執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力 。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。下面是小編帶來的有關提高執行力心得體會,希望大家喜歡
執行力是企業管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等??墒牵撊绾螆绦羞@些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。所以,提升人員的執行力就變得尤為重要。
執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。管理者如何培養部屬的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。
而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領導力的三要素:戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。
1、提升執行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執行能力欠缺。員工平時能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據。這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。
2、強化執行動機
使員工充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執行態度
有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。執行態度即對待工作的態度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領導力的體現
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
b、事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d、對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎,有效地提高執行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領導者必然是某一行業的先驅者,引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業務水平,讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。
通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個明白”:即明白執行力是什么,明白文明執法做什么,明白廉潔行政達到什么標準。
一、明白執行力是什么
執行力的體現首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學習的追求,是綜合的能力外現,要富于創造力。最后是對工作的態度,是扎實的工作作風,要做好小事情。通過理解和思考,我認為提高執行力應從以下三個方面入手。
解放思想,不斷提升執行力的新境界。思想是行動的先導,解放思想,開拓創新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照十七大精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態、工作水平,應以改革的思路、開放的思維、創新的理念,不斷探索發展的新思路、新措施、新方法、新機制。思想解放實際上是對事業的責任心,對群眾的使命感的具體體現,是對事業、對工作、對群眾態度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕擔風險、怕負責任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強學習,不斷提升執行者的業務素質。業務素質是執行力強弱的物質基礎。提高執行力,僅靠提升思想境界、強化責任心是不夠的?,F實中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責任心不強以及環境差異外,個人業務素質欠缺、能力難當其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學無涯。當前我國正處于經濟社會發展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經驗、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現了所謂“本領恐慌”。就機關工作人員而言,首要的就是要提高基本的業務素質,所謂基本的業務素質,從小的方面講,包括能表達、會書寫、善協調、會做群眾工作、會操作現代辦公設備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發動能力、創造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學而知之。一個執行力強的人必定是一個善于學習的人,一個執行力強的團隊,必定是一個學習型的團隊。
注重細節,不斷提高提高執行力的效果?!凹毠潧Q定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領導,為了打造世界一流的專業船隊,對機艙提出了一個近乎苛刻的管理標準,叫做“滾饅頭標準”,就是以饅頭在機艙滾過后是否干凈作為機艙管理好壞的標準。一開始,大家都不理解,有的認為標準太高,無法實現,有的單純地認為“滾饅頭標準”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義??勺隽艘欢螘r間大家恍然大悟,“滾饅頭標準”的核心思想其實就是注重細節,做好小事。把機艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機器表面是小事;定期檢查機艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發現,只要把這些小事都做好了,機艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發現,只要機艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業船隊成了亞洲的老大,世界的一流。問起經驗,那位領導說:沒什么高招,就是把小事做好。其實在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰略、規劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。
二、明白文明執法做什么
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。這是給執法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執法人員必須堅持這種服務理念,要以“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執法根本,努力體現在文明執法中。必須做到:
(一)堅持以人為本,實施人性化執法。每一名執法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯系,與市情、民愿相結合,在態度上熱情溫和,在語言上規范準確,在行動上合法得當,不能在執法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現在文明中執法、在執法中文明的目的。
(二)端正服務思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業的執著追求,本著執法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關系變成合作關系,由執法對象經濟利益的傷害者變成執法對象合法利益的維護者。
(三)規范服務程序。在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先,在工作上充滿真情,在環節上規范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
三、明白廉潔行政達到什么標準
廉潔行政,就是要正確運用手中的權力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能以權謀私、搞權錢交易。規范行政,就是要對行政工作制定科學、明確的標準,對執法人員的言行制定嚴格、具體的規則,并做到定了就辦,堅決執行,決不能辦事無章可循、不講規矩。當前,我國正處于體制轉軌和社會變革的特殊歷史時期,如不對其進行強有力的制約和監督,很容易導致對行政權力的監督制約真空、行政道德失去規范、行政權力濫用、行政責任缺失,行政權就有可能膨脹為恣意妄為的權杖。因此我們必須不斷強化監督,積極創新監督機制,把同級監督、上下級雙向監督、群眾監督和輿論監督統一起來,拓展監督的范圍和渠道,強化監督的力度。要徹底改變政府行使權力“暗箱”操作狀況,將政務活動在最大限度內公開,提高政府活動的透明度,使黨政機關的各種權力活動“陽光化”。這樣,我們的政府才會更透明,更加廉潔高效,才會在管理經濟、服務經濟上發揮更積極、更大的作用。
因此,提升執行力,對每個機關工作人員來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業務、嚴謹的作風,切實履行工作職責,努力提高工作執行力,不斷修練完善自己。
執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
執行力問題是每一個企業都十分關注的事,如何提高執行力,這是每一個企業或是老板最為關注的問題,提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。就是說要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學習,提高自身素質;
二是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題,并在發現問題之后主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉變員工的工作態度。態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現??梢哉f,態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉變工作態度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業文化的形成,通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態度;
二是員工應持什么樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。"以小見大""見微知著",從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。結論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執行力。
區委、區政府召開全區領導干部“三力提升”活動動員大會,其主題是:“打造一支想干、能干、能干成事、高素質、能再干二十年的干部隊伍”。其中,何謂“能干成事”?我翻譯為:具有良好的執行力!而這又不可避免地涉及到有關執行力的一系列問題,具體可歸結為:什么是執行力?為什么要提升執行力?怎么提升執行力?通過學習體會,我理解如下。
所謂執行力,它指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力;是指將戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵;包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度;是一個人“能干成事”的能力,是一個領導干部扎實、細心推進工作,高質量一系列難題的能力。
為什么要提升領導干部的執行力呢?
