求。相信在今后的工作中我再不會犯下這樣的錯誤,不會再給領導增添紀律上的麻煩。

經過這段試用期,我也十分期望能繼續在__公司工作發展下去,并期望自己能在工作中取得更大的成長,創造更好的成績還望領導能給我一個完善自己的機會,我定會奮發努力,為__公司證明自己的價值!

個人銷售感悟總結(精選篇2)

自20__年x月x日,我在__領導的引導下進入了__公司的__部門,至今一晃已經過去了三個月了。

作為一名__部門__崗位試用期的新人,在這個對我而言全新的平臺上,我幾乎沒有一點經驗。為了能良好學會并掌握這份工作的能力。我一直在__領導帶教下,一邊學習一邊努力的去完成自己的實踐鍛煉。盡管在前期的工作中,我的表現可謂是差強人意。但在之后我也認真的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在__領導傾力的幫助和指點中,我在后來兩月的工作里有了長足的進步和提升。

反思這三個月,在工作中嚴格的聽從__領導的指揮和教導,在工作中嚴謹、仔細的按照工作的規定處理任務,較為順利的完成了任務。

仔細的回想這次工作的經歷,盡管前兩個月里,我基本上都是在領導的指揮下完成工作的任務,但在那個階段,我卻感到自己的工作越發的死板,好像只是按照規定程序去運行的機器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制,讓我覺得工作很枯燥,很無聊。

但是,這樣的情況并沒有持續多久,現在想來,應該也是領導認為我在工作中已經準備的足夠充分了。慢慢的,領導開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷,自己去考慮。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣,也許是習慣了枯燥的工作模式,我竟沒有仔細的去做準備。但是,很快我就認識到了自己的錯誤!

開始由我自己判斷工作之后,看著眼前熟悉的工作,我卻感到非常的陌生,盡管與過去并沒有太多的差異,但我卻不敢去下判斷,不能定下決心。這樣的結果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。

但,經過了這樣的教訓,我也深刻認識到了自己的不足。過去,我過于滿足自己對工作的完成能力,以為工作知識枯燥無味的重復行動。但如今感受了這些之后,我卻意識到,自己處理的不過是最簡單的任務而已。想要做好這份工作,我還有很多需要學習的地方!

在后來的工作中,我再次積極的開始與領導學習,學習哪些在工作中的基礎與進階的技巧,并在鍛煉中積極的吸收經驗,將這些經驗和技巧,都化作我自己的力量!

如今,試用期以及結束了,但我對自己的學習和強化卻不會結束,我會堅持不懈的學習,認真仔細的思考,讓自己今后的能力和工作都能得到進一步的提升!

個人銷售感悟總結(精選篇3)

我于20__年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想匯報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

個人銷售感悟總結(精選篇4)

暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,透過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每一天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,透過這次實踐更進一步了解社會。

首先簡單介紹一下公司,它是__公司中__汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要理解他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是透過幾天實踐,我發此刻與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。透過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:

一、服務態度至關重要

作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度必須要好,因此良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,必須要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就務必好好為客戶服務,讓他們滿意。

二、要好好遵守公司的規矩

俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不能夠串崗,不能夠閑聊,不能夠隨意接聽手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開自己的崗位。為什么不能夠隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

三、要真誠的對待身邊的人

你能夠偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不能夠忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不明白就應去怎樣做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

個人銷售感悟總結(精選篇5)

自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售__信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

1.認真的接待顧客做到3米問好,詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。

2.充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5.售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。


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