2月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到__酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
為了更好地總結這半年來的工作，剖析工作中的不足，更好的做好下半年的車間管理工作， 現對上個月的工作總結如下：
一、 常項工作方面。
常項工作方面我們主要圍繞以下工作進行;
1、嚴格執行公司的各項管理制度。
2、要求各班組的班前會必須進行安全提醒，使它成為安全理念、 安全知識的第一宣講陣地，同時也能使公司的各項制度、決議、通知 及時上傳下達到位。為了使這項工作規范化，標準化我們車間 5 月份試行了每周進行兩宣講六強調的每日班前班后會的主題活動。
3、利用工作的空閑時間采取視頻，下發考試卷等手段加強對員工的安全、 業務技術知識的培訓。同時規定每月的 6 號和 16 號為必須學習培訓的時間。
4、及時參加公司的各類集體活動和學習培訓活動。
5、每月 10 召開班組長會議，每月 28 號召開全車間的工作總結及下個月主要工作計劃布置安排會，及時溝通和處理工作中存在的問 題。
6、深入現場及時發現問題，現場的問題現場辦以提高工作的效 率。
二、 安全作方面。
1 在 20__年上半年的工作中，我們在“時時講安全、事事要安 全”的安全理念指導下，車間注重安全培訓和日常提醒工作，實現了零事故的奮斗目標。今年我們車間提出了“關注細節，安全第一，強化執行，持續創新”的機修人工作理念。但是我們時刻清醒地認識到 安全工作任重而道遠，只有不遺余力，時刻關注安全防范，才能使安全工作不斷邁向新臺階，最終杜絕安全事故的發生。
三、 制度建設方面。
1、x月份車間完善和補充了車間班組及個人考核評優細則。按照公司班組建設要求，進行了班組建設的推進工作，利用一切手段充分挖掘班組長的技術和管理潛能，通過提高班組長的管理水平不斷提升全員的戰斗力，進而提高車間全面的管理水平和工作效率。
2、 隨著試生產期的結束，我們要求員工從思想認識上和實際工 作上都要向“為焦化生產保駕護航，想方設法為保生產，保穩定，保連續”上轉變，同時要搞好后勤及生活設施的完好通暢。本車間內各設備的管理制度、運行制度、潤滑制度等都已落實到位， 確保人員安全操作，設備平穩連續長周期地運行。
四、 具體工作方面。
今年x月份我們進行了已下工作：
1、完成了煉焦車間晾焦臺刮板機刮板更換及機件固定工作。
2、協助廠家處理完鍋爐遺留問題。
3、完成了總經辦下達的 136 塊廣告牌的制作、安裝工作。
4、完成了 1#、4#運焦皮帶加護板工作。
5、完成了 2#受煤坑的技改工作。
6、完成了兩臺熄焦車車筐的大修工作(更換螺栓、底板及氣缸修 理) 。
7、完成了 1#空壓機的搬遷安裝工作。
8、 完成了 1#焦爐地下室污水及上升管水封回水的導流總管的鋪設工作，減輕了污水對熄焦車軌道的侵蝕腐化，延長了使用壽命。
9、完成了搗固機導向輪，涼焦臺刮板托輥及生產所需的急件的加工工作。
10、及時完成各車間各部門要求的各項檢修維護配合協調工作。
11、按時完成了上級領導交辦的各項臨時新增工作任務。
五、工作中的不足和感受。
1、 管理還不細不實， 還有待有待于在關注細節方面繼續努力。
在平常的工作中我們深刻地體會到， 管理不僅僅要強有力地執行制度，還要積極地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有時更多的就是服務，諸如安全提醒、業務培訓、安全培訓、公司制度的宣講貫徹、 工作容易出現的問題的提前告知， 這些都是管理的范疇和手段， 它也是對管理過程的一種控制。過程出現了錯誤 那我們就難以得到想要的結果。
2、對員工的培訓的方式、方法還有待于進一步的轉變。在公司生產系統的逐步完善下一步要更多地采用現場培訓的方式， 讓大家在身臨其境中感悟和提升。
3、在人性化管理的理念下，要更進一步的提高常項管理工作的水平， 使車間的基礎管理工作更扎實， 更好的服務于以后的生產。
4、在人員思想的引導教育上還需更加努力。思想不轉變工效減 “ 一半” ，可見思想教育的重要性。所以抓思想，抓觀念 抓工作態 度應該是我們管理工作時刻不能放松的重要方面。通過這些手段 如果能使廣大員工有了“把工作放在心上，把心放在工作上”的工作作風，那么車間的管理就達到了事半功倍的效果。
5、車間管理的重點是現場管理，現場發現問題，現場就地解決 問題才能更好的提高管理的效率和時效性。
細節在現場， 只有勤于現場的巡查我們才能把握細節，及時發現工作中存在的問題， 少走或不走彎路。同時多在現場巡查也能及時發現事故的苗頭， 這樣我們才能把事故消滅在萌芽狀態。現場就是我們的戰場。
6、工作中的溝通機制還有待于完善和改進，溝通通暢才能捕捉 到第一手生產實際的準確信息，信息真實才能有的放矢針對根本。
