在制定制度時，必須確保其可執行性，以確保制度能夠得到有效執行并達到預期的效果。優秀的公司管理制度與工作規范應該是怎樣的？快來學習公司管理制度與工作規范的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！
1.當重要設備發生故障或影響正常營業時，迅速趕到現場組織處理，并及時向部門經理報告。
2.深入現場檢查所屬系統設備運行情況及控制狀態，現場督導重要維修工程及增改工程施工，實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率，控制工作質量與進度，發生問題及時采取糾正措施。
3.針對下屬員工的技術狀況和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德的教育。
4.對各項工作安全、維修問題進行討論，提出表揚批評，負責填寫過失單，對于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權作出各種獎罰處理直到開除。
5.每編制一份“設備運行、維修、保養狀況一覽表”提交部門經理。
廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設，杜絕違法亂紀行為，保持公司員工隊伍的清正廉潔，根據有關黨政紀規定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關于領導干部廉潔自律的規定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》，嚴格按國家和盛市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事，嚴禁不按規定程序操作或越權審批;
三、堅持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結果，自覺接受監督;
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標，擇優選擇施工單位和供貨方;
五、發揚艱苦奮斗、勤儉節約精神，反對講排嘗擺闊氣，搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執行;
六、勤政廉政，嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經批準不得公車私用;
八、公務活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數交財務部登記，并按有關規定酌情處理。
考勤制度
一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡;
二、市場部及業務部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡;
三、所有員工實行事假審批制度。請假一天以下由常務副總審批，二天以上由總經
理審批。事后請假一律按曠工處理;
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或
早退三次則按自動離職處理，當月工資扣發;
五、工作時間不做與工作無關的任何事，如：吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音
樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等;
六、每月月底做好月度工作總結和下月工作計劃安排，交至總經辦。
員工獎罰條例
一、嚴格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動離職處理，當月工資扣發。無故曠工一次罰款伍拾元;
二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元;
三、受到客戶投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發生爭執，罰款壹佰元;
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元;
五、上班時間不做與工作無關的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等，違反其中任何一條罰款壹佰元;
六、無公司經理批準，非工作人員進入監控中心罰款壹佰元;
七、無公司經理批準，擅自改動計算機系統的硬件和軟件罰款壹佰元;
八、無公司經理批準，隨意調出或打印計算機內的數據資料，罰款壹佰元;
九、以上規章制度，一月內違反三次者，公司予以辭退，當月工資扣發;
十、設優秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現突出的優秀員工，獎勵壹佰元;
十一、設突出貢獻獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻的員工，獎勵壹佰元;十二、設冠軍獎。獎勵市場部、業務部超額完成當月任務的冠軍，獎勵壹佰元。
員工規范用語
一、您好，您請坐!
二、您好，_科技，請問能幫助您什么嗎?
三、您好，請問有什么需要我服務的嗎?
四、您好!請問您找哪位?請稍候?請問有什么事可以轉告嗎?讓您久等了!
五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎?
六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請您稍等。
七、非常感謝!可以留下您的聯系方式嗎?
八、對不起，請您大聲些好嗎?
九、對不起，您所提出的要求不符合我公司規定，恐怕不能幫到您。
十、對不起，您咨詢的內容暫時沒有記錄，給您造成不便，敬請原諒。
十一、對不起，我公司暫無此項服務，我們會將您所提出的要求轉交相關部門，希望不久的將來會滿足到您。
十二、對不起，請您慢慢說好嗎?我一定會幫您解決的。
十三、對不起，給您造成不便，敬請原諒。
十四、謝謝您對我們的支持，再見!
十五、謝謝您的咨詢，歡迎下次再來!
十六、請走好，再見!
