讀書是小new的一個(gè)愛好。小new未畢業(yè)時(shí)就有一位成功人士告訴我：“想在高層職位拿高薪，心中要有三個(gè)“《責(zé)，值，職》”;在其位謀其責(zé)，要不斷的提高自我價(jià)值，最后在去升職”。近期讀了《用心去工作》一書，實(shí)在是讓我更感悟到了我們做任何事情，只要你用心的做，盡自己的職責(zé)，就一定能把它做好，若不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度，也是一種境界，更是一種品質(zhì)。此書介紹了多個(gè)成功人士的工作方法，從不同的方面描述了用心工作給本人與事業(yè)帶來(lái)的好處，教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，這是一本良師益友的好書，也是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn)，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。開卷有益，用心去工作。
一個(gè)認(rèn)真踏實(shí)工作的人，充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會(huì)我行我素，一味地完成自己分內(nèi)的工作而已，其實(shí)沒(méi)有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來(lái)的喜悅和挑戰(zhàn)，更多的還會(huì)生出些許抱怨。一個(gè)用心工作的人，才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái);用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。
一個(gè)沒(méi)有用心工作的人，在人生的舞臺(tái)上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;要么就是一種另類，一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閑著?不是的，他不但不做事，不用心去做事，什么工作交給他，他只會(huì)故意把事情辦糟糕，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒(méi)人會(huì)安排他了，他樂(lè)得清閑，卻又生事端，搞小動(dòng)作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對(duì)表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)實(shí)、守信，必將贏得眾人的好口碑。
做人要有奉獻(xiàn)精神，要有進(jìn)取心、事業(yè)心，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對(duì)人對(duì)事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的，應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認(rèn)真對(duì)待，要用心做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì)，用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做，用心去對(duì)待發(fā)展中的困難，用心去解決發(fā)展中的問(wèn)題，更要樹立服務(wù)意識(shí)，樹立全局觀念，要有發(fā)展的眼光，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)具體工作，要抓住機(jī)遇，不斷擴(kuò)大工作范圍。
用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤，并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事，而是沒(méi)用心去做。對(duì)待復(fù)雜的工作要用心，這不假;簡(jiǎn)單的操作，每天都要重復(fù)幾十次的，如果不用心，也會(huì)犯錯(cuò)誤。
我們是人民的公仆，理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人對(duì)待工作或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作不當(dāng)回事，仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)，遲遲不見動(dòng)靜，或者敷衍塞責(zé)，單位組織集體活動(dòng)，他愛參加不參加的，集體有便宜他就占，單位召集的會(huì)議，他進(jìn)出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見露面，甚至不接電話;明文規(guī)定開會(huì)期間要求記筆記，他卻偏偏開會(huì)耍手機(jī)。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。
用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。用心工作是對(duì)人生和生活的尊重，因?yàn)楣ぷ魇侨松谑狼蟮蒙婧桶l(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個(gè)平臺(tái)，你才有不斷發(fā)展、不斷開拓、不斷提升自身價(jià)值的空間。
仔細(xì)閱讀了《用心去工作》這本書之后，使我的思維豁然開朗，書中對(duì)工作方法、溝通協(xié)作等方面的獨(dú)到論述與見解，使我感觸良多，并希望借此心得體會(huì)，與各位同事進(jìn)行交流與討論。
