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酒類銷售企業規章制度

| 新華0

制度將大多數過去不應該的行為和狀況預防在了未來,使得社會能夠向正確和更好的方向發展。下面是一些酒類銷售企業規章制度免費閱讀下載,希望對大家寫酒類銷售企業規章制度有用。

酒類銷售企業規章制度篇1

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是長江三角洲地區,與北京大型旅行社總部,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的&39;聯系。

1、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

2、接待好來店參觀客戶。

3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

4、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

5、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。

6、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

7、處理好與酒店其他部門的關系。

酒類銷售企業規章制度篇2

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業),并定期登門拜訪。

2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯系。

3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯絡,增進感情。

4、做好銷售記錄,每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。

5、不斷開發新的客戶市場,擴大客戶網絡。

6、協調好與酒店各相關部門的關系。

7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

8、協助財務做好客戶催收帳款。

9、開發酒店長住戶,達到一定的出租率。

10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。

11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。

12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的.要求與建議。

13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。

酒類銷售企業規章制度篇3

一、制定的目的

為了更好的配合公司的營銷策略,順利開展營銷工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的.工作參與積極性和提高工作效率,特制定以下規章制度。

二、制度細則

1、員工必須有愛企如愛家的主人翁意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護企業的公共利益,忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。積極工作,團結同事,對工作認真負責,本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

2、員工必須努力學習業務知識,不斷提高道德、文化、業務水平。

3、營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到,不早退,如三遲五退則追究其責任,重則開除。

4、服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。

5、銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,事實求是,待人禮貌,和藹可親。

6、在銷售過程中,如未得到經理允許,不得私自降低銷售價格。

7、做事謹慎,不得泄露公司的業務計劃,要為公司的各項業務開展情況保密,如有違反,根據情節嚴重,予以追究處罰。

8、學會溝通,善于隨即應變,積極協調公司與客戶關系,對業績突出和考核制度中表現優秀的員工,進行適當獎勵。

9、不得借公司或出差的名義私自給其他同行業產品做銷售,如有違返給予嚴重處罰,情節惡劣的將辭退。

10、員工必須遵守公司制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見和建議,可以在執行制度指令的前提下,向有關部門直至總經理提出。

酒類銷售企業規章制度篇4

1、遲到和早退一個月不得超過3次,如超過按照員工手冊中的相關規定進行處罰。請假一個月不得超過3天(病假需三級甲等醫院的證明)。如發現代打卡現象代打卡者與被打卡者一并處罰,每人每次50元。

2、銷售部辦公區域內保持清潔,若發現不清潔情況則對當天值班人員和所在辦公區域內銷售人員一并處罰,每人每次20元。

3、每月必須完成20份的.協議簽訂數量,如未完成按照每份10元進行處罰。如發現偽簽或不實協議按照每次50元進行處罰。

4、若連續3個月未完成3萬元任務,將直接退回人事部。若當月未完成4.5萬元任務,取消銷售津貼。若連續2個月未完成4.5萬元任務將降至試用期,同時取消相應的津貼和補助,底薪也相應降低。

5、因為會議下單不明確,造成部門內或部門外的工作不協調,影響內部或外部的團結,將嚴肅批評,并處罰款每人每次100元。

6、銷售部人員必須隨身攜帶手機,并保持手機24小時開機,若發現手機停機、關機、未隨身攜帶者將處罰款每人每次50元。

7、值班銷售人員必須寫值班記錄,要求全面、認真、實際描述,若未寫將處罰款每人每次50元。銷售人員應每天手工填寫出勤拜訪記錄,若未填寫者將處罰款每人每次50元。

8、發現協議單位到周圍其它同類型酒店開會或團隊住房,若是銷售人員不知情則給予每人每次20元的罰款并且收回此協議。如銷售人員維護的協議在45天以內均未到本酒店進行消費,該協議將收回。銷售人員的過期協議收回。

