光陰似箭，日月如梭。__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、和“”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了__年度的工作任務。現將個人工作總結報告：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。
20__年度，我院愛嬰醫院工作在各級領導的關心、支持、指導下，緊緊圍繞醫院年初制定的工作目標，貫徹兒童優先、母嬰安全為主題的服務宗旨，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位，提升了母乳喂養率，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。 現將愛嬰醫院20__年度工作總結如下：
一、領導重視，進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來，絲毫未放松愛嬰工作，院領導將愛嬰工作納入重要議事日程，做到創建領導班子和技術指導小組不撤，并設有愛嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況，及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員，院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長，使鞏固愛嬰醫院成果作為一把手工程，副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科等部門的負責人組成，愛嬰辦負責制定計劃，分解任務，責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際，不斷完善各項愛嬰工作
(一）堅持母乳喂養制度。開展優質護理，幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。
（二）開展多種形式的母乳喂養知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機，積極做好母乳喂養知識的宣傳工作，對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識。同時利用孕婦學校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養知識，取得了良好的效果。
（三）實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時，按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜，定期做好監測工作，記錄完善。
（四)認真開展愛嬰醫院制度自我監管。規定產科病房無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告，針對每個母乳喂養困難的產婦具體情況進行個別指導。
（五)不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓8小時，并定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。
（六）按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定及《湖南省出生醫學證明管理辦法》，依法使用《出生醫學證明管理軟件》，做好管理與發放工作。
（七）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產婦做到兩短、六潔、五到位。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法，使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質量，強化監督考核工作
1、嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》，將每項質量標準要求分解到責任人，下發給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識，保證愛嬰醫院質量的提高。
2、結合婦幼保健工作的難點和重點，加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系，在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時，提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、各項愛嬰工作指標圓滿完成。
1、早吸吮率達90%
2、24小時母嬰同室率95%
3、院內新生兒純母乳喂養率95%
我院的愛嬰醫院管理工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的愛嬰醫院工作邁上一個新的臺階。
我院是剛開業的新醫院，在院領導的正確決策指引下，根據年初區婦幼衛生工作計劃及院內管理方案，我院以創建“愛嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優先、母親安全”的愛嬰醫院宗旨，不斷探索愛嬰醫院長效管理機制，努力提高住院分娩產婦母乳喂養率，采取了一系列有效措施，現總結如下：
一、加強組織領導
建設愛嬰醫院管理長效機制成立了以院長為組長的愛嬰醫院工作領導小組，對全院愛嬰醫院相關工作開展了有效的組織管理。制定了愛嬰醫院方案及培訓計劃，結合我院實際摸索出一套行之有效的母乳喂養宣教、促進制度。這些方案、制度的順利運行，使全院醫護人員自覺將“促進母乳喂養”行動融合到各項醫療保健服務之中，形成了良好了愛嬰醫院管理氛圍。
二、加強軟硬件建設，提高產科質量
提高產科工作質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑。我院以籌備婦幼保健機構等級達標工作為依托，致力于全方位提高院內醫療保健服務水平，主要從硬件建設和質量管理兩方面著手。規范內部管理，拓展服務內容，狠抓產科服務質量。具體做法為：加強專業技術人員培養，完善各項業務制度，規范各類操作規程，堅持每月組織業務學習，新分配、新上崗的工作人員應先經培訓、考核，合格者方可上崗。
三、嚴格執行愛嬰醫院工作管理制度
1、堅持母乳喂養制度。開展優質護理，幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。
2、開展多種形式的母乳喂養知識宣教。護理部抓緊護理的時機，積極做好母乳喂養知識的宣傳工作，對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識。同時利用孕婦學校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養知識，取得了良好的效果。
3、實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時，按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜，定期做好監測工作，記錄完善。
4、認真開展愛嬰醫院制度自我監管。規定產科病房無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告，護理部定期對住院分娩產婦母乳喂養情況開展調查，針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。
5、不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。
6、按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定及《江蘇省出生醫學證明管理辦法》，依法使用《出生醫學證明管理軟件》，做好管理與發放工作。
一年來，我院的愛嬰醫院管理工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的愛嬰醫院工作邁上一個新的臺階。
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，我院根據20__年度的工作計劃及部署，認真扎實地開展各項工作，取得了良好的開局，具體情況總結如下：
一、醫院各項業務繼續呈現出持續、快速、健康發展的良好態勢，取得了可喜的成績。
20__年1~5月28日，全院業務收入__元，較去年同比增長__%，門急診量__人次，較去年同比增長__%，住院__人次，較去年同比增長__%，門急診人均費用__元，較去年同比增長__%，住院人均費用__元，較去年同比增長__%。
