當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面小編給大家整理的督導個人年度工作心得范文五篇，希望大家喜歡!
本人自_年擔任公司市場督導后，到現在已有X年了。為了進一步實現工作上的自我提升，現將20_年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區域月度運營計劃及區域經理、業代月度績效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執行情況，保證促銷工作的順利實施。
(三)網絡管理方面
一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網絡管理指標。
二、工作計劃
(一)將學習擺在首位，不斷提高業務綜合能力
一方面，要繼續學習相關業務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態，用飽滿的精神、積極向上的態度來迎接不同的挑戰。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
(三)確定目標，強化創新意識
作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現。同時，要增強創新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
我鎮黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們第x督導組在鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的統一領導下，按照鎮黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了督導組的各項任務，現將有關情況報告如下：
一、認真履行職責，充分發揮督查指導職能
1、加強聯系，發揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮區各黨支部，我們根據不同情況，選擇不同的方式，加強聯系，分類指導，確保上情下達。一是召開聯絡員會議。某一時段工作環節多、要求高、時間緊、政策性強，我們就通過召開聯絡員會議，傳達上級指示，把握關鍵環節，交代政策，明確要求。整個群眾路線教育活動中，我們共召開聯絡員會議6次，較好地發揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮區各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，我們認真請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室后，及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處，我們根據平時掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動階段工作情況，提出推進工作的建議。比如，少數單位因忙于業務工作，群眾路線教育活動的“規定動作”滯后，我們就安排分工干部每天登門，督促趕進度，提醒保質量。
2、嚴格把關，確保教育活動質量。
一是把好政策關。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件，參加有關重要會議等，看一些關鍵環節是否符合上級的要求，看工作的程序是否規范，看采取的方法是否得當，切實把握政策，把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關。學習動員階段，為確保各支部能夠完成規定的學習篇目和學時，我們通過召開聯絡員會議提要求，上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記，督促各支部擠時間組織集中學習，抓好個人自學;分析評議階段，各支部進度參差不齊，我們就有重點地進行督查，督促各支部趕上進度;整改提高階段，為防止因業務工作沖突或產生松懈情緒，而影響面上進度，我們按照總體時間要求，在每個環節之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環節的質量，都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創、靠實、足數”;談心活動中黨員領導干部要主動談，誠懇談，往深處談，要與征求意見、化解矛盾合起來;創新自選動作，要合工作實際、發揮部門優勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動，了解情況，把握質量，實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等，表揚先進，指出不足。我們按照各階段工作驗收細則，堅持標準，講究質量，認真組織考核驗收，如實地向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點，積極探索督導工作路數
1、準確定位，增強督導工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關系，既緊緊依靠各支部，又認真履行督導職能;既加強督查指導，又不越俎代包，過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯系，確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，及時了解情況，請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調研，增強督導工作的針對性。
群眾路線教育活動期間，我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看，重點查看必學篇目是不是齊全、規定學時有沒有完成、心得體會是不是原創、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時，隨機走訪部分黨員，了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上，我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見，或作出實事求是的評價，或提出指導性意見和建議。
