工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。下面小編給大家整理的微笑之星個人服務心得范文五篇，希望大家喜歡!
時光如水流逝，轉眼間半年就快過去了。來到銀嘉我感到我是幸運的，在這半年的時間里我學到了很多東西。不管是在為人處世還是其他方面，對我來說都是一個很好的學習和鍛煉的機會，讓我真正感受到了我是與銀嘉一齊成長的。在此我要感激領導們給我供給這樣一個學習的平臺，感激所幫忙過我的同事們。
“微笑之星”名副其實也就是“服務之星”。IT行業實際上也是一個服務行業，為顧客供給優質的服務也是必要的。這也正貼合了銀嘉“買在銀嘉，服務在銀嘉”的口號。做庫管期間我也是本著服務的態度為公司的同事們供給便捷快速的服務，盡量做到讓他們滿意。當然這也是我和他們配合的結果，也僅有他們進取配合我的工作我才能把我的工作做好。
從去年十月份就開始評選微笑之星。而這也是我第二次獲得“微笑之星”。多謝同事們對我工作的認可。我會把我的工作做得更好，“微笑”到底!今后的路還很長，在成長的路上我期望有銀嘉的的陪伴，在銀嘉這條路上走得更遠。
——“微笑”讓你我如此美麗
微笑，是一種修養，并且是一種很重要的修養;微笑，是一種禮物，并且是世界上最珍貴的禮物;微笑，是一種表情，并且是最動人的表情.輕輕地嘴角上揚，或者露出8顆牙齒，或者笑不露齒，微笑其實就是一個很簡單的表情，可是它在我們生活中卻有舉足輕重的地位.
“微笑行動，點亮服務”，這是我總行最近正在開展的活動.我支行各位同事進取響應著總行的號召，我也不例外.在工作中—直是秉承我行“用心微笑，真誠服務”的服務理念，活動結束后我有幸被評為“微笑服務之星”.
大家都明白銀行是服務行業，金融機構作為窗口單位，與老百姓生活緊密聯系，我們的服務環境和服務水平就是市民關注的重點.哪家銀行的客戶服務最好、讓老百姓印象最深刻?哪家銀行的服務讓老百姓感到賓至如歸?這就直接影響到哪家銀行的業績.在銀行業競爭越來越激烈的今日，對于身為臨柜人員的我們而言，比的就是服務態度.
作為銀行的大堂經理，客戶推開銀行的大門，第一個接觸的就是我，客戶當然期望第一映入眼簾的就是我面帶微笑洋溢喜悅的臉龐，微笑給人以賓至如歸的感覺.微面帶微笑，縮短人與人之間的距離;面帶微笑，為我們的服務供給源本文由論文聯盟收集整理源不斷的力量源泉.在工作中我每一天配以微笑的表情，并很自然的使用溫和的語調和禮貌的語言，這不僅僅能引發客人內心的好感，有時還可穩定人們焦慮急躁的情緒，而用戶情緒穩定、態度配合，更有利于工作的順利進行，也可提高工作效力.這樣就為我行贏得較多的客戶，業績自然就上來了.
其實除了工作中，在日常生活中也需要微笑，給自我一個微笑，讓心境變得舒暢;給自我一個微笑，讓心胸變得開闊;給自我一個微笑，讓生活變得更加完美.
讓微笑充滿我們的生活，只要記住微笑，一切困難都會迎刃而解，不要再吝嗇了，給周圍的人以微笑吧，讓歡樂陪伴我們左右!請不要吝嗇你的微笑，因為“微笑”讓你我如此美麗!
大家好!我是選手_X。很榮幸今日能站在這兒向大家學習。我常常這樣想：一個人的成長離不開自我的親人、同事朋友以及周圍的環境，感激讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委，同志們。因為有了這些，我今日才能站在那里。
做這項工作僅有短短的兩個月，我有了幾點感受，在那里向領導請教，和各位參評選手共勉。此時此刻，我想到更多的是我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們供給的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加在這個陽光明媚，春暖花開的季節，能夠和大家一齊探討“青春、活力與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，活力是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業，是拼搏，是熱愛并獻身自我從事的銷售事業。
我在銷售的這個崗位上雖然僅有短短的2個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到十分榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;我們沒有豪言壯語，僅有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我期望用我們的努力，用我們優質的服務，用我們的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
微笑是服務行業的一把利劍，也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德以往說過：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。所以，伴隨著朝陽，當早晨8點的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香，當我們微笑著給別人帶來歡樂的同時，我自我的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎?
作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標，有了目標才有動力，有了動力就要為目標的實現一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從此刻做起，從細節做起，走好自我的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。
能被評為微笑之星沒什么秘訣，更不敢跟大家說什么經驗，唯獨能與大家分享的就是我個人對待自我的工作的心態的一些心得：
作為一名志愿者，我們秉著一顆奉獻的心來參加亞運會的工作。即使工作再苦再累，我們都應當一種熱情的進取的態度去對待我們的工作，完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡單，就是車輛的交通指引。每一天工作十幾小時可能也就指揮幾部車而已，大部分時間就是站著沒事干。所以可能有人會認為我的崗位可有可無，但我卻認為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引，隨時有可能造成交通堵塞或混亂，因而影響比賽的進行。我相信自我有個很重要的崗位，我也相信我能出色的完成我的使命。所以，我每次都是帶著一種真誠的微笑去為他人服務。
以這樣一種心態去看待你的崗位你的工作，我相信每個人都會變得更加信。而我們向世界展現的，也將會是我們發自內心的，更加美麗的微笑。
微笑之星個人服務心得范文5
我是餐飲部主管過明君，首先要感激公司給了我這個展示自我與實現自我價值的平臺。作為一名基層管理者，有機會參加這次比賽并獲獎，我很高興，也十分激動。東臺國際大酒店做為東臺地區首家四星級酒店，今日的聲譽、地位和成績，是我們高層領導們戰略決策所取得，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就的，在酒店開業以來的這段時間里，我們浴血奮戰，我們相互鼓勵，我們全力以赴。在我們全體同仁的共同努力下，最終提前完成集團總部下達的各項指標。
“國際之星”雖然給的是我個人，但我覺得這份榮譽更應當屬于餐飲部的全體人員。作為酒店人，我們每一天重復著同樣的微笑，重復著同樣的事，需要堅持，更需要毅力。我們在平凡的工作崗位上創造出驕人的業績，是因為品質，因為細節，因為文化，因為職責。動力來自職責，職責更在于行動。雖然自2009年進入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得異常值得炫耀可喜的業績，我只是以最大的本事做好自我的本職工作，盡自我最大的努力去完成每一次任務，總結自我的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自我的工作做得更快更好，盡可能的提高工作效率和服務質量
而此時此刻，我想用三個詞來表達我的心境。
第一個詞是感激。我要感激國貿集團領導們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷地感激你們!
第二個詞是自豪。人們常說，一粒種子，僅有深深地植根于沃土，才能生機無限;而一名員工，僅有置身拼搏氛圍，才能蓬勃向上!我十分自豪在人生的韶華之年，來到東臺國際大酒店這片沃土。在她的培養、造就下，在領導的信任和同事們的幫忙下，小小的我才得以成長，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。這次能被評為國際之星，我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定，也是對我今后工作更好的一種鼓勵和鞭策。為了回報酒店對我的培養，我將把這份感激與感恩化作行動，應對當前，自我加壓。將自我的全部智慧與力量奉獻給國貿，勤奮敬業，活力逐夢，在做東臺一流水平的道路上執著前行，努力做到更好!
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