7、工作中的執行力還必須大力提高，隨著產能的不斷加大，突發事故的加大的可能性在不斷加大，所以提高事故的預判能力， 提高突發事故的應急處置能力， 都需要在強化執行力上不斷突破 和提升，否則就要處處被動或者束手無策。
下個月的工作計劃
一、總的思路：
1、 不斷提高常項工作的質量和效率，加大安全培訓和教育的力度 牢固樹立全員的”我要安全、我會安全“和全員的“時時講安全、事 事要安全”的安全理念，努力實現零事故。
2、搞好班組的陣地建設，充實班組建設內容，積極配合公司搞好 班組的學習培訓工作，充分挖掘班組長的技術和管理潛能，通過提高 班組長的管理水平提升班組全員的戰斗力， 從而提高車間全面的管理水平和工作效率。
3、強化業務技術的培訓力度，不斷提高員工的業務理論素質。
4、努力把機修隊伍打造成一支“反應敏捷，不怕吃苦;團結奉獻， 互幫友愛;招之即來，戰之必勝; ”的服務型團隊。
二、具體工作方面：
1、穩定水處理各項工藝指標，穩定鍋爐運行，確保生產和生活用汽。
2、關注管理細節，努力降低各項消耗指標。
3、及時配合各車間完成各項檢修及新增工作任務。
4、穩定員工隊伍，提高服務水平。
5、加強安全培訓和日常提醒工作杜絕各類安全事故。
6、完善鍋爐房的標識化管理，積極推進“6s”管理。
7、積極配合各車間各部門搞好防凍保暖的前期準備工作，確保冬季生產的穩定通暢運行。
8、x月底前完成板房生活區的暖氣系統的維修改造工作。
根據公司20__年安全工作會議和文件精神，__積極貫徹落實
各項安全措施，全力部署各項安全工作，努力完成安全生產目標。現將6月份中心安全工作總結如下：
1、根據__集團和公司的要求，__就開展第十二個“安全生產月”活動召開專題會議，對活動進行安排部署。
2、在“安全生產月”活動中，中心通過制作橫幅標語、利用電子屏大力宣傳活動開展的主題、意義;在活動的初始階段，中心為職工下發了20__年相關行業事故案例學習材料，讓那些刻骨銘心的事故教訓，提高員工的安全認識。
3、科學實施園區煤場班組建設。中心相繼出臺《__園區煤場班組建設方案》和《班組安全員行為規范》;制定了《園區煤場班組考核細則》，使班組的制度建設、文化建設、能力建設向著科學化、規范化的方向發展。
4、6月6日，__開展“敬畏生命”安全大討論活動，__領導要求副主管以上管理人員認真領會開展“敬畏生命”安全大討論的內容，靜心總結今年1-5月以來工作的得與失，強化生命意識和守法意識，牢固樹立“敬畏生命”的理念。
5、在6月中旬的“安全生產宣傳咨詢”活動中，__組織各科室、車間的相關管理人員和技術人員深入一線宣傳、講解安全法律、法規及勞動保護、消防、安全用電等安全知識。
6、為了將“雨季三防”工作落實到實處，6月中旬，__檢查組對各車間、工程項目施工現場的 “雨季三防”措施和物資儲備情況情況進行了專項檢查。
7、開展應急演練活動，促進了應急預案的實戰性。為進一步增強現場員工防震安全意識，提高抗擊突發事件的應變能力和處理能力。6月17日和21日，中心按照公司要求組織各科室、輸煤車間、洗煤廠等人員分別舉行了消防和防震應急演練活動。
8、6月20日，中心召開安全專題會議，認真貫徹落實公司《關于開展安全大檢查的通知》文件精神，對安全大檢查活動做動員和部署，使中心安全工作更上一步臺階。
本月，中心共排查各類安全隱患12起，已全部整改落實。
下月安全工作計劃：
1、查看輸煤專線聯合驅動站及各轉載點的煤塵治理情況。
2、對洗煤車間的生產系統、廠容廠貌和“雨季三防”措施等方面進行綜合檢查考評。
3、查看洗煤廠改擴建工程現場的防洪排水設施、設備。
4、監督輸煤車間、洗煤廠的安全大檢查方案實施情況。
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20__.6.24
(一)加強常規工作
1、做好本職工作上傳下達，辦公室的值班、會議記錄以及檔案管理。
2、做好辦公室的財務管理，認真做好登記。
3、做好每周周五的周總結，及時反饋。
(二)部門內部建設
1、加強對部門干事辦公軟件操作的.培訓，做到學以致用。
2、加強對干事的思想引導，關注干事的思想動向，加強團總支學生會“__”思想的灌輸，協助其端正好心態，提高部門辦事效率。
3、加強自身建設，做好帶頭作用，積極帶動各干事的積極性。
(三)活動的開展
1、積極配合其他部門，落實好__級歡送晚會以及第三屆校運會等活動。
2、積極配合院系舉辦的各項活動中去，充分調動自身的積極性投入到其中的工作中去。
以上是我十一月份的工作計劃，我們會認真、按時、細心的做好本部門工作，同時積極配合其他部門工作，爭取獲得好的成績。
一、 工作概述
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、 本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、 下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。