《史玉柱自述：我的營銷心得》由讀客圖書和優米網聯合推出，是史玉柱迄今為止唯一的公開著作。書中呈現的是他20__年來的創業歷程和營銷心得。讀了《我的營銷心得》，現在結合自身情況，談談個人的心得體會。下面小編給大家整理的讀《我的營銷心得》心得體會范文精選，希望大家喜歡!
對史玉柱的好奇源自我對他腦白金廣告經過的三個階段，第一個階段當然是鄙視，第二個階段是不解，因為這么爛的廣告央視一打十年，一定是產品很賺錢。要知道，不賺錢的產品是不可能在央視上堅持這么久。第三個階段是佩服。我曾經很仔細分析過他的腦白金為什么成功，并學到很多。我當時判斷是他抓住了中國人大遷徙時代創造的農民工為代表的三四線禮品市場。
史玉柱可能是企業家里面理論不是最多的人，但卻是最重視他的目標客戶的人。
說起這本書，其實觀點都不新鮮，歸納起來可以用十句話概括：
1、一切營銷的起點都是先創造真正的好產品。(對此我還是有保留，應該說是能滿足基本需求的產品，畢竟史玉柱不可能說腦白金不是好產品)
2、沒有持續性積累能量的廣告不是好營銷，那只是曝光。(明星代言讓人記住了明星，形象廣告讓人記住了形象，都不是成功的廣告，應該讓人記住產品的廣告，而且這個產品能夠在一個普遍需求的基礎上被快速喚醒聯想，比如“送禮--腦白金”)
3、別迷信教科書理論。(只要有效，不怕重復!)
4、越是同質化競爭的傳統產品越要重視營銷策劃。(成本控制，品質管理，渠道物流往往企業都差不多，關鍵是誰的產品能取得領先優勢，廣義的策劃是從產品設計階段就開始的)
5、一把手應該把精力放在最重要的業務上。(離開政治越遠的企業越可能活得長久)
6、不試錯，不推廣;邊推廣，邊完善。(要親自訪談足夠的目標用戶群，最重要的工作要經歷多輪測試檢驗效果，要隨時根據市場反應微調)
7、打好第一張牌，同時也一定要預備下一手牌。(要防止高開低走，要建立長期心態)
8、多元化是管理的大敵，不熟不做，不能專注精力管理不做。(不經過失敗是很難認識到自己的能力是有限的)
9、企業發展成功的關鍵是抓住了人性，無論是內部團隊的利益機制還是外部客戶的付費心理。(游戲玩家的需求是榮耀，目標，互動，驚喜;內部員工要帶一程，送一程，充分授權，最后利益捆綁)
10、目標要實際，評估看結果，做事要低調，出手要精細。(利潤都是談判談出來的，把談判空間做到極致了，你就不用擔心下屬折騰回扣了)
其實我看書的時候，一直反思自己推廣書籍，推廣微信的動作，看看能否跟上他的說法，或者他的說法也是有邊界成立的，看史玉柱講策劃，你有多少心得，就好比聽圍棋高手復盤：
你有多少段位，你才能感悟多少。
順便說一句：史玉柱當年創業，規模做到一個億才想起注冊公司，居然也就注冊成功了。如今這樣的創業經歷只能是做夢了。
成功學創業史方面的書可以說汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯，史玉柱在這本書里總結了他從商20多年的各種得失，看過之后有幾點收獲，希望能對以后的工作有所幫助，不再走錯。
1. 產品是1營銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，這一點史玉柱也承認，但他一直強調的是，腦白金之所以能暢銷20__年，根基在于它的產品效用：改善睡眠，調節身體機能;這是他自己以及眾多用戶親身體驗過的，沒有好的產品，再好的營銷都是0，有了產品的1，好的營銷就能把業績擴大10倍，100倍。現在很多團隊在自己的app產品用戶量和活躍度一直上不去的時候，不首先檢討產品的定位、功能和設計，卻滿世界尋找市場營銷高手希望扭轉頹勢，這就犯了沒有1，先求0的錯誤。移動互聯網行業講究快速迭代，快速試錯，一般更新了2個大版本之后，大概就能看出這個產品的市場前景如何，雖然開始的新用戶沒有呈現爆發式增長，但增長有上升趨勢，用戶活躍度穩定，那這個產品就可以考慮逐漸增大營銷投入來快速拉動用戶量，反之則應該果斷暫停，重新考慮產品定位，就像刮彩票一樣，已經刮出了第一個“謝”字了，還要執著的刮下去，最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個字;
2. 社區四要素：榮耀、目標、互動、驚喜
史玉柱用一個章節來講述他總結出的網游玩家需求八字方針，我覺得同樣適用于所有有social功能的app產品。
“玩家來游戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創建內容的核心用戶，還是瀏覽販賣內容為主的普通用戶，對滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說，我們通常都只會重點關注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實這部分用戶是大多數，他們決定了產品的日登陸數、活躍度、口碑傳播基數等重要kpi，所以說重視普通用戶的滿足感需求，對整個社區的良性發展是至關重要的;
