又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節的歡樂之中,寒假就即將結束了。現在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的
1.實踐目的及意義
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,對于培養德智體等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容,以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業生產實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養興趣、發揮特長的“平臺”,培養學生的正當的愛好和志趣,豐富發展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內容
三、實踐結果
1.實踐分析
(1)作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態,正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發現了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經驗。
四、實踐總結和體會
1.實踐體會
(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在_市_生活用品廠已經實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經歷。從起初的戰戰兢兢,懵懂不知,到現在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經理公布產品信息,認真核對產品詳細介紹,初步了解了公司在網上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,善于調解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。
我以“善用專業知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
時間過的很快,轉眼間我們即將開始我們的大二的下半學期生活。都說步入大學就像進入到一個小社會——學的知識面廣,認識的人多,社交得到提高,更重要的是體會到了什么是社會競爭。一山不容二虎,要想有自己的立足之地,必須具有一定的優勢和競爭力還有良好的心理素質。
在校期間,每當我們走在街上隨處可見各種各樣的招工信息。這樣對單位可以提高服務質量,對我們學生而言也是一次很好鍛煉的機會。打工,雖然占據我們的時間,工作一天可能會很辛苦。我們打工的目的不是簡簡單單的掙錢為家庭減輕負擔,而是讓我們體驗生活體驗生活,得到一份社會體驗閱歷。今年假期一如既往,通過親戚朋友的關系到一家超市做促銷員。
因為要在年前促銷饅頭禮盒,自己的打工生活很短只有短短的兩個禮拜。別小看這短短的12天,我從里面卻感觸很多。一天的促銷時間很長從早8點到晚8點,培訓時候的規矩很多,守時排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗貨點貨,商家不會因為我們還是學生去幫助我們。每天都要用微笑面對每一位前來選購的顧客不管當天我們的心情是什么樣子的。有時候我們也會遇到一些心里有意圖的顧客,趁你不注意的時候拿商品,少付錢或者不付錢就拿走。這個時候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務業還要看管好我們份內的商品。有的時候我們有些方面做的不好還要虛心聽從領導的批評,不能依著我們的性格頂撞領導。
促銷一天下來,感覺就是一個字:累!站了一天渾身都難受。有那么一句話:吃得苦中苦,方為人上人。有些事情是我們親自體驗才能感知到的。在我們體驗生活的過程中感觸做家長的不容易,每天起早貪黑的去上班,每天我們在學校的時候時不時的打電話對我們噓寒問暖關心著我們??傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來不對我們訴說,只想讓我們吃好的穿好的以后能過上好日子。經過這短暫的12天假期社會體驗感覺不管我們干什么都不容易。每一個笑容的背后都是苦澀和淚水,沒有付出就沒有收獲。當然在途中也會有一些困難,只要我們咬緊牙關,最后我們就可以到達勝利的對岸。自己的那次病倒到現在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天,自己一個人到大堂去促銷。這一天下來賺的不少自己心里很高興,可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時候感覺自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來自己發燒了,就這樣燒了兩天兩夜。過兩天燒雖然退了可是感冒沒好,嗓子啞了,沒有食欲,自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班,直到過年前自己的病還沒痊愈,就這樣自己憑借著信念堅持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養病吧!我一笑而過。。在心里對自己說這次出來是一次的鍛煉的機會不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時候,她們還是對我那么好。在外面體驗生活不僅需要堅持還需要細心。每天下班之前都要把當天的營業額交給領導,那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多,相對來說那天的營業額就多一些。我很高興的去領導那里交營業額,但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢需要我自己填。
當時自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領導著急我也著急。。。第二天自己吧短款補齊了。生活中誰都會出錯,但是這是我在體驗社會生活中出的差錯?;丶液笞约合肓撕芫?,這次教訓也是給自己長了記性。不論做什么事情都要謹慎、認真、仔細。
假期過的很快,馬上我們就要開學了。我們新一輪的生活就要開始了。我相信在我們以后的生活我們會嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調味劑,讓我們在里面不斷摸索、不斷進步。
時間如梭,工作以將近6個月,在同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的進步,但也存在諸多不足,回顧過去的半年,現將工作總結如下:
一、對公司及崗位的認識
在這半年的時間漸漸認識中國電信公司是一家通信產品、基礎電信服務、增值電信業務、以及經營與通信信息業務相關的系統集成、技術服務和通信設備一體的企業。它有自己的團隊精神和責任意識理念、電信概況、班組架構、職責和流程;有自己成熟的企業文化。
線務員是電信必不少的一部分,線務員線路維護保障才能使電信一切活動順利進行及完成。在此深感崗位的重要性
我們的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我_線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了洲公司交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,為了確保一、二級光纜無障礙、無事故努力。
我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣各單位,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。我們及時與工業用水領導聯系溝通,就水泥廠有關施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。11月份以來,一、二級光纜巡護,我們在王站長不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到100%,調查、跟蹤、宣傳、聯系、執行一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時鼓勵我們,激發我們的護線熱情,為延伸護線網絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。新員工工作心得第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,2012年11月份至今一、二級干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標石80塊、明顯化線路 150公里,為線路的暢通奠定了基礎。
