一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求。
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
二、__沙發市場概況:
目前,__沙發銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在__和__家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐__沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區縣城的小品牌,如____、____等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
一、禮品行業概述
1、 禮品定義與文化
通過禮品渠道銷售的商品都可稱為禮品。禮品又稱禮物,通常是人和人之間互相贈送的物件。其目的是為了取悅對方,或表達善意、敬意。禮物也用來慶祝節日或重要的日子,比如情人節的玫瑰或生日禮物,不可不送。送禮是普遍存在的社會現象,它存在于人類社會的各個時期、各個地區。
2、 禮品分類情況。
按用途劃分,有國務政務類,商務促銷類,節慶紀念類,休閑園藝類,裝飾飾品類,票幣收藏類等;按原料劃分,有水晶制品,水晶膠制品,塑膠制品,亞克力制品,竹木制品,金屬制品,金銀制品,陶瓷制品,電子產品,園藝工藝制品,皮革制品,玻璃制品,針紡刺繡織品,羽絨制品等。按行業又可分為現代禮品和傳統工業禮品。
3、 禮品行業發展歷程。
禮品業出現在二十世紀八十年代,禮品的銷路大多集中在一些會議、紀念活動、和個人饋贈上,產品種類由局限日用品類、箱包文具甚至煙酒。
進入九十年代,市場經濟飛速發展,經濟行為的市場化使得用于公關、福利、促銷上的費用上升,這時禮品已經作為一種載體深入了市場經濟的各個領域,禮品公司應運而生。
到了九十年代中后期,禮品市場的需求不斷擴大。由于行業進入門檻低,投資者開始介入這個行業,禮品公司大量涌現。
二十一世紀以來,禮品行業逐漸完善,已經發展成為一個專業性強的行業,內部開始細化。
4、 禮品行業結構及地區分布。
我國禮品公司一般以代理商、批發商、參與禮品銷售的公關廣告公司、生產廠家自營、貿易公司、經銷商等形式存在。
禮品生產企業在我國分布不平衡,60%以上主要分布在北京、上海、浙江、深圳等沿海發達地區。
二、禮品行業發展現狀分析
1、 經濟環境分析
經濟的高速增長和人民收入水平的提高帶動了人民消費結構的變化。人們的消費結構由物質消費轉變為物質消費和精神消費并重,而消費結構的變化必定影響禮品行業生產結構的變化。
2、 政治環境分析
一方面,國家產業政策支持,積極推動節能減排和產業結構;另一方面,以來,八項政策和六項禁令的出臺使禮品行業產值程斷崖式下跌尤其是政務禮品和商務禮品。因此,政府政策對禮品行業結構產生重要影響。
3、 社會文化環境
中國是禮儀之邦,“禮尚往來”“來而不往非禮也”是國人禮儀文化的生動寫照。
節假日的增多,人們對節假日的重視。但是現在市場上的禮品都大同小異,沒什么特色,難以吸引人們的眼光。而創意禮品是感情的載體,是獨一無二的,能讓受贈者感受到你的誠意,對你的印象更深刻。
4、 存在問題
①產業化、規模化程度低
②行業運行不規范
③從業人員文化水平不高,創意研發能力弱④知識產權意識弱,仿冒現象嚴重。
5、 相關展會情況
調查發現,企業接受禮品展程度高,國內76%的企業都參與過各種各樣的展會,但仍然存在不少問題。比如展會品牌影響力不夠,整體質量不高;大量展會使參展商和采購商產生嚴重分流,展會紐帶作用下降。
三,創意禮品行業發展SWOT分析
S:創意禮品之所以能夠在禮品行業不斷延伸,進而占據大份額的市場規模,就是因為創意禮品的生產能夠獲得較高的利潤。一方面創意禮品在生產過程中企業會要求在產品上印制公司標識,這就會增加產品的附加值;另一方面,創意禮品定制數量上升也會攤薄產品成本,也會促進利潤提高。
W:首先,客戶相對單一,無法盡快延長產業鏈;其次,產品創意度不高,形成產品單一化;再次,消費者消費需求不斷變化,導致產品生產結構隨之改變,產品生產成本高。
O:創意禮品市場的操作企業,也分為純生產或經營創意禮品的企業和定位禮品市場的企業,消費額高;創意禮品銷售漸漸成為企業突圍市場的新途徑
T:一方面行業處于成長期,相關標準缺失,行業技術標準的不完善給消費者在產品質量控制、企業合法權益的維護方面帶來不利影響。另一方面,未來市場競爭將為更加激烈,企業只有加大研發投入、提高禮品創意程度,強化品牌才能保持競爭優勢。
四、結論
經過以上市場調研分析,小組認為,創辦一個創意禮品展具有可行性。
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
酒店行業市場調研報告范文
一、曲靖市酒店行業的現狀
