各位朋友：
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地，人們傳誦著這樣一個感人的故事，故事里的主人翁，二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣，小的時候就羨慕白衣天使，心里總編織著一個美好的夢。1981年7月，她從新疆呼圖壁軍醫學校護理班畢業，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫院腦外科。剛參加工作，她就遇上了棘手的問題，一個小小的針管，老護士操作起來輕松自如，在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛，甚至不愿意讓她注射時，張惠芳心里受到了極大的傷害，感到無地自容。她偷偷抹了淚，后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因，她身上有一股不服輸的個性。經過努力，張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發生了一件事，她才發現自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回，一位住院的老首長趕上過生日，可是他的兒女大概有特殊情況沒過來，老人很失落。看著老人滿頭的白發，看著他在沙發上疲憊的身軀，張惠芳一下想起自己的父母親，如果他們有這樣的遭遇，會怎么想呢?病人的落寞，使她深感內疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈，出院時感激得老淚縱橫，拉著張惠芳的手說：“你比我親閨女還要親哩。”
從這件事上張惠芳認識到，要想成為一名真正合格的護士，僅有熟練的技術還遠遠不夠，更要有一顆不同尋常的愛心。邊疆軍人的愛是沉重的，既有傳奇的美妙，又有傳奇的艱辛和苦難。張惠芳的丈夫是陜西__市的一名稅務干部。1994年12月張惠芳給丈夫發了一封電報：“因部隊有任務，不能按時回家休假。”丈夫理解妻子的心情。于是突發奇想：她不能回來，我就不能去嗎?他給妻子發了電報，不遠千里來到新疆。可到了果子溝才知道這里發生了大雪崩，車輛無法通過，這期間張惠芳也無法出來。一山之隔，使張惠芳和丈夫成了牛郎織女，丈夫從小就聽說過這個故事，沒想到這故事應驗到自己身上。這個有情有愛的漢子，站在冰天雪地的山坡上想了很多很多。張惠芳把寂寞的愛化作對邊疆軍民的愛，1998年7月的一天，伊犁軍分區通信站18歲的戰士祁光恒在架線作業時發生事故，造成雙目失明，肢體活動障礙。折斷了青春翅膀的小祁，從昏迷中醒來后，眼前一片漆黑，他想到自己立志在軍營建功立業的希望從此無情地化為泡影時，萬念俱灰。張惠芳知道此事后想：“一個年輕的戰士，正處于人生的十字路口，要走的路還很長，美好的生活還等著他，自己有責任幫助他重新振作起來，頑強地走過人生旅程。”細心的張惠芳給他喂水喂飯，端屎端尿，擦身洗臉。頭發長了，張惠芳借來推子幫他理發;衣服臟了，張惠芳不聲不響地幫他洗凈疊好;食堂的飯他不喜歡吃，張惠芳從家中端來可口的飯菜，一邊喂飯，一邊給他講保爾、張海迪戰勝病魔、自強不息、身殘志堅的事跡。愛的春風終于溫暖了小祁那顆冰冷的心，重新點燃了他的生命之火。張惠芳的生活是艱難的，生命的港灣里也包含了酸甜苦辣。1992年5月的一天，孩子發了一整夜高燒，咳嗽不止，小臉蛋燒得通紅，張惠芳在床邊照顧了一夜。望著高燒不退的孩子，她心亂如麻，內疚和不安使她淚水叭嗒叭嗒地掉在孩子的臉上。孩子睜開眼說：“媽媽別哭，你能在家陪陪我，我就不難受了。”望著孩子那祈盼的目光，聽著孩子對她的最低的要求，想想孩子過早地承擔了家務，張惠芳真想大哭一場，真想好好陪陪他。但她想到科里人手少，任務重，科室工作一直滿負荷運轉……就給孩子打了針、帶上藥交給了幼兒園教師。正當她要離去時，孩子拉著她的衣角不肯松開，流著委屈的淚水喃喃說：“媽媽下班別忘了早點兒來接我。”張惠芳流著淚向醫院跑去……
張惠芳熱愛護理職業，也希望做賢妻良母，這是家庭的需要，也是社會的需要。然而，在生活的實踐中，她不得不犧牲許多，丟棄許多，工作的投入，使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多，但對待病人，卻像對待自己的親人一樣，用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月，她肩上長了一個大膿疽，并感冒發燒，手術排膿后，肩部刀口尚未愈合，她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時，傷口突然裂開，鮮血滲過紗布直往外流，疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口，扶著她回家時，看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了，張惠芳回首往事，對自己的青春選擇無怨無悔。