20__年，檢驗科較好地完成了醫院交給的各項任務和工作指標，為了進一步發揚成績，找出不足，立足高起點，再上新臺階。在總結20__年工作的基礎上，對照醫院發展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見的基礎上，制訂20__年工作計劃：
一、科室管理：以三級甲等醫院評審條款為原則，以ISO15189實驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術和服務水平，在堅持按時、保質完成日常檢驗及體檢工作的同時，按照醫院三級甲等醫院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學習有關標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫院要求開展質量與安全管理活動，組織員工認真修訂各類規章制度和操作規范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。
二、業務工作：為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗科20__年計劃引進酶標儀一臺、全自動糞便分析儀一臺，開展胃泌素釋放肽等項目；進一步按衛生部門有關規定規范我院血培養與藥敏檢測工作。努力提高業務收入，力爭全年收入增長10%以上。
三、醫德醫風：認真執行和自覺遵守醫院的各項規章制度，切實履行科室的職責，進一步加強自身職業道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執行各項操作規程，減少各類醫療事故和糾紛的發生。在院領導的領導和門診部的指導下，指定專人擔任服務管理組長，負責醫德醫風和病患投訴處理，圍繞現代化醫院的建設，加強檢驗科規范化管理，創建臨床及病人滿意科室，力爭全年滿意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質量，使檢驗工作再上新臺階。
四、質量與安全：全科人員要加強學習，狠抓自身質量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協作，認真仔細，嚴格把關，確保工作質量和醫療安全。質量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質量。對患者或醫生有關檢驗質量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時給予處理和滿意的答復。20__年要達到的質量與安全目標：標本合格率99%，分析前TAT<2小時符合率90%以上，標本接收到報告TAT（臨檢30分鐘，生化免疫急診1小時，生化免疫常規1個工作日，微生物常規4個工作日，特殊項目報告
時間最長不超過一周，時限符合率90%以上），室內質控月出控率10%以下，室間質評專業合格率90%（項目符合率85%），職業暴露20例以下，無較大醫療事故和安全事故。 五、臨床溝通：加強與臨床科室的溝通聯系，廣泛聽取臨床和病人的建議，不斷改進工作，全面提高醫療質量。密切配合臨床，積極開展新項目檢查。積極參加醫院和門診部組織召開的臨床與醫技協調會議，通過電話、網絡等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫師負責調查臨床科室對檢驗科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項目質量控制工作。
六、人才建設：為適應醫院和科室建設的要求，更好地為病人服務，進一步提高檢驗質量，我科計劃繼續積極引進和培養人才，爭取引進研究生1名以上，檢驗醫師1名，檢驗專業本科生2名。 鼓勵員工參與繼續教育，要求所以35歲以上員工必須參加本科或碩士研究生的學習并獲得學歷學位。
七、科教工作：力爭參加省級和全國性學術會議，以獲取新知識，新經驗，把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進行理論考核。計劃申請省級繼續教育項目1項，與高校聯合招收研究生班1屆。堅持開展業務學習，及時了解本專業的發展趨勢，定期討論工作中發現的問題，及時總結經驗和解決問題。力爭在核心期刊以上雜志發表論文3篇以上，中華系列雜志1篇以上，SCI論文1篇以上，爭取獲得市級科研立項或科技進步獎1項。
1、測驗考試講解義務
1、測驗考試員依照年級化教講解進度表安排測驗考試講解挨算，任課教員須正正在測驗考試前支測驗考試告知單，測驗考試員依照測驗考試告知單籌備測驗考試。測驗考試講解后需挖寫演示測驗考試挨算登記、分組測驗考試登記、測驗考試室應用記錄、分組測驗考試師長教師記錄等相關表格。
