根據總行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人____培訓班”。短短十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了行的發展歷史。
通過軍事訓練和業務知識培訓，不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。
首先，通過軍訓，我對“團結”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義，思考問題總是從整體的角度出發，這既是傳統，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一，步調一致，一人出錯，影響全局。一個人的力量是渺小的，一個連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠。當我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場中訓練時，領導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們人生的哲理，告誡我們為人的理念，更在軍訓的訓練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。
幼苗不經歷風霜洗禮，怎能長成參天大樹;雛鷹不經歷狂風驟雨，怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們，不經歷艱苦磨煉，又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。
在這里，我嘗到了種種滋味，我學會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏，當作是人生的瑰寶，工作中的意志支撐點，讓它的精神貫穿我的整個一生。
其次，通過學習了解到我行改革發展的經歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業銀行。省分行于 20__ 年 1 月成立，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于 20__ 年 3 月 20 日。為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充分、內控嚴密、營運平安、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業務;銀行貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不時擴大。接下來學習了相關的規章制度及相關政策，并且接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。通過系統化理論化的學習我得到很大的收獲。
為進一步提高我院醫務人員醫院感染防控知識水平，增強感控意識。
針對20__年及20__年新入職醫生、護士、醫技人員及實習同學，醫院感染管理科于20__年8月31日(星期五)下午15：00-17:00，在功能科三樓階梯課室，舉辦新入職人員院感知識崗前培訓。
一、醫院感染概況及概念。
二、無菌技術操作。
三、物品消毒方法。
四、隔離技術。
五、職業暴露預防。
六、抗菌藥物使用管理。
七、醫院感染病例報告。
八、醫療垃圾分類及管理。
九、手衛生與院內感染控制。
培訓對象包括20__年-20__年新入職的醫生、護士、醫技人員以及實習同學，培訓后進行現場考核，考核成績作為上崗資格評審條件上報醫院。
20__年新入職醫護技人員33人，實到參加培訓人員32人，1人未收到培訓信息未參加現場培訓，課后已培訓。
培訓現場采用PPT課件加插圖片、生動講解,規范醫務人員手衛生，嚴格執行消毒隔離制度，不斷提高手衛生依從性。
從而達到預防和控制感染的目的，醫院感染管理科于20__年12月6日對醫務人員205人進行了手衛生知識培訓，包括洗手指征、手衛生、外科手消毒，標準的六步洗手法，并對每個步驟進行了分解示范。
培訓現場采用PPT課件加插圖片、生動講解，通過此次培訓，醫務人員充分認識到手衛生與醫院感染的關系。
提高了預防醫院感染的意識，醫務人員高度重視消毒隔離制度，操作中嚴格遵守各項控制醫院感染的規章制度，做好雙手的清潔與消毒，有效減少和杜絕了通過雙手傳播疾病的發生。
20__年_月_日至4月_日，我們有幸在安徽旅游學校進行了三天的導游員崗前培訓，在這三天培訓中，我覺得它帶給我了一種深遠的、有影響的力量，并引領著繼續前進。
還記得培訓的第一天，我們一個個都洋溢著燦爛的笑容，在這里，我們認識了一些算是以后同行的好友吧，在這里我們一起學習、一起充實。
這三天我們過得特別的充實，我們先后學習了：《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導游》、《導游禮儀知識》、《我看導游六要素》、《導游職業規劃》以及《旅行社(業務)工作流程》。通過這些課程的學習，讓我學到了很多以前沒有學到的知識，同時也使我對以前的知識有了更加深刻的認識、了解。
22日上午合肥市旅游局副局長唐德鵬先生給我們做的那個關于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監管處處長陳溦先生的《如何做一名合格的導游》講座讓我記憶猶新，在課堂上，那些翔實的事例、生動的講解使我們深受教育，讓我們對于導游員這個行業有了更加深刻的認識。
在沒有培訓之前，我認為做一個導游是很簡單的一種職業，只要陪客人吃好玩好就可以了，但培訓課程一開始我就發現我錯了，想要成為一名合格甚至成功的導游人員，我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細心，同事在帶團中我們也要用細致周到的服務(即使是路途中唱的一首好聽的歌曲或是一個動聽的故事)使游客朋友們滿意。我們只有
做到這些最基本的事情，我們才有資格說我們是一名合格的導游員。
“如果你都不喜歡導游行業、不愛導游行業，就不會把它做的出彩、做的成功”，這是陳溦處長說的一句話，我覺得他說的很有道理，俗話說：干一行愛一行，如果你都不愛它怎么會有激情把它做好呢!在此同時陳溦處長又說了“即使你喜歡導游行業，愛導游行業，你又應該怎樣把它給做好呢?”
