總結可以幫助人們更好地規劃未來,通過總結過去的經驗教訓,人們可以更好地規劃未來的方向和目標。寫好關于后勤的工作總結有什么技巧?這里給大家整理關于后勤的工作總結,方便大家學習。
今年,我們單位認真落實科學發觀展,在領導下,遵照僑務工作的有關規定,我們制定了后勤管理工作實施細則,并把它作為我們后勤工作的行動指南,從而今年的后勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。
一、加強員工的思想教育
我們單位人員,都是(絕大多數是)從國內來的,有的在這里工作了_年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會習俗和宗教信仰,并為員工和國內親人聯系,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,既和當地群眾加強必要的合作又不和當地群眾亂交往,充分發揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯系的語言障礙,避免了涉外糾紛。
我和領事館工作人員加強聯系,密切溝通,從官方渠道及時了解當地國家的局勢和社情,我們再以此采取必要的防范措施,從而保障了員工的人身安全和財產安全。
二、采取一切有效措施,千方百計改善員工伙食
我們的員工來自國內,又來自國內的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,提高伙食質量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。
常言道:眾口難調。為解決眾口難調的問題。我們事先征求每一位員工的意見,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來,再靈活制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜,在當地菜購不上,我們后勤人員便開辟了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節省了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符
后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領導下,在分管后勤工作領導的直接指導下,根據我們的實際情況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、采購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。
在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導匯報,向上級請示,既讓領導知道我們干什么,又讓領導指導我們怎么干,同時還加強監督,做到后勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實。
確保各項工作有人干,各項工作做得及時。我們及時把工資發放到每一位員工的手上,并用針對實際情況,及時配發員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調動后勤工作人員的積極性,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節儉意識和環保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體此刻服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。所以,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要進取適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,必須要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策供給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要進取諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種主角”
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,構成有分析、有提議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作提議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,進取主動去干好,做到進取而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫忙辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤,不讓事項在自我手里積壓,不讓差錯在自我身上發生,不讓來辦事的同志在自我那里受冷落,不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情景做好監督管理,按時統計公示;要進取搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情景,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策本事;要有較強的政治意識、職責意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作本事為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情景復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情景和干部職工的意見和提議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情景,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作必須要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。所以,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員必須要實事求是干工作,實事求是反映情景,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情景,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
在20__年,后勤工作緊緊圍繞幼兒園園務工作重點,繼續加強保健、食堂、保育、安全等方面的科學管理,在不斷完善和規范中,積極提升后勤服務質量,真正體現衛生保健工作的實效性,為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優質的后勤保障。
一、強化隊伍管理,提高三大員工作質效
二、深入研究三大員一日操作環節,不斷優化教研形式,提升教研質效
1.本學期保健組與營養組共同研究“營養自助餐”的菜譜與烹飪。
2.結合幼兒園保教推進會的有效實施,以保育工作精細化為宗旨,凸顯三大員后勤保障功能。
3.本學期我們保健員繼續開展區級課題“三位一體協同培養幼兒生活自理能力的實踐研究”保育員組以項目組為引領,分年齡段進行專題研究。
三、細化安全管理機制,確保全體師生的安全
1.加強組織管理,建立長效機制。
2.注重安全教育,營造平安環境。
3.家園溝通,確保幼兒園外安全。
4.三防措施到位,確保穩定和諧。
5.優化幼兒園環境,重視學校衛生,促進健康成長。
四、保健工作細致周到,促進幼兒健康成長
1.規范保健管理,提升保育質量。
2.科學合理地制定食譜,抓好膳食管理。
3.規范崗位操作,抓好傳染病管理。
五、加強財務財產管理,有序開展后勤其他工作
1.本學期后勤部門做好幼兒園的開學初以及學期結束的各項準備以及整理工作。
2.勤儉辦園,物盡其用,財盡其效,做好了資產清點工作。
3.加強財務管理,嚴格按照收費標準進行收費,并在網站、公示欄等及時發布幼兒園收費標準,做到公開、公示。
4.維修保養及時高效,減少物品的損耗。
六、一份耕耘一份收獲
為了提升三大員保育觀念,提高操作水平,我們進行了一系列的崗位練兵、技能技巧的競賽等活動,從而保證保育工作的`質量。
小學總務處作為后勤部門在學校的正確領導下、全體教師的大力支持下,總務處基本完成了各項任務。著重做好如下工作:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
全體總務后勤人員,關心國內外政治時事,愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業,能明確了自己的工作使命。總務工作實踐告訴我們:教學和后勤工作是一個統一有機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。
有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展。因此,學校總務處要求所有財務后勤人員充分認識到:你所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,要樹立為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、著重于學校的各項后勤服務。
開學初、學期末是總務處最忙的時候。開學初首先要確保班級的正常開學。課本到位、收費到位、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,為教學服務。
三、著重于學校財物的管理。
本學年,總務處繼續加強了學校財物管理的力度,學校的財物都一一登記,教室的物品,期初和各班主任簽定責任書,明確職責,提出要求,期末對照。對于學校貴重物品指定專人負責,明確責任,妥善保管。
對于易損耗的物品由總務處統一管理,教師領取物品時作好登記。對于財物的損壞事先作好調查并及時進行維修,學生故意損壞財物在作好調查的基礎上,按規定要求學生照價賠償。購買物品實行統一采購制,所購物品均作登記。
如有物品需要帶出校外須到總務處辦理手續。定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學年物品保管較好,確保了學校各項活動的正常開展。
四、著重于學校衛生的管理。
學校的衛生管理顯得尤為重要。本學期,總務處對學校衛生常抓不懈,使學校的衛生管理水平邁上了一個新的臺階。
首先,著重抓好室內衛生,要求各教室、辦公室、走廊,每天早、晚兩次打掃,并保持全天整潔。規定每天上午7:50、下午2:30為衛生檢查時間,總務處組織后勤人員羅_均、賴_蓮進行檢查,檢查結果及時公布,并列入班級一日常規檢查。
其次,著重抓好室外衛生,室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,作為包干區,要求早晚打掃各一次,每天有紅領巾值日崗的同學負責檢查評比,總務處、德育處加強監督。對沒有打掃的班級及時通知,及時補掃,確保校園清潔。
五、著重于綠化管理,滲透校園文化,突出綠化特色。
本學期我校創建省綠色學校,為了成功創建,總務處做了大量的工作:
1、加強校園的綠化、美化管理,在綠化美化校園的同時不忘把辦學特色及校園文化滲透到學校綠化建設中,體現環境育人的理念,對學生起到潛移默化的教育作用。目前學校校園環境建設文化內涵豐富,辦學理念突出,達到了綠化質量的高水平,文化蘊味的高品位。
2、積極做好廢電池回收宣傳發動工作,共回收廢電池100多千克。
3、多次舉行節約水、電、紙張的評選活動,評選出節約水、電、紙張的先進班級、先進個人。
雖然總務處工作中取得了一些成績,但是也存在一些問題,誠懇地接受大家的批評指教,為下學期的工作打下堅實的基礎。
我們今后多想辦法、多出點子,提高后勤服務質量,搞好后勤工作。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設與規劃。
1、進一步規范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學合并后的財產搬遷工作。
4、根據省、市文件精神在東寶區率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規范管理過程,實施目標責任制。
開學初,在校長室的領導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書,主要有:蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一,協助學校抓好校園環境整治和安全衛生工作。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。