好的心得可以幫助人們積累經驗,從而更好地應對困難和挑戰。小編給大家分享有關安全管理的心得體會參考,方便大家參考有關安全管理的心得體會怎么寫。
如果說企業的存在是為了追求效益,那么安全生產就是企業最大的效益,所以安全生產是立業之本。對于廣大企業職工來說,對安全生產的重視是我們的職責和義務,保證自己在正常生產的同時不受到傷害,是對企業負責,更是對自己和家庭負責。從進入企業的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育,企業對員工進行公司、車間、班組三級安全教育,層層把關,可見安全生產對于企業的重要性。
1.定期對帶班長進行培訓教育,灌輸安全意識,使其擔負起現場管理的`職責,對于班組員工的違章行為實行提醒---教育----監督的三步驟,對于多次勸說還不改的員工,及時報告站長,由站長進行教
育培訓,并計入月底安全考核與獎懲,進行考核,使之每個員工對自己的崗位安全職責制都有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識。
2.“思想”是事故發生的首要隱患,所以,在每周進行的安全教育同時,安全教育工作,有計劃的對員工進行安全培訓,什么季節應當注意什么樣的問題,出現問題使用什么樣的方法解決,把這些理論知識深入的植入員工心中,每月進行預案演練,不斷提高安全意識和安全技能才是最好的保護,安全就象掌握在我們自己的手中的防盜器,報警器滅火器以及所有的安全設備都是死的,僅有正確使用它們的是活的,有了人的安全主觀能動性和安全技能才是真正的安全保障。
3.設定安全員每日進行巡查,安全巡查不只是走過程巡查,要時刻留意設備及現場的運行狀況,每一天上下班都要對消防器材加油設備進行檢查,光做好這些還不夠還應掌握怎樣去保養,怎樣安全使用設備,制止一切違規行為,發現隱患及時整改,控制不安全行為,對于站內存在的問題和不足,要隨時反映,做好防范措施,防止和減少事故的發生。
每一次血的教訓,都給了我們安全的警示,每一次事故的發生,總在于疏忽與大意,每一次事故的背后,總留有許許多多的懊悔與哀傷,但我們要在哀思中反思,在反思中牢記,牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一,預防為主”的思想,對安全工作在思想上加以重視,在行為上提前防范,提高安全意識,增強安全職責心,繃緊“安全這根弦”,我們就會營造出安全和諧的氛-圍,我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。
公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,各級領導必須堅持“管生產必須管安全”的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和文明生產。為此鋼管作業部成立安全生產領導小組,負責對本單位的職工進行安全生產教育,實施安全生產監督檢查,確保生產安全。安全生產小組組長由單位的領導提任,按規定配備專職安全生產管理人員并制訂安全生產實施細則和操作規程。
企業的崗位規程是為加強公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進公司事業的發展而制定的一系列現場規程,其中包括操作規程、安全規程、設備規程、環境因素、危險源等涉及內容全面廣泛。這樣企業在生產作業過程中就能降低風險,提高風險防范能力。通過調查發現現場安全管理工作仍存在一些問題。
一、寶鋼鋼管作業部概況
寶鋼鋼管作業部是屬于無縫鋼管廠下的一個作業部門,主要作業內容包括:管料上料、管料僑直、渦流探傷、內外表檢驗分選、管料修磨噴標、成品包裝等。作業部建立近年來,形成了“艱苦奮斗、從嚴求實、開拓進取、爭創一流”的企業文化特征。又以“學習創新的道路,嚴格苛求的精神,爭創一流的目標”的寶鋼文化主線,宣傳和實踐“為用戶、為股東、為社會、為員工、為企業創造價值”的寶鋼經營理念,積極推行寶鋼股份現代化管理模式,倡導團隊學習。逐步形成了企業與員工的共同價值觀--合作多贏、奉獻社會、誠信正直、積極向上。
二、寶山鋼鐵股份有限公司現場安全管理存在的問題
(一)現場安全管理力度不夠
有了良好的日常安全管理就能預防安全事故的發生。2011年11月4日上午10:30分左右,鋼管作業部一員工在鉆桿線西側接頭上料作業,由于接頭輸送輥道上有一筐接頭卡在兩根輥道上,接頭無法前移。此時操作工過來幫忙,在推動料筐過程中由于用力不當,造成料筐滑出輥道邊緣撞擊防護欄桿,防護欄桿傾倒碰擦操作工左小腿,事后送醫院診治,診斷為左小腿骨皮挫裂傷。事故反思,各級管理者日常安全管理中存在欠缺,未把安全工作真正的做實、做細。各項危險源辨識工作沒有做透,沒有做到全面覆蓋。
(二)企業職工自身安全意識薄弱
現場職工普遍存在著自身安全、防范意識薄弱的問題。對于現場安全問題麻皮大意,一些看似很小的安全問題其實都是促成大事故的導火索。例如:職工進入廠區佩戴了安全帽但未佩戴帽帶,這樣就根本沒有起到安全帽的作用;掛吊行車指揮工上料接料時都沒有站在遠離行車的位置;修磨作業人員佩戴防護眼鏡口罩不規范;上下扶梯時雙手不握扶手。這些細節問題都是職工自身安全意識薄弱的表現。
(三)現場設備的老化、損壞