員工保密制度
一、公司員工有責任和義務保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料;
三、公司員工都有責任維護保密設施，不準將公司資料向外泄露;
四、積極開展保密宣傳教育，嚴禁將公司秘密帶出公司;
五、員工未經領導批準，嚴禁將他人帶入監控中心;
六、忠于職守，有高度的事業心和責任心，_
七、公司財務室、文檔室、監控中心是公司重點保密單位;
八、公司部門負責人_人;
九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監督;
十、凡泄露公司秘密者，一經發現，一律辭退，造成后果者，按情節輕重追究其責任，直至追究其刑事責任。
1、安全辦公會是全礦安全管理的一個重要內容，每月至少召開一次。
2、安全辦公會必須由礦長主持，安全副礦長、技術負責人、安委會成員、各科室負責人、班（組）長、及有關人員參加。
3、安全辦公會必須要有專用記錄本，并要專人做好記錄。
4、安全辦公會所決定的問題，必須設專人負責定期解決和處理。
5、安全辦公會的內容：
（1）學習貫徹上級有關安全生產方針、政策、規定和指示。
（2）聽取有關部門關于執行三大規程，落實安全技術措施和安全管理；工作的匯報，研究分析存在的問題，提出解決的措施辦法，并落實到有關部門和人頭。
（3）對本單位發生的重大事故和未遂事故進行分析、討論，處理事故責任者和嚴重違章人員。
（4）檢查辦公會原確定的事項落實情況。
總則
一、負責公司工程的施工及一切相關事務。
二、負責公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進度及其質量。
三、編制工程材料用料計劃：審批工程各項費用開支（不包括原材料的采購）；檢查工程后勤工作。
四、負責公司工程施工所用隊伍，材料、設備等開工前的準備工作；
（1）、施工圖紙準備齊全；
（2）、編制好施工材料及機具使用計劃表；
（3）、安排好施工隊伍，簽定班組施工及安全協議；
（4）、配合財務部門檢查施工現場，倉庫的設置情況；
（5）、檢查現場施工條件（有無施工安全，有無防火，防盜設施）；
（6）、制訂安全措施（人身安全、財產安全），增強安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發生，確保施工順利進行；
（7）、檢查現場管理人員的到位情況。
五、審批工程承包（計件）進度款，工程結算款，審批程序：
（1）、計件（承包）進度款；（首先是班組申報）
施工管理填報——部門主管審批——財務部經理復核——出納付款——會計作帳。注：若部門經理兼管工可直接簽送財務部。
施工上報結算書（計劃工程結算書必須附該工程質檢員的質量合格記錄及安全生產記錄）——部門經理審核——總經理復核——財務部經理審批——出納付款——會計作帳。注：計件工程余款撥付時間，除按合同規定執行以外，應在該工程已向建設單位結算并收齊尾款或該工程交付使用三個月后進行（但若工程質量好，施工班組信譽佳，部門經理可提前給予批復），以確保工程保修期。
六、組織部署人員學習涂料裝飾、防水及其它相關工程的有關規范。
七、嚴格監督施工質量與進度，確保公司信譽。
八、嚴格監督工程現場管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工（即按照操作規范施工，防止漏電、漏水、火災等事故發生）。
九、統籌協調本部與設計部、工程核算部、采購部之間的工作關系。
十、工程竣工驗收時，認真總結工程優缺點和不利因素，采取措施進行整改，進一步提高新工程質量。
十一、工程部主管應對整個施工實行全面負責。若工程施工中出現質量，安全事故或材料消耗量過大、被盜問題等，公司首先追究工程部主管責任，再由主管追究下屬責任。但工程部主管應對督導不周負責。
項目經理的職責：
第一條認真貫徹執行公司的各項管理規章制度，逐級建立健全項目部各項管理規章制度。
第二條項目經理是建筑施工企業的基層領導者和施工生產指揮者，對工程的全面工作負有直接責任。
第三條項目經理應對項目工程進行組織管理、計劃管理、施工及技術管理、質量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯協調管理、竣工交驗管理。
第四條組織做好工程施工準備工作、對工程現場施工進行全面管理，完成公司下達的施工生產任務及各項主要工程技術經濟指標。
第五條組織編制工程施工組織設計，組織并進行施工技術交底。
