一、指導思想
學校總務處在校長室、黨支部的領導下，全面貫徹落實學校工作計劃中對后勤工作的要求, 始終堅持以“圍繞一個中心，搞好兩個服務，全面開展“四講”活動，提出一個口號”的思想來開展工作。“圍繞一個中心”即后勤工作要圍繞教育教學這個中心。“搞好兩個服務”：一是搞好教育教學服務，二是搞好為師生生活服務，解決師生的后顧之憂，讓師生以旺盛的精力和充沛的體力投入到教育教學中去，為學校的教育教學保駕護航。“全面開展四講”,即講大局，講團結，講奉獻，講實干。一個口號是“立足崗位，優質服務，多作貢獻。
二、工作目標
1、確保為教育教學提供優質高效的服務。
2、開源節流，嚴格后勤管理，確保學校的各項工作正常運轉。
3、提高安全意識，加強安全管理,確保安全無隱患，杜絕安全事故的發生。
三、主要措施
1、加強后勤隊伍建設，強化服務育人意識。
后勤服務人員要提高服務意識和育人意識，積極主動地配合教育教學工作，利用與學生接觸的機會，對學生進行愛護公共財產和保護校園環境的教育。總務工作堅持實行日工作記錄制度，每天落實到人。另外總務全體人員每兩周對全校校舍檢查一次，及時通報并解決檢查中發現的問題。
2、 進一步加強財務管理工作。本著“量入為出，統一管理，節約開支，精打細算”的原則，做到有法可依，違法必究，嚴格管理好預算資金。
⑴堅持各項財務管理制度，嚴格執行財務審批手續，保證資金合理有效地使用。
⑵各種物品的采購程序要規范、合理。采購人員對每一項采購任務在合理合規的基礎上堅持貨比三家，做到物廉價美，杜絕浪費，當好領導的助手，當好學校的管家。
⑶財務會計必須定期向王校長報送財務報表和相關文字分析，為學校財務管理及時提供管理依據。
⑷強化財產管理，特別是落實財產管理責任制，建立完善的固定資產登記制度，資產保管員應定期與會計對賬，做到賬賬相符、賬物相符。
3、 堅持安全第一。總務工作要堅決貫徹落實上級有關安全防范的工作精神，執行“安全第一，預防為主”的方針，加大宣傳力度，提高師生安全意識，將安全管理的各項措施落到實處。我們總務人員要時刻緊繃安全防范這根弦，加大安全檢查力度。遇到安全突發事故，嚴格按照安全預案管理執行。同時繼續加強門衛管理，履行來訪登記、定時落鎖制度，確保師生工作、生活的安全。
4、搞好后勤服務工作，確保一線教育教學需求。
⑴做好春秋兩季教育教學物品的供應工作，并逐一發放到位。
⑵繼續搞好校園文化、校園環境的建設。配合學校管理，把整個學校建成育人的載體，追求學校處處都育人的境界。
⑶做好學校各種教育教學活動的籌備和接待工作，切實為每項活動的成功舉辦做好后勤保障工作。
⑷做好各種教育教學設施的檢查、維修和保養工作，讓師生們用的舒心。
5、加大校舍設施的維護管理力度。
由于極個別學生的影響，導致學校財物在管理中出現破壞現象。針對這種現象，我們要加大校舍及財物的維護管理力度，建立完善規章制度，明確職責，實行班級財物承包制，班主任或任課老師發現問題要及時上報，總務處須在第一時間內解決。對固定資產的管理工作，各部門的帳、表、物、卡完整、規范、統一；水、電設施管理責任到人，分工明確，落實到位，維修及時，確保學校的正常教學秩序。
總務處工作希望得到全體教職工的支持、理解。總務處全體人員將努力工作，為學校整體工作多作貢獻。
一、指導思想
以學校20__-20__學年度第一學期工作要求為指導，緊緊圍繞教學中心工作、科學合理安排總務工作。全面加強職工的思想教育、全面提高業務水平、全面落實各項措施。主動、熱情、有效地工作。牢固樹立總務工作服務于教學、服務于師生、服務于學校的發展的思想。圍繞學校學校三年發展規劃年度目標，總務處要樹立“考慮在前，服務在先”的意識，積極配合做好學校的各項工作，做一個名副其實的內當家、確保學校各項工作順利開展。
二、具體工作