2、正正在中止測驗考試講解前必須籌備好測驗考試所需儀器，材料，測驗考試員對每組測驗考試有充分籌備，大意想象測驗考試步驟戰測驗考試歷程，方法，整理出呼應測驗考試企圖，以保證測驗考試的科學性，安全性及效果。
3、師長教師中止分組測驗考試時，應任課教員懇求下下班教誨，及時協助排除故障，以確保師長教師測驗考試順利中止，并引誘師長教師不雅觀察，談判，得出呼應的結論，完成測驗考試講解。
4、引誘師長教師中止分組測驗考試后，應引誘師長教師完成測驗考試陳說單(測驗考試記錄)，并認真審閱，引導師長教師正正在測驗考試、不雅觀察中養成科學的自然不雅觀戰呼應的測驗考試能力。
5、依照教案懇求，連絡講解進度中止自控教具戰對現有的儀器中止改革，竭力滿足講解需要，使科學測驗考試的開設率為100%。
6、正正在各圓眼前提允許的情況下，開放測驗考試室，讓師長教師正正在課余時刻走進測驗考試室，既可以經過進程測驗考試解決平常平常作業中碰著的堅苦，又可以培養師長教師自主探究戰坐同的能力。
2、材料解決義務
1、守時將各類材料分類回檔，并守時挖寫呼應測驗考試開出數、開出率，完成測驗考試室材料的回檔解決，做到科學、尺度，便于查閱。
2、正正在材料回檔的歷程中重視材料的量量取數量抵達呼應懇求。
3、按穩固資產懇求每年一次做好總帳、玻璃儀器戰藥品做低值易耗品賬，教期中粉碎做分類賬，做到帳、物、卡三相符。
3、測驗考試工具的解決
1、那教年局部的儀器、藥品均已搬至新測驗考試室，并且增加了無機測驗考試室戰常規測驗考試室一個，藥品戰儀器也分庫存放。那教年必須做好新測驗考試室的狀況安插義務，儀器做到定櫥定位，合理存放，科學解決。
2、測驗考試工具戰藥品的每日支放戰收回義務，并做好呼應支放，收回記錄及粉碎，縫補等呼應記錄。
3、做好相關測驗考試工具的申報，傾銷，申購等義務。
4、及時清除測驗考試室，保證每間測驗考試室正正在應用時皆是潔凈的。并處理好測驗考試室，儀器室的用電，拆備，器具的保管、解決、安全義務，以防意外事變發生。
4、數字化解決臺帳
正正在那一教期完成測驗考試室臺帳足工化戰數字化的轉接，爾后測驗考試室的臺帳全數數字化解決。
總之，為了適應新課程標準的講解需要，我們必須控制好測驗考試講解，激發每位師長教師對化教那門教科的學習熱情，自動中止測驗考試研究，為晉升化教教科的講解量量而合營努力。
化驗室全體工作人員齊心協力，圍繞化驗室工作，結合水質部的工作特質，不斷提高技術質量，較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質量，使化驗室工作再上一個臺階。現將20年度化驗室工作計劃如下：
1、加強實驗室建設。通過完善科室內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規范化，使科室的每一項規章制度均能落到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。
2、嚴格質量控制，提高檢驗準確性。嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。認真做好各項檢測工作，為生產提供準確、及時的檢測數據。
3、加強儀器設備管理，提高工作效率。作好現有各實驗儀器的維護和保養工作，要求每一位工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
4、努力提高生產人員對安全生產工作重要性的認識，牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產與效益之間的關系，以高度的責任心切實抓好安全生產具體規范的落實工作。
5、加強政治和業務學習，積極參加網上繼續教育、學習新的知
識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。
6、加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋，確實為生產部門提升產品質量做好服務工作，發揮好化驗部門的質量監督作用。
7、齊心協力，繼續努力，加強專業知識的培訓和學習，提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質
20年將是嶄新的一年，化驗室二次裝修將會結束，嶄新的化驗室將會投入使用，化驗室全體工作人員將愿為水質部的發展作出自己的努力和貢獻。
在醫院領導的的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，化驗室人員齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，較好地完成了科室的各項工作任務，在化驗室在醫院領導的指導下，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作有條不紊的進行。