3、把握重點，增強督導工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點，要求各支部緊密合實際，注重工作實效，力戒形式主義。在分析評議階段，我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作，特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環節，匯集群眾的意見和建議，真正找準存在的問題。在整改提高階段，我們要求各支部召開支部班子子成員會議，研究制定整改方案，同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查，確保整改方案落到實處，使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強作風建設，努力樹好自身良好形象
1、加強學習，熟悉政策。我們十分注重自身學習，一方面擠時間學習有關必讀篇目，認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動，不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養;另一方面認真學習研究鎮黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發的每一份文件，領會精神實質,把握政策要領，努力提高政策水平和督導工作能力。
2、團協作，優勢互補。經常召開碰頭會，交流情況，討論工作，溝通思想，增進團。為高質高效地完成督導工作，我們在組內一方面進行了分工，落實責任，各司其職，另一方面加強協調，發揮優勢，在政策把關、溝通聯系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律，勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態，以對黨對群眾對事業高度負責的態度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺遵守廉潔自律各項規定，注意改進工作作風，樹立良好工作形象。
盡管我們盡了的努力，但由于水平有限，經驗不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導的關系不夠好，督查有余，指導不夠，致使少數單位在開展主題實踐活動上未能創特色、出經驗;處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好，有時存在互為影響、互為干擾的現象。
20_年，我市教育督導工作在市教育局的領導下，在各科室的支持下，“全面落實科學發展觀和全面推進素質教育的要求，構建基礎教育質量監控和保障體系，堅持督教與督學并重、提高與規范并重、制度與機制并重的原則”充分發揮督導工作的監督、引導和激勵作用，努力促進教育改革與發展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作，現總結如下：
一、組織開展中小學常規管理工作檢查評估工作
為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，認真落實《廣西壯族自治區中小學常規管理規定》，以教育局名義出臺《關于開展20_年中小學常規管理工作檢查評估的通知》，組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區教育行政主管部門檢查的基礎上，經市教育局評核和向社會公示，港區中學等105所中小學被評為“高新市20_年常規管理優秀學校”。
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作
為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理，規范幼兒園辦學行為，調動辦園者的積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質量，以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區評審推薦的基礎上，經市教育局組織專家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園，港北區石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作
根據《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作
一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組，李鳴部長、副市長，彭健銘副市長擔任副組長，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發改委、建設局、國土局、審計局、監察局、扶貧辦等單位領導組成。縣市區、教育(科)局、鄉鎮和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領導。
二是制定方案，先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實了責任。
