為響應福建省運管局關于開展“3.15汽車維修質量辦事月”勾當的倡議，為鞭策我市汽車維修行業誠信系統扶植，維護泛博汽車用戶的合法權益，營制優良的消費情況，指導和推進汽車維修企業樹立“誠信為本，規范為體，用戶至上，辦事社會”的認識，廈門市運管處自__年3月1日至3月31日，正在全市汽車維修行業集中開展了“汽車維修質量辦事月”勾當，取得了優良的社會效益。現將勾當環境總結如下：
一、組織嚴密，方案周全
為包管此次“汽車維修質量辦事月”勾當的成功開展和行之有效，我市運管處帶領高度注沉，成立了“勾當”工做帶領小組，由施紅兵處長任組長，姚國光副調、各區運管所長任副組長，正在維修科設立辦公室，擔任“勾當”的日常工做。各區所也成立了響應的勾當帶領小組，擔任轄區內“勾當”的組織帶領。
2月底運管處組織召開了全市維修行業工做會議，沉點研究“3.15汽車維修質量辦事月”勾當方案;我們從全市550多家企業中按照志愿申請參取的準繩，細心挑選了家優良企業加入現場權利征詢勾當，47家企業參取了免費洗車免費診斷辦事等勾當。同時，運管處分擔帶領多次率領維修科人員自動取市工商局、市消協聯系，協調現場權利征詢等事項;為包管“勾當”有序開展，制定完美了“汽車維修質量辦事月勾當”的日程放置及使命分工。正在勾當期間，為確保勾當不走樣，每天均放置運管人員下企業進行查抄監視，包管所有許諾一一呈現。
二、從題明顯，方針明白
本年我市“汽車維修質量辦事月”的從題是“誠信為本，規范為體，用戶至上，辦事社會”，此次勾當緊緊環繞這一從題，宣貫了福建省“3.15汽車維修質量辦事月”勾當的指點思惟和方針;通過電視、平面媒體及運管網對勾當從標題問題標的鼎力宣傳，擴大了“勾當”正在泛博老蒼生心中的出名度，也提高了老蒼生對維修行業的信賴度。參取“勾當”的企業能連系本身的特點，操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對勾當的從標題問題標進行宣傳。
通過“汽車維修質量辦事月“勾當，弘揚了邪氣，讓泛博汽車用戶領會更多的辦事消息，更好地維護消費者合法權益，營制了我市汽車維修行業規范運營、誠篤取信、優良辦事的空氣，使維修行業更好地辦事于處所公共交通平安保障，提高了我市靈活車維修行業的社會佳譽度。
三、形式多樣，初顯成效
操縱“3.15國際消費權益日”為契機，向市維修企業發出開展“汽車維修質量優良辦事月”勾當倡議書，通過形式多樣的勾當，正在全市汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰書正在運管處大會議室召開了“3.15汽車維修質量辦事月”勾當擺設帶動大會，大會上由企業代表宣讀“勾當”倡議書，取會代表示場簽定許諾書，市運管處施紅兵處長親臨會議做了帶動講話，對此次“勾當”的意義賜與了充實的必定，并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等舊事媒體也對勾當進行了現場采訪報道。
二是維修企業正在企業門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補綴”、“加強汽車維修待業誠信系統扶植，維護消費者權益”等宣傳口號，大都企業正在廠區內制做了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板，較好地營制了“汽車維修質量辦事月”勾當的空氣。
三是3月13日至15日正在6個地址共組織了6場次的現場權利征詢勾當，參取權利征詢的企業手藝人員36人，運管人員4人，發放宣傳材料6000余份，宣傳板45板，征詢200余人次。通過勾當讓汽車用戶領會了本人應享有的權益，做好了明大白白消費，學到了汽車日常維護利用的常識，維修企業也無效操縱了此次勾當為載體宣傳了本人企業的辦事理念，能認實取汽車用戶溝通，聽取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業連系本身劣勢開展了免費洗車免費診斷等辦事，從3月15至31日，全市共有47家企業為社會泛博汽車用戶供給了免費洗車4442輛次，免費診斷3669輛次的辦事，大都企業還能正在客戶歇息時為汽車用戶進行節油環保、平安駕駛等學問教學，遭到了泛博汽車用戶的好評，推進了維修行業誠信系統扶植的協調成長。
四、鞏固提高，力圖完美
