從北京市燃氣集團官網得知，居民用氣收費標準如下：
1、第一檔：2.61元/立方米
一般生活用氣(炊事、生活熱水)：0-350(含)
壁掛爐采暖用氣：0-1500(含)
農村煤改氣采暖用氣：0-2500(含)
2、第二檔：2.83元/立方米
一般生活用氣(炊事、生活熱水)：350-500(含)
壁掛爐采暖用氣：1500-2500(含)
農村煤改氣采暖用氣：2500-3000(含)
3、第三檔：4.23元/立方米
一般生活用氣(炊事、生活熱水)：500以上
壁掛爐采暖用氣：2500以上
農村煤改氣采暖用氣：3000以上
4、執行居民價格的非居民戶2.63元/立方米。
非居民天然氣收費標準為：
2022年2月15日，北京市發展和改革委員會發布了《關于調整本市非居民用天然氣銷售價格的通知》(京發改〔2022〕196號)，下調本市發電及供暖制冷用氣銷售價格，調后北京市非居民用管道天然氣銷售價格表如下：
1、發電用氣
2.27元/立方米;
2、供暖、制冷用氣
城六區：2.45元/立方米;
其他區域：2.21元/立方米;
3、工商業用氣
城六區：2.87元/立方米;
其他區域：2.63元/立方米;
4、壓縮天然氣加氣母站(供非居民用)
2.33元/立方米。
一、申請安裝
客戶需使用管道氣熱水器，請向我公司申請由專業技術人員上門為您實地勘測、安全施工。
二、熱水器突然熄火
使用中熱水器突然熄火，原因可能是以下之一：
①有的熱水器沒有自動保護裝置，使用一定時間會自動關閉，只需重新開啟熱水器便可。
②因水壓不足，無法帶動熱水器燃燒。
③因搶險、搶修等原因，緊急暫停管道氣供應。應立即關閉熱水器，以免恢復通氣后煤氣泄漏。請留意我公司或物業部門的通告，掌握恢復通氣時間。
④被風吹熄。
1、家中如聞到燃氣味，用毛刷將洗衣粉或肥皂水刷到懷疑發生漏氣的接口、閥門或焊縫上，如果有氣泡出現，即為漏點。如果刷上去后沒有反映，可將蘸有肥皂水的毛刷直接貼到查漏處，若有燃氣泄漏，氣泡則會連續出現在毛刷上。
2、對肥皂水難以涂刷到及視線外的部位，可用手背去摸，一般手背可以感觸到漏氣的存在。
3、嚴禁用明火查漏。
公司目前只對在用油制氣客戶進行天然氣改造。故液化石油氣客戶可自行與相應廠家聯系改造業務，改造后的燃具須經國家認定的檢測部門進行檢測，經檢測合格并適用于天然氣后，方可使用。
燃氣公司客服電話查詢:可以直接撥打燃氣公司的客服電話,詢問賬戶余額,或者是綁定的銀行卡是否充值,是否欠費等情況。
網上查詢:可以通過支付寶或者是微信等軟件來查詢,進入燃氣公司官方賬號,選擇生活繳費,然后點擊燃氣費,就可以查詢到賬戶余額,也可以查看繳費記錄等信息。
支付寶查詢:找到支付寶軟件,點擊生活繳費,然后選擇燃氣費,再點擊繳費記錄。