作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，下面給家分享一些關于新員工工作心得體會，方便大家學習
能夠成為新能源產業事業部的一員我感到非常慶幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻受益匪淺。
(一)盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
這是李總給我們上的第一節課，也是給我們這些職場新人的忠告。從學校到社會是一個大的轉變，也許在這個過程中我們會有這樣那樣的不適，但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。今天我們坐在這里，我們就應該明白，我們的身份早已不再是學生，而是一名公司職員，我們應該改變作為學生時的自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
(二)扎實認真的工作態度
作為質量保障部的一員，也許是因為工作性質的原因，我接觸更多的是車間的師傅們，正是這樣才讓我有更多的機會認識他們，向他們學習。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事。”師傅們恰用他們的實際行動詮釋了態度決定一切的含義。
(三)時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們更多的也許是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩們學習;更應明白“不積跬步，無以至千里”的道理，我們要從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
(四)團結協作，善于溝通
團結協作指的是部門內部。部門的出色表現，離不開每個員工的齊心協力、共同合作。只有把部門成員團結起來，發揮集體的力量才能達到事半功倍的效果。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩所以，團結、溝通是非常必要的!總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功!
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價值能夠得到大程度的實現!我也會努力工作用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自我從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就務必溝通，只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自我入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就就應清楚的認識到自我已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要透過努力工作來改造自我，當然改造的不僅僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，用心調整個人心態。從學校到企業，環境變化十分大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時就應理解并持續這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此十分感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自我優越的方面展現給公司外，我還會時刻持續高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自我的不足，使自我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案：
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率：
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。
再次，多謝所有的新老同事，多謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續好自我的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續好自我的心態。
在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自我所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自我的的感受卻很深，無論是在自我做人方面，還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當中自我就應多學習多進步，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
通過組織學習“三抓一促”，通過學習使我真正體會到這次學習的重要性和必要性，局黨組高度重視，精心組織，一段時期以來，本人按照統一部署，結合自身工作情況，扎扎實實地進行了學習，認認真真地參加培訓和學習，有幾點體會，“三抓一促”的提出，引起了廣大干部職工的強烈共鳴，得到了全社會的廣泛認同。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持“四個重在”實踐要領，按照“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求，緊緊圍繞建設中原經濟區強市和打造“一區三基地”的目標任務，通過“三抓一促”活動的開展和不斷深入，努力實現思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風、工作狀態五個明顯轉變，行政效率、服務水平、執行能力、整體形象、干部隊伍素質五個明顯提升，促進領導方式轉變、行政效能提升，全力構建依法行政、務實為民、廉潔高效的服務型政府。
二、工作任務
(一)抓具體，提高執行力
