今年注定是競爭空前的一年，招商部將本著公司利益結合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計劃以及經營規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調查研究，了解對手市場的品牌布局情況，品牌的變動和銷售情況，以及客流結構等信息。
一、計劃今年的招商工作目標：
1、提升整體的業務水平
2、多學習，交流，探討相關的招商知識及部門工作。
3、與同行業中人員多交流，探討摸索，創新招商知識。
4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進。
5、對市去集中性商業進行有目的性市場調查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進行考察，
8、制定新業態招商手冊
9、加強招商專員的業務培訓
10、與工程部對接物業條件的準確數據
11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作
12、繼續挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經常性的聯絡互動，及時了解行業的相關動態。
三、相關招商資料的準備
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經營合同(代為管理)，授權委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項目招商發布會
2、項目推介洽談會
3、登門拜訪(目標自薦)
4、網絡招商
5、電話聯系
6、面對面溝通
7、行業協會、政府機構
8、媒體招商
五、提升商場出租率，穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌
1、結合行業實際情況，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩定商場現有的好品牌，同時形成錯位經營的穩定發展態勢。
2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。20年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。
第一：招商專員工作職責
一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助主管負責公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、請遵守公司各項規章制度，服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。
七、建立意向客戶數據庫，負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進與簽單。
八、負責搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對拓展動態情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和合同簽訂，并負責開業前期的服務與管理。
十一、完成領導交辦的其他工作。
第二：招商專員的工作職責
一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執行公司各項規章制度，服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。
七、建立電腦代理商客戶數據庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關系維護。
1、疏理業態(餐飲、服裝、珠寶眼鏡、醫藥、咖啡茶莊、影院、超市、娛樂、兒童、鞋帽、通訊、家居、古玩文玩、戶外健身、文創)品牌(目前500+以上)，包括公司性質、聯系人等信息，適時開始聯系溝通。