曲靖市酒店行業自20__年開始出現井噴式發展,自20__年云上四季快捷型酒店進駐曲靖以來,曲靖城區出現了佳訊商務酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經濟快捷型酒店,同時創辦了數家準星級酒店,如福邦錦江、睿智、御龍、世紀花園酒店等,還出現了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店,更涌現了數量龐大的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關、東關等村民自建房區域)。曲靖其他縣市區域近年來也開辦了大量酒店進行運營。
1、曲靖市酒店行業家數眾多,嚴重供過于求
全市(6縣3區1市)總計現有3040家,其中麒麟城區939家,開發區265家,房間數多至240間,少至20多間,房間數量大的多為星級或準星級酒店,房間數較少的多為低端酒店,極少部分主題精品酒店房間數在20-40多間,但裝修檔次不亞于星級酒店,并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數配比基本合理
以麒麟區、開發區為例,星級酒店及準星級酒店在40家左右,經濟快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來源構成,以麒麟區、開發區為例
①本地客占80%左右,外地客占20%
②年輕人住宿率占60% - 80%左右
③網訂客人占5% - 20%左右
4、酒店價格整體顯示偏低,以麒麟區、開發區為例(以美團價為標桿)
①96%的低端酒店賓館在30 - 100元左右
②100 - 200元價格區間的占45家
③200元以上的6家
5、酒店賓館整體經營現狀
部分區位方便、有檔次規模的酒店相對狀態良好。
①節假日(十一黃金周、春節、中秋節等期間)平均入住率在95%
②情人節、圣誕節等本地年輕人喜歡的節日幾乎100%入住
③周末(周五、周六)經濟型快捷酒店可入住達80% - 95%
④非周末(周日至周四)入住率可在30% - 60%
絕大部分酒店都在略賺一點甚至略虧一點之間徘徊,自20__年以來,房間多、規模大、檔次高的酒店因成本等問題,大部分是虧損,相反,那些房間數在二三十間的主題精品酒店還有盈余,無特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕大部分是虧損或掙扎在虧損線上,不斷有酒店倒閉,也不斷有新開張的,每一家新開酒店都是自信滿滿,但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業造成現狀的原因
1、大量的投資資金擁入酒店行業(酒店行業現金流、坐店等客的優勢極具吸引力)。
2、大量的閑置房產,如投資型公寓式樓盤,大量小戶型業主出租的需求加上投資者的創業需求,誕生了許多經濟型快捷酒店,現在麒麟城區仍有數處體量巨大的樓房正在招租酒店。
3、沒有充足的外來流動人口,曲靖的旅游業并未真正把游客留住曲靖城區,即便是羅平的酒店也是過飽過餓兩個極端。
4、嚴重的車位不足,尤其是旅游大巴的停車場缺失,導致自駕游和旅游團隊無法落腳城區。
5、隨著交通的發達,反而也導致酒店入住率喪失,比如羅平、會澤、宣威等地的人來到曲靖城區出差辦事無需停留住宿,當天即可駕車回家,很多外地人可以一路趕到昆明住宿,無需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業協會及有關部門的引導,缺乏專業培訓人才,服務經營水平難以整體提高,營銷手段單一。
7、缺乏有關部門對經營數量的有效管控,造成嚴重供過于求,造成個人家庭和社會財富的極大浪費。
三、曲靖市酒店行業的出路建議
1、有關審批部門適當控制酒店的審批批準,在總量和區域比例上適當控制,以避免造成一鍋粥的擁擠,形成社會創業者、投資人的物質財富重復浪費。
2、及時的行業營銷動態報告,使各酒店能及時調整適銷對路的營銷策略。
3、積極開發一小時經濟圈旅游熱潮,開發客源,加強周邊城市周末旅游,開發避暑過冬時節性旅游休閑,開展美食游、娛樂游、農家游。
4、切實解決停車位、停車場問題,協調交警部門解決旅游大巴進城及停放問題。
5、由旅游主管部門牽頭成立行業協會、加強行業自律、交流,提供專業培訓、培訓人才,正確的引導、提升經理管理水平。
6、有關部門幫助協調解酒店行業的訴求和問題。
20__年是朝陽區進入“新四區”建設的重要階段,我們要抓住機遇與挑戰,認真總結社區的多年來運行的經驗與不足加強社區建設,為了進一步探索社區自治管理,不斷加強社區建設、不斷完善社區服務功能,社區黨委深入居民當中對社區今后發展進行了調研。調研報告具體如下:
一、基本情況
__________社區地處市政綠化帶工程腹地,社區內共有____物業、____物業__個物業公司,分別為__________小區及__________小區居民服務。社區總戶數1009戶,常住總人口2597人,現有居民樓32棟。自管黨員36名。
二、存在問題