寶鋼鋼管作業部是屬于年代較久的廠房,廠房內的設備設施已經有些老化、損壞。對于老化、損壞的設備沒有系統的維護和保養管理工作,這樣就造成了設備所引發了一系列安全隱患連鎖反映。例如:現場設備操作面板按鈕的字體模糊不清,這樣在生產作業過程中很容易造成人員的操作失誤;現場的輸送輥道能夠使用,但普遍存在有幾組是不運轉的,遇到生產短尺管常常需要操作人員進入設備區域人工推送和吊運,這樣一來就存在了安全隱患。所以如何解決現場設備老化損壞現象也是現場安全管理的重要任務。
(四)管理人員對于現場生產不熟悉
俗話說的好“知己知彼,百戰不殆”。而就目前來看,一些現場管理人員對現場生產的設備、人員、操作方法不熟悉使得現場安全管理工作難以開展。對于現場的一些人員、設備信息不能及時掌握。例如:當班生產需要對管料進行修磨和成品包裝作業,管理人員對于當班的生產情況不了解的話就無法有針對性的進行安全管理。如果了解就明確的知道應該針對人員防護眼鏡和口罩的佩戴、管料推拉有沒有使用工具進行開展安全檢查工作。所以管理人員對現場的熟悉度也是安全管理完善的`工作之一。
三、解決寶山鋼鐵股份有限公司現場安全管理問題的對策
鑒于上述情況,本人認為目前現場安全管理工作應注意以下幾個問題:
(一)安全管理必須抓日常,不能等出了問題才嚴打嚴防
安全管理者必須有針對性的監督、執行管理任務。貫徹執行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產工作。匯總和審查安全生產措施計劃,并督促有關部門切實按期執行。制定、修訂安全生產管理制度,并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。組織開展安全生產大檢查。經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權指令停止生產,并立即報告領導研究處理。
(二)提高人員自身的安全防范意識
公司部門創建安全管理實施措施,規范安全預知和安全教育,強化職工的安全意識。做好每天班前會安全5分中預知、班后會工作總結,新進人員、轉崗人員的安全交底。每周分別配合崗位規程開展一次“交通”、“生產”、“消防”和“貫標”知識為內容的安全專項學習。開展法制宣傳活動,提高職工的法制意識。執行安全管理體系標準,確保部門安全工作“合規”每月進行一次安全臺賬類的專項檢查,每季度開展一次危險源辨識活動,按照應急預案的演練頻率,開展應急預案的演練活動。梳理和完善崗位規程,確保規程與實際操作的吻合性。
(三)現場設備管理系統化并做好定期維護保養
各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行,并要做到正確使用,經常維護,定期檢修,不符合安全要求的陳舊設備,應有計劃地更新和改造。電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。電氣設備應有可熔保險和漏電保護,絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護措施;產生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所,應使用密閉型電氣設備;有易燃易爆危險的工作場所,應配備防爆型電氣設備;潮濕場所和移動式的電氣設備,應采用安全電壓。電氣設備必須符合相應防護等級的安全技術要求。廠區布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業,必須有防護措施。有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的崗位,必須采取相應的有效防護措。
(四)加強溝通,管理者能夠第一時間掌握現場信息
現場的設備不斷在完善,人員不斷的在變動管理者必須盡可能的去現場多走動多與職工多溝通,以便能夠掌握現場生產安全的第一手資料,對于掌握的信息進行記錄保存,半年進行一次詳細的合理化信息總結,針對現場重復性職工反映信息進行匯總改善。
只有一手抓人,一手抓設備,企業的安全管理才能齊頭并進的更上一層樓。最后我呼吁以事實為依據,提供準確、可靠的現場生產信息,不斷完善安全管理體系;苛求,精準,精益運營,建成全球最具競爭力的鋼鐵企業。
護理安全是指在實施護理的全過程中,患者不發生法律和法規允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20__年4月9日我國新的《醫療事故處理條例》和醫療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫療護理安全產生了深刻的影響。安全有效的護理可促使患者疾病的痊愈或好轉。近年來護理糾紛呈不斷上升趨勢。護理安全管理是護理質量的第一生命和核心目標,護理工作在新形勢下構建了一套護理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養護士知法、懂法、守法,以嚴謹的工作作風及優良的服務,有效地維護了患者的生命健康和安全,樹立了新一代護理人員良好的職業形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發了患者安全目標主要措施,提高了護理安全。作為一名護士長,有以下幾點體會。
