我很榮幸這次被評為20--年度優秀員工，我們大家在工作中并肩作戰，取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優良的團隊氛圍和群眾上下一致，用心認真的工作態度，領導對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務每一個成員。
這次能被評為優秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門，我是財務部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責，是能夠影響全局的，所以職責是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責，也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。
我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優秀的。
我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標準嚴格要求自我，不斷地展現自我的熱情和智慧，提高綜合素質，善對別人就是善對自我，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來，我還有很長的路要走，我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦，我將繼續發揚成績，戒驕戒躁，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領導和所有員工對我的厚愛。
1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
(1)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(2)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(3)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;
(6)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、到講臺上去講?，F在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
首先企業文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的，要發展就要創新，創新就要改變，改變就要創造性的破壞，因此企業要營造一種敢于創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處于發展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求，滿足客戶的需求，公司在發展方向不變的前提下，什么管理模式，什么薪酬體系，什么營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內部員工對客戶的認識，對產品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。
其次是企業內部的1010原則：即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒有創造價值的員工，建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同，企業就是在經營產品的同時在經營人，培養人。人無完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產品，優質的產品，客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣，我覺得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差，業績差，能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力，無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化，因此營銷的策略也是不斷的變化，沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的，是沒有價值的，不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信，誠信是根基，誠信是人與人之間交往的核心平臺，沒有誠信的交易是不長久的，沒有誠信的營銷是皮包公司，中國人講誠信，西方國家更加講誠信，因為西方國家信奉上帝，而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信，也必須做到誠信，只有這樣才能做大做強。簡易：往往我們做企業管理說的多，做的少，文件多，實效的少，無用的多，可控制的少，因為企業走入誤區，認為越多越規范，越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化，企業最怕簡單的事情復雜化，一定要簡約流暢，簡單明了，盡可能讓小學畢業的工人看了明白，看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;
以上三點是本人學習后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎么去做，怎樣去做好份內的工作。
當今世界各國還沒有走出經濟的危機，企業競爭日趨激烈，我公司的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的戰略和機遇期，實現又快又好的發展，必須要加強自身建設，苦練內功，制度就顯得尤為重要了