第六條組織編制工程施工進度計劃、做好工程施工進度實施安排，確保工程施工進度按合同要求完成
第七條抓好工程施工質量及材料質量的管理，保證工程施工質量，爭創優質工程，樹公司形象，對用戶負責。
第八條對施工安全生產負責，重視安全施工，抓好安全施工教育、加強現場管理，保證現場施工安全。
第九條組織落實施工組織設計中安全技術措施，組織并監督工程施工中安全技術交底和設備設施驗收制度的實施。
第十條對施工現場定期進行安全生產檢查，發現施工生產中不安全問題，組織制定措施并及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題要定時、定人、定措施予以解決。第十一條發生事故，要做好現場保護與搶救工作并及時上報，組織配合事故的調查，認真落實制定的防范措施，吸取事故教訓。
第十二條重視文明施工、環境保護及職業健康工作開展，積極創建文明施工、環境保護及職業健康模范工地。
第十三條勤儉辦事，反對浪費，力行節約，加強對原材料機具、勞動力的管理，努力降低工程成本。
第十四條建立健全和完善用工管理手續，外包隊的使用必須及時向有關部門申報。嚴格用工制度與管理，適時組織上崗安全教育，對外包隊的健康與安全負責，加強勞動保護工作。第十五條組織處理工程變更洽商，組織處理工程事故、問題糾紛協調、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗收及工程驗收、組織做好工程撤場善后處理
第十六條組織做好工程資料臺帳的收集、整理，建檔、交驗規范化管理。
第十七條樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發生
第十八條協助配合公司其他部門進行相關業務工作。
第十九條完成領導交辦的其他工作。
施工員的職責：
第一條負責公司工程的施工質量、施工安全、施工進度及施工現場的管理工作，確保施工工程質量滿足顧客要求。
第二條負責對施工隊伍的管理，確保其施工技術水平，嚴格按施工方法施工，定期監督檢查質量，確保施工質量，。
第三條負責對施工所用材料、設備的管理，做好防護，保證質量。
第四條根據相關規范和施工現場要求及時準確的做好完整的內業資料，工程竣工驗收后應及時歸檔。
第五條施工期間根據合同規定及時的申報工程進度款項同時審核班組的進度款、督促款項的撥付和到帳情況，并做好相關工程的變更簽證聯系單，工程完工后，應馬上申報竣工驗收和相關結算、資料的歸檔。
第六條負責對涂料裝飾工程施工所用材料、設備和施工現場標識及其狀態標識，防止錯用及混用，確保施工質量。
第七條施工前應徹底弄清楚圖紙的各項要求，做好施工前的交底工作，根據工程需要組織已簽訂勞動合同的施工班組，按擬定的涂料裝飾工程方案指揮現場施工。
第八條協調好各班組的工作，積極主動的配合各相關班組做好、安全、質量、進度等相關工作，對各班的工人嚴格要求，確保施工質量，一旦出現差錯立即予糾正，做好工序交接手續，避免因此影響下道工序的進行。
第九條施工中如有疑問，應及時向公司領導匯報，提出商討以取得妥善處理，確保公司利益不受損傷，同時也確保工程進度和質量等。
第十條施工中嚴格依照公司與施工班組簽訂的《勞動合同》要求，編制施工進度及工程決算款。并上報項目經理審批。
第十一條施工中嚴格控制材料的使用，鼓勵節約，反對浪費，避免不必要損失。
第十二條遇到項目變更，配合設計人員與建設單位洽談變更設計，同時要做好變更簽證手續，臨時變更項目的要辦理追補用材計劃，經項目經理審核后，由采購員采購。
第十三條施工中嚴格按照工地施工守則，做到文明施工，安全施工，對工地安全常抓不懈，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保施工安全。
第十四條認真指揮，做好工程的整體性和階段性工作，做好施工工程日記及相應內業資料。第十五條在施工中若發現施工班組質量差或拖延工期，有權責令返工或更換施工班組，確保工程質量。
第十六條及時處理好在保修期內的工程質量問題，讓顧客滿意。
第十七條施工員若因指揮不當或瀆職行為，造成人、財、物浪費，導致工期延誤，出現安全事故，輕則處以相應的罰款通報全公司，情節嚴重者要追究法律責任。
第十八條施工人員若給工人多量多算數量，一經查出，情節輕者按多算款的50%賠款，情節嚴重者除100%賠款外，公司并給予開除處分，并追究其相應的法律責任。
倉管員的職責：
第一條認真貫徹執行公司的經濟政策和各項規章制度，遵守財經紀律，任何人不能以權和謀私，假公濟私，損害公司利益。