“對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標，在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在”，目標說白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們在調查用戶流失原因時，很多用戶都會說：“玩了一段時間以后覺得在社區里沒事可干了，無聊，慢慢就不再玩了。”這和網游的流失用戶心態非常相似，可能你會說社區用戶不就是發發內容或者評轉贊一下別人的內容，還能有什么其他目標，我覺得以UGC為主題的社區中，不斷的提供新主題、新內容、新用戶就是一種用戶目標體現;就像新浪微博一樣，每天都有新的熱點事件，不斷吸引著內容創建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區的活躍度;
“帶新人是非常重要的，一個帶新人系統如果做好了可以超過1個億的廣告費。”史玉柱在這里把玩家帶自己的朋友進入游戲定義為最高級別的互動，這也是每個社區夢寐以求的事情，因為口碑是最有效最經濟的營銷推廣，能夠讓社區實現滾雪球式的用戶增長。社區產品通常會鼓勵用戶盡可能多的把其在社區中的行為同步到新浪微博，微信等sns平臺上，以達到口碑傳播的效果，但是現在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒在信息流里，另一方面也帶來了用戶和其朋友的反感，結果適得其反。所以我覺得應該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設計的時候;
“沒有隨機性，網游就沒有耐玩性，沒有隨機性，就沒有游戲。”在看到這本書之前，我從來沒有把隨機驚喜放在社區運營工作中非常重要的位置，看過之后，我覺得有必要仔細考慮如何給社區用戶帶來游戲一樣的驚喜體驗，有了未知，才有探索的欲望，有用和好玩一定是評判一個好產品的重要因素，UGC社區的游戲性通常會很弱，也許這也是時間長了用戶會覺得無聊的一個原因之一吧。
3. 療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時舉了個例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭發，這個藥應該不能吃吧;如果得了癌癥吃藥，副作用還是掉頭發，我想大部分人還是會吃。“社區產品的很多功能，總會有用戶提出各種意見，如何能讓多數玩家滿意，這其實比例子中選擇吃不吃藥要難，因為你很難判斷這個意見的背后到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時間泡在社區里，觀察用戶言行，從全局的角度來做出判斷。
中國市場營銷幾十年，最需要是實戰派的經驗總結，那些西方的營銷理論在中國企業家看來往往是“看起來很美”，實際很難操作執行。因此在機場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業實戰心得的書確實很欣喜。
史玉柱，這位飽受爭議和矚目的民營企業家，之前也有很多了解，他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細細品讀了全書，內容還真是比較豐富的，很多東西都是史玉柱的實戰經驗所得，包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實的語言回顧了他創業以來的親身經歷和對各個階段的思考，講述了他策劃廣告的經驗、一次次跌倒再爬起來的經營經歷以及他對企業高管的認知等問題，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時，也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生，尤其是他創業的時候，他的睿智、務實、膽識、韌性、戰斗力，他對市場的洞察和對市場經濟中機會的把握，以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神，都是他取得成功的因素。
但是，就像俗話所說的那樣，沒有東西是十全十美的。同樣，史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題，也存在某些“毒草”，這些問題如鯁在喉，不說出來我覺得不舒服，也許是我的一家之言，供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中，字里行間里我總能感受到他對專業咨詢公司價值的否定，他認為專業的咨詢公司是在忽悠人，特別是對專業公司提出的所謂品牌概念，品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌資產概念等更是不屑一顧，他根本不認同，而史玉柱這些觀點恰恰包括我在內的的品牌營銷人來說，也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗，但是他在另外一個方面的問題，他卻從來沒有深刻檢討過，一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產品營銷，史玉柱和他的團隊應該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指：用一種并不是讓消費者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式，以惡俗的廣告創意形式，以好像不計成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量，來砸向市場和消費者，對消費者進行“暴力性”的煽動和引導，利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業績的過程。