一、強化法律意識,增強自我保護意識
1、強化學法、用法意識。我國護理教育中,相關的法律法規教育才剛剛起步,大多數護士缺乏有關的法律知識。身為護士長在管理檢查護理質量服務中要善于將法律條例融入相關的工作中,并要組織全體護理人員學習有關的法制及醫療糾紛條例,增強對護理工作中潛在的法律問題的認識,學會自我保護及處理好護患矛盾,避免糾紛發生。
2、讓法規制度監控各項操作規范,堅持依法護理;身為護士長要對科室的各項規章制度了如指掌,熟悉各項操作流程。重患者的搶救及護理,護士長要親臨現場參加,做好調配工作。對在搶救中的口頭醫囑,要復述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準確規范,防止日后引起糾紛。在護理中的交接班制度,查對制度,醫囑處理制度中必須認真執行。治療操作中,發藥、打針是護理人員每天的常規操作,如稍不細心核對,便會出現發錯藥、打錯針的情況,其后果不堪設想,當事人要承擔法律責任。因而護士長要不斷地組織護理人員學習法律法規,避免過失引起致殘、致死而構成瀆職罪。
二、依法處理病房患者投訴護士長
首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽,善于換位思考,力爭將矛盾的負面影響降到最低程度,并以此為契機,完善管理,強化整體護理理念,進一步提高護理質量,對照工作程序、制度、職責和質量標準,找出問題的重點,及時反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。
三、提高護理安全管理水平
1、把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護士是護理工作的主體,要搞好護理安全工作必須充分調動本科室護理人員的工作積極性,充分發揮他們每個人的長處。具體而言,以下幾方面是至關重要的。
(1)、合理安排人力,用人之長;護士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發揮。所以,護士長應力爭使每個護士都處于最能發揮其才能的職位上,使每個人各盡其能、各得其所。重視對護士的培養,努力為她們爭取或創造繼續學習、深造的機會。要從工作實際出發,開展有針對性的培訓,提高每位護士的工作能力,從而提高整個部門的工作能力和工作質量。定期組織考試,帶動科室護士學習專科知識。定期組織護理技術操作訓練,開展業務學習,通過強化護理技術操作,使護士的業務技術逐步走上正規化、規范化、標準化。護士長要對全科護理人員的工作實操情況、性格、能力等個人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發揮護士的積極性增強責任感。確保基礎護理、危重患者護理措施的落實。對每天的工作及突發情況沉著隨機應變,避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發生。
(2)、在工作中以人為本;要理解下屬,善于關心和體察護士疾苦。比如,排班時在不影響工作的前提下,護士長應盡可能照顧護士在生活和學習等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護士的工作熱情。要寬待下屬,護理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現一些小的差錯。一旦下屬發生過錯,應動之以情,曉之以理,導之以行。當然,對于差錯不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題,應在晨會上提出批評,使大家共同吸取教訓;如是個別問題,可采取單獨談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護士長要掌握各類人員心理活動特點,并在臨床實踐中學會運用。要了解影響人際關系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3)、激勵護士團隊以積極向上的精神,共同完成護理工作目標;護士長要在工作中最大限度地調動護士的積極性,充分挖掘其內在潛力,營造護士職業心態的良好氛圍,必須學會應用激勵藝術,護士長應盡可能地讓護士對病區、集體有極大的認同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務和目標竭盡全力。
2、開展護理愛心呵護行動,創造優質服務形象品牌;在科內推行熱情服務、周到服務、關懷服務、舒適服務的護理行為,讓患者在就醫期間有賓至如歸感。愛心呵護行動的理念是:多為患者做一點,多對患者講一點,多為患者想一點,使患者對護理工作的滿意度有明顯的提高,為醫院、科室樹立優質醫療服務形象作出貢獻。
3、改善交班方式;一級護理、危重患者要進行重點床頭交接班,由責任護士匯報本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護理診斷、相關因素、護理措施及可能發生的并發癥等,使各個組之間對患者可能出現的問題引起重視,護士長必要時還進行一些晨間提問,在提高大家業務水平的同時對年輕護士、進修護士和實習同學起到一個促進作用。