我們常說(shuō)：“一滴水中可以見到整個(gè)太陽(yáng)的光輝”，工作中時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否愛崗敬業(yè)，只要一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情就會(huì)讓別人感受到你是否“用心”，書中說(shuō)“用心”就是時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事；從細(xì)微處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用心去想，用心去做。那么如何“用心去工作”？怎么“用心”？從我的本職工作出發(fā)來(lái)看，我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)“心”：
一、心細(xì)，要用心細(xì)密。“天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)”，意思是想成就一番大事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微處入手。同時(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，所有工作都要從細(xì)微處著眼，管好、做好每件事。由于我們納稅服務(wù)科為納稅人服務(wù)，崗位和工作性質(zhì)的特殊性，要求我們必須對(duì)待工作要細(xì)致、細(xì)心。
二、責(zé)任心，即工作責(zé)任感，是一種自覺自愿干好工作的態(tài)度，我們常說(shuō)“在其位，謀其政，做其事，盡其責(zé)。”每個(gè)人的崗位不同，責(zé)任有大小之分，但要把工作做的盡善盡美、精益求精，卻都有一個(gè)共同的因素，那就是強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。只有在工作中保持高度的責(zé)任心，我們才談得上敬業(yè)、盡職和進(jìn)取。
三、公心，即公正之心，大公無(wú)私之心，這是我們對(duì)人、處事的原則。在工作中能以公正的態(tài)度處理問(wèn)題，才能得到平和的心態(tài)，感受到工作的快樂(lè)：能抱著無(wú)私的態(tài)度，做好自己份內(nèi)的每一項(xiàng)工作，才能顧全集體的利益，使整個(gè)部門朝更好的方向發(fā)展。
四、良心，也就是將心比心，換位思考的心。每一位員工因個(gè)人能力的不同，而處于不同的位置，發(fā)揮著不可替代的作用，只有大家齊心協(xié)力才能把工作干好。在工作中難免會(huì)產(chǎn)生溝通、協(xié)作的不暢，此時(shí)，我們要有換位思考的心，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有不停地站在對(duì)方的角度考慮，才能打開自己的視野，而不局限于自己的一畝三分地。
總之，工作中處處留心，處處用心，不但是一種好的習(xí)慣，更是一種積極的態(tài)度，長(zhǎng)此以往，我相信我們不光會(huì)收獲物質(zhì)財(cái)富，更會(huì)擁有一項(xiàng)高效工作的能力，這種能力會(huì)讓我們受益終生！
我們常常會(huì)掛在嘴邊的話就是，工作就是干活，干活就是工作，完成就行了。那什么是工作？其實(shí)工作是一個(gè)包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。
在金玉普惠公司工作2多年了，隨著工齡的增加，“用心”是自己在工作中最深刻的體會(huì)。用心工作，就是要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神做好每一天中的每一件事；用心工作，就是要不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動(dòng)看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問(wèn)題；用心做事，就是要讓自己比過(guò)去做得更好，比別人做的更好。做好自己的本職工作是成功的前提，本職工作是最大的實(shí)際。連該做的都做不好，也就沒(méi)有理由沒(méi)有資格來(lái)挑剔工作的環(huán)境和待遇。大家都知道有能力才會(huì)有地位，只有腳踏實(shí)地，努力適應(yīng)環(huán)境，用心去做才能有收獲的回報(bào)，每做好一項(xiàng)工作，就會(huì)在自己的成長(zhǎng)道路上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。“一屋不掃，何以掃天下”，如果連小事都做不好，想要做好大事的夢(mèng)想可能就要與你擦肩而過(guò)了。人生沒(méi)有彩排，每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播，失去了就不會(huì)重來(lái)，唯有真正用心去做，真正把自己融入到工作中，為它思，為它想，只有真正用心了，積累得多了，成功的機(jī)會(huì)自然就多了。
作為一名金玉普惠公司銷售員，我認(rèn)為，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，用心干好自己的工作，就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一個(gè)認(rèn)真工作的人，只能稱作是稱職的員工；一個(gè)用心工作的人，才能算是優(yōu)秀的員工。要做到用心去工作，就要做到以下四點(diǎn)：
一是要有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任重于泰山，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，會(huì)一事無(wú)成。因此，我們要始終保持旺盛的工作熱情，要有高度的事業(yè)心、責(zé)任心，在其位履其職、行其責(zé)，忠于職守，盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡其所能，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，細(xì)心做好每項(xiàng)工作；要增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉，不推諉，為了礦井的建設(shè)，多想辦法，多出主意，真正把工作的事情當(dāng)做自己的事情，切實(shí)把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。