9、在酒店內如出現影響銷售部形象的動作和語言,將處罰款每人每次50元。

10、銷售部應保持內部協調性,一切行動聽指揮,如因特殊情況需要加班,會安排其它適當時間進行補休或發放加班補貼。如發現拒絕加班者或當天不見其人者,將按照曠工進行處罰。如加班工作不踏實,有怠慢情緒將給予每人每次50元的處罰。同事之間需要幫助時,未主動幫忙協助或者故意躲開者將給予每人每次50的處罰。

酒類銷售企業規章制度篇5

1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛生等機關部門以及國有大中型企業等大型團隊,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。

3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

6、接待與跟蹤好來店消費團隊的&39;活動。

7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。

8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關系。

10、做好重要政府團隊的VIP接待。

酒類銷售企業規章制度篇6

第一條.對會員登記表、會員入會合同等進行存檔,實行編號管理。

第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費的安全。

第三條.對集團下發的`各類文件進行登記管理。

第四條.酒店管理人員在查詢文件時要進行登記。

第五條.對酒店內部的所有文件、規章制度進行登記管理。

第六條.酒店辦公需要發傳真實行登記制度,要填寫登記表。

第七條.對收到辦公傳真根據接收部門要及時進行傳達。

第八條.對需要存檔的傳真件,要進行登記。

第九條.發傳真時記清對方傳真號碼,防止撥錯而浪費電話費用。

第十條.每天填寫日報表,早8:00-8:10分例會報總經理。

第十一條.每周填寫周報表,周一早8:00-8:30分例會報總經理。

第十二條.每月填寫月報表,每月30日晚17:00-18:00例會報總經理。

第十三條.重點目標開發戰略表資料由銷售部統一保管,建立檔案。

酒類銷售企業規章制度篇7

1.免費房的審批權限:

1)使用免費客房須經駐店經理以上的酒店領導批準。

2)酒店領導批準的免費房須先到前廳部辦理有關手續,管家部在接到前廳部通知后,方可開房服務。免費房批示送財務部備查。

3)酒店各部總監、夜間值班經理在遇有特殊情況需用免費房時,在酒店領導不在的情況下,有權臨時安排免費房,但必須及時補辦審批手續。

4)任何部門未經批準均無權私自通知管家部使用客房(包括維修房)。

2.折扣房價審批權限:

1)各部總監、銷售部經理、前廳部經理可根據實際情況對上門客房價進行打折。一打折權限為門市價的30%以內,超過門市價30%折扣時,需經駐店經理或總經理批準。并將有關批示送財務部備查。旅行社、部委辦的陪同和業務入員,市場營銷總監和銷售部經理可給予陪同價。

2)銷售人員對上門客的打折權限為門市價的20%以內。預訂和接待人員的打折權限,由市場總監根據客源情況發出指令。指令幅度控制在門市價的10~15%以內。有合同的客戶按合同辦理。

3)如遇市場變化,市場總監、銷售部經理、前廳部經理要求更大的打折權限時,可向總經理申請特批權限。

4)酒店實行小包價期間,前廳部和銷售部經理、銷售人員、預訂接待人員的折扣權限另行規定。

5)團隊房價的.制定:

銷售部經理根據對市場的預測,提出不同季節對不同旅行社的報價方案,報請市場總監和總經理批準后執行。

團隊房價以合同的形式制定。酒店和所有旅行社的合同,都必須由銷售部經理或市場總監簽字,并及時將合同付本轉交前廳部和財務部備案。合同到期時,銷售部應根據實際情況及時調整或續簽,以保證合同有效性。

3.門市價的制定:

酒店各期的門市價,由市場營銷部綜合市場信息、平衡同檔次酒店的報價,報請總經理批準后執行。

以上審批權限規定的執行情況,由財務部負責每日審核后,報送總經理。

酒類銷售企業規章制度篇8

1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

2、制定宴會銷售的市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售制度并指揮實施。

3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。

4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況,做出總結。

5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

6、向營銷部經理每次出訪的&39;收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。

7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節安排。

8、出訪宴會客戶,做好內部接待。

9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現,與宴會部經理協調,確保接待服務的落實。

10、與有關部門協調,解決客戶的特殊需求。

11、活動完畢后,向客戶發出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經理與餐飲總監,以便及時處理和糾正。

12、處理營銷部經理指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。

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