4、強化急救器械藥品的管理;病區內的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點,檢查記錄。要及時更換新器械及藥品,避免因管理不當,引起的醫療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發現有過期藥物及時更換,確保搶救物品隨時處于完好備用狀態。病房藥柜的藥品必須由專人保管養護,對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴格的交接班制度。
四、提高護理人員的整體素質
1、加強職業道德教育,增強責任感;在連貫的護理服務中,護理人員要眼看、耳聽、口答,避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進了護患親融性,也使患者感受到知情權。時刻提醒護理人員,我們服務的對象是生命,只要造成傷害就要承擔法律責任。由此,護士長要利用一些范例,典型教育護理人員,要明確護理的糾紛是與護理的質量的高低成正比的,在技術操作水平中基礎護理,消毒隔離,護理文書書寫等,服務態度中觀察病情與處理問題的能力中,都會涉及法規內,因而要求護士長要在對護理質量監控中融入法律意識,嚴格監控病區護理質量,做到防患于未然。
2、提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,在醫療不良事件報告中約占1/3以上,是患者安全的重點。高危險藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標識。麻醉劑加鎖保存,并嚴格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續靜脈注射時在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進入,交代患者注意事項后方可離開。嚴格輸液配伍的安全管理,確認藥物有無配伍禁忌,嚴格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預防輸液反應,控制輸液藥物的濃度。
3、防止發生醫院感染;嚴格執行手部衛生規范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應嚴格遵循無菌操作規范,確保操作的安全性。醫療廢物的分類,收集,處置必須規范。
五、患者安全的管理
1、患者入院時,嚴格執行查對制度;提高醫務人員對患者身份識別的準確性,確保所執行的護理過程準確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標示的制度。
2、因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,褥瘡發生的高危人群應使用褥瘡墊。
3、對患者及家屬進行預防跌倒措施的教育;要提供安全的環境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室廁所加上防滑地墊,執行跌倒報告與傷情認定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發生危險。教會患者一旦發生不適癥狀,最好先不要活動,應按呼叫鈴告知醫護人員。
4、防范與減少患者褥瘡發生;認真實施有效的預防褥瘡的具體措施,防范與減少護理并發癥。執行褥瘡風險評估與報告制度和程序。
5、推行全員安全護理;護理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫護人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識,鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理,充分體現患者及其家屬的權利和義務。
通過這幾天的培訓學習,我收獲很大。作為一名年青的學校領導,沒有什么閱歷,管理經驗,只是在探索中前進。通過這次培訓學習,我感受很深,使我意識到校園安全是最重要的,生命不保,何談教育!安全第一!的確,生命不保,談何教育學校的教育對象是學生,學生的成長無疑需要有一個安全的環境保障。做好學生的安全教育和校園的安全工作無疑是我們學校教育工作責無旁貸的責任和義務。當然,要做好學校安全管理工作,我們教育者本身也必須得到與時俱進的相關在職教育與培訓,否則,我們的工作就會陷入盲目和低效。
本次的培訓的確是及時,在我們關注和反思相關工作的同時得到了及時的'充電;在我們遇到疑惑的時候得到了有益的幫助;在大家共同學習和交流的過程中得到了借鑒和啟發,從而提升了我們的管理水平。希望這項工作能更加普及,讓更多的管理工作者受益,從而能使各個學校的安全管理人員的安全管理意識更強,責任更明確,方法更有效!校園安全是學校所有工作的基礎和保障,每一名學生在校學習和生活的過程中,如果沒有校園安全制度和措施防護,如果沒有教師強烈責任心的關愛,如果沒有自護意識和能力的指導如果沒有生命意識第一、安全工作首位的理念,那將是孩子成長過程中的惡夢。雖然有時校園安全也會出現一些意料之外的可能,但是最主要的是我們有沒有盡心盡責盡力將這種可能降到最低。看了培訓課程的視頻,更讓我們以校園安全為已任為要務,但只要制度健全,落實到位,以生為本,心中常裝著學生的安危,守著對生命的敬畏,將安全放在首位,校園安全一定會做得更好。