二是要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。要樹立“把工作當(dāng)事業(yè)干”的理念，對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到精益求精、一絲不茍，不敷衍了事、得過(guò)且過(guò)，力求把工作做細(xì)、做好、做到位。在具體工作中，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思路，了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的總體部署和要求，明確目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，把精力和心思用在工作上、用在學(xué)習(xí)上。要少一些攀比，少一些計(jì)較，少做一些場(chǎng)面上的事；要老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事；要多考慮工作，少考慮其他事情；要做老實(shí)人，不做場(chǎng)面人。同時(shí)，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，對(duì)工作精心謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是要樹立創(chuàng)新理念。創(chuàng)新本身就是為了工作水平的提升，我們用心工作就要時(shí)刻保持爭(zhēng)上游、爭(zhēng)進(jìn)位的狀態(tài)，把工作做得好不好、效率高不高作為檢驗(yàn)自己社會(huì)價(jià)值的重要標(biāo)尺，要樹立“開展工作必思創(chuàng)新，解決問(wèn)題必有創(chuàng)新”的理念，創(chuàng)造性的開展工作，在自己的崗位上積極探索、勇于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造新的佳績(jī)。
四是要著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和促進(jìn)工作的有效途徑。要堅(jiān)持“用學(xué)習(xí)促提升”的理念，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的鍛煉，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高辦事能力和業(yè)務(wù)水平，使自己成為工作的行家里手，努力把自己打造成復(fù)合型人才，做到一職多專、一職多能，為用心工作、把工作做到位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做一件事情時(shí)，不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作，而且我會(huì)竭盡所能用心來(lái)做。”現(xiàn)在的我，剛從客服調(diào)到銷售部工作，很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉，感覺起來(lái)讓人很煩心。但加入這個(gè)新的集體讓我感覺到了更高的工作熱情。用心工作，用心服務(wù)，是這里的工作宗旨，積極面對(duì)和完成工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，給出令人滿意的結(jié)果，享受工作帶給自己的樂(lè)趣和收獲。其實(shí)，工作可以更美好的。作為金玉普惠公司的一員，我們應(yīng)該把用心工作作為我們的目標(biāo)和方式方法，求以最完美的工作結(jié)果，這樣我們自然能在工作中享受樂(lè)趣，收獲成功。
仔細(xì)閱讀了《用心去工作》這本書之后，使我的思維豁然開朗，書中對(duì)工作方法、溝通協(xié)作等方面的獨(dú)到論述與見解，使我感觸良多，并希望借此心得體會(huì)，與各位同事進(jìn)行交流與討論。
我們常說(shuō)：“一滴水中可以見到整個(gè)太陽(yáng)的光輝”，工作中時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否愛崗敬業(yè)，只要一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情就會(huì)讓別人感受到你是否“用心”，書中說(shuō)“用心”就是時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事；從細(xì)微處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用心去想，用心去做。那么如何“用心去工作”？怎么“用心”？從我的本職工作出發(fā)來(lái)看，我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)“心”：
一、心細(xì)，要用心細(xì)密。“天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)”，意思是想成就一番大事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微處入手。同時(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，所有工作都要從細(xì)微處著眼，管好、做好每件事。由于我們納稅服務(wù)科為納稅人服務(wù)，崗位和工作性質(zhì)的特殊性，要求我們必須對(duì)待工作要細(xì)致、細(xì)心。