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。由于一、二級干線處于323國道路旁和穿插村落,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,、更換電桿10根、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項查障礙整治工作,完善了硯山至丘北聯通桿路技術資料管理,加強了線路的搶修及我們新員工的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
在王崇斌師父的教導下只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高自己的技術素質,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握州內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我參加了洲公司業務技能大練兵培訓工作,我認真作業,精心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。 第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力于隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
二、加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多、平凡的機械化施工,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來,硯山縣、廣南縣的輸油天然氣管道鋪設、農田水利基本建設、民房建設先后施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當地政府及施工單位聯系協調,阿猛鎮李警官、輸油管道李主任與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保我們維護光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行,硯山縣及廣南先范圍廣,對我們護線而言,是戰線長、隱患多,為此,我們重點加大了對線路護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,嚴格執行公司的外力監控傳報制度。特別是王崇斌站長頂著火一般的烈日,在高溫天氣中,頻繁穿梭于兩縣戰線上,拉彩帶、劃白線、增加標志、詳細記錄盯守日志,及時與洲公司領導聯系,匯報當日工地人員、機械的流動情況,并保持與施工單位的密切聯系,及時掌握新情況,做到早發現、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護線宣傳活動
這6個月以來,我們通過分組、集體、聯合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發宣傳資料,拉彩帶,及時答復群眾提出的各種問題。二是加大對大型機械的監控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網,全方位、全過程地進行動態監控。三是把找對人、辦對事原則貫穿到檢修和巡回工作當中,遇事及時通過電話聯系上相關負責人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理,安全生產得到有力保障
安全生產,事關全局,責任重大。我們始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產措施,強化安全生產管理,首先,嚴格執行《安全生產法》,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產責任書”,并將規章制度執行情況、操作規程運行情況全部納入考核范圍,堅決杜絕差錯事故的發生。3月份,在段長安排下,搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產和治安消防警示教育工作,大力加強對我們的安全教育,提高安全生產和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監督檢查制度,發現問題,對當事人進行批評教育,確保安全生產。三自覺遵守各項規章制度,堅持每天的安全生產會,特別強調在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的發生。
同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在工作學習中前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
努力的學習,積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體在此期間我們快速的適應新的工作和生活環境,
勞動是生活幸福的源泉。當我穿著整潔漂亮的衣服,吃著香甜可口的飯菜,住著寬敞舒適的樓房,不知我想過沒有,所有這一切,都是通過艱辛的勞動創造出來的。勞動能培養我們吃苦耐勞的美好品質,勞動有利于樹立我們的責任心。有的同學掃地怕灰塵,清潔廁所又怕臟,義務勞動時怕苦怕累,有的還偷偷溜掉了,這種行為對嗎?應怎么做?我們親自參加了勞動,知道了勞動的艱辛,才會更加愛惜勞動成果。勞動有利于調節我們的大腦,讓大腦得到休息。勞動有利于我們心靈手巧,提高我們的創新能力。為了適應生活的需要,我們每個人都應掌握最基本的生活技能,學會自己照顧自己.
身為一個家庭中的一員,都有義務為家庭做家務勞動,所以說:“家務勞動,人人有份”。無論是大人還是小孩,大家都得做家務勞動。也許有的同學說:“我們小孩子現在的任務是學習,其他的暫且擱一邊吧!”其實這是錯的,我們從小就要學會全面發展,無論是學習還是做家務,對自己的未來都是有益的。做家務勞動確實累,可是能讓我們在勞動中實踐,體驗父母的辛苦;而且能培養我們不怕臟,不怕累的良好精神。所以,“多做家務,多多易善”。今天,我就要實踐一下——做一次家務勞動。我要在這從中體會大人的辛苦,培養良好精神!
家是一個充滿溫馨和愛意的詞源,家是你避風擋雨的港灣,家是你忙碌之后休養生息的地方,回家看到舒適整潔的布局,聞到熟悉清新的味道,我們的心情得以舒緩,明朗,但是我們是否想過家長的辛苦,他們忙著為這個家細心地打掃衛生,滿滿心意地做著一日三餐,嚴謹認真地忙著自己的事業(可能有的家庭媽媽專門負責家里的生活,但是也是很辛苦的),一天一天,一年一年的周而復始,他們可能抱怨過,但他們沒有罷工過,周末年假時,他們可能放松一下自己的疲倦的身軀,我們應該體諒,我們應該換位思考,我們應該幫家長多分擔些體能勞動,這不僅能鍛煉我們的體質(跑到這擦擦,跑到那整理整理),還能增加自己干家務的經驗,最重要的就是幫家長減輕一份責任,讓他們休息休息,讓他們覺得孩子長大了,懂事了,懂得孝敬父母了,漸漸體會到愛的涵義,而不是讓父母寒心,感覺就像個白眼狼,像個吸血鬼,天天在吸取他們的血汗錢,滿足自己的私欲,所以,我在這次做家務的活動中,真的收獲到很多開心:擦玻璃,這是項大項目,你得先用水潤濕玻璃,然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水,這個環節,你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地,你得彎腰前行,在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服,你得認真的搓洗(用洗衣機,放進去,等待……就完事了),純手工勞動,體驗生活的艱辛,干完家里勞動,累的自己大汗淋漓,但真的身心舒服,這是全身得到舒張,比去特意花錢鍛煉身體,還舒服,所以我收獲到了快樂,媽媽笑了,我也笑了,其樂融融的家,就應該是這樣的,我會經常幫著家長做些家的。
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