時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下小編在這給大家整理了一些銷售部年度工作計劃模板,希望對大家有幫助!
上海______公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,______品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。______產品銷售和______品牌在國內信譽大大提高,為______公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海______公司在總結20__年度工作基礎上,決心圍繞20__年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高______公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高______公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使______開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸______實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.______產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海______開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
上海______公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
隨著山__區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20__年12月31日,__區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條在選擇銷售據點時,以中型規?;蛑行鸵陨弦幠5匿N售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十一條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。
根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入__億元,實現利潤__億元。
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)
其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業務熟練程度和完成度,業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊
(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓是員工長期成長的推助劑,也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區建立銷售。擴大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達設二級網點,齊市在海拉爾,內蒙等地設二級網點,也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對20__年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。
為進一步做好食品藥品安全科普宣傳工作,提高城鄉居民飲食用藥科學消費水平,推動食品藥品安全社會共治,根據省、市《食品藥品安全科普行動計劃(20__-20__)》,結合我縣實際,制訂20__年食品藥品科普宣傳計劃。
一、活動目標
以全縣食品藥品安全科普宣傳站、科普宣傳欄、臨澤電視臺等為依托,廣泛開展“食品藥品安全知識大講堂”、食品藥品安全知識“三進”活動,面向城鄉居民普及食品藥品安全相關知識,讓公眾學習食品藥品安全常識和政策法規知識,掌握正確選用食品藥品及常用識假辨假方法,消除飲食用藥認識和行為上的誤區,促進公眾建立科學的食品藥品消費理念、安全觀念和行為習慣,引導公眾積極參與食品藥品監督,努力構建社會共治格局。
二、重點任務
(一)宣傳食品藥品安全基本知識,使公眾形成基本的食品藥品安全科學認知。向公眾宣傳食品、藥品、保健食品、化妝品及醫療器械基本概念、安全風險知識,引導其正確認識食品藥品,正確區分保健食品、普通食品和藥品;了解食源性疾病、藥品不良反應、醫療器械不良事件等知識,科學認識食品藥品安全風險;了解常見家庭食品藥品的貯存方法,正確認識食品藥品的保質期和有效期;掌握預防食源性疾病和合理用藥的基本要點。
(二)普及假劣食品藥品鑒別知識,使公眾掌握正確消費食品藥品的理念和方法。向公眾宣傳食品藥品包裝標識規定,使公眾掌握通過查閱包裝標識識別過期變質或失效等假劣食品藥品知識。介紹食品藥品外觀性狀鑒別知識,掌握識別食品的腐敗變質、藥品造假等常用方法。普及食品藥品廣告審查規定,掌握識別虛假違法廣告知識,引導公眾自覺抵制假冒偽劣,科學正確消費食品藥品。