根據學校工作計劃精神和本部門工作實際，在本學期中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學習，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自強、不斷提高思想覺悟，加強責任感，樹立“一切為了孩子，一切為了教學”的服務意識，改變工作作風，以主任翁的態度為學校各項工作服務，為全體師生服務。不斷提高后勤人員的工作積極性，提高服務質量。認真學習先進的技術技能，能正確、熟練運用計算機辦公，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革，怎樣做到在后勤工作的人員“多勞多得，優績優酬”方面加以探討，充分調動后勤職工的積極性。
2.加強常規管理，做好后勤保障工作
總務處要規范和細化后勤管理的各項規章制度，加強校產管理，提高對各類設備的使用效率，期初要對校產校具、設備等進行檢查盤點整理，發現損壞及時維修，做到責任到人，妥善保管，合理使用，正常維護，確保教育教學工作的正常開展。
3、開學前，做好課本發放工作，調節好余缺課本。做好循環教材發放與回收工作，并做到有記錄。根據教育教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質量物品，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的進庫和發放的登記工作。
4、搞好校園環境建設，對原有的花木要進一步加強管理，及時組織民工進行進行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創造優美的育人環境。確保校園的花紅草綠樹蔭。
5、凈化環境，認真劃分環境衛生保潔區做到任務明確任務到人。每天檢查評比，不到位的及時補救，加強監管力度對亂扔垃圾的學生嚴厲進行批評教育，促使他們養成良好的行為習慣，確保優美的學習環境。
6、廣泛吸取有益建議，完善食堂管理模式
（1）食堂采購小組要盡量按菜譜采購，并把好質量關和價格關，力爭價廉物美。同時，學校分管領導從本學期起正常市場調查，履行監督職能。切實加強對學校食堂、食品質量的管理，食堂的重要食品（大米，肉類）和食堂剩飯菜要實行招投標管理制度。食品衛生實行日檢查制度，并做好記載和責任簽字手續。
（2）驗收工作人員要嚴格把好質量關，數量關，嚴禁走過堂，堅持檢測蔬菜、肉類并按時記錄，填好食品、蔬菜進庫出庫單，堅持留樣并作好記錄。
（3）努力提高伙食質量。炊事員要合理安排伙食，精心制定菜譜，注意飯菜的色、香、味，準時開飯。
（4）每位食堂工作人員要嚴格履行食堂衛生規范。上班必須更換干凈的衛生衣帽，勤于打掃，確保生活環境的適舒。
7、時刻想著學生想著老師，老師們送來的資料及時印刷，恰保老師們課堂教學順利開展。
8、配合學校搞好本學期的各項教育教學工作活動，以及臨時的應急工作。
新學期又來臨，總務后勤工作將在校長室的指導下，根據后勤工作的特點，本著為教學服務和師生服務的宗旨，在先行性、服務性、全面性、創造性、規范性、教育性上齊抓并舉，工作做細做實，管理精細化,發揚團結協作的精神，統一思想, 明確目標，知難而上,克難求進. 立足崗位，求實奉獻，努力提高服務水平。
一、保障教學秩序的正常運作。
1、根據后勤工作先行性的特點，及早做好開學工作。由總務處負責，開學前做好新學期教材、教輔、簿本的分發工作，保證教師到校后就能領到新教材,并及時和班主任溝通，了解課簿本的余缺情況，做好調劑工作，保證每個學生開學第一天都有教材。放假前做好清潔工具的整理工作，開學后進行適當調整，節約資金，確保教學工作井然有序。做好校園環境的布置，營造良好的開學氛圍。
2、加強對廚房工作的管理。我校食堂走上了社會化道路，與揚子餐飲有限公司簽定了承包合同，為更好地服務于師生，加強與他們之間的聯系和交流，廣泛聽取師生的意見，及時的反饋，加強對廚房工作的督查，使各項工作常規化、規范化，全面提高服務質量和服務水平，做到讓師生滿意，接受師生監督，讓師生放心。
二、真抓實干，提升管理水平
1、規范化收費。嚴格執行上級教育行政部門的指示，規范收費；不擅立收費項目，有收費必有告家長書，備存回執，做到及時與家長溝通，接受學生和家長的監督，做好示范收費工作。
