一、人員部署管理
今年，我們將重點關注__工業園投產期間的人員調配。
1、根據公司新的制度設置和人員配置，將一些優秀的管理人員和生產骨干轉移到工業園區工作，使技改項目投產后能夠安全、經濟地運行。
2、根據公司各部門、單位、人員的崗位分配，缺少的場景，做好分配工作。及時準確地下達人員調動命令和指令，努力實現人力資源的合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年，我們將重點關注勞動合同于__年__月__日到期的員工的續簽。鑒于此次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產工人采用中期（2年）和短期（1年）合同。
為了進一步加強必要時期對員工工作技能的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立正常合理的公司人事評價體系，為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀依據。根據公司目前的生產經營狀況，制定人員考核制度，進行人員考核評價。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗，以保證勞動力的高效率和高質量。
三、獎懲管理
根據公司實際情況，對在生產、科研、勞動、經營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的，分別給予獎勵。因違反勞動紀律，經常遲到、早退、曠工；不能完成生產任務或工作任務的；員工不服從工作分配、調動和指揮，或無理取鬧，聚眾斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的，分別給予行政處分或經濟處罰。
四、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才，獲得一支技術過硬、品德優良的人才隊伍。計劃20__年招收10名左右本科生，其中熱能與動力專業57名，電氣專業23名，化學專業23名。
五、員工職稱評定、職業資格證書年度評審工作
隨著對人力資源的進一步重視，職稱評定得到了社會的普遍認可和重視。
1、做好20__。
2、做好從業人員職業資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求，做好職業資格證書的年審工作，同時根據實際情況做好職業資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發放和管理工作，及時補充員工勞保用品，修訂相關制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作，確保檔案的完整性、完整性和保密性；
3、嚴格按照公司的規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續。嚴格辦理離職手續，對退休員工的資金、物資轉移進行監督，不留后遺癥。
我做為一名物業管理人員，在20__年的物業管理工作中，除了加強相關業務能力的學習外，還特別注意職業品德的培養，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實事求是；業務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在20__年的物業管理工作中取得進步，特制定20__年工作計劃。
做為一名物業管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內容：
一、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。
做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業業，一絲不茍。
在20__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態做好工作，牢固樹立全心全意為業主服務的思想，正確處理責、權、利三者關系；要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業管理法規和條例，杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生，做到各盡職守。
二、熟悉法規。
物業管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關系，在20__年里，我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習，確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業務水準。
三、客觀公正。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務，其本質特征體現為“真實性”，離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。
而公正的本質則體現為合理性，對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業道德規范的要求，也是物業管理人員個人品德的體現，物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題，大多與此相關。
因此，作為業主的“貼心管家”，我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權，必須強化自身品德修養和職業道德修養，以為廣大業主進行服務。
四、誠信服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明，凡是出現了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業主的誠信意識，使物業與業主之間的關系，形成良性循環。
在剛接觸__銷售這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的，所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶，沒有要求的客戶不是好客戶，現執行銷售計劃如下。
一、改進工作方式
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
二、對自己的工作要求
1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是相同的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了銷售任務的完成，每月我要努力完成__萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
一：日常工作應注意事項：
1：早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、（要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發）。
2：交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3：檢查區域內消防器材是否齊全，使消防器材始終保持良好狀態。
4：停放車輛（包括自行車）是否到位。
5：對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6：保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7：本區域樓道內是否有異味；是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通；
9：電器開關是否完好；
10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11: 各類公共設施是否完好。
12：區域內有無異常情況；
13：區域衛生狀況；
14：是否侵占公司財產，收小費、打收費電話和動用電腦。
15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。
16：時刻保持良好的精神面貌；精神充沛、精神振奮；要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢，要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切，沉著機智地處理各類事件，完成上級交給的各項任務。
二：崗位要求：
1. ：按規定著裝，攜帶執勤器材，準時接班，認真履行其職責，熱情為業主服務，維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌，熟悉管理部門以上領導的姓名、職務，掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻，消防器材是否處于良好狀態，公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關規定，了解本區域內裝修單位和人員變化情況，嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關突發事件的處置方案，做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況，準確發出信號或報警，及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業公司和管理部臨時交給的任務；
三、固定哨位職責（門崗）：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證，指導他們有序行進；
3. 對（三無）施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證，防止進入規定區域。
4. 對門口周邊實施交通指揮，有序流動，車輛（自行車）停放定點、定位；
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好，如何情況下均不得吵嘴、打架，發生糾紛及時上報；
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律，做到儀容嚴整、文明執勤，不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 熟悉各崗位的職責與任務，能協助各崗位處理疑難問題；
3. 熟悉管轄區內各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位；
4. 對規定區域實行不間斷的巡視，特別對重點部位（如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間）重點巡視，發現問題及時處置并做好相關記錄；
5. 熟練掌握各電器設備的使用方法，按規定開啟和關閉照明等一些設備；
6. 按規定對消防器材和公共設施進行檢查，發現損壞及時報修；（每班次對消防器材檢查不少于二次）
7. 對分管地段實行不間斷地巡視，確保區域內無“三無”人員，對其行為舉止進行有效管理；
8. 對出入轄區的人員、物品進行盤問，并對業主和客戶提供力所能及的服務；
9. 維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全，發現險情立即報告和處置；
10.對巡邏情況進行詳細記錄，向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題，并認真做好登記；
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定：
1. 執勤時不準擅離職守，巡邏時不準離開規定地域。
2. 不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像，嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便，擅自動用和侵占公私財物，一律不準收業主小費，更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著，不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9. 執勤時保安隊員做到：不該去的絕對不去，不該看的絕對不看，不該管的絕對不管，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講。
10. 積極協助公安人員依法辦案。
一、指導思想
兒童是人類生存的起點，也是人類發展的未來，本學期的保健工作要根據《幼托機構保健工作規程》，著力提高全園保教人員的業務素質和專業水平，提高幼兒的生活質量，保障他們的健康成長。
二、工作目標
1、把安全工作放在首位，加強安全工作管理力度，落實各項安全制度和安全措施。防范于未然，杜絕責任事故，做好意外損傷事故的預防和處理工作。
2、抓好食品衛生工作，加大食堂管理工作力度，把好食品衛生關、進貨關，嚴禁不符合衛生要求的食品進入園內，杜絕食物中毒事故。同時要在保證幼兒平衡膳食的基礎上想方設法降低成本，努力克服物價上漲等不利因素，保持伙食收支平衡。
3、嚴格按照《武漢市幼托機構衛生保健工作標準》的要求，在市婦保所指導下，規范各項衛生保健工作，使保健工作上個新臺階。
4、落實衛生保健制度，做好班級日常保育管理的各項工作、加強安全健康教育。
三、具體措施
1、幼兒進餐時，保育員要集中精力，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養文明習慣和吃完自己的一份飯菜。
2、指導幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗一洗，不吃不干凈的東西。
3、鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動，培養幼兒的自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收，進一步培養幼兒的環保意識。
4、培養幼兒的自理能力：教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事，擦桌椅等。
5、精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫助幼兒蓋被子等。在各種活動中激發幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養幼兒的良好的活動習慣。
6、幼兒的戶外活動是增強幼兒的身體素質，提高幼兒身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質量，增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫助幼兒擦汗，根據氣候的變化為幼兒穿脫衣服。活動后要及時補充水分。
7、加強幼兒安全意識的培養，杜絕安全責任事故的發生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志，知道遇到困難時一些簡單的自救方法。老師們要有高度的責任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內，排除一些不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養幼兒自我保護能力的意識和高度的應變能力。