2、推進主力品牌的談判溝通，原則上以超市、影院、KTV、大型電玩的聯絡和引進為主;兒童游樂、3C、服飾、餐飲等為輔;同時接洽可簽意向，可用品牌LOGO的商家。
3、品牌調研及落位，主要是友誼現有品牌為基礎，并積極與友誼公司取得對接，聯系溝通下一步工作。
4、進一步對薊縣以及周邊縣市的商業項目進行調研，完善凱旋城租金費用的調研和報告。
5、與策劃部溝通，完善目前的宣傳資料，包括宣傳單、樓書、PPT文字資料、音像、視頻、微信推廣，為招商會做準備。
6、與建筑設計部門溝通提出以及改進更有利于商場未來經營的設計方案和工程條件。
7、與合約部溝通合同、意向書、加盟協議等文本的審查與制作。
8、項目沙盤說辭演練，提升鍛煉招商人員解說能力。
今年5月份，我有幸加入鞍山港龍國信置業有限公司招商部，成為其中一員。八個月以來，緊緊圍繞招商工作，努力學習招商知識，不斷改進工作方法，提高工作效率，努力完成各項工作任務，現將半年以來的工作學習情況簡要匯報如下：
一、企業理念和規章制度的學習：
剛入公司的前7天，先學習的是企業理念和規章制度。通過對港龍集團規章制度的學習，使我加深了對港龍集團企業文化的了解與認識，熟悉公司各項工作的管理及執行流程，為我在港龍日后的工作奠定了堅實的基礎，使我以最快的速度成為一名合格的員工。
二、招商工作
任務完成情況：
(一)、市場調研工作：
對鞍山的新興商貿城、景子街小商品城、長大商貿城、時代小商品城進行了詳細的調研。
通過市場調研工作對業態布局、動線劃分、品類組合、裝修風格、租金價位、商戶構成、商業配套、輔助設施等方面有了更進一步的了解。為在日后走訪商戶，品項落位提供了參考依據。
(二)、儲備商戶資源，為日后的招商工作做好鋪墊。
招商過程是一個漫長的，循序漸進的過程，成功與否存在諸多的因素。在這八個月中，我走訪了站前人防地下街，鉆石城，海源小商品城，新興綜合批發市場，恒華樂雪批發市場，四隆廣場，景子街，景子街小商品城，尊洛佳，凱特購物廣場，立山時代批發城，長大商貿城，長大花鳥魚市場，鐵西聯營商場，金派商場，騰飛家私城，沈陽蘇家屯五洲城，五愛韓國城，沈陽韓百商城，岫巖荷花玉器批發市場，首山正德廣場，海城西關龍水金帝商場，佟二堡皮草城。在每次走訪中，我都詳細記錄走訪商戶的詳細信息，例如姓名，聯系電話，店面面積，是否有租鋪意向，租鋪重點考慮的因素。一些商戶雖然暫時未簽單，但達到什么樣的條件，可以達成簽單。這樣一來，一旦有合適機會，馬上可以聯系商戶簽單。目前根據個人的臺賬登記走訪商戶800多戶，儲備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場招商工作的經驗,因此招商時很吃力。小商品的業主多數是個體經營，并且需要的面積都很小，在招商過程中需要足夠的耐心和堅強的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通;商務合作條件的談判技巧，是需要我在工作中改善和提高的'地方。
(三)、在招商方面取得的成績。
截止目前招商面積為594.37平方米。其中包括生活用品，日雜用品，品牌女裝，窗簾布藝，家具用品，箱包飾品，小家電等品項。并且和商戶保持著友好的合作關系，為日后的轉介紹商戶，和日常管理工作，打下來良好的情感基礎。在招商過程中，我還儲備了一定量的餐飲，娛樂，休閑項目，可為二期招商工作儲備資源。
(四)、本年度招商業績的分析：
1.目前鞍山已有多家綜合性的批發市場，以站前商圈為主的恒華樂雪批發市場，景子街小商品城，新興市場，立山時代批發市場。根據今年的經濟形勢來看，每個批發市場的銷售額都是呈下滑趨勢。并且招商壓力很大，空鋪率上升。我司作為籌備中的項目，很多經營者會有諸如不知道何時開業，開業后不知道效益好壞等的擔心，不敢選擇入駐本項目，導致招商過程比較艱難，招商成效不大。
2.本身的不足之處。獨立完成工作的能力還不強，業務知識掌握不夠，有時表達不夠準確，人際關系不足，未能建立起有效人際關系鏈，在與相關部門溝通聯絡中，缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領導期望的相差較遠，如招商意識不夠，工作不夠仔細等。對于一些猶豫不定的意向商戶，思想工作做的不夠及時徹底，導致商戶最終未簽約，或是簽約其它的項目。