2、加強環境衛生管理。隨著學校教學條件的不斷完善，班級數的減少，衛生要求更高了，給管理帶來了新的課題。擬專門分頭召開班主任，生活委員的會議，使衛生工作納入班主任考核，制訂好各項考核細則，使各班包干范圍更明了，包干職責更明確，建立校園衛生網絡，充分發揮文明監督崗的功能，建立督——查——改——評的立體網絡，把清潔衛生工作納入班主任工作的考核范圍和先進班級評比的重要參考。做到日檢查公布，一周一評比，一月一總結，配班老師配合班主任做好大掃除工作，做到全員參與，要求班主任和各功能室負責老師到場指導督促，總務處督查。使校園環境凈化、美化，為師生提供一個舒適的工作、學習環境。
3、健全校產、財產管理制度，加強各功能室的財產管理及各項報廢手續，嚴格貨物的領取手續、校產進行計算機聯網管理。做好理、化、生、音、體、美、地理、圖書館各功能室的管理，健全臺帳資料的登記。這學期重點做好有些資產的報損工作，督促專用室做好日常電子化管理工作。使這一工作常態化，規范化。我們還要在充分發揮各功能室現有設備的教學功效上不斷探索，使管理更加精細化，使之發揮最大的效益。
4、落實安全責任制。維修工作規范操作，認真落實維修制度，各班級由班主任填寫維修單報送總務處，各部門須上報總務處，由總務處統一協調安排，力爭在最短時間內解決。維修工作逐項登記備查，杜絕以次充好，偷工減料。經常開展自查自糾工作，消除安全隱患。做好學校重點部位的防盜工作。暑假期間學校花費八萬多元新增了5個視頻探頭和安裝了周界報警，強化了學校的安全工作，我們要加強門衛工作的管理和督查，使安全工作落到實處，爭創省平安校園。
5、不斷灌輸節約理念。這學期重點抓好這方面的工作，真正做到節流。總務處對各辦公室、教室等各處的用水、用電進行不定期的督查，一星期公布一次，及時通報，降低運行成本，不開無人燈，養成愛護公物和節約水電的好習慣，真正做到節流，為學校節省開支，并進行評比獎罰。
三、本學期的努力目標
學校后勤工作紛亂繁雜，有著臨時性、突發性的特點。我們后勤人員將克服工作困難，迎難而上，克難求進，以飽滿的工作熱情、熱忱的工作態度，團結協作、同心協力，以“勤”字當先，以“節儉”為原則，以保障服務為宗旨，勤于思考、勤于動腦，雷厲風行，使各項工作有布置，有落實，有檢查，出成效。使后勤服務更周到，管理更精細，工作更有特色，全面提升管理水平。
本學期，我們后勤全體員工決心在學校的領導下，發揚講政治、講奉獻、同心同德、通力合作精神，樹立教育育人，管理育人，服務育人的理念，依據學校__年基本工作思路，結合部門實際特制定本部門新學期工作計劃。
一、暑假已完成的工作
1、新學期各年級教室的調整及新添教室各項教學設施的配備工作。
2、教學樓內外瓷磚的粘貼，清理校園下水井。
3、對全校桌椅、電器部位（開關、插座、燈具）門鎖、電腦鍵盤托、衛生間等設施的維修工作。
4、清理各辦公室、教室內飲水機。
5、為確保校園安全，調整了不適和做保安工作的人員。
6、新學期全校教師，教學備品的準備工作。
二、常規工作
1、做好日常為教育一線服務的各項保障工作，繼續加強后勤隊伍建設。
（1）本著少花錢、多辦事、不花錢也辦事的原則，主動積極協調教育部門及社會各職能單位如：（街道辦事處、派出所、衛生防疫部門等）對我校工作的理解和支持。
（2）學校經費緊，采購教育教學物品時本著貨比三家、包退包換、用后結帳的原則。
（3）政治業務學習要有針對性，學習體現各自崗位特點。
（4）繼續充實、完善已有的各項規章制度，制定具有針對性操作性強的若干管理制度。
2、加強保潔工作的管理和檢查力度，充實完善保潔服務標準，崗位責任制，做到日檢查、周總結。
3、注重校園的美化、綠化。按期修剪樹籬、草坪。加強對花卉、樹木的管理、保養。
4、加強班車管理，經常對司機進行安全文明教育。
5、協助、配合其他部門完成學校的各項工作任務，如；工會、教學、教研開放、運動會、教工各項活動等。
三、重點工作
繼續牢固樹立為教育、教學服務觀念，本著“安全第一、開源節流、節約辦事、扎扎實實”，做好服務管理工作。
1、根據現有財力，分輕重緩急，逐步解決教育、教學急需物品。
2、隨時檢查用火、用電部位，教學樓內外瓷磚等其他校園設施是否安全，發現隱患及時處理。
3、加強用水、用電的日常管理，做到科學、有效用電、用水，杜絕浪費現象。
4、準備將教育、教學、設施、用具的使用情況納入周班級流動紅旗評比工作中。