第二條物資要合理放置，要給物資進倉具備場所。庫存物資要規格化排列，做到標識明顯，品種、規格清楚，一目了然，隨要隨到，保持庫容整潔美觀。
第三條物資入出庫手續要完整，做到
（1）、根據貨單和發票、品種規格逐件清點，登記入庫，辦妥手續。
（2）、若出現貨帳不符，應先暫收，并立即通知供方會同落實，分清責任，及時處理。
（3）、健全領料制度，嚴格領料手續，實行專人領料，審批領料和以舊換新（工具）等制度。
第四條嚴格控制物資的庫存量，既要保證施工需要，又要防止物資積壓，出現物資積壓及時反映，避免物資擁塞，循環不良而造成損耗。
第五條倉庫物資儲存，要堅持先進先用后進后用的原則。做到：
（1）、每季度重點盤點一次，年終全面盤點對帳，防止物資變質、變形，立求降低損耗。
（2）、出現盤盈盤虧，要查明原因，上報公司處理。
第六條健全物資，收、發、存等明細帳，嚴格領料手續，執行審批制度，做到有帳必有物，有物必有帳，賬物相符，按規定及時編制物資報表。
第七條機械工具的領用：
（1）舊的工具尚可修復，有權拒發。
（2）工具損壞，確須領新，應寫明原因，報主管審批，方可補發，但必須實行以舊（壞）換新制度。
（3）工具實行誰使用誰保管誰負責的原則，丟失工具照價賠償。
（4）工具如數記入工具卡，作為保管使用憑證。
第八條嚴格遵守材料物資管理制度，庫存物資未經主管簽字不得借出，不得任意動用。
第九條負責廢舊材料及包裝品回收及管理費用。
第十條提高警惕，增加安全意識，無關人員不得進入倉庫，做好“四防”工作（防火、防盜、防水、防腐），建立必要的防護措施，確保倉庫物資不受損失。
第十一條若因倉管負責人瀆職或管理不善，造成倉庫材料物資損失，必須追查倉管負責人的責任，輕則處以相應的罰款或賠償，情節嚴重者將承擔法律責任。
采購員職責：
第一條熟練掌握工地所需各種材料的規格，色澤、質量、等級要求多方探討，盡量做到貨比三家，價廉物美，在保證質量的前提下考慮合理的價格進行采購。
第二條以公司的利益為重，增強職業道德意識。禁止以任何方式損公肥私，收受商家回扣，一經發現將追求一切責任。
第三條對工地所需材料，應督促工地班組提前柒天開具材料單，經項目經理認可后，有計劃地安排采購，保證所需材料及時準確地送抵工地。
第四條凡采購的材料入庫，均須辦理入庫手續，由倉管員驗收，以免因責任心不強面造成不必要的損失。
第五條對所采購的材料，應要求供貨商隨貨配送產品合格證及質保書，為甲方和工程驗收提供有效憑證。
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項經營目標、管理目標而制定本規章制度。
第二條：規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條：本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據公司實際運作情況，定期召開生經營目標、營銷方案、人員培訓會議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議
第六條：衛生管理制度1.要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作，保持清潔整齊。
第七條：公司的辦公時間嚴禁做與本公司無關的事宜。
第八條：辦公場所嚴禁吸煙。
第九條：工作期間，嚴禁串崗、離崗。
第三章：考勤制度
第十條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第十一條：有事請假者，必須向負責人請示，批準同意后休假，未辦理請假手續者作曠工處理。
第十二條：任何請假以不影響公司工作為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四章：管理制度
第十三條：嚴格按照流程進行經營活動。
第十四條：員工之間不得評論他人是非，制造不和諧氣氛。
第十五條：下班時，離開辦公室的最后一個人必須關閉所有電源和對所有電腦關機，保證無安全隱患。
第十六條：倉庫里產品定期抽查滅火器是否能正常使用，確保倉庫安全，整潔。
第五章：員工的權利
第十七條：按公司規定休息和休假。
第十八條：享受勞動安全、衛生和保護。
第六章：員工的義務
第十九條：保質保量完成工作的任務的義務。
第二十條：遵守國家法律法規，公司規章制度的義務。
第二十一條：執行勞動規程，按規定操作的義務。