制度是發展形勢的要求，是競爭的手段，是實現目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現金業務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業、敬業的為全體職工服務。
2.要養成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業素養，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習
4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度
我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發展進一份綿薄之力。
今天我們隆重集會，召開集團20_年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是：由集團總裁尹總做20_年度工作總結及20_年工作安排報告以及對評出的
20_年度優秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱，副總經理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表，共40人。在這里，向集團公司領導在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項：請集團尹明柱總裁做20_年度工作總結及20_年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20_年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20_年在以張總為核心的領導班子的帶領下，我們將以求新務實的工作作風，重生產，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項：請行政總監王光偉宣布20_年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項：請優秀員工代表羅浩發言。我想王總的發言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發言。20_年我們對威龍加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經營范圍的不斷擴展，加之科研創新能力的不斷增強，威龍加工廠的發展會越來越好!
五、大會進行第五項：請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言?？梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區建設好，沒有理由不把加工廠管理好，20_年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經過人才優化，管理變革背靠優秀的企業文化，通過實施多元化、國際化的發展戰略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結束!謝謝大家。
為了使公司新員工專業素養和業務水平能達到更高的標準，我被公司安排到昆明進行學習。轉眼間，我來昆明學習已有一月有余，經過自主學習、市場調研、客戶談判、專業知識培訓、總經理指導等種.種形式的學習與實踐，在這短短的一個多月中，使自己得到了全面的提升，可以說在這里的所學所獲不亞于大學四年的所學?，F在，我們即將回成都繼續工作，而對于過去一個月以來的所學所獲更需要一個全面的總結與反思。
我作為公司的新員工，同是又是一個應屆畢業生，對具體業務操作非常生疏，所以非常有必要學習各種有關業務知識。但是，僅僅在書本上學習是不夠的，還需要我在實踐中，不斷探索，不斷進步。
首先，是在這一個月的學習時間里，我學習了《銀行票據產品》、《銀行票據組合融資》、《國內信用證》、《商業銀行對公授信》等專業書籍。這不僅是每個員工了解公司運作所必須掌握的基礎知識，而且對于其后在實踐上也起了非常大的作用。公司培訓心得其次，是通過公司過去典型的案例進行學習，例如仔細分析貴陽公司的“全供應鏈鋼貿融資”模式，及具體業務流程、合同、談判細節等，再結合昆明市場的具體情況開展業務。同時，對于我公司一些成功的項目也虛心學習，悉心請教，例如我所在的“精密儀器項目組”對已成功的“機電項目”進行詳細的研究分析，以利于我們更好的開展項目。只有多在案例總學習，學習他人的長處，避免他人的短處，做到觸類旁通，才能更好的提升自我，從而為公司創造價值。但我也深知，現在所學所用的僅僅只是一些淺顯的東西，要想更好的為公司發展貢獻自己的力量，只有更多地總結、更多地實踐。
最后，也是最重要的，就是在實踐中學習，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在書本上的知識學得再多，最重要的還是轉化為生產力。在昆明的學習過程中，個人覺得最為重要的就是在多個項目中的實踐，所有事項在準備時都看似沒有問題，可是一旦應用到市場上，就總會出些問題，可以說“百分之九十九的問題，在準備時想都沒有想到”。這不僅表明了我在業務處理上還不夠成熟、不夠全面，更重要的是這會促使我在今后的工作中要加倍努力。
由于參加學校“畢業論文答辯”錯過了公司的業務、票據培訓，但是陶總多次對我們成都派遣來學習的新員工進行了業務指導，我也收獲了許多。同時也參加了幾次公司法律知識培訓，收獲也不小。
陶總多次對我們進行了業務指導，主要涉及了票據、貿易鏈融資和成都公司的動向等，這對于我們回成都后開展業務是非常有利的。但是，最令我印象深刻的還是陶總對于貿易鏈本質的理解，敦促我們要認清“生意的本質就是對資本的運作”，很多行業看不清本質，就一定會虧本。我資歷還尚淺，人生閱歷也不足，但是我相信以我的努力和實踐，以及我不算差的“悟性”，在不久的將來一定會看清“各種貿易的本質”，并且反作用于實踐，為公司發展出力。
通過公司的法律知識培訓，我們學習了理論性和實踐性都很強的合同法。也學習了公司法，了解了公司的基本組織形式分為有限責任公司和股份有限責任公司，以及成立公司的基本條件等。