然而，飛逝如梭的苦樂歲月里，她也難以忘懷故鄉和自己的親人，張惠芳畢竟是女人，畢竟是一個妻子、一個母親啊!二十年來，她總是心牽兩地，她把對親人的愛移植到了邊疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，醫院保送張惠芳到北京總后醫專進修。畢業前，不少同學都為自己的調動或改行托關系，找門路。她丈夫在西安為她聯系好了單位，催她辦手續。但她一想到醫院的培養教育，想到與醫院領導和同志們建立的真摯感情，想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫院護理專業人員缺乏的情況，立刻感到護理是自己的第二生命，只有獻身護理事業，人生價值才能最大限度地體現出來，她便把丈夫催辦手續的信件悄悄揣進懷里，放棄了結束牛郎織女生活的機會，只身返回了醫院。
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好，今天我能站在這里，首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會，我叫 是心內科的一名護士，2007年畢業于泰安衛校，先是在醫保科工作，于2009年轉入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使，穿著潔白的工作服，戴著漂亮的燕尾帽。畢業了我的愿望終于實現了，當我端著治療盤穿梭在病房的時候，我才知道護士的工作太普通了，普通的許多人都輕視這個職業，護士的工作太瑣碎了，瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結，護士的工作太辛苦了，辛苦得許多人都不愿從事這個職業，但我選擇了這個職業，所以我無怨，我無悔，我堅信，一份春雨。一份秋實。一份汗水。一份收獲。
護理工作需要奉獻，需要理解，也需要換位思考。記得有一天，我在ccu病房上班的時候，來了一位尿毒癥`心衰的患者，我立即為病人心電監護，吸氧，建立靜脈通路，并用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時，病人十分氣憤的說：“你們的服務態度太差了，誰知道你給我用的什么藥。”并且還說了許多難聽的話。當時，我的淚就流了下來。但我想到，病人的生命即將走到盡頭，他發脾氣也是可以理解的，我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容。我仍然十分耐心的解釋。最后，老人不好意思的說，小護士，你別生氣，是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個生命。我感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福，寬容是一種快樂……
星級護士是一種榮譽，更是一種責任。如果我能成為一名星級護士，我將在今后的工作中，時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己，我會把它當成一面旗幟，一面鏡子，鞭策自己，鼓勵自己，用我的愛心，真心，熱心，責任心換來病人的安心，舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持，我將還您們一份驚喜，假如不能成功，我將一如既往的做好自己的工作，向各位前輩們學習，爭取早日加入這個光榮的隊伍……
我的演講完畢，謝謝大家。
作為年青人，我既有 過“心浮氣躁 眼高手低 生不 逢時的感嘆”，也有過“自以為是，盲目盲從，無所作為的迷惘”。但是，來到__醫院后，看見全院職工同心同德 攻堅克難 苦心經營 誓求發展的精神風貌和工作狀態后，我沉默了 ，也醒悟了。雖然我沒有 機會見證醫院發展的每步歷程，但我感受到了 強勁的發展氣息。我想，__醫院之所以能夠實現跨越式發展，走到今天，正是繼承了老一輩光榮傳統，靠著這股子敢于戰天斗地的抗震精神敢于標新立異的創新精神和天下為公的奉獻精神來實現著自己的夢想，促使我的頭腦立即冷靜下來，知道自己可以做什么，應該做什么，到底怎么做。
作為新職工，我沒有 資格談什么索取，沒有 資格講什么條件，惟獨 老實守信 厚道做人 腳踏實地 努力工作。在 __醫院這個大熔爐里，要實現自己心中的夢想，惟獨 讓時代青春在 奉獻 中燃燒，才干點燃生命的激情。這不 是一句空話，也不 是一句套話，而是我擲地有 聲的承諾，無怨無悔的選擇。
首先，把自己定位為小學生，以 學習的態度務實的工作。 中國醫療市場進一步開放，看到我院許多醫務人員的危機意識 風險意識責任意識和自我保護意識逐漸增強，為不 在 殘酷的競爭 中淘汰出局，拼命充電加油，不 斷固本強身，重復進修，學專科精專病，學專業強素養……50歲不言老，而我這樣一個年青人又怎敢固步自封，輕言放棄?醫院是一所新的大學，每位職工都是我的老師，都是我的 學習模范，有 許多知識需要不斷更新和完善。這是因為，一方面學校里學的多是理論，而醫院需要的是實踐能力和綜合素養，需要的是把腦袋中的先進理論變成活躍的思路，把學問變成醫院的兩個效益。
