本學期對我們總務處來說是個很繁忙的一年，陽光體育、改水，改廁，購置新桌”等等，因而，我們每位教師都在緊張而忙碌中度過了充實的________年度。這一學期里，我們努力改善辦學條件，構造一個環境優美、設施較齊全、管理有序的教學環境，做好各項教育教學的后勤保障工作。主要體現在以下幾方面。
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
組織好總務處的全體人員，進行業務等方面知識的學習和培訓，努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強，在工作中做到廉潔自律，作風正派，吃苦耐勞，任勞任怨，無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、堅持做好后勤服務常規工作
1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛生工具等，并準確地發放給各個班級的師生，同時及時做好欠缺課本的補訂，我們確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初及學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時處理，他們任勞任怨，從不計較報酬，保證學生正常上課，也為學校節省開支。
5、加強了安全工作，每天按時開關校門，認真執行學校的安全工作。
三、規范學校的收費工作
嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算與清退工作和特困生補助工作，實行財務公開制度，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，按時完成月報、季報、結賬等工作，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。每學期開學初和結束邊是出納老師最忙的時候，他每天都要把每一筆帳理清送往銀行，有時候一天要往返好幾次，這時候剛巧都是盛夏或寒冬他也豪無怨言，積極工作。
四、加強校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪、水池的栽培與管理。努力創造良好的工作和育人環境。
五、強化校產管理工作
1、本學期強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。
3、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具等。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、及時維修學校設施
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
總之每年寒、暑假放棄大量休息時間提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學他們來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
八、存在的問題
回顧一學期來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水、電浪費比較嚴重。廁所的水池，有些學生把水開著，人就跑走；走廊燈經常白天還開著；
總之，后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作，保證學校工作正常進行，竭盡全力做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
緊張而有序的20____--20____學年度即將過去，回顧過去，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20____年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、校園綠化美化方面
1、總務部門組織人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學生活動場地進行了安全檢查及維修。配合校長室美化了
校園，營造了氛圍。
2、總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。
三、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、期末考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。總務處在校領導的部署下，配合安裝好捐贈教學設備，并投入正常使用。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、工作反思
1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
以上是總務處一年來的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
在學校黨總支、校長室的領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，緊緊圍繞學校中心工作，搞好總務后勤服務。要堅持強化服務師生、滿意師生的服務理念，要堅持團結、拼搏、敬業、奉獻的服務精神，不斷改進工作方法，改善服務態度，提高服務質量，講究服務實效。在認真、熱情、耐心、吃苦、勤儉、全面上狠下功夫。嚴格考勤、考核、考績，增強全體后勤人員的責任感、使命感、緊迫感和危機感。任勞任怨、勤奮踏實地完成學校布置的各項工作任務。
二、工作目標
在學校黨總支、校長室的領導下，通過全體后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來后勤服務規范化、后勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，繼續強化后勤人員的素質教育和常規管理，不斷完善和美化校園環境，積極努力開源節流，為學校的發展和教育事業作出后勤人員應有的貢獻。
三、月份工作安排
二月份：
1.做好開學前的各項準備工作。檢查班級、科室、辦公室牌子是否完好。檢查電燈、電風扇、開關插座、水龍頭等。
2.根據教導處訂書人數進行按班分書，按教師任課情況分好教師參考用書。
3.清除垃圾，搞好校園環境衛生。
4.發放新學期課本、班級衛生潔具和教師辦公用品。
5.做好各種費用的收繳和核對工作。
6.搞好食堂環境衛生，按時供應實驗班學生午餐。
7.落實好新學期校園安全保衛工作。
8.制定好各種工作計劃。
三月份：
1.財務室繼續核對各班收費情況。
2.保管室盤點新書分發情況，多余的新書和教參退給新華書店。
3.財務室核對新華書店供應的新書數量和錢款。
4.總務處檢查食堂安全衛生工作。
5.拾遺補缺，栽花種草，綠化校園。
6.檢查校園基礎設施、電氣線路、體育器材、車輛行駛等其它安全情況。
7.財務室核對學校固定資產變化情況。
8.完善創建平安校園基礎臺賬資料。
四月份：
1.編報新學期投入使用的物資采購計劃。
2.圍繞學校中心工作做好后勤服務工作。
