讀書是一種享受生活的藝術。五柳先生“好讀書,不求甚解,每有會意,便欣然忘食”。當你枯燥煩悶,讀書能使你心情愉悅;當你迷茫惆悵時,讀書能平靜你的'心,讓你看清前路;下面是小編帶來的有關領導力讀書心得,希望大家喜歡。
領導力 ,本文是領導力的讀后感和讀書筆記。弗格森認為,作為一個領導者,要建立主人意識,把自己當作事業的所有者,并對這份事業持終身負責的態度。在這個基礎上,領導者要建立長遠的目標,凝聚團隊的共識,并勇于探索未知。而領導力,就是在激烈的競爭環境中,在幫手和對手、在推力和阻力之間,保持自我定義的能力。這些心法不光適用于足球,也同樣適用于商業。
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《領導力》是弗格森執教生涯的自述。弗格森執教曼聯期間,留下了輝煌的戰績,同時也留下了一系列疑問:怎么把曼聯打造成世界一流的俱樂部?怎么管理一個由各種各樣性格的大牌球星組成的隊伍?又該怎么讓這支隊伍在世界上競爭最激烈的運動中,獲得那么多的冠軍?總結成一個問題就是,弗格森的領導力到底是什么?這本書,回答的就是這個問題。
《領導力》的作者有兩位。第一作者亞歷克斯·弗格森,是曼聯前主教練,執教曼聯期間帶領球隊奪得過38次冠軍,退休后在哈佛商學院開設領導力課程。第二作者邁克爾·莫里茨,曾任美國《時代周刊》記者,1986年加入紅杉資本,參與投資過蘋果、谷歌、京東等公司,2012年成為紅杉資本主席。
弗格森在執教曼聯隊期間,曾帶領球隊獲得過38次冠軍。這段輝煌的時期,在曼聯歷史上被稱為弗格森時代。
弗格森把自己的領導力心得總結為四個字,始終如一。這聽起來好像很簡單,但回到弗格森所處的情境中,會發現做到始終如一非常難。首先要面對新技術、新條件的誘惑,還要在激烈的競爭環境里建立自己的目標體系,更要管理脾氣各異的大牌球星,凝聚隊員共識,讓每個人都為贏而戰。
弗格森退休之后,在哈佛商學院開設了領導力課程,還結識了紅杉資本的董事長邁克爾·莫里茨。莫里茨經過和弗格森多次長談,總結出了弗格森領導力心得中最有啟發的部分,歸納整理成了一本書,也就是這本《領導力》。其中的很多心法,不僅適用于足球領域,也同樣適用于今天的商業管理。
在職場上,也許你看到很多能力比你差的人都可以當你的上司,你心里是不是很不爽。
“一只獅子統帥的羊群能夠戰勝由一只羊統帥的獅群”這是書中給我印像最深刻的一句話。
中國有句古話“三軍易得,一將難求”.由此可見,一名優秀的領導人對一個團隊是多么的重要。當團隊在前進的道路上遇到困難和阻力的時候,領導人的信念是取勝的關鍵。愛默生說過“自信是成功的第一秘訣”。自信是對自己才能的充分肯定,是面對挫折失敗所表現出的堅強信念。在中國共產黨的成長史上,面對裝備精良,兵力強大的敵人,黨領導的軍隊卻取得一個又一個的勝利。在敵人的嚴刑拷打下,那么多的優秀兒女視死如歸,寧死不屈。是因為共產黨人有著堅強的信念,相信自己所從事的事業一定會取得勝利。如今,商場如戰場,競爭激烈。每名管理人都需要有“天生我才必有用”的自信,敢于挑戰,勇擔責任,相信自己就是那只統帥羊群的“草原之王”。
做事先做人,是我讀完此書的最大感觸。
做事先做人,做人是做事的前提和基矗在現代企業中,經理人是企業的靈魂和支柱,是廣大員工的帶頭人。經理人的品質對企業和員工有著重要的影響。
首先,要做忠誠敬業的人。一個人只有熱愛自己所從事的職業,工作中就會有發自內心的激-情和動力,會心甘情愿的為企業做貢獻。有人曾說過這樣一句話:現代社會不缺乏有才能的人,缺乏的是即有才能又忠誠敬業的人。每個人都有自己的人生理想和目標,要實現這些就要一步一個腳印,認真做事,踏實做人。做為管理人,要不負使命,做好自己該做的事情,做好自己能做好的事情。其次,管理者要有寬容的.心,寬大的胸懷。人無完人,金無赤足,每一個人都有優缺點。由于人的個性,觀念,認識有差異,會在工作中有不同的做法,管理者要允許不同意見的存在。每一名員工都是企業發展的一份力量,要及時捕捉每名員工的閃光點,認可其成績。要團結幫助與自己意見不同的人。在做這些事情的過程中,心胸會變得更寬容,自己的能力也會得到提高。
當然,這些還不是《中層領導力》的全部,甚至只是拋磚引玉的“磚”而已。在書的每一章里,作者都先為我們描繪了壞上司和好上司的形象,列舉了領導者必須堅決摒棄的行為,然后再告訴讀者如何才能成為一個受人尊敬的上司。和其他領導力書籍不同的是,《中層領導力》完全拋棄了西方的文化話語模式和企業故事,而是立足東方文化傳統,以我們身邊常常發生的、特別是那些我們熟知但有沒有深入反思的事例來說明問題和道理。這樣就感同身受,余音繞腦,長久不絕,成為促使我們反思領導力的催化劑,成為提升領導力的實踐指南。