學校是一方凈土,最需要安定的環境。學生缺乏安全意識和自我保護能力,必須強化安教育和管理。為此,我們應高度重視校園及周邊環境集中整治以及學生的安全管理和教育工作,抓緊抓好,抓出成效。
一是完善已經建立的各級安全組織網絡。在成立維護學校周邊環境綜合治理領導小組的基礎上,我們還協調鎮司法、派出所、衛生、村委會等相關部門共同參與治理。各基層小學也將成立相應的組織,由各校校長任組長。
二是制定了周密的實施方案,對需要集中整治的目標任務、工作重點、職責分工及日程安排等進行了具體的部署。中心小學完善和充實各校(園)安全管理臺帳。
三是實行更加嚴格的責任追究制,實行一把手負責制和責任追究制。安全長談,安全長管,安全長抓,可見安全的重要性。安全問題更應該落實到位,我校為了更好地把安全工作做實,有效,我校以安全為主題開展了演講比賽、手抄報比賽,可還是沒有達到預想的效果。于是我們開展了以學校安全為主題的綜合實踐活動。通過學生去走訪、調查、收集資料,整理資料、展示成果等一系列的活動,讓學生的安全意識有了很大的提高,而且他們自己學會了很多防災,
避難的方法。增強了學生們的防范意識。他們好掌握了很多逃生方法。在學校組織的消防演練和地震逃生演練中做得非常好。校園安全工作是全社會關注的焦點,責任重大,重于泰山。校長是校園安全工作的第一責任人,必須本著珍愛生命,安全第一的理念,有序、有力、有效地開展工作,確保校園安全工作萬無一失。加強中小學校安全管理是十分必要的,學校是實施科技興國戰略的基地,所以,我們都要該積極主動認真全面地學習安全知識,提高認識增強安全責任感。
一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定,你為了安全去糾正反而引發沖突;你去現場檢查,一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是,離開了企業領導的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領導不參加,基本上就討論不出什么來了……
一個專業的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業發展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。明析責任,順勢而為很多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法,貌似'態度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查,抓違規為能事,對違反規定的員工大聲斥責,用安全規定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產必須管安全,企業負責人對整個企業的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業負責人宣示,要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監督或求人辦事的,我們提供專業的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造,不明了安全法規有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害,發生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發現的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業,日積月累,就會在法律法規,事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或'功績',僅僅靠現場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
但立足本職,有分寸感并不代表著就是小媳婦心態,什么都不敢問,什么都不敢說。安全管理人員的優勢在于與所有部門都打交道,更容易具有全局觀,也需要我們具有全局觀,比如現場噪音大,生產部門需要購置聽力防護器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問題,也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經常違反安全規定,現場部門花了很大力氣去糾正,并要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與采購部門溝通,約談這家承包商的老板,讓他認識到施工出事故,老板要賠錢,有可能還被吊銷經營許可,讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定,如果他不做,可能會失掉這份合同。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發現安全規章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉動機械軸,規定轉動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業伙伴,創造價值