通過今天的培訓，我有了一個自己的想法：我覺得我們不妨站在游客的角度來感受、體會一下。從我們一上車，導游就像“背書”一樣的說起歡迎詞，想必我們此刻的心情應該不會多好，所以說導游應該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢，導游應該提前做好充分的準備工作，要對所接團的游客有一個大概的了解，這樣才可以更好的去服務他們，讓他們有一種“出門也不難”的感覺。同時，我們也要學會察言觀色，注意游客朋友們的一些微動作，這樣工作幾年的話，我想我們會成為一名合格甚至于優秀的導游員。
23日上午，在學習王婷老師的關于導游禮儀方面的知識之前，我只了解到禮儀禮節是中華傳統的美德，作為一名當代的、合格的導游人員，我們需要將它發揚光，但具體怎么做卻不是很清楚。聽了王老師的課之后，讓我了解到了很多關于導游禮儀方面的東西。
王老師說：禮即尊重，儀則是規范的表達方式。我們只有尊重自己、尊重他人以及尊重社會，我們才是一個有著禮儀風范的導游員。同時，在日常帶團中，我們也要時刻注意禮儀禮節(如：講解的禮儀規范、表情的禮儀規范、儀態的禮儀規范)。我們只有給游客樹立了良好的導游
形象，才能算是一名合格的導游人員。
23日下午我們還學習了樊有成老師的《導游職業規劃》，在課堂上樊老師結合自身的實例以及動人的講解使我們深受啟發，讓我們認識到應該如何成為一名合格的導游員，應該怎樣去規劃我們即將進入的導游員職業生涯。在說導游員職業生涯規劃的同時，樊老師也和我們說起了該怎樣水到渠成的從導游員進行職業轉型到其他崗位。當然，他也給了我們一些關于這方面的忠告及轉型的一些要素。
在聽完樊老師的課之后，覺得真的學到了很多很多，他告訴我們，要想成為一名出色的導游，我們必須要有一個詳細的職業生涯規劃以及要盡自己最大的努力去成為一個綜合性的人才，要讓旅行社覺得我們是不可或缺的人才。
我相信這節課對于我日后從事導游行業會有著很深遠的影響，因為他真的說到了我們的心坎里，是我們日后職場競爭的一個寶典。
在培訓期間，我們同時也學習了省發改委社會處季翔處長《我看導游六要素》和王肖剛老師《旅行社(業務)工作流程》的課程。在這些課程上，我們也學習到了很多關于導游及旅行社方面的知識，這些知識對我們以后的職業生涯也將起著不可或缺的作用，在此我真誠的感謝這些老師給我們上的那些精彩課程。
合肥市20__年導游人員崗前培訓的三天日程到此也即將結束了，雖然時間很短，但它卻讓我受益匪淺，旅游局領導和旅游學校專家的培訓講話，更讓我們充分了解了合肥市的旅游發展史和旅游業未來的發展前景，以及市旅游局對我們的期望。同時也使我們對合肥市未來的旅游
業發展充滿了信心，對導游工作充滿了信心和動力，充滿了憧憬和希望。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”，此刻我要重新清零，虛心學習，點滴積累，勤于思考，敢于創新，以自己的實際態度告訴大家，我將是未來的一名好導游。
此致
敬禮
學員：趙郭翔
20__年_月_日
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為金川集團公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司規定新進的大學生都要參加公司的新員工入職崗前培訓。當我聽到入職后的第一項培訓就是參加為期兩個周的軍訓的時候，感覺很吃驚。畢業之后，軍訓已經離我們很遙遠了，但又被重提之后，又變得如此熟悉，感覺不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時很激動，與四十多人，天南海北聚在一起，很難得!