3.一花獨放不是春，百花齊放春滿園。感謝部門領導和同事在我招商遇到瓶頸的時期，給予我幫助。使我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，完成了自己崗位的各項職責。正確的引導我招商方向，使我信心滿滿的面對招商工作。更加認真的進行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進行早市和夜市的招商工作和DM的發放。
三、參與公司活動
在五月公司策劃的戶外商戶參展活動中，配合營銷部工作，選擇購買參展商品。篩選參展商戶，并進行商品的拍照和商品陳列，商戶的經營和返款。加深了與商戶的溝通，為港龍品牌做了進一步的宣傳。
在十月份公司進行投資戶商鋪交鋪時，協助辦理交鋪手續，對于自營商戶和投資商戶有了進一步的溝通和了解。
20年工作計劃：
1.按照每月招商計劃進行招商，爭取努力完成招商計劃;
2.做好鞍山市場的調研工作，充分了解競爭店的招商政策;
3.開發外埠市場，使更多的商家了解港龍，簽約港龍。
4.做好老商戶的回訪和溝通工作，利用老商戶，拉動新商戶的簽約。
一、強化責任，加大招商引資力度。
我們準備成立招商引資領導小組，設立了招商引資辦公室，專人負責招商引資工作，下發了《招商引資目標管理實施細則》，建立招商引資目標管理責任制。根據本社區實際情況，想方設法完成招商引資任務，簽訂招商引資責任狀，實行年度績效掛鉤，按月督查，按季考核，年底兌現獎罰。做到人人身上有任務，個個頭上有壓力。
二、筑巢引鳳，培育招商引資載體。
我們準備成立優化投資環境領導小組，加強社會治安綜合治理基礎建設，加大對企業周邊環境治理力度，努力營造穩定的治安環境;在全社區營造“你投資、我歡迎，你辦廠、我服務，你發財、我發展”人文環境。同時，加大投入，加強投資硬件建設，筑巢引鳳，美化、亮化社區環境。從而，功能較全的硬件環境、勤廉高效的政務環境、安定團結的治安環境和全居招商興商安商富商的人文環境組成社區充滿活力和吸引力的招商引資載體。
三、廣辟門路，積極開展招商引資。
我們準備收集整理社區在外賢人能士檔案，建立社區招商引資資源庫。動員全居居民發揚“走千山萬水、說千言萬語、想千方百計、歷千辛萬苦”的“四千”精神大力招商引資，利用春節、清明節等傳統節日開展親情招商引資，積極動員通過社會關系網招商引資，以情感商。同時，主動走出去，邀請外地老板到社區投資辦廠。
四、加強服務，狠抓項目跟蹤落實。
我們將堅持“一個項目，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底”的“五個一”制度，采取“圍墻內的事企業管，圍墻外的事我們辦”的方法，緊緊抓住每次機遇，緊扣每個環節，全程跟蹤服務，確保每個投資意向都能簽訂投資合同，每個投資合同都能落實資金到位，客商每筆資金都能用在企業實處，實實在在地把企業引進來、辦起來，讓企業穩得下，發展好。組建專門工作班子，確定一名干部為聯建責任人，實行一事一議一結服務和全程代辦協辦服務，做到特事特辦。
20年我市招商引資工作的總體思路是：全面落實市委經濟工作會議精神，科學把握經濟發展新常態，搶抓經濟結構深度調整機遇，突出實施產業鏈招商和精準化招商，全力優化投資環境，努力引進一批符合兩型要求、改變發展格局的戰略性項目，為挺進三十強、再創新輝煌做出貢獻。
工作目標：全年新引進項目190個，市外到位資金確保140億元，同比增長16%;力爭143億元，同比增長18%。市外境內固定資產投資確保104億元，同比增長20.93%;力爭107億元，同比增長24.42%。省外到位資金確保55億元，同比增長10%;力爭57億元，同比增長14%。實際利用外資確保21050萬美元，同比增長12.69%;力爭21500萬美元，同比增長15.1%。
一、精心包裝優質項目，提高項目精準度