鋼貿是公司的核心業務，我很幸運的參與了鋼貿項目，并多次走進“鐵公雞鋼貿市場”參與業務的談判、鋼貿一部的會議等收獲頗多。
第一;多與客戶交流，多向客戶學習“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”。當我第一次被派到鋼貿市場后，許多客戶就給我留下了深刻的印象，其中有一家客戶給我的印象特別深。和其他鋼貿經銷商一樣，該客戶的文化程度很低，但是卻在整個鐵公雞市場占有一定分量。當問及其成功的秘訣時，他很樸實的講，他做鋼材就兩個原則：“第一講誠信，第二只賣工廠”。正是因為講誠信，無論是市場口碑還是銀行信用都非常好，工行評定其為AAA級，中型企業免質押貸款。 誠信是公司之本，生意要做回頭客，要想在銀行有立足之地，只有靠誠信。第二，其公司鋼材為什么只賣工廠?因為他知道賣二道販子，賣工程項目，賣施工隊，相比“跑不了的工廠”更穩，更有保障。他寧愿少賺，也不愿冒這些風險。這位客戶的文化水平雖然不高，但是他卻懂公司經營最重要的道理“風險控制”，公司成功的道路千千萬萬，但是公司失敗的原因卻總是相同，其中大部分公司就是倒在了“高風險”的業務上。其實這些樸實的道理不僅是對我的借鑒，也是對公司的借鑒。
第二;“市場是檢驗真理的唯一標準”。鋼貿一部在較長的一段時間內都少有業務，但是到了四月初，耿總給我們下達了半月內收購“五家N客戶”的任務，于是部門多次開會討論了收購談判的具體細則。但是當我們一走進市場，和客戶一談及收購等具體事項時就問題百出，很多問題我們想都沒有想到“價格、模式、稅務、發票……”。談判時，我們也以貴陽的情況舉例，但是也有很多客戶對貴陽的鋼貿市場情況比我們還了解，所以很多細節必須更深入的研究，制定的談判細節等要貼近云南市場。
這是一個新興行業，而我們項目組的運作模式也是邊摸索，邊進行。幾乎每天，我們項目組都要花一個小時以上的時間來討論運作摸索、盈利模式、運作步驟等等問題。而我在項目組中，負責整個項目的計劃制定，進度日志，會議記錄等。由于跑過市場，也在網上搜索了大量的資料，加之一個月來項目的參與，所以對于該項目有較為深刻的了解。
由于項目組的運營并不成熟，有價值的心得不多，但是可以以我不成熟的眼光，對于項目組未來的發展提如下建議。
首先，對行業還要有更深刻的理解，精密儀器市場的利潤率高，經銷商多，行業產品散等特點。和其他許多行業都不相同的地方還表現在，市場上確實是存在許多“不差錢”的公司，倒不是因為他們真的不缺錢，而是因為市場就那么大，主要市場就是政府采購，但是每年政府采購量也基本定量，而且單筆貿易的金額小，基本就是十萬左右。所以要想把公司的“融資產品”鑲嵌入該市場的難度確實不小。
其次，對于項目的未來發展，依陶總指示的向外貿發展的方向是完全可行的。第一步;關鍵還是現在多做幾次單筆的精密儀器貿易，目的不是為了單純的賺錢，而是為了熟悉市場，發現有巨大潛力的細分市場，同時也可以熟悉貿易鏈是各個環節和稅負等細節。對市場深刻理解的原因就是為下一步走向外貿打下堅實基礎，因為一旦今后的外貿公司引進了國外品牌的代理，進口了儀器，卻不能在國內市場上銷售的話，那么就一定會面臨極高的風險。第二步;走外貿的發展方向一定要參加國際展銷會，但是最好還是從國內展銷會開始，先了解國內市場有了什么，
還缺什么，這非常重要。參加過國內展銷會之后，以找到的國內空缺市場我目的，之后再帶著對未來發展的思考和計劃去參加國際展銷會一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專業人才組成談判小組和國外目標公司進行品牌代理商務洽談，之后代理國外品牌，進行市場開拓等。
最后，項目成功最關鍵的環節還是在人?！皼]有做不成功的事，只有做不成事的人”，這個項目從單筆業務，到展銷會商洽，再到進出口公司的成立，甚至最后境外公司的成立，都需要相應的人才。人才主要是體現在人的素質和能力上，比如參加境外展會和談判等需要懂法、懂商務談判的復合型人才，成立進出口公司后又需要有外貿實務經驗的人才等等。
除了參加公司以上業務，我還在財務部、機電項目、農業項目參與了一定的事務。
在財務部門，我學會了對費用科目的賬務錄入等;在機電項目，參與了機電市場調查、中信銀行合作PPT制作等事務，期間切實體會到整個市場調查、市場資料整理等流程;與農業項目組共同去了呈貢花卉拍賣現場，對于花卉的拍賣流程、荷蘭鐘拍賣系統等有初步的了解。
拓展訓練做為人力資源培訓的一個方面讓我收益很多，我們知道拓展訓練做為體驗式培訓的一種，在今天已被眾多公司的人力資源部當做提高組織凝聚力，加強團隊內部溝通，提升團隊協作精神的有效培訓方式引入到各自的組織團隊建設和企業文化創建活動中。
一、幫助我成長，提高了我的自信心，意志能力。在拓展的真人CS中，對于女孩而言，拿著從來沒有玩弄槍，在極其不熟悉的，惡劣的訓練場地中，我們努力按照教練宣布的游戲規則進行。第一局結束，10號，戰績3戰損2。自信心大增。所以在接下來的第二局，在已經 被樹枝傷到的情況下，我的戰績繼續增加。意志力得到了鍛煉。
二、拓展項目中培養合作意識，改善自我人際關系。在拓展訓練---穿電網項目中，有 80% 的時間都是處在團隊內部的相互交流和溝通中。經過大家共同的努力，我們在指定的時間里成功穿越。也通過這次的拓展，我和交大網絡校區的老師們更加的熟悉。因為我們曾經是“CS戰隊”的戰友們。
在整個訓練期間，我們每一個人都會得到團隊其它成員的幫助和支持，同時，為了解決某一問題，甚至完成一個合作項目，我們每個人都必須就自己的看法、觀點、思想去和其他團隊成員分享，討論，甚至相互質證，這是一個最易產生思想火花的時刻。在這里，每個人的性格優勢，能力優勢，都得到極大的發揮;同時，拓展項目中，我們的領導們也特意設置有培養團隊內部溝通、合作，以期達到改善和提高我們兩個校區的人際關系的項目.在體驗的過程中，團隊成員中相互關心，幫助的行為展現也會極大地改進我們兩個校區之間的人際。
那在訓練的過程中，也會有一些不和諧的情況的出現，那也因為這些不和諧現象的發生，也付出了“沉重的代價”那值得我們思考的是，這些不和諧情況的出現是什么原因。拓展訓練中，幾乎每一項都有過洗牌的過程。可是在咱們的現實生活中，任何事情都是沒有洗牌的機會啊 。我們既然是一個團隊，那就讓我們通過共同努力把“代價”降低到最少，讓我們的利益變成最大。