我市汽車維修行業“維修質量辦事月”勾當已完美竣事，可是我們倡導的維修行業的誠信系統扶植遠沒有竣事。正在此次“汽車維修質量辦事月”勾當中，很多維修企業的老總、總司理都十分注沉，親身參取和組織本單元的免費洗車免費診斷等勾當工做，也突顯了當前維修行業運營者對成立誠信系統，提高社會佳譽的火急要求。各企業擔任人均紛紛暗示，要充實以此次“勾當”為契機，提高辦理人員和手藝人員程度，添加辦事設備，健全完美企業辦理軌制，強化行業自律，以誠信運營指導企業成長，添加企業的諾言度。
正在組織開展此次“勾當”過程中，我們感覺還缺乏經驗，組織還不盡完美，還沒有抓好勾當消息的反饋和匯集工做，勾當還有死角，成長也不均衡，有待于認實總結，正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當”竣事后，我們還將連系中國汽車維修協會關于建立“汽車維修誠信企業”勾當，正在全市行業內進一步組織開展誠信企業的評選勾當，指導企業上程度、上檔次、向高條理成長，將我市維修行業誠信系統扶植推上更高的高度。
根據省人力資源和社會保障廳統一部署和市局文件精神，結合我縣就業脫貧工作實際，遵循精準幫扶、分類施策的基本原則，發揮揮人社部門優勢，把就業扶貧工作擺在突出位置，以提升貧困勞動力就業創業能力、實現穩定就業為首要任務，以建立就業扶貧建檔立卡基礎，以就業援助、技能培訓、創業扶持、人才支撐保障為手段，力爭在今年使在法定勞動年齡內、有勞動能力、有就業創業意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業脫貧服務月活動，現總結如下。
一、精心部署，為活動開展打下基礎
接到市局文件后，我局迅速行動起來，召開全系統職工大會，安排就業脫貧服務月相關事宜，要求所有包保干部立即進村入戶，對就業脫貧相關政策進行再宣傳，并發放就業脫貧政策明白手冊，對貧困戶基本信息進行再摸底，及時了解貧困人員變動，信息變更等情況，及時將變更的貧困勞動者信息錄入就業創業脫貧信息系統，并對當前的貧困勞動者的就業狀況，服務需求等進行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息，與之前就業脫貧系統中的貧困戶信息進行比對，在信息比對的過程中，有些就業脫貧系統內的貧困戶信息與扶貧部門的貧困戶信息不一致，需要核實并將正確的信息錄入系統，以確保“精準識貧、精準扶貧、精準脫貧”。
二、有效配合，扶貧行動日活動豐富多彩
人社局黨組書記、局長及班子成員深入包保貧困村開展在入戶走訪調研活動，同時要求所有包保人員對包保貧困戶結對走訪、慰問。工作中，我局包保干部對自己包保的貧困家庭一戶一戶對接，一家一家走訪，一項一項摸底，不僅分析致貧原因，更尋求解決方法，真正做到了因戶施策、精準幫扶、合力攻堅。局長分別與村駐村工作隊和村兩委進行座談，及時了解包保村的最新狀況，并根據包保村的新情況，制定新的幫扶措施。通過走訪與座談，了解到五村普遍存在自來水沒有全部接通、村組道路沒有全部硬化、戶廁改造沒在全面完成等問題。針對排查出的問題，人社局黨組立即召開班子會議，拿出具體措施予以幫扶。針對村組道路沒有全面硬化問題，籌集資金10余萬元，用于幫扶村道路通暢工程建設等，投資10萬元為村建設60㎡愛心超市，并為4個包保村愛心超市購置價值25000元的商品;人社局向每戶包保貧困戶贈送床單等慰問品折合人民幣2.74萬元。通過獻愛心、搞資助、辦實事，幫助貧困戶解決當前的燃眉之急，盡最大能力改善他們的生產和生活條件，讓真情在脫貧攻堅中傳遞。
三、以點帶面，發揮就業脫貧示范作用
為穩定貧困勞動者就業崗位，我局加大對各鄉鎮建設扶貧工廠的扶持力度，通過鼓勵當地小企業進駐扶貧工廠，引導周邊貧困群眾從事加工、制造等工作，以點帶面發揮就業脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業和人才服務中心大廳定期舉辦就業脫貧專場招聘會，以最大限度為貧困者和用人單位提供優質服務，強英鴨業、新林服裝廠等32家用人單位，提供包括管理人員、技術人員、普通工人等354多個就業崗位，共有162人與企業達成初步用工意向，已有69人到企業工作。同時還利用廣播、電視、手機短信等新聞媒體發布招工信息，動員鄉鎮社保所、協理員進村為貧困戶發放招工簡章，既幫助企業解決招工難的問題，又幫助了貧困者找到工作。縣人社局還免費接送技能脫貧培訓班學員參觀巴路漫服飾、和佳醫療等就業脫貧基地，開闊他們的眼界，鼓勵他們進廠就業，早日脫貧。
當前，決勝脫貧攻堅激戰正酣。作為脫貧攻堅十大工程牽頭部門之一，我們將在市委、縣委的堅強領導下，勇挑重擔，扛責沖鋒，為脫貧摘帽攻堅戰添磚加瓦、再立新功!