中層,決定組織成敗的關鍵力量;領導力,決定中層成敗的決定性因素。領導力是一種可以通過學習不斷提高的技巧,獨立于地位和權力之外。當下,只要稍具雄心和戰略眼光的組織,無不在中層領導力上面下工夫。
這本書我很早之前就買了,本想作為禮物送給別人。結果禮沒送出去,自己倒是受益不少。我一直以為領導力是一種天賦,就像九型人格里分析的,領袖型人格在領導力方面能力非凡。然而這本書卻告訴我,領導力是人人都可以做到的,它有理可循,門檻也不高。
然而,當我整理完這本書的讀書筆記,準備寫讀后感的時候,我卻發現,作者沒說實話——領導力依然是稀缺能力。勾勒一下他在書里對領導者的描述吧:
·這個人人品要端正,要以身作則,給人以信任感;
·這個人要有能力,事業心強;
·這個人要有前瞻性,有變革的勇氣;
·這個人具備嫻熟的溝通技巧;
·這個人能描繪團隊的愿景,并啟發別人描繪自己的愿景,還要將兩種愿景有機的結合在一起;
·這個人要有超強的抗壓能力,能實現情緒自我管理。
天,這么牛的存在,怎么可能成為不了領導者;這么高的門檻,豈是一般人能達到的。
難怪作者在最后的附錄里,詳細的介紹了自己舉辦的領導力培訓課程(我說,是不是有點自打嘴巴吧,人人都能做到的,還開什么培訓課程)。
我現在面臨一個很重要的任務——打造團隊凝聚力。這也是促使我看這本書的根本原因。我想要把自己所在的團隊打造成為“王牌軍”,可是到底該怎么做,我卻一直很茫然。摸著石頭趟了一會兒河,有成績,可是卻愈發忐忑。所以這本書對我很有啟發。
如果按圖索驥,按照這本書的模板來印證自己想要達到的愿望,那我缺的有:
一、明確的團隊愿景
打造團隊凝聚力,讓我的團隊成為“王牌軍”,這是我的團隊愿景。雖然也和團隊成員提過,可是我從來沒有用形象化的語言、場景描述過這個愿景,更沒有將之描繪成一個故事。
《領導力》告訴我,要讓大家都明確我們的團隊愿景,并且認可它,這個愿景才會有實現的可能。那么怎么才會讓人對這個愿景有充分的了解呢,用形象化的語言把大家代入某個場景,甚至是一個故事,并用情緒去感染每個人,這樣才會讓人印象深刻。
二、主動挖掘團隊成功個人愿景
這點是我個人的理解,書上沒有寫的這么明確,它只是描述了個人愿景的重要性,遠比團隊愿景要重要。然而在現實中,我卻發現,并不是所有人都明確自己的個人愿景的。有得過且過的,但是更多的是渾渾噩噩的,甚至連個目標都沒有。
而領導者,或者說能讓別人產生信服,就是因為你能幫他明確化自己的愿景,并且幫著他一步一步實現。以我個人為例,我把這樣的人稱為“貴人”,并會對她感激一輩子。她對我有無與倫比的影響力。
那么,怎么幫著他一步一步實現呢?很重要的一點就是讓個人的愿景和團隊愿景有機的結合在一起,當實現團隊愿景的時候,就是實現了個人愿景。而個人愿景的實現,能幫助團隊愿景的達成。正所謂“相輔相成,相得益彰”。
三、設置獎勵制度
獎勵制度不只是金錢獎勵。這是必須的,但不是最有效的。《領導力》告訴我,獎勵制度形式多樣,最好是能量身定做,根據團隊成員中最渴望的進行獎勵。每次的獎勵,都要開章明義,在合適的機會鞏固一下團隊愿景和精神。
簡單的概括,領導力四要素包括了1)激發信任;2)闡明目標;3)整合系統;4)釋放才能,這幾個詞看著容易,其實做起來還是非常有挑戰的。但是在保險代理公司的持續發展,又離不開領導力的學習。
其中信任是領導力的核心要素,而信任又是由個人信譽和建立信任的行為構建的。這些都離不開自己的能力和才干的體現。在實際的生活和交往中,信任的作用非常重要,如果一個人信任你,或者你的團隊成員信任你,那么合作起來的效率就事半功倍。
清晰的目標,為我們指明了方向,比如:團隊的愿景是什么?需要完成什么工作(具體的工作是什么)?怎樣為團隊做貢獻(經驗的分享/資源的貢獻)?通過什么樣的方式來賺錢(掃樓/寫文章/陌拜/轉介紹)?實現什么樣的一個業績目標(MDRT/COT/TOT)?
整合系統的能力也很重要,對于保險代理人團隊而言,前期的成長或許可以靠人脈,靠資源,靠專業來吸引新人的加入,但是后期的留存與爆發一定需要系統的支持。這里的系統整合不僅僅是資源的整合,這里更多的是強調:Decentralization(去中心化),直白來說就是如果一個團隊的leader卸任后,這個系統仍然可以按照既定的目標去運轉,幫助團隊成員完成工作,實現團隊目標,那么這個系統才算是一個好的,成熟的系統。這本書里,具體的介紹了四個常需的系統:執行系統,人才系統,工作流程系統和反饋系統。這里不做過多的解釋。
釋放才能的要素是我們平時最容易忽略的。我自己常常持有這樣的一個觀點:
其實隨著磨合的增加和經驗的積累,我覺得領導力的體現,還需要motivation,而不僅僅是清楚障礙。如何更好的釋放才能?
書中給出的答案:1)語言的肯定;2)目標的明晰;3)清除障礙。
其實在保險行業,我覺得如何幫助團隊同事清除障礙,需要至少具備這樣的幾個能力:
領導力挑戰常見的問題
