首先感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持，給予我這次參加競聘的機(jī)會。 我在電信企業(yè)工作已有十四年的時間。記得在剛參加工作的5年里我先后擔(dān)任過電纜維護(hù)員、數(shù)據(jù)終端維護(hù)員和社區(qū)經(jīng)理。隨后工作崗位便從裝維一線調(diào)整到渠道管理層面，成為了一名社區(qū)渠道管理員。在這期間里，主要負(fù)責(zé)社區(qū)渠道的指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)收集、績效考核，以及工作流程的制定和管理。隨后因為工作的需要，我擔(dān)任了同濟(jì)社區(qū)組副組長，主要承擔(dān)裝維工單及相關(guān)指標(biāo)的管控工作，此后更擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場班組管理的工作。而在最近的1年多時間里，我調(diào)任了城區(qū)管線維護(hù)組的組長，負(fù)責(zé)城區(qū)管道、電纜、光纜、小靈通基站的日常維護(hù)。總結(jié)我的過去，工作經(jīng)歷似乎都離不開線路維護(hù)，在成長的過程中經(jīng)歷了六個不同的工作崗位，可以說我對于線路維護(hù)方面工作的熟悉程度達(dá)到了全面。
我今天競聘的崗位是交換設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)崗位。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員并不容易，不僅要成為一名專業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時又必須是一個專業(yè)的管家;不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。顯然，多年的崗位輪換讓我積累了不少的經(jīng)驗，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體同事的希望肯定還有一定的差距。回顧過去的2014年，在區(qū)分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班組全體人員一起，盡心盡力、恪盡職守，做好了各項維護(hù)工作。我們在付出努力的同時也獲得不少的收獲，現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面：
一、 做好班組架構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)多專業(yè)融合
自管線維護(hù)班成立后，新架構(gòu)下的管線維護(hù)組涵蓋了管道、電纜、光纜、無線四大維護(hù)專業(yè)，班組人員數(shù)量增加到48人。作為組長，我多次組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和骨干進(jìn)行討論，深入了解各專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作情況，梳理各專業(yè)原有的工作界面，制定專業(yè)聯(lián)動機(jī)制，及時對個別人員的工作崗位作出調(diào)整，重新明確崗位工作職責(zé)，調(diào)整考核制度。通過努力，緩解了人手不足的