二、切實加強醫院管理，確保醫療質量持續改進。
1、認真執行醫療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高，限度地消除醫療安全隱患。本季度無大的醫療安全事件發生。
2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯：如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規范、合理，Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的__%減到今年4月份的__%。
3、進一步加強臨床路徑管理，開展病種逐步增加：從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫院感染管理，防止院感事件發生。如按市衛生監督所去年督導要求整改了輸血科的布局，添加貯血冰箱等。
5、繼續加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區級重點中醫專科的申報和建設力度：已爭取到區級重點中醫專科2個（骨傷科和脾胃科）和區級扶持專科1個（壯醫科）。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例，效果良好。
三、繼續加強鄉鎮衛生院對口支援及扶持中醫科建設工作力度。
如：1、第一季度共接收__、__、__等鄉鎮衛生院4人次的中醫診療進修學習。
2、指導所有衛生院中醫科的建設。
3、加強對口支援__衛生院工作，共計扶持該院20__元用于支付中醫科相關設備及房屋裝修款項，并在人才短缺的情況下安排醫療骨干到衛生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫醫院等級迎評工作，等級迎評工作進展順利，主要工作如下：
1、召開迎評工作動員會，認真學習評審標準，按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區級評審。
2、先后組織中層以上干部到__縣中醫院、__縣中醫院、__市中醫院學習等級迎評經驗，累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《__縣中醫醫院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《__縣中醫醫院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂__縣中醫醫院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質量督導和檢查力度，力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫院人才招聘計劃到區內各高等醫學院校進行畢業生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫保政策的宣傳工作，并認真加以貫徹落實。及時更新“醫保、農合政策宣傳”板報內容，認真作好醫保、農合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優質護理服務，不斷提高病人的滿意度。在開展優質護理服務中，涌現出一批優秀護士及優秀護理管理者，在今年“5．12”國際護士到來之際，我院__X、__、__X、__X等四名護士被評為20__年__縣衛生系統優秀護士；__X、__X被評為20__年__縣衛生系統優秀護理管理者；我院外科病區被評為20__年__縣衛生系統優質護理服務示范病區。在20__年“5．12”國際護士節護理崗位技能競賽中，我院__X榮獲第二名；__X榮獲第三名；__X榮獲優秀組織獎。
九、認真落實醫療器械儀器購買招標制度，今年4月掛網招標檢驗科信息系統，5月8日我院代表協同縣紀委有關人員到南寧進行現場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西．清結鄉村”活動，認真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務，委派工作小組到包村進行清潔鄉村工作督導。
十一、存在問題：
1、學科不健全、中醫品牌特色未突顯，無法充分發揮中醫特色、優勢。
2、醫院業務用房不足。由于業務用房緊張，目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里，只能滿足門診治療的需求，這與醫院等級評審要求不相符。
3、人才短缺（特別是中高級專業技術人才），且隊伍不穩定。目前醫院現有職工__人，在職在編__人，政府核定編制只有__個，超編__人，聘用人員已超過醫院職工總數的__，并成為醫院業務的主力軍。人才隊伍的不穩定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據衛生部關于醫務人員合理配備的有關規定重新核定我院的編制數。
4、醫院債務多，資金周轉困難，極大制約了醫院的發展。本屆班子交接時累計負債已達__萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點：
1、必須按時、按量、按質完成等級迎評工作任務。
2、加強醫院管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全。
3、繼續加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度，確保整治出成效。
4、繼續加強人才培養和引進工作。
5、繼續加強重點中醫專科建設，努力打造中醫品牌特色，充分發揮中醫特色、優勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病專科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
一年來，在區委、政府的正確領導下，在區衛生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫療質量有了明顯提高，群眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫療衛生工作發展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫療技術水平
為使醫院健康可持續發展，醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況，醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設。嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德，增強服務意識。
五、努力做好工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習有關文件和法律
二是嚴禁非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監督，對于促進全體員工規范服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進了依法執業、誠信行醫，建立了和諧的內外關系。
20__年工作計劃
一是加強業務管理，提高醫療服務質量，降低醫療事故的發生，鼓勵臨床科室開展“三新技術”，提高醫療技術水平。
二是增收節支，節能降耗，提倡人人節約一度電，節約一滴水，少用一張紙。 法規，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
三是重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，并選派各學科業務骨干到上級醫院進修學習，提高專業人員的業務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域。
四是加強人才引進，制定人才招聘與培養計劃。
五是切實做好各項工作。一是組織相關醫務人員認真學習《山東省終止妊娠的規定》、《母嬰保健法》、《禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規定》等法律法規。二是配合好工作，要求相關醫務人員必須持證上崗并嚴格執行規章制度和技術操作規程。三是按照計生主管部門的要求，加強醫院育齡婦女管理，認真及時、準確做好各種報表并及時上報計生局；并做到每年對育齡婦女進行至少兩次查體，從而使違犯工作的死角及苗頭及時得以解決。四是認真落實優惠政策。
六是繼續深化和鞏固滕山緊密型醫療技術合作成果，更好的為山區群眾提供優質的醫療服務。
七是加強醫德醫風和勤政廉政建設。
八是積極開展無煙醫院活動。