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文員實訓心得

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文員實訓心得篇1

這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到__農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:

經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:

工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。

溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:

培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。

培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。

重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。

培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。

文員實訓心得篇2

不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現在我將一個多月來的實習情況作一總結。

我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

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