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銀行安全教育心得體會

| 孟杰0

在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的銀行安全教育心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行安全教育心得體會

銀行安全教育心得體會【篇1】

通過學習案例,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。作為銀行從業人員,我們一定要提高廉潔自律意識,以案為戒,警鐘長鳴,筑牢拒腐防變的思想道德防線,才能抵御住各種腐朽思想的侵蝕,永遠立于不敗之地。并以此為契機,進一步加大案件防控工作力度,推動我行反腐倡廉工作的建設,為我行各項工作安全穩健高效運行提供更加有力的保障。

銀行業是一個高風險的行業,作為一名銀行從業人員,要時刻記得風險無處不在,盤點一下發生在金融系統的經濟案件,無不與思想麻痹、違規操作有關。堅持依法合規經營、提高員工的職業素養,強化風險意識,合理規避和化解風險是銀行在競爭中立于不敗之地的不二選擇。

每天從自己的.崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。

通過警示教育專項活動,使我增強了合規從業、合規經營意識,通過對真實案例的深入學習,深刻意識到嚴格執行規章制度是預防銀行系統職務犯罪的根本保證。作為銀行從業人員,要從思想上充分認識職務犯罪的危害性,認真履行崗位職責,減少操作風險,才能消除案件隱患。同時對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患都起到了極大的幫助。

制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。通過這次學習,使我深刻認識到,作為銀行員工,要樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立廉潔從業、守規操作的職業操守。

銀行安全教育心得體會【篇2】

8月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動,活動以農商行的13個真實事件為主線,用一個個鮮活的案例為我敲響了警鐘,讓我感慨頗多,受益匪淺。

首先,讓我感受最深的就是作為金融系統中的一員,我們的每一個崗位都肩負著各自重要的使命。尤其是在銀行這樣一個經營貨幣的特殊的企業里,我們每天都會與金錢打交道,因此“反腐倡廉”這四個字更應該牢牢地印刻在我們的心中。記得喬瑞董事長提出的“按規矩辦事”的治行理念,其本質就是提醒我們農商行的每一名員工在工作時不能有絲毫的貪念,在做每一項工作時都要做到合規合法,堅決杜絕貪污事件的發生。通過這次活動又一次讓我認清自己崗位的重要性,讓我深知無論身處何職,都需要將“反腐倡廉”牢記在心。

其次,要保持良好心態,擺正工作態度。銀行職員的心態往往是誘發各類金融犯罪的罪魁禍首,比如拜金主義思想會激發內心的貪欲,超前消費觀念則會導致變異的社會心態,僥幸心理會使人膽大妄為,又比如當員工在工作中接觸了數量眾多的'大客戶時,產生了心理不平衡等等。因此,對于我們農商行的每一名員工來說,更加需要懂得調整調節自己的心態,始終保持一種良好的心境,不被歪風邪氣所影響,廉潔自愛,踏踏實實做好本職工作。

最后,就是我們農商行的員工要懂得自愛,堅持做人的根本原則不動搖。每一個人,懂得道理很簡單,按道理做事很難;懂得原則很簡單,堅持原則很難。生活的日積月累,構成了人生。人生就是一個堤壩,將對與錯、正與邪、美與丑分隔開來。然而千里之壩,潰于蟻穴。一次思想的放縱,一次原則的放縱,為了一時高興或一點小利益就違反了做人的原則。往往腐敗便一發不可收拾。人生也不再只是一個小小的污點,而是以一點,潰敗了全生。

通過這次活動,我們深深感到,這是一次極為難得的警示教育,是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識,走好未來人生道路每一步,都具有十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些真實的案例做警示,遠離職務犯罪,做到廉潔從業合規操作,促進各項業務健康發展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務實的精神,廉潔的作風、正義的形象、優良的業績共同創造我們農商行更加輝煌的明天。

銀行安全教育心得體會【篇3】

一個行業的良好發展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規定法規,執行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規定辦事。

眾所周知,銀行業是一個特殊的行業,整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發生,我們任重而道遠。