5、繼續加強安全、防火、防盜教育，加大對有關人員的教育管理，把“四防安全工作”始終納入總務處重點工作。
6、學校新教學樓投入使用不斷完善和健全教學配套設施。校園綠化建設和走廊文化布置景點式，打造人文校園。
為此，我們一是要準備匯同校辦、教導處、德育處、信息辦等部門其抓共管，將各項工作落到實處。學校科室、班級需有專人控制照明用電，杜絕長明燈現象，強化用水管理，有效利用水資源，將各科室、班級，照明用電、用水使用情況納入到科室評優、班級周流動紅旗評比細則中，設立責任區，實施包保責任制。二是強化校產、校物的使用和管理，實行崗位責任制和責任追究制度。
四、財務管理
1、加強對財經文件的學習。
2、加強收費管理，堅持“收、支”兩條線原則，認真執行“一費制”政策。按規定進行合法、合理收費，把各種收費，支出納入學校財務管理。
3、加強管理，未經學校同意，任何部門、個人收取各種費用都視為亂收費。開源節流有效控制支出。
五、擬計劃節假日的工作
1、解決體育組外語組辦公室夏熱、冬冷的問題
2、維護教室內多用鐵柜、學生物品柜、講桌、講臺。
3、二次供水設施的消毒、維護工作。
4、維護部分教室墻體二米以下不同程度存在大白涂料脫落、墻體有劃痕等。
5、維護二樓操場塑膠跑道，金屬安全欄。
六、食堂工作
1、牢固樹立“安全飲食衛生觀，杜絕病從口入”。
2、飯菜做到綠色、安全、衛生。營養搭配合理，盡量達到教工滿意
3、厲行節約，做到節約用電、用水、用氣。杜絕浪費。
一、指導思想
本學期學校總務工作堅持以學校工作計劃為指導，全面落實學校工作計劃,堅持后勤為教育教學服務的思想，以學校教學工作為中心，以為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質為抓手，強化總務后勤工作的規范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質量，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，為創造一個和諧校園而努力。
二、主要目標任務
1.轉變觀念，增強服務意識
首先要組織后勤一班人加強政治學習，提高思想認識。認清形勢、找準位置、端正態度、明確職責。教育他們樹立“全心全意服務教育教學，群策群力做好后勤工作”的思想，真正做到急教學之所急，想教學之所想，清正廉潔，克己奉公，立足本職，搞好服務。
2.統一思想，做好校園安保工作
（1）定期召開校園安全的工作會議。統一思想，明確要點，落實行動。
（2）嚴把出入校園關。本學期警衛室兩個，每日白天有4名保安值崗，晚上2名值班，保安對進入校園的外來人員嚴格履行登記手續，手續齊備后方可進入校園，出門時外來人員必須有接待老師的簽字方可離校。凡不履行登記手續，保安制止其進入校園。
（3）用足用好防范設施設備。每一層的樓道里都安裝了監控攝像頭，警衛室安裝了監控電視墻、重要部位安裝了CK報警裝置，校園四周圍墻均安裝了電子圍欄。平時要求每一個保安熟悉各類設施的使用，確保所有的電子設施24小時不間斷運作，并且認真填寫《處警記錄》。
（4）做好教師崗位防火檢查工作。期初明確教師崗位防火記載的要求，每天檢查每天記載，月底保衛處統一檢查記載表。
（5）規范保安巡邏，確保校園安全。本學期繼續使用巡更器，新教學樓修智樓也準備增設巡更點，要求保安按指定路線定時巡邏，發現安全隱患及時上報保衛處，并及時做好巡邏記錄，放學后記錄好節能檢查情況。
3.全心全意，做好食堂管理工作
（1）學校食堂的食品繼續由教育局統一招標的單位配送，食堂負責人繼續把好食品的質量檢查關，進入食堂的食品都要有索證資料。學校食堂采取“五常管理”，要求安排專人負晨檢、驗菜，專人負責好生菜、熟菜的留樣工作。學校食堂根據配送的食品，在有限的條件下盡心烹飪飯菜，讓學生吃得健康。
（2）加強食堂環境建設，每學期利用假期重新粉刷墻面，每天清掃地面，擦凈玻璃，清洗所有的餐盤餐具，維修保養好各類設施設備。
（3）做好食堂衛生的日常檢查工作，開展落實好明廚亮灶工作。有序組織工作人員開展崗位培訓，重溫崗位工作要求，規范個人衛生、操作步驟、加工程序，檢查結果與每月考核掛鉤。
4. 開源節流，增強造血功能。