惟獨 抱著謙虛慎重務實求真的求識心態，才干贏得四面同事的支持，理論才會迅速轉變成實踐經驗，否則只能坐吃山空，飲鴆止渴。另一方面，醫院競爭歸根結底是人才的競爭，在任何單位，人才都是免費的，庸才都是昂貴的。因為人才干創新遠比自己成本更大的價值出來，而庸才給再低的工資也是白投入。在 醫院不 論領導還是職工，每個人都是在為自己工作，沒有 人會養懶漢，天下也沒有 免費的午餐。所以從此刻 開始，就要努力學習，努力把自己培養成為一專多能的人才。盡快使自己由人力向人才轉變，由專一人才向復合型人才轉變，由可有 可無的人才向不 可或缺的人才轉變。
這里說的謙虛是真謙虛而不 是假謙虛， 學習是有 主觀思想的學，而不 是形而上學的學。既要向同事學 前輩學 領導學，也要向患者學案例學，甚至向醫療糾紛學。時時刻刻把自己定位為一名小學生， 學習臨床一線人員對待科學精益求精，嚴謹求實的精神， 學習行政工勤人員吃苦耐勞 默默無聞的奉獻精神，學習各級領導科學決策 舉重若輕的管理能力，切實使自己像注入了 一股新奇的血液一樣，給醫院發展帶來新的氣息。
其次，把自己定位為打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對自己要有 一個準確的定位，就是樹立不 與他人攀比名利的思想，不要爭這爭那，而是要把自己切合實際的定位為一名打工者。打工者是什么心態?打工者就是今天不努力工作，明天就要努力找工作的心態。時代召喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻精神，不 計較個人得失，踏實工作，厚道做人。目前，雖然醫院創新了很好的用人環境，人人是人才，塞馬不 相馬，但前提條件是自己要先是一匹馬。
試想，沒有 作為，工作表現平平，不 服從領導，誰會愿意提供你更大的舞臺和發展空間;沒有 用武之地，怎會有 業績有所作為?這就像伯樂與千里馬的關系，千里馬常有 而伯樂不 常有 。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看，別去管他伯樂不伯樂。正確熟悉自己，正確熟悉別人，是紅花就爭鮮斗艷，是綠葉就吐翠襯托。
因此，在 工作上要主動出擊，以敏銳的眼光看到別人未曾看到的，以麻利的手腳解決別人未曾注重到的問題，認真對待每一件事，盡心竭力把每項工作做好。在此基礎上樹立一種思想，那就是“不 論別人重視不 重視你，但是自己一定要重用自己”，千萬不 能好高務遠 眼高手低，積極地從細微處做起，做到眼勤 手勤腿更勤，每件事都富有 創意的把它想的周全 做的到位 辦的完美，以只爭朝夕的精神，投入十二分的工作熱情，爭搶著干比拼著干，最大限度地發揮自己的潛能，為醫院發展做出貢獻。
最后，把自己定位為主人翁，建立與醫院血脈相連的共同體。“不積跬步無以致千里”，醫院的發展壯大需要我們每個人從自我做起，從身邊做起，并協助他人做好工作。在 醫院這個團隊里惟獨我們每個人的價值都得到最大發揮，醫院的價值才會有 最大地實現。
假如說，病人是醫院的衣食父母，那么醫院就是我們每位職工的衣食父母。醫院榮辱興亡，與我們每個人的利益密切相關。作為醫院的主人，首先要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作，愛上所從事的崗位愛上我們協和醫院。惟獨 對我院的一草一木動了 真感情，對工作有 了 愛好，產生了 激情才可能把工作做的更好。
這時候工作不 再有 上下班之分，即便出差辦事同樣可以做健康教育，在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫院的品牌宣傳，哪怕回家睡覺興許會想出一個新的思路，閃出一個新的點子，惟獨 對工作有 了 這種如醉如癡的感覺，才可能干事干成事;其次，作為主人翁要樹立團隊精神，事事嚴于律已，處處想著他人，在 院內自己代表著科室形象，出院后代表著醫院形象。我們一句不當的言語都可能給患者造成誤解，影響到醫院的信譽，一個不雅的動作都可能傷害醫院形象，影響到醫院的發展，因此時時處處都想著我是“___人”，一切言行舉止都要與醫院的發展大方向相符，特殊是自己作為醫院黨委部門的宣傳教育者，更應懂得這一點。再次，要樹立高尚的職業道德，建立強烈的歸屬意識。
認真落實衛生系統內部的各項道德規范，以醫患和諧為榮 以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮 以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮以違反宗旨為恥，自覺弘揚高尚的醫德醫風，明榮辱 辯是非 揚正氣 保本色，真正把協和醫院當成自己的家，珍惜它 愛護它 建設它。同志們，___醫院燦爛美好的明天正在昭示著我們，讓我們在 院黨委的正確領導下，攜起手來，點燃激情，舞動時代青春，昂首闊步，前進 前進 再前進!
