新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面；年營業額定在rmb300萬元；具體人員構成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述：
(一)主營業務：
工裝以及會展特裝方面。根據之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業務大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業務主要以活動為主，這部分業務同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關的業務經驗與資源，我司也不打算進入該領域，工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業的工程施工隊伍，適合我司開展業務，但工裝尤其是大型工裝，對設計能力與施工經驗非常看重，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常激烈而且業務發生階段性很強。綜上分析，我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優勢優勢
a、集團具有豐富的社會資源；
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘；
c、集團具有較強的資金實力；
d、我司為剛組建部門，起點高；
e、對海南市場比較熟悉，且有一定品牌知名度；
2、劣勢：
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經驗；
b、公司缺乏成功的的工程案例；
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊；
d、公司缺乏技術人才；
e、集團項目運營不規范；
f、我司缺乏客戶資源；
g、我司沒有品牌知名度；
3、機會：
a、海南正處于大發展階段；
b、海南基礎建設投入大；
一年過去，又是新的一年到來，在裝修公司做銷售的業務員，我也是要對我這一年的工作來好好的計劃，來指導我在實際之中去把工作給做好。
做好銷售的工作，一年的目標我也是要盡力的去完成，每一天，我都要制定好這一天要做的事情計劃，確定好要拜訪的客戶，前一天也是需要對第二天去拜訪的客戶的一些資料進行了解，這樣熟悉了客戶，再去溝通的時候，也是能更好的交流，能讓客戶更信任我們，對于我們也是會感覺到更加的專業，而且每一次拜訪的行程也是要確認好，讓自己做事情起來更加的有條理。對于客戶的一個需求也是需要確認清楚，明確自己是否可以答應，多為客戶去考慮，盡量的去滿足客戶的一個需求，從而達到銷售的一個目的。
公司的一些培訓要積極的去參加，了解更多公司的一個產品，熟悉公司裝修的一些流程，同時也是有一些銷售技巧以及知識也是需要我多去學，只有自己學了，然后在實際中也是可以考慮去用，然后達到一個銷售的目的，在下班之后，也是需要多看一些裝修類的書籍，瀏覽相關行業的網站，對于市場的情況多一些了解和掌握，讓自己的知識儲備更多，這樣再去和客戶洽談的時候，也是能更加的有信心，自己也是能準備的更充分。
作為銷售也是要有一個好的銷售習慣，做事情必須要有一定的條理，明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好，對于潛在的客戶要去跟進，不能松懈，如果客戶自己不抓牢的話，那么很可能就會被其他的公司給搶了去，所以每一天我都是要有養成去和客戶聯系的習慣，即使這時候不買我們公司的產品，不找我們裝修，但是下一次，或者當客戶想起來要用的時候，也是會第一時間想到我們，而不是別的公司，所以經常的和客戶溝通是非常有必要的，也是要我去養成的一個習慣。
對于客戶的信息也是需要去做好管理，越是詳細，那么自己對于客戶也是越了解，這樣在開展工作之中，也是能溝通的更好。并且在工作之中，我也是多去總結經驗，歸納客戶的類型，尋找到更加合適，更加能打動客戶的溝通方案，只有打動了客戶，那么合作才能展開，我的業務也是能完成，在這一年的工作之中，我也是要根據實際的情況，去不斷調整我的一個工作計劃，針對不同的情況，尋找到更加合適的方法來做好自己的業務。
1、分析裝飾公司。
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！
3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！
4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類：
（1）注重返點。
（2）注重設計效果。
（3）以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品。
9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！
10、針對現在的小區。
了解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助）。
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
每日日常定期需完成的工作
8：55—9：00
整理自己個人區域衛生，為今天即將要開展的工作做準備。
9：00—9：55
○1分配今天要做的事項；
○2收集裝修相關資料（道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息）。
9：55—10：00
了解前天各店銷售。
10：00—12：00
○1收集裝修相關資料（道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息）；
○2按計劃完成自己的工作任務（具體任務請見當周工作計劃）。
14：00—17：40
處理裝修相關事項、以及了解、學習裝修相關知識；處理今天未完成的事項（必須完成的）。
17：40-18：00
總結今天的工作情況、事項，計劃明天要做的相關工作。
臨時、突發性工作：
1、 各個店面的報修處理。
2、 臨時送貨。
3、 開新店的前期工作（訂道具、畫施工圖、去市場看材料）。
4、 根據工作需要出差。
5、 協助同事完成其他工作。
每月定期需完成的工作
1、 每周一次公司例會。
2、 定期對店面維護（一年一次）。
3、學習新的裝修風格、多考察市場；備好道具隨時準備開店。
4、銷售部下達的各項事務。
時間跨過了一年，我們不知不覺的在時間的長河中漂流，當我從忙碌的工作中抬起頭來時，不知不覺我們已經來到了陌生的20__年！在這一年里，我們有太多的機遇和可能，但是也不缺少危險和失敗的存在。回顧自己在上一年的工作，我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方，如果不去改變，不去提升，錯誤就會的累積。
在20__年里，我不僅要改正自己，更要提升自己，讓自己能在工作中不斷的進步。為此，我對這一年的個人的規劃如下：
一、提升個人思想，緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步，我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益，我們在工作內外，也不斷的在學習著公司的發展思想，提高自己的服務意識，在認真聽取客戶要求的同時，積極的去了解客戶的想法，在客戶的角度上去做好工作，為客戶提供最優秀的裝修方案和計劃。作為__的一名員工，我必須嚴格的要求自己，努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足，對錯誤進行修正
過去一年的工作中，自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面，自己總是無法在工作中認真的去面對，這樣的態度問題，導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤！如果我能更嚴謹，更嚴格的去要求自己，自己的工作一定能更加的圓滿。
其次，自己的工作能力有待提升，從自己上一年的成績來看，自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里，我會努力的在工作中提升自己，工作外，也會通過向優秀的前輩努力的學習，提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力，學習總結
在工作中，我常常犯下許多的錯誤，但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中，我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題，對自己的錯誤要有了解，并且在今后的工作中，對于那些改正夠的工作我要好好的記下，防止自己再次犯下相同的錯誤！
四、結束語
工作在不斷的進步，我也必須不斷的加快腳步，要比工作走的更快！這樣才能提升自己，才能做到更好！