書中這一部分,做了很多的舉例講解,我這里簡單的列舉一些我覺得非常不錯的點。
其實關于誠信和信任的建立,最直接的體現還是個性特質。如果從小處著手,一個目標接著一個目標的按時完成,那么我們會非常快的得到隊友的信任。但是如果被誤解了該怎么辦,這個時候,需要立即行動,表明自己的態度。注意,此時需要的是行動而非口頭表達。其實判斷一個人是否值得信任,行動往往比單純的口頭承諾要靠譜的多。
當你想讓團隊成員認可你的愿景并且愿意為之付出努力,那么我們需要做的不僅僅是和成員更好的互動溝通,讓他們認可你的愿景,也需要讓他們參與到你的計劃中,為這個體系作出貢獻,只有這樣,每個人都有著自己親身的貢獻,都有自己的付出,因為有投入,才會有珍惜,慢慢的會形成一個良性循環。
領導力最重要的一個體現,就是能夠發現別人的潛能,并物盡其才。做一個領導者,你之所以有今天,是因為你的合伙人信任你,相信你。是因為別人看到了你的潛能,反過來,如果我們希望更好的回饋別人的信任,也一定要堅持,不輕言放棄。善于發現別人的潛力,并引導他們走向積極。
當我們發現當前的系統整合很糟糕,也不要擔心。第一,我們需要和團隊合伙人探討,如何更好的避免當前的限制,實現更好的資源整合,在此基礎上,進一步升級系統。第二,我們也需要接受當前系統的不合理。畢竟這個世界,沒有完美的系統。我們需要利用有限的資源,和當前不完善的系統,做一個持久的錯位斗爭。以共存或者緩沖的方式,來實現團隊的合作。當系統被不斷完善,我們的影響力也逐漸增強。
說到最后,結合我的理解,我想談這么幾點,我認為他們對領導力強弱而言,也很重要。
Michael Wang, 港漂一枚,從經紀公司Broker到代理公司Agency,熟悉了解中國,美國,香港等地區的主流產品,目前香港最大人壽保險公司的Unit Manager, 累計陌生客戶家庭200多例,連續多年MDRT級別或以上,Superstar Club成員。
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
三、今年,是省聯社“二次創業”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止2010年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現撥備前利潤954萬元。
面對二次創業的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體干部職工,認真貫徹科學發展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創業主旋律,堅持為“三農” 服務的宗旨和“風險可控、效益優先”的經營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創業圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務于企業,為寧晉縣信合事業努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,望指正。
4月8日至4月15日,我有幸參加了北京大學-河北農信高管人員領導力提升第三期培訓班。走近名校名師,他們以風格各異、姿態萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來,使我重新對自己加以審視,也對社訓有了更深的認識:要始終把農信事業融入河北的大業,與河北的發展共起舞——成就他我才能實現自我;要始終把農信社的利益融入客戶的需求,與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農信改革的成果融入職工的生活,與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
此次學習培訓共分為三個部分:一是名師講授,來自北京大學、人民大學、銀監會、黨校等的著名教授、學者分別從領導心理、經營管理、警示教育、傳統文化等層面進行深入淺出的剖析,對涉及金融特別是農村金融領域的組織管理進行塑造和指引,豐富和拓展了我的思想、心理和知識;二是溝通交流,在授課之余進行多次互動交流,對各層面存在的問題進行及時的溝通,答疑解惑,使教授內容充分接受并恰當吸收;三是心靈拓展,通過核能領導力的引導,體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況,緊張而充實,強化了心理,提升了思想。