第七章：獎罰制度
第二十二條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。
第二十三條：員工以書面形式提出對于公司發展有利的建議，經公司領導考慮其可行性并實施后，給予現金獎勵。
（一）認真執行各級政府頒發的有關安全生產的方針政策、法規標準及本公司制定的各項安全生產規章制度，使施工項目的安全生產達到標準化、規范化。
（二）對項目施工生產經營中的安全生產、文明施工負技術責任。
（三）以保證安全生產、文明施工為原則，編制施工方案，使施工始終處于安全的良好狀態。在解決施工難點時從技術措施上保證安全生產。
（四）對新工藝、新技術、新設備、新施工方法要編制相應的安全技術措施和安全操作規程，保證生產安全。
（五）參加項目安全生產、文明施工工作會議，編制對職工安全生產教材。參加定期的&39;安全生產檢查，對查出的事故隱患提出技術性的整改措施，并監督檢查執行情況。
（六）參加項目的腳手架、模板工程、龍門架（井字架）、塔吊、施工用電、施工機械“三寶”及“四口”防護等，檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續。
（七）負責編制項目安全生產組織設計及安全技術交底工作，并作好交底簽字手續入檔。
（八）主持制定技術措施計劃和季節性施工方案的同時，制定相應的安全措施并監督執行。及時解決執行中出現的問題。
（九）對項目發生重大傷亡事故，針對事故原因，編制出預防事故再次發生的技術措施。
為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定本制度。
一、食堂廚師對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責、并對發生的.問題承擔相應責任。
二、食堂工作人員負責為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染，無變質、無發霉、變質食物嚴禁使用。
廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛生、通風、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生后方可離開。
第一條目的
為加強公司財務管理，使盤點事務處理有所遵循，并保證其存貨及財產盤點的準確性，明確相關人員的管理職責，特制定本制度。
第二條盤點范圍
1、存貨盤點：包括原料、物料、在制品、制成品、商品、零件保養材料、外協加工料品、下腳品的盤點。
2、財務盤點：包括現金、票據、有價證券、租賃契約的盤點。
3、財產盤點：包括固定資產、保管資產、保管品等的盤點。
(1)固定資產：包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等資本支出購置的資產。
(2)保管資產：凡屬固定資產性質，但以費用報支的雜項設備。
(3)保管品：以費用購置的資產。
第三條盤點方式
1、年中、年終盤點
(1)存貨：由資產部或經管部會同財務部于年(中)終時，實施全面總清點一次。
(2)財務：由財務部與會計室共同盤點。
(3)財產：由經管部會同財務部于年(中)終時，實施全面總清點一次。
2、月末盤點每月末所有存貨，由經管部會同財務部實施全面清點一次(經管項目500項以上時，應采取重點盤點)。
3、月份檢查由檢核部(總經理室)或財務部，會同經管部，做存貨隨機抽樣盤點。
第四條人員及職責
1、總盤人：由總經理擔任，負責盤點工作的總指揮，督導盤點工作的進行及其異常事項的裁決。
2、主盤人：由各部門主管擔任，負責盤點的實際工作。
3、復盤人：由總經理室視需要指派事業部經管部門的主管，負責盤點的監督。
4、盤點人：由各事業部財務經管部門指派，負責點計數量。
5、會點人：由財務部指派(人員不足時，間接部門支援)，負責會點并記錄，與盤點人分段核對、確實數據工作。
6、協點人：由各事業部財務經管部門指派，負責盤點時料品搬運及整理工作。
7、特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作，亦應設置盤點人、會點人、抽點人，其職責亦同。
8、監點人：由總經理室派員擔任。
第五條準備工作
1、盤點編組由財務部主管于每次盤點前，依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”(略)，呈總經理核定后，公布實施。