尊敬的各位領導、親愛的朋友們：
大家好!我叫仲璐璐，來自蓬萊市人民醫院是一名普通護士，今天我演講的題目是“精品服務，源于細節”。
距今2000多年的諸子百家爭鳴的戰國時代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被后世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團所組成的墨家學派在光學、物理學、邏輯學等方面所取得的成就更被科技史學家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。
中華民族的工匠精神源遠流長，古有四大發明;近代有蘇繡、景德鎮陶瓷;現代有海爾集團、聯想集團揚名海內外。其實，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細節，用心去做，就能做到極細，做出精品。
護理學之母南丁格爾說過：“護理本身就是一項最精細的藝術”。護理服務也是一種產品，它無形，卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優質護理形象，我院開展禮儀服務競賽;為了提高護理水平，我院推廣了整體化護理;為了提升護理服務品質，我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標，全院優質服務病房覆蓋率達到100%，護理滿意度達到92.03%。
工匠精神蘊含于醫療服務的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創新”的院訓;與“以人為本，厚德尚道”的醫院文化相契合，是對醫院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫院核心價值觀的高度融合。眾所周知，20__年我們__市人民醫院舉全院之力創建三級綜合醫院，為了提升護理服務品質，我們首次引入PDCA循環理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學等管理手段，運用頭腦風暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質量管理工具，尋找并分析問題，選擇適當的改進方案，并用數據記錄驗證改進的成效，實現整體醫療質量的持續改進。比如，醫療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續改進分析，極大提高了質量管理水平。在創建三級綜合醫院的進程中發現，患者病房意外跌倒事件發生率上升，我們立即對患者造成跌倒的發生地點、發生班次、發生科室及跌到原因進行了討論分析，進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衛生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報，磨礪出又一件服務精品!
時代鑄就精品，時代需要工匠精神。質量建設永遠在路上，精品服務永遠在路上。惠及萬民的醫療改革已步入深水區，黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天，從現在，讓我們將工匠精神點燃職業的信仰和__，以至誠至精的追求和嚴謹專業的態度為患者提供優質護理服務;以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品質、創品牌、求卓越;以“細致、精致、極致”為內核的“工匠精神”，創造更多的服務精品，為廣大人民群眾的身心健康保駕護航，做一名服務好、質量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧于時代的白衣天使!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、朋友們：
大家好!
我是來自__的__，今天，我演講的題目是《向愛致敬》!
有一種關懷，使我淚流滿面;有一種力量，讓我精神抖擻;這種關懷，從你我的眼里輕輕釋放;這種力量，在你我的指尖悄悄流動。這就是——愛。踏著春天的腳步，我們又將迎來一年一度的“5.12”國際護士節，在這個特殊的日子里，紛繁的思緒將我帶回到那個沒有硝煙的。戰場。
北京時間2008年5月12日14時28分汶川——巨大的時鐘永遠的停留在了那一刻!
那一刻來自地殼深處的震顫，瞬間粉碎了多少美好的夢想!
那一刻大地在晃動中顛覆，多少悲劇的原子誕生!
那一刻我們都是幸運的最終都平安的活著，可是，更多的遇難者是不幸的。他們已長埋于地下。也許他們們剛為人父母，也許她們懵懂的眼睛還沒有讀懂人世的精彩，也許她們還沒有來得及體味生命的可貴，便被無情的災難吞噬生命。我們，必須堅強，像他們曾做過的那樣，每一口呼吸都是因為愛!
地震波及到了廣元大地，特別是青川成了重災區，人員傷亡極為慘重。面對突如其來的地震災害我們醫護人員，臨危不懼，團結一致，奮力拼搏，全力參與抗震救災與醫療救護，以精湛的醫療技術，高尚的醫德醫風，超強的應急能力和忘我犧牲搶救傷員的精神，打下了抗震救災的第一個攻堅戰!