進一步梳理我市園區、行業和鄉鎮的產業、山水、人文、旅游、城建、農林和基礎設施建設領域的優質資源，更新、完善招商資源庫、項目庫。根據區位便利性、項目成熟度和市場吸引力，精心策劃、精準包裝、精美展示100個左右優質招商重點項目。聯合發改、財政部門重點抓好一批ppp項目的包裝策劃。利用招商網、招商微信、重大招商活動等平臺，積極發布和推介優質招商項目。
二、大力推進產業鏈招商，促進產業集群不斷壯大
全面推進招商工作向產業鏈的關鍵環節延伸、向價值鏈的高端聚焦、向園區和特色產業基地對接，加快推進各類園區產業集群發展壯大。圍繞煙花鞭炮、生物醫藥、電子信息、機械制造、健康食品、文化創意、旅游休閑、現代服務業等八大重點產業，研究和推出產業鏈招商的具體措施。積極對接和有力支持經開區、制造產業基地、兩型產業園、文化創意園、大圍山旅游開發區、河生態經濟示范區等六大園區以及沙市家具產業園、鎮頭環?？萍紙@、荷花工業園、大瑤花炮文化園、龍伏工業園等工業小區招商平臺，實現信息共享、項目聯動，加快推進產業集群發展壯大。同時針對金陽新區、長興湖片區、城市西北環線片區、浦梓港片區、赤馬-周洛運動休閑區、萬豐湖片區六大片區加強產業頂層設計和規劃引導，實行不同城市功能區域特色化、差異化招商。
三、開展美麗品牌招商活動，更加突出招商實效
精心籌辦20“美麗”系列招商活動，打造“美麗”招商品牌，全面推介的投資環境和招商項目，全力提升的美譽度和知名度。積極組織參加中博會、省港洽周和市級重要招商活動，重點辦好全國知名商協會企業家行、醫療器械產業招商專場、智能手機產業招商專場、制造產業招商專場、健康食品產業招商專場、環保科技產業招商專場、文化產業招商專場、ppp項目招商專場、大圍山旅游產業招商專場等專場招商活動。同時，鎖定行業領軍企業和知名高端客商，創新招商形式，推行小分隊招商、點對點拜訪招商、主動敲門招商，充分發揮商協會紐帶作用，更加突出招商引資的實效。
四、健全完善招商引資機制，全面優化投資環境
嚴格實施招商項目聯審公示機制，對項目的投資強度、稅收貢獻度、建設進度進行嚴格把關，對生態環保等關鍵要素進行嚴格準入，對項目合同進行嚴格審查，確保項目引進質量;嚴格實施重點招商項目協調機制，加強對重點項目的實時調度和有效協調，確保引進項目的履約率、開工率和資金到位率;嚴格實施招商工作考核督查機制，發揮督查考核對園區、鄉鎮和市直部門的激勵和導向作用;嚴格實施重點項目全程代辦服務機制，提高為客商、企業和項目的服務效率和服務水平，打造良好投資環境，使成為開放高地、投資洼地和創業寶地。
一、抓住產業轉移機遇，積極吸引東部企業落戶
近年來，東部發達地區在經歷持續多年高速增長之后，隨著原材料價格上漲、勞動力成本提高、加工貿易政策大幅收緊、出口退稅率不斷下調、人民幣匯率持續升值，再加之勞動力和能源緊張，許多企業的發展受到一定影響，面臨著撤并和轉移。
一是一些大型或特大型公司出于自己的發展需要，主動對其業務進行拆分，把部分業務轉移到西部地區;
二是一些要繼續發展的企業，由于受到東部地區土地緊張、勞動力價格上漲的影響，而且原材料產地、市場都在西部地區，為企業自身再發展而主動遷移的;
三是在內外因素影響下，競爭力銳減的企業。這類企業遷移到西部，與西部的原材料、人力等優勢相結合，加上適當的技術改造，就可以在產品成本、質量等方面重新贏得競爭優勢;大量面臨轉移的東部企業，為我市擴大招商引資、推動經濟又好又快發展提供了難得的機遇。
加大吸引東部轉移企業的工作力度，更多地吸引東部企業落戶我市，對擴大我市招商引資成果、優化產業結構、壯大支柱產業等都具有十分積極的促進作用。
一是利用綜合成本優勢承接勞動密集型產業。利用我市勞動力、土地、工業用水、用電等基本生產要素供應充足、價格相對較低的綜合成本優勢，積極吸引需要大量用工、用地、用水、用電的勞動密集型產業，如紡織服裝、建材化工、機械電子等，構筑咸陽承接產業轉移的新優勢。
二是利用產業優勢承接配套產業。重點圍繞電子信息、能源化工、紡織建材、裝備制造、食品醫藥等產業，積極引進能夠延伸上下游產業鏈的項目，以紡織吸引服裝面料、服裝加工業，以多晶硅和單晶硅吸引集成電路、太陽能電池、光伏微電子產業，以煤炭吸引煤制甲醇等煤化工產業，發展產業集群，形成規模集聚效應。