作為一名中行員工,不僅應當具備一定的業務知識和能力,還應當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應該做到懂法,更加應該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規經營的'理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規前提”,把合規作為一切業務經營、內部控制和創新發展的前提,真正使“合規精神”滲透到經營管理的每一個環節,成為銀行企業文化的重要組成部分。

“不以規矩,不成方圓”。法律是我們應當遵守的“最起碼的規矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規為前提的“合規精神”。

在今后的工作中,我會時刻謹記我行的規章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業生涯有一個完美的結局。

銀行安全教育心得體會【篇4】

經過一星期緊張的學習,我逐篇學了案例,真象書的名字一樣“代價”實在太大了,建行的代價,員工的代價足以讓每個人痛心疾首。通過這些案例的學習,能促使我增強自我保護意識,在平時的小事上在心中筑起“防火墻”。

沉重的代價是強烈的警示。發生案件不但會給銀行造成重大資金風險和損失,還會嚴重損害銀行的形象;發生案件,不但要嚴懲銀行內部的涉案人員,還要追究相關經辦崗位,治理崗位和領導崗位人員的責任;發生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。

付出這么大的`代價,這與平時的思想意識、工作習慣和規章制度的落實是分不開的,老在一種工作狀態下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機。我們的規章制度制定的很全面,很細致,但在具體的工作中,在實際執行中就打了折扣,沒有了風險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細節上處事的原則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。

俗話說“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。從內部看,是銀行在經營治理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機,書中的每一個案件,在作案的每一個細節中,假如能把規章制度放在首位,在某個細節上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的“代價”。

十案十違章,而每個案件的發生都堪稱違章大全,一是違規混崗、串崗、會計崗位分工不明,職責不清。嚴重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使防范嚴密的規章制度形同虛設,對內部人員作案起不到最后把關的作用。雖然各項規章制度和操作規程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴格執行還不夠,更多的時候是學制度、“找制度”、“補”制度,實際上執行時又是另一套,導致制定規章制度和實際操作執行上存在“兩張皮”現象。因此,各項規章制度的落實更重要,要從操作和治理環節,一個制度一個制度的落實,加強監督、檢查和學習,切實保障每一位員工都能做到有規必依,按章辦事,合規操作。

非凡是在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態投身改革,珍惜自己的人生價值和職業前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。

這些真實案例都是血的教訓,也是強烈的警示,我一定要引以為戒,從思想上熟悉到,從行為上執行到。

銀行安全教育心得體會【篇5】

物腐蟲必生,貪欲毀前程。防危杜漸而禁于未然,沉重的代價是強烈的警示。一個個活生生的案件,不僅給建行資金造成重大風險和損失,還嚴重損害、敗壞建行的形象和聲譽;案件的處理不但嚴懲了涉案人員,還嚴肅追究了相關人員的責任;案件還對涉案人員的家庭、親情造成了不可彌補的重創。代價之大,令人痛心。案件發生的主要根源是他們沒有守住自己的工作倫理,把建行優越的工作當作腐敗的溫床。

《代價》這本書給我的最大的體會就是——立足本職、善待工作,爭做一名優秀的員工。

一、加強學習,不斷提升自身素質,增強拒腐防變能力。素質和能力是知識不斷積累的結果,只有時時強化學習,才能成為業務能手,才能成為駕馭風險的高手。關鍵要勤于學習法律知識,不斷提高法律意識,堅決抵制有駁于法律的事情,認清罪與非罪、違規與違法的明確界限;要時刻加強人生觀、價值觀的改造和升華,塑造陽光心態,不要去貪圖不屬于自己的東西;要時刻更新業務知識,熟練掌握業務操作中的風險度,不斷提高實際工作中風險控制能力。