“暴力營銷”在80年代的企業家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業企業中是普遍存在的，比如第一屆央視標王孔府宴、第二屆、第三屆標王秦池酒、標王愛多等等，都以這樣的手法獲得了極大成功，然后又很快衰落。史玉柱及其團隊不是沒有教訓的。在他主導下策劃的“巨人大行動”，也就是所謂的“三大戰役”，就是典型的暴利營銷方式。基于自己之前所做的一些看似比較成功的經驗，史玉柱就錯誤的以為自己和團隊很能干，好像做什么都行。于是就不惜代價，一下投入5000萬推了12種保健品，用暴力營銷的方式來推廣、做廣告，其實這樣沒有品牌定位、不進行品牌形象的建設、不對品牌資產(品牌知名度、美譽度、忠誠度等)進行經營推廣，是一種非常不科學的推廣方式，結果可想而知，這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷，從開始到現在一直都存在暴利營銷方式，到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年，它仍然是個廣告產品，就是沒有廣告銷售額馬上下滑，因此導致產品始終不具備高價值的品牌資產，而那句惡俗的廣告語：“今年過節不收禮，收禮就收腦白金”，不僅僅和主流價值觀不匹配，更是污染人們心靈的咒語。
在中國，屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾，紅桃K、三株口服液都是因為暴力營銷而宣告衰落。這些產品并沒有得到一個真正的品牌美譽度，對現在的中國來說，消費者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產品極少的信息，尤其在三線、四線市場，信息不對稱更加明顯，消費又跟隨大眾行為，雖然這些產品得到了一時的銷量提升，但從長期來看，這些產品沒有積累出足夠好的品牌資產，一旦企業出問題，滿盤皆輸。三株口服液就是最經典的案例敗局，因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略，雖然還有哈藥等“東北藥幫企業”在步其后塵，但是隨著國家加強藥品廣告管理，這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認識到的問題，是他的盲點，也是他這些年失敗真正原因，作為中國重量級、有影響力的企業家，他沒有注重品牌長期化的建設，并且到現在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉，這也是他不注重專業公司的思想，聽不進去專業意見的后果和結論。
在社會發展如此之快的網絡時代，樹立品牌意識，建設品牌長久的知名度、美譽度和忠誠度為核心的品牌資產更加重要，不能只顧一時的覆蓋面和銷量，而忘記品牌基業如何才能長青。所以，給“迷戀”史玉柱的企業家們、喜歡那些暴力戰術的經營者們提個醒，要像培樣孩子一樣培育你的品牌，讓你的品牌流芳百世是一個企業家的真正使命，而不是一時的銷售高業績、高成長的快意恩仇!
今天提前史玉柱，在大陸的商界，恐怕是無人不知，無人不曉。有人說史玉柱，就是個創奇;有人說他是個賭徒性格的人，也有人說他是商界奇才。大家各說各的理由。史玉柱，在他的創業過程、以及那個著名的“華人首負”事件中，他的各種性格更是體現的淋漓極致。
但是今天讀他的書，覺得語言很樸實，沒有一點賣弄風雅的詞句。但是句句都是大實話，對企業經營者，有很多的借鑒。特別是創業的年輕人，其實在創業過程犯的錯誤肯定不少。對于我來說更甚，我喜歡學習新東西，這個是好事情。但是總是看，不去實施，就變成了教科書理論式的人，說的比做的好。史玉柱，一針見血地指出，多花時間去想想，多花時間去試試，去檢驗。時間是檢驗真理的唯一標準。如果總是信靠教科書，特別是營銷這個環節，教科書的危害很大。
史玉柱非常重視市場調研，凡事都是從客戶的角度去考慮問題。而不是從一個學者、專家的角度去考慮問題，所有他做的市場營銷這一塊就很成功。就拿腦白金這個產品來說，他是做過很多的市場調研，本來是一個保健品，吃或者不吃，對人的影響根本不大，不是一個剛性需求的東西。但是他就是靠這個產品東山再起的。他當時的情況就是：因為巨人大廈的事情，他變成中國首負時，很多人追他要錢，有人覺得要錢無望了，顧殺手去殺他。他居然用借了的50萬，東山再起。這個根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考慮這個問題，如果我是他，欠這么多錢，我基本上是整個人就會夸掉，也許大家覺得，如果是我，我也可以東山再起。這個只有你到了這個環境，你才會知道。那種壓力、和境況，不到那個環境，根本沒辦法體會出來。
他是怎么做的呢?當了解到，老年人覺得吃了感覺不錯，但是對自己特別的扣，特別是老一輩的人，就鎖定了他們的子女。然后利用中國的傳統，給老人送禮就是近孝道，就定位成兩個字：送禮。并且這個廣告一打就是20__年，不變。讓大家覺得惡俗到反胃，也別評委“最差”的廣告，但是那個產品依然可以掙錢，這個就是史玉柱的本事。
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