2、經管部將應盤點的財物及盤點用具，預先準備妥當，并由財務部準備盤點表格。
(1)存貨的'堆置，應力求整齊、集中、分類，并予以標示。
(2)現金、有價證券及租賃契約等，應按類別整理并列清單。
(3)各項財產卡依編號順序，事先準備妥當，以備盤點。
(4)各項財務賬冊應于盤點前登載完畢，如因特殊原因無法完成時，應由財務部將尚未入賬的有關單據(如繳庫單、領料單、退料單、交運單、收料單等)，利用“結存調整表”(略)一式兩聯，將賬面數調整為正確的賬面結存數后，第二聯財務部自存，第一聯送經管部。
3、盤點期間已收料而未辦妥入賬手續者，應另行分別存放，并予以標示。
第六條年中、年終全面盤點
1、財務部經總經理批準，簽發盤點通知，并負責召集各部門的盤點負責人召開盤點協調會后，擬訂盤點計劃表，通知各有關部門，限期辦理盤點工作。
2、盤點期間除緊急用料外，暫停收發料，各生產單位于盤點期間所需用的領料，材料可不移動，但必須標示出。
3、原則上應采取全面盤點方式，特殊情況應呈報總經理核準后，方可改變方式進行。
4、盤點應盡量采用精確的計量器，避免用主觀的目測方式，每項財務數量，應于確定后，再繼續進行下一項，盤點后不得更改。
5、盤點物品時，會點人應依據盤點人實際盤點數，詳實記錄“盤點統計表”(略)，每小段應核對一次，無誤者于該表上互相簽名確認后，將該表編列同一流水號碼，各自存一聯備日后查核。若有出入者，必需再重點。盤點完畢，盤點人應將“盤點統計表”匯總編制“盤存表”(略)一式兩聯，第一聯由經管部自存，第二聯送財務部，供核算盤點盈虧金額。
第七條不定期抽點
1、由總經理室根據實際需要，隨時指派人員抽點。可由財務部填制“財物抽點通知單”(略)于呈報總經理核準后辦理。
2、盤點日期及項目，原則是不預先通知經營部。
3、盤點前應由會計室利用“結存調整表”將賬面數先行調整至盤點的實際賬面結存數，再行盤點。
4、不定期抽點應填列“盤存表”。
第八條盤點報告
1、財務部應根據“盤存表”編制“盤點盈虧報告表”(略)一式三聯，送經管部填列差異原因的說明及對策后，送回財務部匯總轉呈總經理簽核，第一聯送經管部，第二聯轉送總經理室，第三聯自存財務部作為賬項調整的依據。
2、不定期抽點，應于盤點后一星期內將“盤點盈虧報告表”呈報上級核示。年中、年終盤點，應由財務部于盤點后兩星期內將“盤點盈虧報告表”呈報上級核示。
3、盤點盈虧金額，平時僅列入暫估科目，年終時始以凈額轉入本期營業外收入的“盤點盈余”或營業外支出的“盤點虧損”。
第九條現金、票據及有價證券盤點
1、現金、銀行存款、零用金、票據、有價證券、租賃契約等項目，除年中、年終盤點時，應由財務部會同經管部共同盤點外，平時總經理室或財務部至少每月抽查一次。
2、現金及票據的盤點，應于盤點當日上下班未行收支前，或當日下午結賬后進行。
3、盤點前應先將現金存放處封鎖，并于核對賬冊后開啟，由會點人員與經管人員共同盤點。
4、會點人根據實際盤點數詳實填列“現金(票據)盤點報告表”(略)一式三聯，經雙方簽認后呈核，第一聯經管部存，第二聯財務部存，第三聯送總經理室。
5、有價證券及各項所有權等應確定核對認定，會點人根據實際盤點數詳實填列“有價證券盤點報告表”(略)一式三聯，經雙方簽訂后呈核。第一聯經管部存，第二聯財務部存，第三聯送總經理室，如有出入，應即呈報總經理批示。
第十條存貨盤點
1、存貨的盤點，應于當月最末一日進行。
2、存貨原則上采用全面盤點，如因成本計算方式無需全面盤點，或實施上有困難者，應呈報總經理核準后方可改變盤點方式。
第十一條其他項目盤點
1、外協加工料品：由各外協加工料品經辦人員，會同財務人員，共同赴外盤點，其“外協加工料品盤點表”(略)一式三聯，應由代加工廠商簽認。第一聯存經管部，第二聯存財務部，第三聯送總經理室。
2、銷貨退回的成品，應于盤點前辦妥退貨手續，含驗收及列賬。
3、經管部應將新增加土地、房屋的所有權證的影印本，送交財務部核查。
第十二條注意事項
1、所有參加盤點工作的盤點人員，必須深入了解本身的工作職責及應行準備事項。
2、盤點人員盤點當日一律停止休假，必須依規定時間提早到達指定的工作地點，向該組復盤人報到，接受工作安排。如有特殊事故而覓妥代理人，應該事先報備核準，否則以曠職論處。
3、所有盤點財務都以靜態盤點為原則，故盤點開始后應停止財務的進出及移動。
4、盤點使用的單據、報表內所有欄位若遇修改處，須經盤點人員簽認方能生效，否則應查究其責任。