(三)宣傳食品藥品法規政策為重點,使公眾熟悉食品藥品安全法律法規體系。向公眾普及《食品安全法》、《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》等法律法規,了解我國食品藥品安全的法律法規體系。深入宣傳農產品質量和食品安全追溯、舉報獎勵、行政處罰案件信息公示等監管政策,擴大12331投訴舉報電話社會影響,使公眾知曉當前食品藥品安全監管的工作思路,積極監督監管政策法規的貫徹落實。
(四)以宣傳食品藥品監管部門職能為重點,使公眾建立對食品藥品監管工作的信心。宣傳我省行政管理、監管執法、技術支撐和基層監管“四位一體”的食品藥品監管體系,使公眾了解政府職能部門構成與運轉程序,知曉與職能部門互動、參與社會監督的途徑。及時宣講黨和政府加強食品藥品安全工作的方針政策、工作部署及進展成效,發布食品藥品安全信息,提升公眾食品藥品消費信心。
(五)突出青少年、老年人等特定人群,做好重點人群的食品藥品安全科普宣傳。以正確認識食品、藥品、醫療器械等特殊產品為重點,普及食品藥品安全風險知識,使青少年從小樹立飲食用藥安全風險意識,養成對食品藥品的科學認知。向老年人群普及飲食保健、慢病用藥、科學養生知識,揭露常見虛假違法宣傳銷售表現形式,引導老年群眾科學飲食用藥,增強對虛假違法宣傳銷售行為的防范意識和能力。
(六)突出農村等特定區域,做好農村的食品藥品安全科普宣傳。針對農村信息相對閉塞、農民群眾飲食用藥知識欠缺、假劣食品藥品容易泛濫的實際,圍繞農村集體聚餐、農村義務教育學生營養餐、農民就醫用藥等農村消費特點,廣泛向農民群眾宣傳食品藥品安全知識,普及食品藥品安全常識和監管政策規定,提升廣大農民群眾飲食用藥科學素養。
三、工作措施
(一)開展“食品藥品安全知識大講堂”活動。依托縣內5個食品藥品科普宣傳站,統籌組織開展“大講堂”活動。每個宣傳站一年開展“大講堂”活動不少于6次。各宣傳站要制定“大講堂”活動計劃,定期動員組織群眾參加活動,扎實有序開展好每一場“大講堂”活動,使“大講堂”活動成為城鄉居民獲取權威信息的重要渠道,并逐步擴大“大講堂”的覆蓋面。依托國家食品藥品監管總局和省市縣局網站,開辦“大講堂”視頻專欄,豐富更新培訓內容,增強網絡培訓效果。
(二)開展“12331投訴舉報宣傳月”、“食品安全宣傳周”和“藥品安全宣傳月”三大主題宣傳活動。采取設立咨詢臺、現場受理投訴舉報、懸掛橫幅,發放宣傳資料等群眾喜聞樂見的形式,集中開展食品藥品安全主題宣傳活動,通過報刊、廣播、電視、互聯網等各種媒體進行集中報道。
(三)開展“食品藥品安全進校園”活動。與縣教科局聯合將食品藥品安全宣傳教育列入校園工作計劃,向學校和幼兒園贈送食品藥品安全科普讀本和食品藥品安全常識手冊,推動“小手拉大手”活動開展;結合健康教育課、班會、社會實踐,定期開展食品藥品安全知識教育,增強針對性和有效性。
(四)開展“食品藥品安全進社區”活動。與沙河鎮各社區聯合,組織食品藥品安全宣傳教育進社區活動,講解食品安全和合理用藥等科普知識,放映食品藥品安全科普情景短劇,發放宣傳資料,開展現場咨詢、知識問答等活動;在社區制作統一的食品藥品安全知識宣傳欄,聘任食品藥品監管協管員,由協管員負責發放宣傳資料和布置、更新宣傳欄內容,并及時向監管部門反映社區群眾的意見建議,編印發放食品安全宣傳材料,制作張貼宣傳海報。依托社區文藝宣傳隊開展食品藥品安全宣傳,擴大宣傳覆蓋面。
(五)開展“食品藥品安全進農村”活動。將食品藥品安全宣教工作融入文化、科技、衛生“三下鄉”活動內容。充分發揮鄉鎮監管所和農村食品藥品監管協管員作用,積極推進鄉鎮、村社建立食品藥品安全宣傳欄,采用張貼宣傳畫、舉辦知識講座等群眾喜聞樂見的形式普及食品藥品安全知識,廣泛宣傳建設農產品安全大縣,“一嚴格五禁止”措施,生產綠色有機農產品“禁用清單”,農畜產品種植養殖環節、農產品加工銷售消費環節安全知識,及科學用藥、養生保健相關知識,在全縣村貌村容集中整治和整縣推進“四化”示范村建設中發揮積極作用。
(六)開展食品藥品安全新聞媒體主題采訪報道活動。適時邀請《中國醫藥報》、《甘肅法制報》等媒體記者,開展食品藥品安全主題采訪報道活動。與縣委宣傳部、臨澤電視臺合作開展食品藥品安全專題采訪報道活動。
(七)加強科普宣傳站規范化建設,建立城鄉食品藥品安全科普陣地。各科普宣傳站進一步明確專人負責聯系、協調、組織開展食品藥品安全科普宣傳工作,配齊播放食品藥品安全科普宣傳資料的`設施設備,建立食品藥品安全宣傳櫥窗或宣傳欄,通過張貼宣傳畫、發放宣傳資料、舉辦“大講堂”等形式,切實發揮宣傳站向城鄉居民普及食品藥品安全知識的陣地作用。繼續新建科普宣傳站5個。在城區及鄉鎮人員密集區,設計制作固定的食品藥品安全知識宣傳欄,開展宣傳活動。
(八)加強食品藥品安全科普隊伍建設。組織開展鄉鎮食品藥品監管人員和食品藥品協管員業務培訓,進一步提高工作人員輿情收集、分析、研判和新聞采編、發布等業務水平。建立宣傳輿論載體和陣地,積極推進食品藥品科普宣傳,加強與公眾溝通交流,提高公眾服務水平。面向全縣聘請食品藥品科普宣傳講師5-10人,建立科普宣傳培訓骨干隊伍。
四、工作要求
(一)提高思想認識,精心組織實施。要充分認識開展食品藥品安全科普活動是落實為民服務、推進社會共治的重要舉措,也是今年我縣食品藥品安全工作的重點任務之一,要務必高度重視,采取有效措施,認真組織實施好各項活動。要結合實際制定活動方案,有計劃、有重點地推進科普宣傳活動,確保各項目標任務圓滿完成。
(二)加強督促檢查,確保任務落實。將食品藥品安全科普宣傳工作考核評價納入各鄉鎮食品藥品安全目標責任管理,加強督促檢查,做好資料檔案留存,確保各項活動落到實處、留有痕跡、收到成效。
(三)加強宣傳工作,打造為民服務品牌。要組織新聞媒體廣泛宣傳各項活動,重點宣傳活動進展、成效和典型經驗,引導城鄉居民積極參與、社會各界廣泛關注,努力將食品藥品安全知識科普宣傳活動,打造成具有社會影響力的為民服務品牌。