二、立足本職,倍加珍惜建行榮譽,不斷增強主人翁意識。責任心和敬業精神是一個人從事工作的基本要求,也是個人必備的道德修養。一個人如果沒有責任心和敬業精神,工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去誠信和信譽,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。責任心和敬業精神是促使我們進步的動力。責任心和敬業精神更是一種主動積極的態度,是每一個人對工作、同事的一種情感體驗?!拔徊辉诟撸瑦蹗弰t名;資不在深,敬業就行?!?領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業業,集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做,在勞動過程中,表現出積極主動的'態度,處處體現出主人翁的責任感。 把工作做為自己的責任和使命,對待建行的事業就像對待自己的戀人和眼睛一樣,充滿熱情,倍加珍惜。專心善待自己的工作,就是要腳踏實地、忠于職守、積極主動、樂觀進取、勇于負責、全力以赴、追求卓越。

三、從我做起,不斷強化約束力,做遵規守紀的典范。知易行難,貴在執行。有了好辦法、好措施就應該去全面貫徹落實。有章不循、違章操作、執行不到位,使規章制度失去“生命力”和約束力成為一紙空文,是案件發生的主要根源。我們每一位員工都應該吸取教訓,珍惜來之不易的事業和榮譽,不能因為一時失足,而釀成千古恨。在工作和生活中,只有堅持不懈、堅定不渝地執行各項規章制度、操作流程、行為規范,才能有效約束自己,并將這種約束力和執行力有效結合起來,從而轉化為工作習慣和自覺行動,只有這樣,才能為建行創造價值,也只有這樣,建行才能為每位員工提供提升自身價值的廣闊舞臺和發展空間。

銀行安全教育心得體會【篇6】

為進一步增強新員工部風險責任意識、依法合規意識和廉潔從業理念,嚴防道德風險,提升案件防控執行力,結合我行正在開展的“加強警示教育,消除風險隱患”專項治理活動,近日,分行行長,人力資源部部長,主管,安保部經理,組織學習了“警示教育案例”講座。由于平時疏于學習,對法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會因為你無知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價,也為我們剛剛走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。

建設銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強,但是,有效的制度最終要靠人來執行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的'道德風險,員工如果無視規章制度和操作規程,就會使制度的嚴肅性喪失殆盡,作案就會變得暢通無阻,只要任何一個環節多一點管理意識、責任意識和執行意識,就不可能讓犯罪分子得手。在日常經營中,片面追求以規模和數量擴張為特殊的業務發展,而疏于管理,其結果必然導致業務管理混亂和風險監控不力,最終使潛伏著的風險隱患暴露,引發出大案要案。

作為建設銀行的一名新員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀,堅決抵制拜金享樂思潮,靠科學辯是非,時時刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強責任意識,大局服務意識,以科學的態度精益求精,以辛勤的勞動收獲成功,堅決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識性員工,用自己的智慧去做去想。

在工作中以身作則,用心服務,以積極的工作態度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細微周到服務打動客戶,遵守行里的各項規章制度。在內控方面,嚴格要求自己和柜員們要保管號自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對自己的印章、重空要嚴格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強自己的責任心和警惕性,在業務操作流程中,要控制每一個細小的環節,不能因自己的疏忽,而導致發生錯誤,增強自我保護意識,牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當你用不正當的手段去占有它的時候,結果你什么都失去了”。這些案例驗證了這句名言,身份的變化,理想信念動搖,思想道德滑坡,利用職務之便利謀取私利,最后鋌而走險,把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業,卻把青春“獻”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。

碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經營管理缺乏監督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機會?事實再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規章制度的執行力度,強化對權利的檢查監督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。在以后的工作中,我會以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和權利觀,全身心投入到工作中去。

銀行安全教育心得體會【篇7】

這幾天,我認真學習了關于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。 “天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話歷經了無數前人的提煉,而作案的人卻總帶著幸運心理,認為自己高明,不會被發現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。

人是萬物之靈,人和最大的區別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住老實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?