有了清晰的責任定位,專業的安全技能,恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養,比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態,畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業伙伴的關系,企業的基本功能是賺取利潤,在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業伙伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發揮自己的優勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
既然是商業伙伴關系,那么比方生產部門掙錢,安全管理部門就是和生產部門一起在協作創造價值,生產部門創造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的,大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同,但都會在就事論事的溝通下協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得,寫出來和大家交流,誠懇歡迎同行的批評指正,幫助我把這份工作做好,我想能夠減少更多的傷害和事故,是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
在這人海如潮的現實社會中,請問您最需要什么?是金錢美女,還是功名利祿?如果讓我來回答,我就說:我最需要的是安全!在人生的旅途上,我們一直依賴著“安全”這個拐杖,沒有它,我們可能會摔跤,可能走不過風風雨雨,更不可能到達人生輝煌的頂峰。安全是一個永恒的主題,它是人類最重要、最基本的要求,安全生產既是人們生命健康的保障,也是企業生存與發展的基礎,更是社會穩定和經濟發展的前提條件。化工安全生產是化工企業永恒的主題。事實證明,我們只有認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,抓好安全生產,才有可能取得好的經濟效益和社會效益,否則一切效益無從談起。
從我們踏入化工行業的大門,就開始接受安全教育。“安全第一,預防為主”的方針,我們是天天講、月月學,年年喊,安全工作規程翻破了一本又一本,安全記錄是厚厚一大疊,那么,為什么一出事故進行分析,結果就是“違章”。我想不會有人對安全規章制度、技術操作規程、公司勞動紀律有任何懷疑,這些都是鮮血教訓的經驗凝結,每個人都對這些耳熟能詳,但為什么最終卻不能落實到行動上?究其原因就是懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產這根弦。發生安全事故,深究其原因,主要是因為“安全整頓”未深深觸及到每個人的靈魂,“安全第一,預防為主”的方針未真正落到實處,部分員工還存在不健康的安全思想,認為出現安全事故是運氣不好,安全意識相當淡薄,習慣性違章行為嚴重,這是其根本所在!
《化工安全工作規程》明確規定:“安全生產,人人有責”,說明了安全生產對我們每個人的重要性。其中“責”可以把它理解為“責任心”、“安全職責”、“安全思想認識和安全管理是否到位”等。分析目前所有的安全事故,絕大多數是違章操作,違章指揮,習慣性違章所引起,也就是一切的根源出現在我們的思想上,安全意識仍然不足,凡事掉以輕心!“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點,沒有終點。從事化工行業的我們,必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起,從現在做起,端正自己的思想作風,有“責任重于泰山”的責任意識,時刻緊繃安全之弦,從嚴要求。從我做起,熟練掌握安全專業知識,預知危險,分析和控制危險,絕不放過每一個細節。從我做起,掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程,并在工作中嚴格執行。安全生產是一項復雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個人的心中,從現在做起,從一點一滴做起,沒有克服不了的困難。
我相信,如果每個人都做到愛崗敬業,忠于職守,牢固樹立安全生產思想,我們就能把好我們的安全關。唯有安全生產這個環節不出差錯,我們的企業才能去爭取更好的成績!讓我們共同努力,心存安全,打造全年零事故班組,零事故部門,零事故公司。打造行業安全標兵,共同努力建起一座牢固的平安豐碑。