三是利用資源優勢承接精深產業。圍繞農產品資源，進一步發揮北京匯源、杭州娃哈哈、北方安德利落戶的品牌效應，鎖定國內糧、果、奶、肉食品等行業的龍頭企業加快承接步伐，爭取引進更多的肉制品和蔬菜加工龍頭企業、知名企業，促使肉、菜深加工不斷擴大規模，形成聚集效應。圍繞地熱綜合開發，用好我市“中國地熱城”、“國家地熱資源綜合開發利用示范區”的招商品牌，以生態型、高品位、多功能為發展方向,包裝推出一批地熱采暖、溫泉休閑度假、溫泉康體、地熱發電等、地熱綜合開發等項目，面向國內外企業招商，為城市建設、旅游業的發展發揮其積極的作用。
二、挖掘潛力，實現對西安企業招商的新突破
按照承接西安企業工作總體思路，在做好承接二環內企業外遷工作的基礎上，與西安市企業擴大規模、提升檔次、技術改造、產業升級和企業改制相結合，面向西安全部企業做好招商引資工作。以涇渭新區、灃渭新區、高新區、興平裝備制造產業園等各類工業園區為載體，以西安各大企業集團和研發機構為重點，圍繞西安咸陽半小時經濟圈，突出規劃引導和園區基礎設施建設，增強對西安外遷企業的吸引力和承載力，著力吸引西安大企業、大研發機構落戶我市，實現對西安企業招商的新突破。
三、創新招商方式，不斷擴大招商成果
一是突出園區招商。按照“封閉式管理、開放式經營、市場化運作”的思路，堅持統一規劃、分步實施，著力抓好園區基礎設施建設和項目引進工作。特別是市高新區、彬長旬能化工業基地、灃渭新區、涇渭新區、興平裝備制造產業基地和武功臺資工業基地等比較成熟的園區要下大力氣完善基礎設施建設，明確園區定位，做好園區規劃，營造自身的產業優勢引導不同類型的企業入園發展，盡快形成產業聚集效應。
二是突出專業招商。市招商局要充分發揮職能作用，加大內部專業招商隊伍建設力度，抽調有一定經濟知識、熟悉政策、掌握市情的干部，緊盯東部產業轉移的大項目，常年進行推介洽談和項目落實服務。市級各有關經濟部門也要組織專業人員，有針對性地分赴經濟發達地區開展定向招商。各縣市區要結合各自產業結構特點，選擇重點的產業項目，開展專業招商。
三是突出以商招商。與已投資我市的外地企業和在我省設立的外地企業商會加強感情聯絡，充分發揮山東商會、福建商會等6個“咸陽市招商代理單位”和10名商會會長級“招商引資顧問”的作用，積極鼓勵并支持他們參與到我市招商引資工作中來。
四是突出產業鏈招商。結合我市產業結構特點，利用國家級顯示器件產業園重點吸引電子信息、電子元器件、集成電路等高科技類;以落戶的陜投集團60萬噸煤甲醇、中化能源二甲醚等項目為依托，積極吸引其下游產業鏈等能源化工類;以資源吸引乳制品、肉制品等農產品深加工類及文化旅游、地熱開發等特色產業;積極吸引東部地區產業鏈整體遷入。
五是突出重大項目招商。包裝推出一批重大招商引資項目，并對其可行性、布局選址和政策配套等進行前置評估，實施對接洽談。對已簽約的重大招商引資項目要成立專門機構，進行項目前期準備、開工建設、后期運營等全過程的“一條龍”服務，確保項目落地生根。
四、全力推進項目落實工作，切實提高項目履約率
一是加強領導，夯實責任。建立和完善簽約項目落實責任制，成立各級簽約項目落實督查領導小組，明確一把手為第一責任人，分管領導和相關部門為主要負責人和責任單位，實行重大簽約項目領導包抓落實責任制。對簽定的5億元以上項目實行市級領導包抓落實責任制，1億元至5億元的項目由各縣市區或主管部門包抓。對簽約大項目要排出進度表，落實責任，限定時限，按計劃推進工作。
二是全程服務，確保實施。對于已經開工建設的項目，要加大協調力度，幫助客商及時解決施工中遇到的問題，加快工程進度，按期建成達效。對于正在辦理前期手續的項目，要有專人協助客商辦理手續，各相關部門密切配合，加快各項審批手續的辦理，推動項目盡快進入實施建設階段。對重大項目要成立專門服務機構，定期協調解決項目在前期手續辦理和建設過程中出現的各種問題，確保項目順利開工和建成投產。
三是成立班子，有效推進。對于今年已簽約的重大項目，要成立市級項目推進領導小組，有效推進中國國電投資100億元的2x100萬千瓦發電和香港海欣、瑞士瑞龍集團共同投資35億元建設五星級酒店及灃河兩岸綜合開發等重大項目。