“抓具體”，就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點工作具體化、把各項發展指標具體化、把工作責任具體化。
抓工作落實。把“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求，落實到市委、市政府部署的重點工作中，逐項梳理分解，明確責任時限，細化具體措施，逐個推進，逐個攻克，逐個做成;采取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式，進行督導檢查，確保市委、市政府決策部署執行到位，工作任務圓滿完成。
抓項目建設。把項目作為綜合性抓手。強化招商引資，對于既定的招商引資目標任務，各縣(市)、區主要領導要親自掛帥、親自跟蹤、親自協調，逐項目落實。加強產業集聚區和省市重點項目建設，采取現場核查、季度測評、年終考核等方式，進行專項督查和考核評比。開展效能監察，為項目創造良好建設環境。
抓民生改善。對于市委、市政府確定的就業、教育、衛生、社會保障、安居工程等民生工程，抓好任務分解和責任落實，加大政策支持和資金投入力度;采取現場查看、聽取匯報和組織座談會等方式，及時掌握任務完成情況，加強監督檢查和跟蹤問效，確保各項任務圓滿完成。
抓工作細節。全市各級各部門，特別是具有行政審批、行業管理和公共服務職能的重點部門、重點科室、重點崗位以及基層站所，要嚴格認真細致地執行市委、市政府的各項決策部署，規范服務流程、簡化辦事程序、提高辦事效率，從抓工作細節中提高執行力，在全市形成“細致到點、精益求精”的工作氛圍。
(二)抓規范，提高公信力
“抓規范”，就是按照“于法周嚴、于事簡便”的原則，建立制度，完善機制，把遵循規則作為一種習慣，做到嚴格執行、依法行政。
規范工作機制。完善行政效能制度體系，建立健全首問負責、辦結、聯審會辦、責任追究、社會評議和行政效能績效考核等制度，實現以制度管人，按制度辦事。對現行的各項規章制度、各類領導小組(指揮部)進行調整和完善，理順工作關系，建立責任、有序、高效的工作推進機制。
規范辦事程序。對全市行政審批事項進行全面清理，在市級權限范圍內取消一批審批項目和收費項目。對精簡后的審批和服務事項，進行流程再造，簡化辦事程序，縮短辦結時限。各級各類審批事項，實施要件齊全的即時辦結，要件不齊的一次性告知、明確最短辦結時限，實現程序最簡、用時最短、收費最低。
規范會議制度和公文運行。嚴控會議數量和會議規格，壓縮會議時間，能合并召開的會議以套會方式召開，能集中召開的會議集中召開。嚴格發文程序和發文記錄，嚴控發文數量，特別是市政府各類文件，要嚴格程序，減少數量，提高質量。加強各類公文運轉處理的速度和效率。規范從政行為。把嚴守規則作為一種境界和習慣，健全廉潔自律承諾制、報告制、責任制和追究制四項制度，將《廉政準則》落實情況納入黨風廉政責任制重點考核內容，強化“一崗雙責”，嚴肅查處違反《廉政準則》“8個禁止”和“52個不準”的行為。
(三)抓創新，提高持續發展推動力
“抓創新”，就是堅定不移地用創新的理念和方法破/解發展中的矛盾和難題。
創新工作理念。堅持解放思想、與時俱進，跳出思維定勢，摒棄僵化認識，切實轉變按部就班、因循守舊的觀念，大膽創新，對工作中不合時宜的思想觀念、體制機制、方式方法等進行大膽改革和積極探索。
創新體制機制。創新工作手段，運用市場的、法律的、科技的手段解決問題，推進工作。擴大公開范圍，重點公開各級政府的重大決策、規范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公開各部門的工作職能、許可審批、行政執法、規范性文件等內容，保障人民群眾的知情權和監督權。
創新服務功能。加強各級行政服務中心建設，實行統一規范管理，做到“前臺受理、內部流轉、辦結、統一出證”。推行預約辦理、延時辦理，及時為申請人辦理業務。推進電子政務建設，為群眾提供快捷、方便的服務。不斷探索工作新方法，實行多元化申請，開通網絡、信函、傳真等申請方式。創新監管方式。深入開展政風行風評議活動，注重評議結果運用，對群眾和社會反映較大的單位和問題，及時督促整改。建立行政效能監測點和監督員制度，對破壞發展環境的嚴肅查處，追究責任。抓好電子監察系統建設，實施動態監察，確保行政權力依法、規范、透明運行。
(四)促轉變、促提升
“促轉變、促提升”，就是通過抓具體、抓規范、抓創新的深入實施，以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風和工作狀態的轉變促進領導方式轉變，以行政效率、服務水平、執行能力、整體形象和干部隊伍素質的提升促進行政效能提升。
思想觀念轉變，行政效率提升。切實把思想觀念轉到市委、市政府建設中原經濟區強市、打造“一區三基地”的戰略部署上來，增強效率意識，狠抓工作落實，努力破/解經濟社會發展中的主要矛盾，解決影響行政效率的突出問題，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的行政管理體系。
工作理念轉變，服務水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的出發點和落腳點，堅持以人為本、堅持科學民主決策、堅持依法行政，尊重客觀規律、尊重現實條件、尊重群眾意愿，進一步規范體制機制，創新服務方式，使全市廣大群眾得到更為優質高效的服務，共享發展改革的成果。
方式方法轉變，執行能力提升。建立科學管用高效的工作機制，用創新的方式方法抓落實、解難題，對于上級決策部署和市委、市政府工作安排，準確領會不跑偏，堅決執行不走樣，創新方式求突破，以重點部門、重點科室、重點崗位執行能力的提升為突破口，帶動整體工作有效開展。
工作作風轉變，整體形象提升。一切從新鄉發展的實際和群眾的需要出發，把清簡務本、行必責實的工作作風貫穿于工作的始終，腳踏實地的辦事，不搞短期行為，不做表面文章，奮發有為、求實求效、勤政廉政，不動搖、不懈怠、不折騰，樹立起對人民負責的形象，推動工作的形象，清正廉潔的形象。
工作狀態轉變，干部隊伍素質提升。加強干部隊伍的思想建設、組織建設和紀律作風建設，引導樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀，忠誠履職、務實重干、勇于擔責，把事業心、責任感和自我價值的實現體現在解決問題、推動工作的具體實踐上，提高全市干部隊伍推動科學發展的整體能力。
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