3.檢查保管室各種物資發放和庫存情況。
4.落實好校園綠化養護管理工作。
5.做好迎接各種檢查的準備工作。
五月份：
1.核算各班代辦費。
2.協助電教室檢修彩電、收錄機等電器設備。
3.配合醫務室做好春季疾病預防、消毒工作。
4.檢查食堂衛生安全工作。
5.對學校基礎設施和體育器材以及電器線路進行安全檢查。
6.配合有關部門做好慶祝六一兒童節工作。
六月份、(七月份4天)：
1.結算各班代辦費，發放各種有關費用。
2.落實新學期有關物資的招投標事宜。
3.個人總結本學期的有關工作。
4.完成總務處學期工作總結匯報材料。
5.收齊各班教室鑰匙，清點和核對教室內有關物資。
6.落實好暑期校園安全保衛工作。
7.確定暑期維修內容和落實卸書、分書工作，安排有關人員暑期加班。
8.做好學期結束的其它工作。
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，進一步優化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識，深入開發潛能，增強質量意識、拼搏意識、創新意識、目標意識。迅速適應教育、教學改革，積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法 ，為學校教育、教學各項工作的順利開展，充分發揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我 們認為有以下幾個方面值得進行全面分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。 為了更好的發揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向管理要質量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。進一步完善各項管理制度，對現有后勤的各種規章、制度程序和預案進行整理、修訂、健全，并依此對本部門職工進行業務培訓 ，使后勤服務更加規范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務 ，提高工作效率。
二、總體出發，積極開展各項工作
在過去的半年里，全體后勤人員緊緊圍繞學校的總體發展構想，盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
1.財務管理工作
認真落實一費制，堅持收費公示制度，杜絕了亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度 ，把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將校產建立了檔案，由于措施有力 ，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。
2.基建維修工作。 本學期我處在校長室領導下，教學樓進行了全面維修，粉刷了外墻，整修了電路，保證了教育教學工作的正常進行。由于新閘路改建影響了原校門的正常使用，我們在校長室的領導下，本著對全體師生負責的態度，進行了新校門的選址、建設，并封閉了小馬路與新閘路的連接，使新閘路施工工地與學校完全隔離，確保了學生安全。 四川地震后，根據教育局下發的《關于開展全市校舍安全檢查、加強校舍基本建設管理工作的緊急通 知》，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，對建筑物、排水系統、屋面防水、學校用電線路、樓頂 等進行了一次“拉網式”排查，排查工作做到了“一個不漏”，確保師生生命財產的安全。總務處堅持“安全大事，人人有責”的原則，安全檢查小組負責督促、檢查，全體教職工參與，還充分利用宣傳陣地進行防震宣傳工作，對師生進行地震小知識的教育，增強師生自救逃生的能力。
3.安全自查工作
根據玉山鎮文教科《關于進一步做好學校安全工作的通知》的要求，我校對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，對檢查中發現的安全隱患，責任到人，及時排除。其中包括：
(1)做好學生出入交通安全
(2)預防校園意外傷害事件
(3)預防校園以外火災事故
(4)食堂安全工作防范未然
在安全自查的基礎上，我們又充分認識做好安全事故應急救援工作的重要意義，制定了《朝陽小學安全事故應急救援預案》，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，努力將事故危害降到最低水平， 實現救災減災的目的，維護教育安全和穩定，確保學校教育教學秩序正常。
4.后勤保障工作
本學期，學校開展了一系列活動活動，如校園科技節、迎奧運體育活動節、讀書節等等，總務處
本著“一切工作服務于師生”的原則，全心全意做好各項活動的后勤服務保障工作。其中包括場地布 置、提供設備、獎品的采購和發放等等，給師生活動的進行提供了便利，得到了大家的肯定。
三、存在問題
1.校園內清潔衛生工作有待加強，還要在學生中進一步加強愛護公物、不亂拋亂扔雜物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量的工作。
2.后勤管理工作還有待加強。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。本學期，我們后勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份比較滿意的答卷。為適應新形勢的要求，我們總務處的全體同志繼續加強自身學習，提高自身素質和管理水平，努力做好下學年的各項工作。
本學期學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為學生服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期工作總結如下：
一、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行處理。寢室、教室和路燈燈具損害及時更換。
2、及時辦理零星維修事項。如教學樓的飲水機，衛生間的供水等，及時修理損壞的自來水龍頭等。
二、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
三、常規的教學服務管理
1、校舍、水電的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了更新維護,讓大家喝上放心水;對學校進行了一次徹底全面的清理,使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室每天清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,很多老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認認真真，從不計較個人得失。
四、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂阿姨把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了大家的好評。