為充分發揮團委廣泛聯系、服務和引導青年的作用，進一步擴大團的工作有效覆蓋面，團區委以春節為契機于1月17日聯合區人社局在李樓鄉啟動青年之聲——“1+100”團干部集中服務月系列活動之“孔雀計劃”人才招聘會。
活動現場，團區委的工作人員和志愿者在街邊搭起了展臺，為前來參加招聘的農村青年發放精美的春聯大禮袋和日歷，反映十分熱烈。活動當天，團區委共計為農村青年發放日歷200多張，春聯禮袋200多份，提供保安、保潔、技工等300多個就業職位。招聘會現場，前來參加應聘者500余人，有80多人初步達成就業意向。
此次活動不僅能夠豐富群眾的物質文化生活，也是聯系、服務和引導農村青年的有效途徑。通過此次活動，實現了共青團和農村青年的直接交流，為他們送去關心和溫暖，今后，團區委將繼續開展“1+100”團干部集中服務月系列活動，傾聽農村青年的心聲，服務農村青年。
三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍神州大地每一個角落的季節。雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富。四十多年來，它激勵著一代又一代的青少年健康成長，促進了社會文明的進步，社會風氣的好轉。根據團州委的安排，3月份作為全州的學雷鋒活動月，在這一個月里，我州組織各部門集中開展學雷鋒活動，以實際行動來弘揚雷鋒精神，進一步推動我州的精神文明建設，為創建文明城市作出自己應有的貢獻。
我州堅持建設社會主義核心價值體系為根本，以提高全所干部職工思想道德素質為目標，以傳承弘揚雷鋒精神為主要內容，組織開展了豐富多彩的學雷鋒活動，產生了良好的效果。
一、營造氛圍，深入宣傳
為了把此次學雷鋒活動落到實處，我州積極響應團省委發出的號召，結合本單位實際情況制定了學雷鋒活動實施方案，把學雷鋒活動與"創先爭優"等活動結合起來，營造濃厚的學雷鋒活動氛圍，由此掀起了學雷鋒活動的熱潮。我州通過懸掛宣傳橫幅等宣傳方式，開展主題學習、小組討論等活動，帶領職工走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神，把握雷鋒精神的實質。學習雷鋒一心為公、全心全意為人民服務，敢于為國家為集體犧牲，不計較個人得失的精神。作為工作人員，更又學習他這種全心全意為人民服務的精神，在日常工作中，不計個人得失、堅守崗位、力爭做好本職工作。
二、開展豐富多彩的學雷鋒活動
學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。
(一)開展主題學習活動，大力宣傳雷鋒式模范人物。
我州從3月起集中開展學習雷鋒精神的專題活動。通過學習日、座談會、小組討論等形式學習、討論新時期學習雷鋒精神的偉大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學雷鋒精神中，提升干部職工的思想道德境界。在州內大力宣傳雷鋒式模范人物，在州內掀起學道德模范、見實際行動的熱潮。在全州營造了尊重關愛模范人物、崇尚學習先進典型的濃厚風氣。通過學習活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。自覺做中華民族傳統美德的傳承者、社會主義道德規范的實踐者、良好社會風尚的營造者，努力在全所形成我為人人、人人為我的良好氛圍，形成人人踐行雷鋒精神、人人爭當先進典型、合力推動藏區經濟區科學發展、和諧發展、跨越發展的生動局面。為推動云南藏區科學發展、和諧發展、跨越發展作出應有的貢獻。
機械公司在接到司質保字__號《關于開展“二0--年優質服務月”活動的通知》后，根據該文件的文件精神，并結合公司的實際情況，積極開展了優質服務月活動。現將優質服務月活動的有關情況總結如下：