作為一名建立銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的'工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項辦事,才能有效地抑制案件發生。按規定程序辦理業務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強學習,特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于,表達于行動,在自己的崗位上要堅決信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。

銀行安全教育心得體會【篇8】

這一次參加安全保衛培訓,感觸頗深。從20__年2月7日天津__市區的一儲蓄所的搶劫案,到甘肅__“6。19”銀行搶劫案,再到大連市__儲蓄所的搶劫案,都給我們敲響了安全的警鐘。防范風險時刻能不松懈,它時刻和我們的人身安生企業財產安全息息相關。風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個柜員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經常對員工進行職業道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發事件的培訓,制定和完善各種突發事件處置預案,開展一線臨柜人員的.安全防范技能培訓和應急預案演練,提高員工識別不法行為和處理突發事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

通過此次安全教育學習,識別和控制各種風險能力增強,積極規范操作行為和消除風險隱患。通過對相關案例的分析和學習,對提高自己的安全防范意識和執行規章制度的自覺性有了近一步的認識,在以后的工作中一定時刻提醒自己多學習安全知識,提高自己的安全意識,因為只有安全了,我們才能將更多的精力和時間放在發展銀行的業務上,才會創造更多的佳績。

銀行安全教育心得體會【篇9】

通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的詳細內容,對于各項詳細業務我認為應從以下幾點防范:

一、嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。

二、大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警覺,防止不法分子利用職務之便進展非法活動。

三、大額儲戶一定要留有客戶的,及進和客戶進展對賬,對客戶的賬戶資金變動進展動態提示。

四、對網銀業務綁定的手機號碼一客要和客戶進展現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進展管理。

五、堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現場復核,確認業務全程無誤后再進展復核。

六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進展經常性的檢查。

七、加強對員工銀行業務根底知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強流程知識的培訓。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。

八、充分發揮錄像監控作用。安排有業務經歷人實時查看錄像。

通過案例學習,完善內控制度建立,是保障業務開展的首要務條件。按“內控優先、制度先行”和“開辦一項業務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現有規章制度和業務流程的`科學性、嚴密性、完整性進展評價,制定和完善所有機構、全部業務的規章制度、業務流程,確保使每一個環節和流程均“有章可循,有規可依”;員工培訓到位,培養其遵守制度的素養;強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作標準,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環節控制。建立對要害部門,重點業務和重要人員的風險排查制度。總之,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警覺思想,堅決信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。

銀行安全教育心得體會【篇10】

通過對20__年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,并結合最近周邊發生的各種風險違規案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現將對案件防控學習的心得體會報告如下。近年來,各種金融案件頻頻發生,發案率仍然高居不下,形勢嚴峻??v觀金融案件的發生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:

一、防患意識不強。近年來,由于注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。

二、經常性的制度學習少。員工身處最基層,業務繁忙,長期以來,規范化、制度化的結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現在的工作而想再就業絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當的距離之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發生。為有效防范案件專項,聯社加大了對內控制度執行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業務、大額現金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數據恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的.規定。新的規章制度涉及了日常業務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執行聯社制定的各項規章制度,按規定程序辦理業務每次一筆業務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。

銀行安全教育心得體會【篇11】

本周二(11月20日),社區民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防范的相關培訓課。在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發。

首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性。年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處。針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見。

物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足

物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事。為此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的'。在工作中要有主動性和創造性。做好物業保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想

1、物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法人員要及時匯報領班及部門領導。值班保安員要認真做好放火、防盜工作。認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全。

2、有禮貌的查詢進入小區的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑。執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。

3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作。

4、嚴守秘密未經批準。不得向外傳播或提供公司的內部資料。

5、作為物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會。還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需。遇到警情臨危不懼。

6、積極主動地做好小區內的安全保衛工作,堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區內發現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶人身、財產不受損失,處事敢管多想。遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助,為給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境。在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤

保安員在站崗或巡邏時,經常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物。如有在小區游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員。密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區并勸其離開。但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發生。突發事件的現場控制及維護處理

從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時、14時及傍晚17時、21時左右。巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現場,經確認情況后通知上級領導和公安機關。

1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場。

2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經允許不得出入。

3、應急隊員趕到現場后,馬上進行各項相關工作,同時劃定現場保護范圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現場,同時不得亂動現場的任何物品。

4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。

5、嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護。

6、做好xx,未經許可嚴禁傳媒入內采訪。

7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。

通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定。為構建文明和諧小區努力。以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務。

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