經過一周充實的學習,同行學員都深感學有所得,很受啟發。我的感覺,此次領導力提升培訓班很有必要,意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與來自不同縣市區的同學們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得,使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一,充實知識,提高水平。作為一名基層聯社主任,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經驗,但不夠系統和豐富。通過名校名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時,如此系統地學習也強化了我服務大局的意識,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農信社的發展、圓滿實現“二次創業”的宏偉目標,加強學習、提升管理能力是多么重要。總體來看,名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,感受名校學府的文化氛圍,對我們是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
其二,開闊眼界,拓展視野。此次領導力提升培訓是省聯社黨委高瞻遠矚的決策,給了我一次接受高端教育的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,獲得了經驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順,都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知,最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內心,最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙,成功戰勝了自己,并實現了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者,上負領導壓力,下對員工阻力,其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態、相信自己并戰勝自己,再大的困難也是可戰勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能贏來美好的明天、創造輝煌的未來。
其三,案例分析,發人深思。在金融領域,保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命,金融機構職務犯罪與金融刑法的培訓學習,使我領略了高層研究領域對防范風險教育的成果,強化了對遵紀守法必要性的認識,增強了依法合規經營的熱情和自覺性,提高了工作中的自律意識,使我在今后的工作中勤政廉政,嚴格要求自己做到忠于職守,履職責、強素質、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風為目標,自發地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己,帶頭模范執行各項法律法規,并做到遵紀守法,嚴于律己,盡職盡責,恪盡職守,崇尚道德,促進規范經營,營造公平有序的競爭環境和秩序,努力降低農信社的經營風險。
其四,學以致用,用以提高。通過認真學習研究,我總結出了在農信社有聲有色干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經營形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創新,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,把學習當成是畢生的任務,作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,活到老學到老,促進社會科學地進步。
此次領導力提升培訓,無論是課堂學習還是使師生互動,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后,必將會培養和打造出一大批農信社的企業文化帶頭人,逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性、一個管理者的責任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作,確保我們的農信事業又好又快的發展。