三是多次召開專題會議，周密實施，分步落實：20_年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會，市四家班子分管領導參加會議，市本級、各縣市區“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20_年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉鎮“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后，各縣市區、學校對“兩基”有關工作進行布置，各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經驗，表彰先進，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》，每15天出版一期，至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實好“兩免一補”政策，學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校，保證學校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止小學生輟學，堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制，實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
市政府召開全市環保督察工作總結會，要求各地各部門繼續做好中央環保督察組交辦案件的整改落實，健全環保工作機制，強化環境綜合整治，并組織“回頭查”行動，確保查處污染問題到位，整改工作到位，關停取締企業不再死灰復燃，推動全市生態環境持續改善。副市長孫波出席會議并講話。
會上，市環保督察工作協調聯絡組匯報了中央環保督察組交辦我市案件的辦理工作情況，茂南區、高州市、化州市分別作了工作總結和表態發言。據悉，自去年11月28日中央環保督察組進駐廣東以來，我市迅速成立專門工作組，在市委、市政府的統一領導下，各級、各部門形成了統籌協調、互聯互通、協同奮戰的良好協作機制，打了一場漂亮的環境質量改善攻堅戰。中央環保督察期間，全市共收到交辦案件32批156宗，截至今年1月16日，已辦結131宗;全市關閉取締企業73家，責令整改114家;立案查處65宗，處罰總額295萬元;公安部門傳喚41人，刑事拘留21人;約談120人，問責15人，一批群眾反映突出的環境問題得到了解決。
會議強調，各地、各部門要以中央環保督察為契機，認真梳理本地本部門在生態文明建設、環境保護工作存在問題，制訂整改方案，強化督查督辦，嚴格考核問責，確保環境問題得到徹底解決;要健全環保工作機制，強化各級黨委政府切實履行環境保護“黨政同責、一崗雙責”要求;要健全多部門聯動的聯合執法工作機制，并實行環保網格化管理，加快設立茂名市環境保護委員會，明確部門職責分工，逐步形成全民參與“大環保”的社會氛圍。
11月30日，市委召開四屆4次常委會議，專題研究部署配合中央環保督察工作，審定《武威市保障中央環境保護督察“1+2”工作方案》，成立以市委副書記、市長李明生為組長的武威市協調聯絡領導小組，領導小組下設綜合組、信訪組、聯絡組、輿情組、保障組5個小組，由市級領導擔任小組組長。
并成立信訪案件交辦辦理工作領導小組和環境保護督察整改領導小組，實行組長負責制，全面落實工作職責及任務分工，各縣區也成立了保障工作協調聯絡領導小組，制定了工作方案，召開了動員會，作出了具體部署。
市委、市政府領導高度重視，深入一線，靠前指揮。12月1日至2日，市委書記火榮貴帶領由市級領導和市直相關部門主要負責同志組成的督察組，采取實地查看項目，在重點企業(工業園區)召開現場會，由環保局主要負責同志現場點評、列出問題清單，分管環保的市領導點評、提整改要求的方式，深入各縣區7家重點企業進行督察。督察結束后召開全市環境保護和安全生產工作總結會議，對環境保護和安全生產工作進行再安排再部署，督促整改突出問題。12月2日晚，召開武威市保障中央環境保護督察組督察工作動員暨市協調聯絡領導小組第一次會議，部署了《武威市保障中央環境保護督察工作方案》各項工作任務。從當日起，領導小組各工作組嚴格執行24小時值班，實行集中辦公。12月3日，收到省委督查室《轉辦通知》后，市委書記火榮貴批示：“認真及時貫徹落實，即收即辦，查處整改”。市協調聯絡領導小組組長、市長李明生批示：“速印送市協調聯絡領導小組及工作組各組長、副組長和縣區委書記、縣區長認真貫徹落實。當前一是由各縣區相關部門主要負責同志負責，抓緊整改落實，同時對照中央環保督察組已交辦問題開展自查整改。二是一旦中央環保督察組交辦問題，信訪組第一時間依法依規組織查辦。三是綜合組要及時匯總上報工作動態及相關情況。四是加強協調聯絡領導小組工作調度。”12月5日，省保障中央環境保護督察工作推進視頻會議后，武威市隨即召開市協調聯絡領導小組第二次會議，對貫徹落實會議精神進行安排部署，要求進一步提高思想認識，認真細致、嚴謹規范查處問題，確保工作質量和時效。12月6日凌晨0時10分，收到省協調聯絡組交辦的反映“古浪縣土門鎮一電石廠冒黑煙”信訪件后，市委書記火榮貴立即趕到市協調聯絡組集中辦公地，聽取舉報案件情況匯報，并與市協調聯絡領導小組副組長一起迅速分析研判案情。0時56分，火榮貴現場作出批示，要求對此件務必高度重視，按《武威市辦理中央環保督察信訪案件質量效率全過程控制辦法(試行)》安排處理。工作組要連夜到現場開展工作，從嚴查處。1時15分，市信訪組立即轉辦，并于1時34分派出人員赴現場督導古浪縣開展調查處理工作。市協調聯絡領導小組組長、市長李明生3次在市信訪組現場批辦環境信訪案件，隨時掌握環境信訪案件辦理情況，研究解決辦理過程中存在的問題。12月6日，收到甘肅省保障中央環境保護督察工作協調聯絡組《關于落實中央第七環境保護督察組交辦信訪問題查處整改和結果公開的緊急通知》后，市委書記火榮貴立即批示：“請各組組長、副組長組織認真學習，堅決貫徹落實”。當日22時，市協調聯絡領導小組組長、市長李明生檢查了各小組工作情況，隨后召開會議，進一步對信訪問題的辦理查處提出了要求。
全市各級黨委、政府和部門加強環保法規政策和環保業務知識的學習，專題組織學習《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于印發〈環境保護督察方案(試行)〉的通知》，進一步提高做好保障工作的思想認識，掌握開展環境保護督察決策部署的重大意義和著力重點，增強遵守督察紀律的自覺性。市協調聯絡領導小組分別于12月4日、12月5日先后兩次召開專題會議，學習環保政策法規、省委辦公廳省政府辦公廳《關于配合做好中央環境保護督察工作的通知》和省委督查室《轉辦通知》精神，印發了《環境保護政策法規及基礎知識匯編》，要求各工作組認真落實保障中央環境保護督察各項工作，做到認識更到位、工作更有力，不能有絲毫懈怠。
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