5、所有盤點數據必須以實際清點、磅秤或換算的確定資料為依據，不得以猜想數據、偽造數據登記。
6、盤點人員超時工作時間，可報加班或經主管核準輪流編排補休。
7、盤點開始至工作終了期間，各組盤點人員均受復盤人指揮監督。
8、盤點終了，由各組復盤人向主盤人報告，經核準后方可離開工作崗位。
第十三條獎懲
1、盤點工作事務人員須依照本辦法的規定，切實遵照辦理。表現優異者，經主盤人簽報，給予獎勵。
2、違反本辦法的，視其情節輕重，由主盤人簽報人力資源部議處。
第十四條賬載錯誤處理
1、賬載數量如因漏賬、記錯、算錯、未結賬或賬面記載不清者，記賬人員應視情節輕重予以警告以上處分，情節嚴重者，應呈報總經理議處。
2、賬載數字如有涂改、未蓋章、簽章、簽證等憑證可查，憑證未整理難以查核或有虛構數字者，均由直接主管簽報總經理議處。
第十五條賠償處理財、物料管理人員、保管人有下列情況之一者，應呈報總經理議處或賠償相同的金額：
1、未盡保管責任或由于過失致使財物遭受盜竊、損失或盤虧者;
2、對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;
3、對所保管的財務未經報準而擅自移轉、撥借或損壞不報告者。
第十六條本制度經總管理處總經理核準后實施，修改時亦同。
第十七條審計檔案管理參考公司檔案管理、保密管理等辦法執行。
第九章獎勵與處罰
第十八條審計人員對被審計單位的人員中有工作努力、業績突出行為的向總經理提出各類獎勵建議。
第十九條審計人員對有下列行為之一的被審單位和個人，根據情節輕重，向總經理提出各類處罰建議：
1、拒絕提供有關文件、憑證、賬表、資料和證明材料的;
2、阻撓審計人員行使職權，抗拒、破壞監督檢查的;
3、弄虛作假，隱瞞事實真相的;
4、拒不執行審計結論和決定的;
5、打擊報復審計人員或舉報人的。
第二十條如審計人員有下列行為，根據情節輕重給予各類處罰：
1、利用職權牟取私利的;
2、弄虛作假、徇私的;
3、玩忽職守，給公司造成重大損失的;
4、泄露公司秘密的。
第二十一條對審計過程中發生的以上行為，若構成犯罪的，應提請司法機關依法追究刑事責任。
第二十二條本辦法由審計(財務)部負責解釋、補充，經公司董事會通過頒行。
一、員工日常工作規范
1、顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得與顧客爭吵。
2、員工上班必須準時，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班，遲到半個小時者按曠工一天處理，累計3次遲到算曠工。
3、上班時間必須精神飽滿，穿戴整潔，上班時間睡覺者，累計3次按曠工一天處理。
4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
8、網吧每月給每個員工充值上網卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。
9。每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協力共同打掃衛生，還網吧已經干凈幽雅的上網環境。
(備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網管工作職責
1、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。
2、檢查機器的運作情況（服務器、客戶機）。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況，交班時盤點所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。
3、沒有得到接班人簽名不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。
4、定期檢查網吧各線路，發現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機，及時更換和補救。節約用電，對空調，電扇，招牌燈箱要定時開起，適時關閉。
5、如營業期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決，必須將情況反映給經理。
6、每天兩班合作檢查網絡游戲的升級情況，如需要升級立即告知經理。
