我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編給你帶來的新員工培訓的個人心得體會，歡迎大家閱讀!
通過對這幾天學習內容的總結，使我意識到，要在以后得工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面：
一，認同公司的企業文化和核心理念。公司的企業文化一直秉承著公開的原則，我認為這將是我們發展壯大的前提。
二，盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題，特別是進入證券行業，務必要更加嚴格的要求自己，在角色轉換的過程中要謹記行業的特性。
三，有責任心和好的執行力。
四，要有扎實認真的工作態度，換句話說，就是踏踏實實的去做事，端正自己的態度。
五，要時刻學習，證券行業的特點就是在不斷變化，這就要求我們要時刻保持學習的積極性。 記得李學琦總裁最后回答我們的問題的時候說過一句話，我印象尤為深刻，他說，人前顯貴，人后遭罪。我覺得很有道理，每個人的身份與權力都不是與生俱來的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的，天上不會掉餡餅的，一個人做到某一個位置，擁有一定的權利，必定他會有你未知的能力或者本領，存在即合理的。當然得排除那些官二代，富二代，他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣，關鍵是我們自己要踏踏實實的去做，去拼搏，才有機會尋找自己的出路。
為了更好地了解學校的歷史、現狀及未來的發展、增加新同事之間的友誼，學校于8月24日~26日組織了新員工入職培訓。培訓的內容主要圍繞學校領導的專題講座和校外的素質拓展訓練。
培訓的第一天上午是專題講座學習，學校領導概述了學校的一些基本情況，新同事做了初步的自我介紹。接著參觀校史展覽館，我們了解到學校的發展歷程及未來的美好展望。中午的時候，大家向大京水庫出發，開展為期一天半素質拓展訓練中。在教官的嚴格帶領下，我們通過“擊鼓顛球”、“拍數字”、“信任背摔”、“翻越畢業墻”等活動，不僅增加了新同事之間的友誼和感情，而且使我們認識到了團隊的巨大作用，并把這種團隊的思想運用到以后的工作之中。特別是最后的“翻越畢業墻”，依靠集體的力量，大家終于戰勝了4.5米高的水泥墻，感覺真的是太不容易了。我相信這次拓展訓練使大家明白了團隊之間的信任和力量是多么的重要。第三天上午，學校領導和老師給我們介紹了學校的人事管理、日常教學工作管理、辦公自動化應用等，給我留下了深刻的印象，讓我對高職教學工作的內容和性質有了整體的認識，對高職的`未來發展有了更多的遐想。入職培訓盡管短暫，但收獲的知識、友誼、對團隊的認識深深地感染了我，為我們在新環境中的工作和生活打下良好的基礎。
為期11天，朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業，每一個崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無非就是坐幾次飛機，但是并沒有覺得怎么樣，只是看起來他們很輕松。但是經過這11天的培訓，還有結合老師們講的知識到現場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上，我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務，漸漸的，我們開始喜歡上這個工作了，我們也更積極主動地為旅客提供服務。
我們為旅客提供服務的過程，實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓，讓我體會很深。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做。我相信只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀，加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，為旅客真誠的服務，提供更為舒心、放心、開心的候機體驗，才能真正的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
聯航是年輕的，我們是年輕的，感謝領導們給予我這次寶貴的機會，讓我與CUA共進退、同發展。最后引用一句話："認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。"
首選從大學到現在工作這是一個轉折點，這是一個轉變，需要時間去適應，當然也要收起自己的鋒芒，不能想什么是什么，往后的工作當中我還是感覺這些都是一些基本的東西，我也想要做好這些，但是就像工作一樣有一個過程，短短一周的培訓我堅持了很久，學習到了很多，我不認為在這個過程的當中自己有什么優越感，我一直都認為這些都是非常簡單的事情，培訓當中我學習了在學習的時候接觸不到的東西，第一感覺就是自己長見識了，其實很多時候不能把最初在學習的那一套帶入帶工作，這是需要一個很長的積累過程的，現在我也在思考這些，當然很多時候需要一個態度，我一直都堅信這一點，培訓的時候我認真學習好每一個細節，為了也是在后續的工作當中更加充實，快速的掌握技巧。
這里的培訓老師也是非常的耐心，讓我最后感受了學校學習的那個氛圍，我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了，學習是一個過程，在這個過程當中很多時候不僅僅是把自己的東西完成好，還有要為工作考慮，第一培訓課的時候就讓我煥然一新，我感覺自己需要成長，我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的，從學生到一名工作者的轉變，我感覺自己的成長了，第一就是心態變化，這次的培訓讓我更加堅定了自己，我會砥礪前行。
還記得剛到網點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業務。現在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業務。那時候看似簡單的一筆業務，現在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。
其實，看似簡單的一筆業務，都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業務時，往往要先查詢相關信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺得有必要做好以下兩點：
1.勤學習。作為柜員，掌握好各項業務的操作是基礎。對于新的或不清楚的業務，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關的業務書。不僅是學習業務，還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶，還要學會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復習。“溫故而知新，可以為師矣”。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業務，整理一下筆記，著重標注易遺漏的細節，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環節，相信下次再做到該業務時，就會熟練很多。
對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰，首先迎接柜面服務這一挑戰，一定要勤學苦練，使自己盡快熟練起來。