一是它能提升領導干部的綜合能力。執行是從理論到實踐的飛躍的過程,是變計劃、方針、政策等實踐理論為現實的過程,這一過程需要領導干部各種能力(包括領悟能力、計劃能力、指揮能力、協調能力、授權能力、判斷能力、創新能力)的綜合運用,因此,領導干部執行力的提升意味著其綜合能力的提升;在新的歷史條件下,領導干部為應對諸如經濟發展“腿長”、社會發展“腿短”等問題,為實現跨越發展、全面協調發展,也必須在實踐中提升自身的綜合能力,這是時代的要求。
二是它能貫徹落實黨和政府的正確方針。“天下之事,不難于立法,而難于法之必行”,不管多好的思想、理念、決策、計劃,只有轉化落實為具體行動,才有強大生命力,否則,都是紙上談兵。基層領導的執行力不強,黨的科學發展觀以及中央的政策就難以落到實處;同樣,我區的領導干部不提升執行能力,那么區委作出實施的各項科學的策略,如建立“3+1”現代產業體系戰略也將無法落實。
三是它能推動經濟社會的和諧發展。提升領導干部的執行力,意味著降低政府的執行資本、提升政府的行政效能、提高領導干部的執行效率、注重執行過程的公平與公正問題,而這些反應到經濟社會的現實上,必然是使其達到一種和諧發展的狀態;我們開展“三力提升”活動的目的之一就是通過提升我區干部的執行力來實現我區經濟社會的和諧發展。
怎么提升領導干部的執行力呢?“完美的執行力,需要精神信仰來支撐,需要激情和能力去推進,需要制度措施來保障,需要用獎勵懲罰來促進。”這就告訴我們,提升執行力必須做好三個方面的事情:
一要端正態度。軍令如山,軍隊方能制勝;政令不暢,政府才致腐敗。而軍隊和政府號令不暢的原因首先可以歸結為士兵和官員的態度不端正,而端正態度必須從加強思想作風抓起。有些干部由于態度不端正,導致思想滑坡,不思進取,貫徹執行上級重大決策部署的堅定性和自覺性降低,遇事推諉,懶惰散漫。端正態度就是要使其加強黨性鍛煉,提高黨性修養,清除錯誤的思想意識,提高執行意識,并激發出對于執行的激情和熱情,使彼此在執行過程中合力。
二要完善制度。制度的不完善可以造成對執行效率的消減,而好的制度可以使執行的功效倍數放大。我區提出建立健全工作任務執行績效考核制、首席責任制、落實問責制、強化“1+X”考評工作導向激勵作用、開展“公述民評”和“民主評議行風”活動,等等,通過完善一攬子制度建立健全執行力建設的長效機制。
三要加強學習。有些干部執行能力低,不是由于主觀上的不意愿,而是一方面理解水平低,執行力差,對上級黨委決策意圖理解、領會不滲透;另一方面是由于工作方法少,執行力弱,辦事不求細化。因此在國際國內形勢急速發展變化的情況下,我們的領導干部必須加強學習,提升認識世界形勢和當前局勢的能力,提升理解中央各項方針政策的能力,增加應對各種新情況的辦法。
提升領導干部執行力事關加強我區黨的執政能力建設,事關提高我區政府的行政管理水平,事關推動我區經濟社會的和諧發展,內涵豐富、意義重大,我們必須結合實踐不斷思考、加深體會,才能最大幅度地提升領導干部的執行力。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。