軍訓是辛苦的，但辛苦的美麗，辛苦的動人，辛苦的讓人難以忘懷。在軍訓時，我們和教官在烈日下同甘共苦，他們對每一個動作都要求嚴格，一發現我們的動作不規范，不到位，便細心的給我們講解，糾正我們的錯誤，爭取讓我們把每一個動作做好。尤其是在站軍姿時，我們的雙肩酸痛，雙腿麻木，讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難，它的辛苦和勞累，是在磨練我們像樹一樣堅挺向上，不屈不撓的意志，它帶給了我們一種尊嚴，一種力量，一種不向任何權勢卑躬的品質。它教會了我們怎樣去面對今后的挫折。軍訓，既磨練可我們堅強的意志，吃苦耐勞的精神，又培養了我們的團隊意識，增進了我們之間的關系，提高了我們相互之間的溝通能力和凝聚力，又改善可我們的精神風貌，提高可我們的綜合素質，團隊精神，為公司的人才發展奠定了堅定的文化基礎和扎實的能力。
崗前培訓的第二項主要以授課及講座的形式進行。授課的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座，公司的選礦、采礦、冶金、化工等主要業務的流程以及職業道德、法律、消防及安全等各方面生活中實用的知識都進行了系統學習。
通過對公司歷史沿革與公司機構、企業文化的學習知道了公司經過五十年的風雨而發展壯大，離不開幾代金川人的努力。更與公司“變革思維、創新行動”的思想觀念，“艱苦奮斗、敢掙第一”的金川精神，“愛公司、愛崗位、愛學習”的企業風尚，“出資者滿意、員工幸福”的企業宗旨，“為消費者的需求而生產”的質量方針及“唯才是舉、德才兼備”的人才標準密不可分。
通過對公司主要主要業務及業務流程的學習知道了公司是采、選、冶、化配套的大型有色冶金、化工聯合企業，生產鎳、銅、鈷、稀有貴金屬和硫酸、燒堿、液氯、鹽酸、亞硫酸鈉等化工產品以及有色金屬深加工產品，鎳和鉑族金屬產量占中國的90%以上，是中國最大的鎳鈷生產基地。公司的業務還涵蓋建筑、交通運輸、醫院、學校等生活的各行各業。對主要工作流程有了一定程度的了解，而不像剛來時一樣，連公司的業務都不清楚。
經過兩周的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
本月17日至19日,我參加了由市人事局組織的崗前培訓,這次為期三天的培訓使我受益良多。從阜新的基本市情,到未來工作中應該遵守的職業道德和職場禮儀,以及工作中應持有的創新精神等方面,我都有了清晰的認識,對家鄉的歷史和未來的發展也有了更全面的了解。同時,在此次培訓中,各位老師的言傳身教對于我自身素質的提高也起到了重要的作用。
作為一名土生土長的阜新人,我曾經認為自己對阜新的了解已經很多。但在培訓的基本市情課程中,我領悟到,作為公職人員,我應該對家鄉有更深刻的認識,這樣才能更好的為家鄉做出貢獻。基本市情課程的授課教師王老師為我們詳盡地介紹了阜新市的概況、本市悠久的歷史、從建國至20__年阜新發生的大事、轉型13年來我們達到的程度等等。王老師對阜新的介紹使我對家鄉的自豪感油然而生,對阜新未來的發展也更加充滿信心,也堅定了為家鄉的振興貢獻自己一份力量的決心。在課程的最后,王老師還與我們分享了他的人生和職場心得,讓我了解到要把工作做好不能靠蠻干,靈活的處理方法能起到事半功倍的作用。同時,王老師的個人風格也使我不由得心向往之,我決心向王老師學習,更好地實現自己的人生價值。
在職場禮儀課程中,馬老師為我們詳細介紹并親身示范了職場中應遵守的禮儀規范,教給我們樹立個人形象的方式方法,以及如何在工作中與人交往。在本課程中,我深刻的體會到,禮儀并不僅僅意味著外表的華麗,而是要體現出個人的素質和對他人的尊重。
素質修養與自身素質課程同樣起到了非常重要的作用,在這一課程中,我了解到,保證良好心態是提高個人素質的基礎,中國傳統的儒家思想“以直報怨、以德報德”并不僅僅是用來說的空話,古老的遺訓自有其道理。在日常生活中,我們也應該學會傾聽,學會真誠的贊美,秉持雙贏的精神,這一課程為我日后的工作態度方面奠定了良好的基礎。
作為公職人員,擁有創新精神十分重要。在創新課程中,老師將創新意識的內涵和外延詳盡地傳授給我們,讓我們了解到創新的重要性,固步自封的可怕,以及創新能夠帶來的飛躍等等。這一課程使我們體會到,保持創新精神是工作活力的保證,以便更好的為單位、為家鄉的人民服務。
短短三天的崗前培訓,不僅讓我認識到要做好工作所應做到的方方面面,而且對我個人的人生觀也起到了一定的升華作用。我深知,自己一定要將此次培訓的精神和要領帶入未來的工作,方才不負老師的教誨和期許。最后,我要特別感謝人事局的領導和同事們,是他們精心周到的安排,才使我們的崗前培訓如此順利。無論是在課程上,還是在培訓期內的飲食上,他們都殫精竭慮,這一點更加使我深深地體會到,涓涓細流匯成汪洋,把工作中的每件小事做好,都是價值的體現。謝謝!