一、在公司各級的管理人員和班組長會議上，由__組織對該文件進行了認真的學習，并組織學習了《關于開展“下道工序是上道工序用戶”的質量管理活動的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質量管理活動實施辦法》文件精神，向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產品才是有價值的產品”、“以顧客為關注焦點”的新型質量觀，要求各級班組長利用班前會議的形式對生產操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產、不流轉不合格品”等質量觀念，從而將市場質量管理機制引入公司內部，促使各個環節、各個工序、各個工位徹底貫徹落實“以顧客為關注焦點”的質量管理原則，使公司的生產、經營管理機制由生產型向以市場為導向的生產經營型轉變，使公司的內部市場與外部市場有機結合起來，使之更好地體現TS16949和ISO質量管理體系的“滿足顧客需要”的服務宗旨。
二、在本月中，由__組織，由技質部牽頭，對公司各級、各類人員的質量責任制進行了清理與落實，主要清理與完善了各個科室負責人、技術員、工藝員、質量員、檢驗人員及班組長和操作者的質量責任制，并對機械公司的《質量管理考核辦法》進行了重新的修訂，貫徹質量損失全額賠償制，要求各級人員必須堅持質量第一的方針，以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標，將產品質量的優劣與個人的分配收入直接掛鉤，從而在機械公司內部形成人人有壓力、人人有動力，確保模擬市場質量管理機制的有效運作。
三、在本月中__開展的用戶走訪的調查活動，首先，由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發了“顧客滿意度調查表”，廣泛聽取了用戶的意見和建議，測量用戶的滿意情況，促進了__公司的持續改進;其次，在本月中旬，__公司__對__公司針對產品狀態的裝車情況進行了走訪，在該走訪中，了解了__型燃油箱的裝車情況，同時對該公司新產品的開發情況也進行了咨詢，了解了該公司的發展規劃，__公司爭取與之同步的發展，接著，對__公司進行了走訪活動，了解了其裝車情況，特別是在我公司__燃油箱裝車情況，以及__油箱的發展方向以及該公司的發展規劃情況。
四、在優質服務月中，根據__公司生產經營的實際情況和20__年質量管理工作計劃，在3月份將各個部門和班組的質量指標下達到了班組，同時結合各個部門結合本部門的工作實際。對各項指標的完成情況進行檢查，并按照要求進行報表，確保年度質量目標計劃的完成。
五、各個班組、工段、部門充分利用班前會組織員工學習崗位職責、崗位操作法、質量體系文件和有關質量法規、規章，使廣大員了解本崗位的工作質量對產品質量影響的重要程度，提高員工的工作責任心，提升質量意識、服務意識和責任意識，加強質量文化建設，強化質量管理基礎，為提高發展質量，構建和諧企業提供保障。
六、在優質服務活動中，為進一步提高管理層的質量意識，由__對近期的質量問題進行了分析、匯總和考核，并制定了改進措施，確保了產品質量的提高。
七、按照__的活動計劃，共完成了質優服務月活動宣傳稿件15余篇：并由團支部負責辦一期優質服務月活動的黑板報和標語1幅。
總之，在本月里，__公司有關的領導非常重視優質服務月活動，召開了質量專題分析會議，要求黨員、團員以及全體職工都行動起來，搞好優質服務月活動，使優質服務月活動收到實效，并要求各個部門將本部門的優質服務月活動情況以廣播稿的形式上報，從而加大了優質服務月的宣傳力度，使優質服務月活動得以具體的開展。