1、進一步樹立優質服務意識，實行窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
2、加強實驗室建設，完善內部管理，按照集中，統一的原則，建立化驗室各項規章制度和標準。通過完善各項內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規范化，是每一項規章制度均能落到實處，貫穿到工作的每一個環節。
3、嚴格質量控制，提高檢驗標準嚴格執行各項規章制度和操作規程，落實質量管理與持續改進制度，開展質控，使室間質評和室內質控符合要求，做到檢驗報告及時，準確，規范，杜絕差錯事故發生，做好檢驗項目的質量控制工作。
4、發現有傳染病疫情要及時上報，嚴格按照傳染病疫情上報的制度及流程。
5、加強儀器設備的管理，提高工作效率。做好現有個儀器的維護和保養工作，要求工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決，保證化驗室各類儀器的正常運行。
6、廣泛征求各相關科室對化驗室的意見和建議，以改進化驗室的工作。
7、配合各科室完成各項化驗工作。
1、認真執行醫院各項規章制度，科室全員積極參加醫院組織各種學習及培訓，按照醫院要求開展各項工作，完成醫院下達各項工作指標和任務。
2、按照二甲醫院評審細則標準開展各項工作。進一步完善并嚴格執行實驗室生物安全管理制度及各項工作制度，按照實驗室SOP文件進行各項操作，保證工作質量，確保醫療安全。
3、嚴格執行急診及危急值報告制度。按照危急值報告流程做好檢驗報告及登記工作。
4、認真開展實驗室室內質控，盡量做到多覆蓋。參加室間質評，保證結果準確。
5、做好與臨床各科室的溝通工作，為臨床服好務。對異常檢驗結果及時與臨床大夫溝通，根據臨床需求開展新項目，滿足臨床需求。
6、為全院醫護人員做各種檢驗標本采集要求知識培訓，輸血知識培訓，做好實驗室檢驗前質量控制工作，與全院醫護人員共同努力保證輸血質量和安全。
7、引進或招入檢驗人才，加快檢驗學科建設尤其是微生物實驗室建設。對生化儀、血凝儀、血球儀等更新，購買血培養儀及半自動（全自動）細菌培養儀，使檢驗科向一流實驗室水平邁進。選派人員到上級醫院進行微生物及細胞學專業學習，以便更好的為臨床服務。繼續做好全院醫院感染環境微生物監測工作，為全院醫療安全工作保駕護航。
8、做好艾滋病抗體篩查工作，嚴格按照各項檢驗SOP開展工作。做好室內質控，參加室間質評，保證檢驗結果準確。做好各種工作記錄，做好消毒滅菌工作，保證生物安全。嚴格保密制度，尊重患者隱私。做好各項工作，保證每年省市兩級疾控專家督導檢查能合格通過。
9、積極參加省市各級繼續教育培訓，提高理論和技術水平。做好科室工作人員崗位職責、繼續教育、三基三嚴、實驗室生物安全知識、預防醫院感染知識等培訓工作，保證檢驗質量質量及實驗室生物安全。對新上崗人員按照要求進行培訓，達到目標要求。重視對年輕同志理論和技術培養，使之早日擔當重任。
10、做好體檢中心、各社區服務中心、及征兵體檢等查體工作，保證質量。
11、做好窗口服務，提高與患者的溝通技巧，努力做到少投訴。
12、做好外送標本檢驗的管理，加強標本交接、檢驗單審核等環節工作，保證檢驗結果準確。
在社區領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，圍繞服務中心工作，結合科室的工作特質，不斷提高技術服務質量、保障技術服務安全、提高素質，較好地完成了科室的各項工作任務！在__年化驗室將會配合社區切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階！
一、進一步樹立優質服務意識，實行窗口微笑服務，使育齡群眾從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
二、加強實驗室建設完善內部管理
通過完善科室內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規范化，使每一項規章制度均能落到實處，貫穿到工作的每一個環節。
三、嚴格質量控制，提高檢驗準確性
嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的'質量控制工作。
四、加強儀器設備管理，提高工作效率
作好現有各實驗儀器的維護和保養工作，要求工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
五、加強政治和業務學習，積極參加網上繼續教育、學習新的知識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。