7、當班時（特別是夜班）必須巡查網吧的情況，保護顧客的財產，保護機器的安全，謹防小偷。發現小偷應立即處理并向經理報告情況。
8、值班期間，若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警處理，并通知網吧經理到現場處理。
9.協助保潔員維持網吧衛生，沒有保潔員時，要主動承擔網吧的保潔工作，協助收銀員陳列銷售商品。
10.網管交班時,兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況，若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。（核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭，若有遺失照價賠償。）
(備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責
1、潔身自愛，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務制度辦事。按照有關部門的規定，嚴格核對網友的登記情況，尤其是對未成年人的核對。
2、除本網吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀臺。
3、收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔，多出來的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時點清，否則兩班一起承擔）
4、如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔。
5、充值務必先收現金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經理簽名認可。
6、不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，立即辭退。
7、商品銷售為現金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。
8、機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知經理）
9、購買網吧一切物品必須按銷售價格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經發現立即辭退）
10、做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品，必要時向經理匯報。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
四.保潔員工作職責
1.搞好室內外衛生，地面，墻面做到干凈，每2小時要拖地一次，維持網吧環境衛生達到：顧客離座后，及時處理把鼠標，鍵盤，耳機歸位，處理干凈，損壞的要及時向當班網管報告。
2.廁所衛生要每半小時巡視一次，定時消毒，去異味。
3.協助網管維持網吧秩序,協助收銀員陳列銷售商品。
4.交班時要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
五、獎勵制度
本網吧員工福利待遇及獎勵規定為保障員工的合法權益和福利待遇，獎勤罰懶，激發并提高員工工作積極性，作出如下規定：
1、全勤獎（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準。每人獎勵50元，具體評選標準如下：
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外，當班時間不請假，沒有顧客投訴。
④上班時間沒有違反任何一項公司的規章制度。
2.優秀員工獎（每月一次）不限崗位,表現突出員工給予50—200現金獎勵。限1-2名。
3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工，由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到經理批準，未經許可不得擅自離崗（未經許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經批準不得離職,擅自離職,不予發放工資。