地震發生時，我院骨科護士王麗正在上班，她來不及多想，匆匆抱起一名12歲小孩，沖出大樓。還驚魂未定，又再一次沖進骨科搶救室，此時整個病區已空無一人，只有頸椎骨折術后病人肖瑞益一個人靜靜的躺在床上，連陪伴的家屬都因驚慌先跑出去了。肖瑞益看到王麗，眼中掠過一絲詫異“姑娘，你怎么還不出去?”王麗沖上去緊緊的握住肖瑞益那雙冰涼微顫的手，向她傳遞力量和勇氣“別怕，我在這陪著你，我不會扔下你的!"那一刻肖瑞益的眼睛模糊了，她們的雙手握的更近了;那一刻，大樓仍在晃動但護士與病員間相互扶持與支撐的信念讓她們克服了死亡的恐懼;那一刻，王麗將生死置之度外用自己的行動，踐行了一名白衣天使的純潔而偉大的愛!
張敏，一名普通的內科護士，身體瘦弱的她體重還不到90斤。地震發生時卻連想都沒想就背起一位80多歲的心臟病大爺從八樓一路跑到一樓;錯落的樓梯，搖晃的房屋，驚慌的人群中這個瘦小的身影以她單薄的雙肩托付著大爺龐大的身軀，她的腳步有些凌亂，汗水模糊了雙眼，但她咬緊牙關，緊扣雙手，抱著不拋棄不放棄的信念，一路沖出大樓，當她把大爺安置妥善后，又立即轉移其他病員，她沒有慷慨激昂的豪言壯語，沒有驚天地、泣鬼神的英雄壯舉，卻用無聲的行動來證明自己。她用辛勞和汗水普成愛的光芒撒滿嬌小的軀…這個平時連逛街提包都會叫累的女孩卻在這時爆發出如此強大的力量，這力量從何而來?這力量來自愛!
災情發生時我們的骨科護士長賀文，將80多歲的老母親托給別人，飛速趕到醫院，同全院工作人員一起齊心協力轉移病員，當所有病人都安全轉移后，大批地震傷員被紛紛送到了醫院，她又立即投入到救治地震傷員的工作中。此時急救物品告急、藥品告急、急救器械告急。于是她一個人不顧安危，不顧疲憊，冒著余震一次又一次地沖進空無一人的大樓，拿急救藥，急救包，必需的醫療器械，那一刻她的心中只有病人，只有醫院，只有深深烙在心底的責任!難到她不怕嗎?不，她怕!但是愛讓她變得勇敢，愛讓她克服恐懼，愛讓這個本是柔弱的女人，卻在這時堅強的像個鋼鐵戰士。
那些日子里，她顧不上照顧80多歲因患有心臟病躺在病床上的母親，顧不上與從綿陽災區趕回來了的女兒見上一面。她一天24小時全身心地投入到醫院照顧傷病員，記得有一位年僅2歲雙腿截肢的小女孩，一頭長發和衣服上布滿了泥土和血漬，一雙憂傷的大眼睛閃爍著不安與恐懼，作為護士長的她，親自打來開水給她洗頭發，洗澡，剪指甲，把女兒的衣服給她穿，給她講張海迪、桑蘭的故事感染她在愛的呵護下。小女孩終于神情舒暢，笑逐顏開了，可是，她自己的女兒已經很多天很多天沒有見到她的媽媽了，她無暇顧及父母、丈夫、女兒。難道她不愛她的家人嗎?不，她愛!只是對職業的那份責任和對病員的那份關愛讓她更加無法割舍。她不是偉人，只是一名平凡的護士。但，她讓我們無不為之動容!我禮贊，愛寫成的詩篇，我感慨這愛的無私，愛的偉大!
這樣的醫護人員還很多很多。她們與歡樂擦肩而過卻用熱情的雙手和滾燙的心傳遞著愛，這愛分明來自人間，來自人性的光與源，來自平凡的不能再平凡、普通的不能再普通的護士。在這里，請允許我向她們致敬!向愛致敬!
此時我不由的想起一首愛的頌歌，歌是這樣唱的：這是心的呼喚，這是愛的奉獻，這是人間的春風，幸福之花處處開遍。是啊!愛可以融化寒冰，愛可以減輕痛苦，愛可以溫暖人間，只要人人都獻出一片愛，世界將變成美好的人間!
我的演講完畢，謝謝大家!