二、責(zé)任心，即工作責(zé)任感，是一種自覺自愿干好工作的態(tài)度，我們常說(shuō)“在其位，謀其政，做其事，盡其責(zé)。”每個(gè)人的崗位不同，責(zé)任有大小之分，但要把工作做的盡善盡美、精益求精，卻都有一個(gè)共同的因素，那就是強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。只有在工作中保持高度的責(zé)任心，我們才談得上敬業(yè)、盡職和進(jìn)取。
三、公心，即公正之心，大公無(wú)私之心，這是我們對(duì)人、處事的原則。在工作中能以公正的態(tài)度處理問(wèn)題，才能得到平和的心態(tài)，感受到工作的快樂(lè)：能抱著無(wú)私的態(tài)度，做好自己份內(nèi)的每一項(xiàng)工作，才能顧全集體的利益，使整個(gè)部門朝更好的方向發(fā)展。
四、良心，也就是將心比心，換位思考的心。每一位員工因個(gè)人能力的不同，而處于不同的位置，發(fā)揮著不可替代的作用，只有大家齊心協(xié)力才能把工作干好。在工作中難免會(huì)產(chǎn)生溝通、協(xié)作的不暢，此時(shí)，我們要有換位思考的心，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有不停地站在對(duì)方的角度考慮，才能打開自己的視野，而不局限于自己的一畝三分地。
總之，工作中處處留心，處處用心，不但是一種好的習(xí)慣，更是一種積極的態(tài)度，長(zhǎng)此以往，我相信我們不光會(huì)收獲物質(zhì)財(cái)富，更會(huì)擁有一項(xiàng)高效工作的能力，這種能力會(huì)讓我們受益終生！
讀過(guò)這本書后我認(rèn)為，用心去工作，就是要一心一意，心無(wú)旁貸的去工作，把工作做好，一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，無(wú)論是積極的還是消極的都會(huì)影響到工作的效率，所以我覺得《用心去工作》這本書里面所講的。對(duì)我們都是一種心靈的激勵(lì)，用“心”說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)單做出來(lái)卻很難，但看完之后我把書里面的內(nèi)容大致分為以下八種心：
分別是“事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。
事業(yè)心是指人們對(duì)自己所從事的事業(yè)執(zhí)著追求的精神，堅(jiān)定不移的信念。蘋果創(chuàng)始人喬布斯認(rèn)為：成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。擁有一顆事業(yè)心，跟隨自己的心，努力去工作，總有一天你會(huì)成就一番事業(yè)。
真正擁有事業(yè)心的人，在工作中一定會(huì)盡心盡力，竭盡全力，把事業(yè)放在第一位，他們把自己當(dāng)作是單位的主人翁，把單位的事業(yè)當(dāng)成自己的事，哪怕是工作再忙，他們內(nèi)心也會(huì)覺得忙得快樂(lè)，哪怕是工作再累，他們內(nèi)心也會(huì)覺得累的歡喜。是否擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心常常是成功者與失敗者之間的不同之處。
“一心一意做工作，全心全意干事業(yè)”。工作是學(xué)習(xí)致用的過(guò)程，是一個(gè)自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們可以在工作中培養(yǎng)自己各方面的能力：行政能力、決策能力、社交能力、專業(yè)技能等。這一切能力的獲取遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)工資的價(jià)值。我們?nèi)〉玫呐瓦M(jìn)步，反映在自身能力的提高，實(shí)際上單位領(lǐng)導(dǎo)也看到這一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡重用有能力的人。
進(jìn)取心是指不滿足現(xiàn)狀，堅(jiān)持不懈的向新的目標(biāo)追求的蓬勃向上的心理狀態(tài)。在我們身上存在一種神秘的力量，這就是進(jìn)取心。它不允許我們有絲毫的懈怠，它讓我們永不滿足，每當(dāng)達(dá)到一個(gè)高度，它就召喚我們向更高的境界努力。一個(gè)人一旦形成不斷地自我激勵(lì)，始終向著更高境界前進(jìn)的習(xí)慣，身上所有的不良品質(zhì)和壞習(xí)慣都會(huì)逐漸消失，縱觀古今中外成功人士，大都是具有這種不斷進(jìn)取的個(gè)性與品質(zhì)。
具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人，在做任何工作之前，總是會(huì)做好最充分的準(zhǔn)備，會(huì)對(duì)工作結(jié)果抱著最大的希望，希望能做好最充分的準(zhǔn)備，會(huì)對(duì)工作結(jié)果抱著最大的希望，希望能做到最好，渴望在工作中有所建樹，爭(zhēng)取更大、更好的發(fā)展，總是為自己設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)，勇于迎接挑戰(zhàn)，總是要求自己工作成績(jī)出色。
責(zé)任心。每個(gè)人都是帶著責(zé)任來(lái)到這個(gè)世界的。美國(guó)西點(diǎn)軍校學(xué)員規(guī)章規(guī)定：每個(gè)學(xué)員無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論在什么地方，無(wú)論是否進(jìn)行自己的私人活動(dòng)，都有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么？這條規(guī)定值得我們深思，并應(yīng)用于日常工作與生活中去。
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