1、社區便民服務體系尚不完善。目前,社區內沒有能夠滿足居民正常生活需求的超市、學校、銀行等設施。
2、物業運行成本高服務不到位及建工道路坑洼不平影響居民日常生活。__________有居民414戶,物業費按照1.5元/平米收取。開發交付之時,沒有將小區公用電按普通民用電結算,近期由于人工成本的增加等多方面的原因,造成物業運行成本加大,同時按照物業管理條例的規定,各項物業服務又一項也不能少,這也是間接造成佳誠物業服務不到位原因,居民與物業之間矛盾較為突出。現城建五工地正在建設文化藝術中心,由于重型車的碾壓,將曾經在地區辦事處的大力協調下,剛剛修繕的建工路又碾壓的坑洼不平,加上路上本身沒有排水設施,給居民出行造成不便,居民反映較大。
3、社區辦公用房尚未達標。社區辦公用房是只有70平米的臨時性用房,面積及功能遠遠能滿足居民及相關要求。辦公用房的限制,制約了社區文體隊伍的發展。
三、采取的辦法及社區建設的建議
(一)完善居民自治,創新自治載體。
社區建設主要是發揮居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的能力,使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感,增強社區黨委在居民中的凝聚力和參與建設社區的積極性,從而使社區成為社會的“減震器”。逐步搭建政府、市場、社區組織之間的良性互動和合作關系,形成共同改善社區環境、社區文化狀況的局面。
進一步加強基層組織建設作為今年的重點工作,實行畫片管理,逐一落實包樓包片工作機制,建立工作制度及入戶走訪手冊,采取社區人員一桿子杵到底的辦法,及時反映民意,解決民憂,為社區發展奠定基礎。積極探索志愿者市場化運作模式,鼓勵各類人員積極參與社區志愿服務,以市場化運作模式推動社區志愿服務,并不斷提高志愿服務者的社區認可度,制定統一的志愿服務優惠政策,讓志愿者能夠得到轄區居民的認可和尊重。
落實社區居民對社區各項事務的知情權、參與權、監督權,做到重大工作讓居民知曉,重大問題和居民商議。建立社區議事會,召開社情懇談會、聽證會。對社區內公益事業建設、物業管理等事關社區居民切身利益的事項,以召開社情懇談會和聽證會的形式,廣泛征求居民意見,集思廣益,加強社區居民的民主參與意識,不斷推進社區建設發展。
充分利用各種媒體加大宣傳力度,利用宣傳欄,擴大居民對社區的了解,搭建與居民溝通的平臺,將社區的端口前移,讓廣大居民充分認識和理解社區建設的重大意義,明確自己承擔的責任和義務,開展居民喜聞樂見的活動,如“九九重陽節”、“春節團拜會個人風采展”、“紅歌OK比賽”等居民喜聞樂見的活動,通過活動增強社區的凝聚力和歸屬感,并通過各種豐富多彩的活動,進一步挖掘社區資源,廣泛發動和動員居民加入到社區志愿者隊伍當中,形成社區建設的合力,吸引更多的居民參與到社區建設中來,為社區建設提建議、出點子,從而推動社區自治建設走向深入。
(二)建立協商機制,及時化解矛盾。
物業服務不到位問題、建工道路坑洼不平雨天有積水等問題,社區積極協調各方,建立協商機制,召開專題座談會,及時化解和解決居民實際問題。加強監督物業管理,并根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通,督促他們及時整改。開展共駐共建活動,不斷提高社會單位的參與意識,并得到了轄區內國家米蘭、城建五、佳成物業等單位的大力支持,開展了認養綠地等活動,對無人管理建工路定期進行整治,夏季清除雜草、冬季產冰掃雪,解決居民反映問題,在矛盾突出是起到潤滑劑作用。
(三)增強社區服務能力。
社區服務涉及千家萬戶,是社區建設的根本出發點和歸宿,面對居民的服務需求與社區辦公條件不匹配的矛盾,社區不等不靠,一是積極協調社區學院、弘文博雅、才智大講堂等轄區單位,不斷理順之間的關系,充分整合轄區內部的資源低嘗或無償為社區居民服務,為居民提供活動場所。二是以建設“適宜居住的城市”為目標,在調查摸底的基礎上,為了滿足居民需求,積極推進社會服務組織建設,先后組建了“ 一家人”、“幫幫團”、“ 鄰里互助”等自治組織,廣開思路解決當前社區居民購物難問題。三是加快社區從管理向服務轉變步伐。推行“兩式、一化、一管理”服務模式,兩式即對享受優惠政策的老人進行電話提醒,不定期問候空巢老人近況;一化即針對行動不便老人,提供代買代購、理發等服務;一管理即按老年人的年齡、身體狀況、居住情況進行分類管理。
(四)打破瓶頸,創新共駐共建新模式
引導轄區單位履行社會責任,參與社區建設。繼續與國際米蘭商業街、金美坊美容美發、北京市愛爾英智眼科醫院、恒安中醫院保持協作關系,在居民與企業間搭建平臺,定期開展居民與企業、企業與企業之間的互動活動,努力實現“資源共享、責任共擔、活動共搞、實事共辦”的共駐共建局面。
由于沒有正式辦公用房及居民活動場所,就目前社區的硬件設施還無法滿足居民需求,這已經成為制約社區發展的“瓶頸”,為此需要有關領導給與支持,從更本上解決社區配套用房問題。
以上就是對社區建設一些意見和建議,如有不妥之處還請指正。
__________社區