我們要制定一系列嚴格的財務管理制度，厲行節約，嚴禁浪費。管好用好學校的每一點財力、物力，重點抓好學校節水節電的管理工作。教學樓要嚴格按標準配備日光燈，采取定樓、定人、定時管理，設總閘開關電源等措施，消滅“長明燈”和“超標燈”。要強化用水管理，特別是直飲水用水管理。抓好購物管理，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發，采用教學用品領用登記制度，減少浪費；
4.遵守財經制度，加強內部管理
（1）改革采購制度，務實增收節支。
為充分發揮資金作用，提高利用率，盡量減少開支，杜絕浪費。要強化采購制度，不斷完善制約機制。少量購物要規范手續和票據；大批量購物要進行公開投標，實行領導、經辦、財會人員集體負責制，以便加大監督力度。
（2）改革保管制度，規范物資管理。
現在，我校的規模較大，物業、資產很多，如不加保管，則會造成流失。因而對原有物品，要規范登記臺帳，經常檢查驗收；對新購進物品，要采取分項驗收、按質分類、及時入庫、妥善保管制度。領物嚴格執行個人申請、主管審批、當即查驗、出庫簽名等手續。堅決執行用物不管物、管物不用物的制度。
5.抓好校園環境管理，美化校園環境。
（1）本學期新增2名保潔員，調整搞衛生人員的包干區，進一步明確職責和要求，努力保持樓道、走廊、墻面的潔凈。
（2）學校綠化部分翻新，由于暑假消防改造，部分綠化被破壞，本學期親簽約了綠化養護公司，要求每月集中修剪、施肥一次。另外及時補種草坪和草花，確保學校綠化一年四季常綠。
（3）雙休日安排臨時工輪流打掃校園，確保校園時時處處保持整潔。
6.抓好修繕工作，營造優美環境。
學校的修繕工作是總務后勤的一項十分重要的工作，它關系到學校教學和生活是否能正常有序地進行。修繕工作應派專人負責，對學校的大宗修繕項目，要上報上級有關部門審批。對零星修繕項目要及時地保質完成，不影響學校的教學與師生生活。本學期，認真抓好部分專用教室和普通教室裝修工作。對學校環境建設，應根據學校財力，盡量為師生營造一個優美、和諧、學習與生活的環境。
7.成立應急分隊，預防突發事件。
為確保校園安全無事故，我們要成立“后勤應急分隊”，以分管校長、總務主任、電教設備負責人、水電工、醫務專業人員等為主體，對因“水、電、火、病”等引發的安全事故做應急處理，做到防患于未然。
三、行事歷
九月份：
1．做好開學準備工作。落實各類物品的.采購工作，做好開學書本簿冊的分發工作。
2．做好教師辦公桌和班級課桌椅的調配工作。
3．安排好新學期教師辦公室及辦公用品。
4．做好新教師的電腦調配工作。
5．上交各類統計報表。
6．制定總務后勤學期工作計劃。
7．做好開學典禮、教師節活動的后勤準備工作。
8．安排好食堂人員本學期雙休日的值班表。
9．下發崗位消防安全記載表，每月底上交。
10．加強食堂常規管理工作，并做好月底考核工作。
11．下發各班消毒用品。
12. 制作好全校老師的通訊錄。
13. 召開食堂工作人員會議，培訓“五常”知識，加強食堂衛生工作檢查。
14. 召開保安工作會議，加強校園安全工作檢查。
十月份：
1．做好教學設備的日常維修工作。
2．配合各處室開展好各項活動。
3．校園安全檢查。
4．校園綠化的維護。
5．加強食堂常規管理工作，并做好月底考核工作。
6. 月底檢查崗位消防安全記載表。
十一月份
1．加強食堂常規管理工作。
2．做好教學設備的日常維修工作。
3．配合各處室開展好各項活動。
4．校園安全檢查。
5. 月底檢查崗位消防安全記載表。
十二月份
1．加強食堂常規管理工作。
2．做好教學設備的日常維修工作。
3．配合各處室開展好各項活動。
4．校園安全檢查。
5. 月底檢查崗位消防安全記載表。
一月份
1．做好期末班級校產的核對工作。
2．結清本學期各項費用，并列出清單。
3．做好教學設備的歸還登記工作。
4．完成總務后勤學期工作總結。
5．安排臨時工做好期末結束工作。
6．安排好寒假值班表，確保學校安全保衛工作。
7．做好后勤期末的考核工作。
8．做好總務后勤的資料歸類工作，并上交人秘處。
9．做好期末復習試卷的文印工作。
10. 月底檢查崗位消防安全記載表。
11．擬訂寒假維修計劃。